Хороший магазин. Зашёл-купил. Ассортимент очень приличный. Грамотные сотрудники. А если лень ковыряться в макетах, то самое то. Ну и качество с гарантией-не рынок.
Когда я узнала, что вместо Касторамы будет здесь Максидом, я обрадовалась. В Кастораме были свои плюсы, но в Максидоме их больше. Ремонт я делаю уже год с лишним. Из-за пандемии все затянулось. Что хорошо в Максидоме: у них очень четко следят за базой, обновляют ее. Если вы видите, что обои в наличии в таком-то Максидоме, они будут в наличии 100%. За это я и люблю Максидом. А 4 вместо 5 ставлю, потому что косяки с выкладкой и плохо обученным персоналом есть. Вот в отделе фильтров для воды девочка не понимает ничего, например, знает меньше меня.
В магазине один цвет товара- по факту получаешь совсем другой! При возврате товара весь персонал (весь без исключения) пляшут под одну дудку, поддакивают друг другу и выдумывают причины почему нельзя вернуть товар, когда «аргументы» опровергаются, главный «специалист» с отдела предлагает вернуть товар в другой магазин, что бы их коллеги возились с этим! Нормально?) открытым текстом так говорит. Товар продают частично бракованный, со следами установки, а такой товар вернуть уже нельзя.. будьте бдительны, осматривайте товар перед покупкой и думаете на шаг вперёд!
Про хамское отношение я молчу..
Хороший магазин с большим выбором товаров, можно найти даже уникальный и интересный декор. А какой тут выбор дачных принадлежностей, так вообще закачаешься! Жену отсюда клещами не вытянуть)))
Все как-то недорасставленно, продавцы кучкуются по своим личным интересам, ощущение - что это склад в режиме переезда, а не магазин. Персоналу до покупателей нет никакого дела, все на отвали и тд. Сюда больше никогда. И ассортимент маленький, как остатки от осьальных свезли…
Часто бываю в магазине, но с такой хамкой встретилась впервые! Знакомьтесь: Светлана Золотова! Она с гордостью показала свой бейджик, со словами-«жалуйтесь куда хотите, мне наплевать!»Работает в отделе «кухни», видно, что не заинтересована, наплевать на покупателей, решала свои вопросы! А напротив отдел «смесители, сантехника» молодой парень-продавец очень помог, внимательно выслушал, всё рассказал, помог подобрать товар! Вот только имени его я не спросила, но очень благодарна, что всё таки есть отличные продавцы в этом магазине!
Начну с того , что в гипермаркетах самообслуживаний очень сложно с ориентироваться , но в Максидоме на Пулковском очень чуткий, доброжелательный персонал, это тот случай , когда люди на своём месте 👍👍👍 👏Хочу отдельно поблагодарить продавца- консультанта в торговом зале сантехники Алексея Дубасова , за подробную информацию и помощь 👍👏
Строительный магазин с сопутствующими товарами и услугами, можно найти почти всё, что нужно для ремонта и жизни. От обоев до мыла, от тарелок до садовой мебели.
Максидом немного подкачал. По сравнению с Максидом на Московском проспекте очень унылый магазин. Площади огромные расстановка не очень бегать приходится по огромному залу. Нет того уюта что в других магазинах Максидома. Надеюсь что со временем и этот магазин подтянеться.
Приобрел розетки и выключатели, не подошли. Упаковку конечно выкинул. Думал вернуть без проблем, так товар новый. Соответствует всем требованиям. Но. Мне отказали. Нет упаковки и все. Без нее не примем. В законе ничего не написано про упаковку. Написано про пломбы и ярлыки. Но упаковка не является ни пломбой, ни ярлыком. На, что мне ответили, так ведь это одно и тоже. Пломба и ярлык, это упаковка) Как мы можем идентифицировать товар? В чеке ведь написано всё! Мы не понимаем по чеку)) Идиотизм. Ноль клиентоориентированности. Больше ни одной покупки не совершу в данном магазине.
При покупке чего либо в данном магазине, сохраняйте пломбы, ярлыки, упаковку, я бы ещё и пакет рекомендовал сохранить на всякий случай.
После написания притензии или возможно публикации отзыва, связались и все забрали.
Мне показалось, что ассортимент немного меньше чем в других Максдомах. ИМХО
3
Show business's response
Р
Р И
Level 10 Local Expert
May 11, 2024
Хорошее место если нужно срочно что то купить для ремонта. Цены высоковаты
Show business's response
Ильшат М.
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Не первый раз иду сюда, потому что нравится выбор большой строительных и отделочных материалов, нравится их качество, а также стоимость! все всегда есть в наличии, если надо отгрузить могут прям сразу!
Не знаю, может чего поменялось, но раньше заезжал часто. Покупал от гвоздя до матраса. Цены выше среднего, но возможность купить "всё" в одном месте компенсирует ненадобность посещать несколько магазинов.
Большой магазин.
Конечно товаров не так много как у конкурентов но самое необходимое можно найти.
Жаль что нет касс самообслуживания это было бы круто. Плюс есть subway
Данный магазин открылся на месте бывшей "Касторама". На данный момент работает , я бы сказал, в "тестовом режиме". Идут перестановки, перепланировки. Многие стеллажи еще не оформлены, не заполнены товаром. В связи с этим ассортимент ограничен. Цены относительно высокие. На данном этапе не лучший вариант для покупки строительных товаров. Вместе с тем расположен удобно. Есть большая бесплатная парковка. Есть туалеты. Автомат для кофе.