Maksavit
Directions
Gorkovskaya
2.93 km
Nartova Street
29 m
30 reviews
November 19
Удобное расположение, рядом с домом, препараты почти всегда в наличии или быстро привозят.
Как то приболел тяжко, так девушка помогла подобрать все нужное, чтоб скорее вылечиться, так что доверяю.
July 23
Ужасное впечатление оставили о себе. Зашла купить продукт по рекомендации врача, меня встретила фармацевт молодая девушка с рыжими волосами, я отдала ей листок от врача, мы стали искать нужные товары на витрине. Затем она вернулась к кассе, чтобы по названию пробить в базе и узнать о наличии еще нескольких продуктов. В итоге я решила купить один нужный товар с витрины, сказала ей название, и девушка, сходив за ним, пробила его, мы еще карточку накопительную решили оформить, в общем в процессе разговора я сделала оплату. Мне выдали чек, я стала уходить и, сделав два шага (я даже не вышла на улицу), замечаю, что мне пробили не тот товар. (Мы у витрины смотрели два продукта, в итоге девушка принесла и пробила мне не тот). Я сиюминутно же сообщила ей об этом, что мне пробили не то, что я просила, на что мне ответили, что возврат уже сделал не возможно, что я могу только докупить нужный мне товар (то есть ненужный мне товар останется у меня, так скажем, в мусорку. Ладно бы товар стоил рублей 300, так я заплатила 2500) . Хорошо бы, если бы девушка признала свою вину, я понимаю, что могла случайно перепутать упаковку, они действительно очень схожи, НО она стала обвинять меня, что на самом деле она перед оплатой мне показала товар и спросила «этот?» и мол я кивнула. НО ТАКОГО НЕ БЫЛО. Мало того, что мне прибили не тот товар, так меня же еще и обвинили в этом. Я сказала позвать мне начальство, на что пошел отказ. Я попросила позвонить ему, на что тоже пошел отказ. Но спустя какое-то время девушка все-таки ушла в каморку и позвонила начальству. Что она там говорила, я услышать не смогла, хотя , видимо, надо было настоять, чтобы звонили при мне. Либо уже самой звонить (ну тогда я от этом не подумала). Могу лишь догадываться, что девушка сказала начальству, что во всем виновата я, а она белая-пушистая. Я повторюсь, если бы девушка не стала меня обвинять в том, чего не было, у меня бы не осталось такого впечатления.
По возвращению из каморки, девушка сказала мне, что возврат сделать нельзя, мол пишите жалобу. Я вышла из магазина (что тоже, видимо, было ошибкой) и позвонила в службу поддержки, оставила жалобу, мне ответили, что рассмотрят его в течение 10 дней, и мол там посмотрят сделают мне возврат или нет. Итог:мне так никто и не позвонил, и у меня лежит НЕНУЖНЫЙ мне товар за 2500 т.р., на руках у меня нет НУЖНОГО, моё лечение на стопе , и на душе грязь, что меня еще обвиняли.
Не советую данную аптеку по данному адресу!
April 21
Почему такая оценка, потомучто работник который там обслуживает не очень то приветливый и частенько нет таких лекарств которые нужны. Приходиться идти в ближайшие аптеки. В выходные дни бывает там работают другие фармацевты, они более внимательны и не такие грубоватые, более внимательные и вежливые.
1