Не рекомендую данный магазин. Попросила закрытые бутоны белых роз важному гостю на подарок. Флорист Мария складывает в букет раскрытие цветы. Я 3 раза сказала - мне надо закрытые белые розы, а не раскрытые потрепанные. Продавец начала хамить - "Я 10 лет работаю с цветами, это хорошие розы". Я не спорю, говорю, но мне нужны закрытые белые, выполните сою просьбу!!! После того, как я ей сказала, что напишу отзыв, упаковала розы. Грубо, агрессивно, отсутствие такта и 0 клиентоориентированности.
Неплохой ассортимент цветов, стандартный. Цветы свежие, при должном уходе стоят долго/розы и хризантемы/. Вчера покупали букеты, продвец была не очень то любезна. Не предлагала свои вариации, выбор упаковки. Неприветлива. Хотя букеты сделала быстро.
Лучшее место что я видел, как только зашёл в магазин сразу повеяло приятным запахом, сразу стал чувствовать покой и воссоединение с природой, всем советую посещать данное заведение не реже чем 4 раза в неделю и закупать отличные цветы
Покупаю здесь цветы не первый раз и нареканий нет. В самом магазине приятно, ухожено, цветы свежие и красивые. Ставлю заслуженные 5 звезд.
1
Show business's response
Sonia Sorokina
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Цветочки просто класс. Покупала на юбилей родителям. Приехала в магазин, девушка-флорист вежливая и тактичная, помогла подобрать цветы и все красиво оформила. Стоимость в пределах разумного и все цветы свежие. Ну и самое главное то, что родители остались довольны. Спасибо!
купила на день матери хризантему на Сурикова 14, была очередь продовцы не спешили, на следующий день цветок завял(
так же 8 марта папа покупал 15 тюльпанов, но один был без бутона, спасибо ВАМ, что очень парадовали, на этот замечательный праздник
Show business's response
Tik
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Приемлимые цены,достаточно большой ассортимент цветов(к сожалению цветы собраные в букеты долго не стоят)покупаю только упаковками. Доставка не порадовала качеством товара.Персоонал не дружелюбный,не советуют и не предлагают товар. В целом магазин не плохой,удобный подьезд, имеется парковка.
Show business's response
Алина В.
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Девушка-консультант умничка. Подбирали с мужем букет для родителей на годовщину свадьбы (35 лет). Девушка помогла нам собрать удивительный букет. Родители остались довольны, мы с мужем тоже.
Ужасно все медленно, 8 марта был третий в очереди и по истечению 20 минут 3им же и остался... Шевелится нужно побыстрее, когда в магазине ажиотаж. Количество персонала насчитал 5 человек, букеты собирала только одна, причём совсем никуда не торопясь, за 20 минут что стоял 5 человек развернулись и ушли кто стоял сзади меня, я в итоге тоже не вы терпел...
Была сегодня на Ленина 20 девушка продавец отказалась продавать товар ссылаясь на то что нет маски , при чем в магазине из нет и средств антисептических тоже нет !! По закону они не имеют право не продавать товар статья 426 ГК РФ но им видимо не важны ни клиенты ни репутация !! Ужасный магазин не рекомендую
Девушки симпатичные , но при этом отвратительное отношение. Мне лично было не приятно. Огромный минус что не торгуются, как бы то ни было это привносит позитив покупателю
Заказал цветы 8 марта ко времени. Уже 2 часа прошло, а так и не привезли. Цветы уже не нужны. Никто так и не перезвонил. Больше там ничего не куплю и заказывать никогда не буду. Желаю Вам с таким подходом разориться!
Show business's response
Ксения Ковалёва
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
Покупали букет из роз и лизиантусов, очень красивое сочетание, аромат превосходный. Спасибо за особый подход
Про всех продавцов, конечно, не знаю. Но вчера, когда приходила за букетом, девушка совершенно была безразлична к покупателю, не подходила, когда обращались (я была единственным покупателем). Видимо, она была не в настроении. Конечно же, я туда больше не вернусь, чтобы не наткнуться на неприятное обслуживание и кислое лицо. Отдел большой, места много, а ассортимента очень мало.
Покупали герберы 10 декабря в магазине на Карла Маркса. Понадеялись на порядочность продавца, не проверили, в результате один цветок сломанный со вставленным металлическим стержнем внутри. Магазином не довольны, по выражению лица продавцов видно, что работа им не нравится.
4
Show business's response
Элина Мартынова
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Покупала букет для мамы, а также для начальника. Букеты свежие, гармоничные и простояли долго.
31 января хотела купить букет в магазине на ул.Ленина 198, но продавец просто ХАМЛО. НИКАКОГО сервиса, обслуживание минус 10 баллов. Больше в этот магазин ни ногой
Сотрудники на кассе и в зале обсуждают покупателей, неприятно.
Show business's response
И
Иван
Level 6 Local Expert
February 11, 2020
Вообще отстой, нельзя купить розы поштучно, продают то ли от 5, то ли от 7 штук только. Я не жлоб, просто мне для маленькой дочки нужна была только ОДНА роза, а не целый букет (ей его даже не поднять). Невменяемая стратегия продаж! Никогда не ставил 1 звезду, но это исключительный случай.