Malakhit
342 reviews
August 28, 2023
Великолепное обслуживание, чистота, доступность побережья, профессиональный персонал-рекомендую посетить!!!
3
2
July 8, 2023
Ходили сюда в бассейн, по договору с соседней базы. Хамам, вода, температура все норм. Не работал в бассейне массажёр, типа водопад. Это минус.
August 31, 2022
Единственное достоинство- это относительная близость к морю. В номерах не убираются, ссылаясь на недостаток персонала. Питание отвратительное. Слышала, что в этом году сменился хозяин, так вот не смог он наладить даже элементарный порядок. Жалко!
1
August 21, 2023
Ну такое,бассейн норм но нельзя прыгать с бортиков(((море класс но волны были просто громадные и там потопы были
3
1
August 20, 2023
Для семейного спокойного отдыха, цена качества соответствует.
3
September 21, 2021
«Нам трудно, нас надо понять и не ожидать много». Такой лозунг можно было бы разместить над входом в пансионат. Начнём с плюсов. В июне внутренняя территория пансионата утопает в зелени, цветут розы, лилии, очень и очень красиво. Погулять по территории - одно удовольствие. Отель расположен на первой линии, расстояние до воды - около 100 метров от калитки пансионата. На пляже отделена зона, относящаяся к Малахиту, где оборудован навес, есть шезлонги, установлен биотуалет (2 кабинки), и оборудована зона для курения. В главном корпусе пансионата есть бассейн, боулинг, бильярд и спортзал. Пару раз играли в боулинг, если не придираться, то вполне понравилось. В разъездах по России я встречал куда хуже. Так что боулинг определённо можно отнести к приемлемому времяпрепровождению в Малахите. Бассейн с хамамом работает не только на постояльцев отеля, но и на гостей «со стороны», потому продолжительность сеансов ограничена и спокойно расслабиться не получится, это не позволят сделать часы и толпа посетителей, коих в бассейне много, а места мало. Бассейн находится на верхних этажах и с балкона бассейна открывается красивый вид на чёрное море. Никакой анимации в отеле нет, занять себя будет нечем. Экскурсии, продаваемые на пляже определённо «не совместимы с жизнью», встретить того, кому эти экскурсии понравились нам не удалось.
Одним из главных плюсов пансионата считаю персонал. В большинстве своём это люди, работающие не за деньги. Я не вдавался в суть их самомотивации, что лично ими движет, но точно не зарплата, там она копеечная. Если не общаться с ними высокомерно, то люди всегда готовые помочь. Вот реально, обратившись с каким-то вопросом, я ни разу не получал ответа типа: «Это не ко мне». В общем как Вы к людям обращаетесь, так они к Вам и относятся. Типы номеров и варианты проживания Вы всегда можете найти сами, их нет смысла описывать в отзыве, а вот опыт проживания описать нужно.
На входе в главное здание я заметил прикреплённую копию сертификата «Присвоена категория БЕЗ ЗВЁЗД». Знаете, этот сертификат как нельзя лучше характеризует уровень пансионата. Фактически все сервисы отеля не дотягивают даже до 1 звезды. Абсолютно все. Как-то я без предупреждения перешёл к «минусам», но больше ничего положительного об отеле сказать не могу, Практически весь опыт негативный. Мы жили в номере категории люкс (на сайте малахита они называются комфорт).. 2 комнаты, 2 санузла. Для двоих человек наличие 2 комнат было оправдано только одним - гул холодильника в соседней комнате меньше слышно и он не мешает спать. Душ только в одном санузле, второй располагает только раковиной и унитазом. Если по какой-то причине Вы решите ехать в Малахит, то берите комнаты ТОЛЬКО на втором этаже. На первом этаже у вас в номере будет муравейник. Их тут предостаточно. Ну и представьте, какое оживление у муравьёв вызовет капля сока, кусочек дыни или виноград… Вас это вряд ли обрадует. Телевизор (мелкий ещё со стеклянным кинескопом) в спальне. Во второй комнате на стене, где и предполагается место для телевизора, висит зеркало. Экономно. :) В номере оказалось 3 пульта: от телевизора, от телевизионной приставки и от кондиционера. Работал из них только один, в остальных батарейки были мёртвыми. Купили комплект новых батареек в ближайшем магазине.
В туалете смыв работает коряво, либо вода не течёт в бачок, либо не останавливается. Каждый раз приходится приподнимать крышку и помогать бачку открывать и закрывать подачу воды. Во время небезызвестного ливня в июне 2021, затопившего Крым и Анапу, выяснилось, что пластиковые окна не герметичны и вода беспрепятственно течёт в номер через уплотнения. Как результат - одна ночь была проведена с тряпками и вёдрами, чтобы номер не затопило полностью. Позвонили в администрацию, рассказали как спасаем имущество пансионата и не мешало бы как-то помочь в этом деле. Администрация ответила, что ничем помочь не может, людей нет. Затопило и центральный корпус, вода с крыши дотекла до 1 этажа. Посуды в номере нет никакой, даже стаканов для воды. Купили свой комплект стаканов, нож, штопор и т.д., всё оставили «в наследство», надеюсь следующим гостям в номере это будет приятным сюрпризом. Зона барбекю отгорожена живой изгородью, но мангал гнилущий насквозь. Есть стол и если мангал не развалится - 4 или 6 человек смогут пожарить шашлык на свежем воздухе, если мангал не развалится. 😁
Пансионат заявляет, что у них тип питания - шведский стол (шведская линия, если в официальных формулировках). Но не спешите радоваться. Данная формулировка ничего хорошего не сулит. Во-первых выбор блюд скудный. На завтрак - омлет (без вариантов, всегда, каждый день), каша, сосиски (почти всегда), блины, сыр - 1 вид, колбаса - 1 вид. Помидоры, огурцы, сметана, майонез, кофе, чай. Всё.
Обед. Суп - 1 вид, рыба - 1 вид, мясо - 1 вид. Вы не едите свинину? Хм… Ну значит обойдётесь и рыбой. Правда иногда предлагается курица, но не каждый день. Гарнир - макароны и овощи. Всё. Иногда макароны заменяются на рис или гречку. То есть меню скудно и безальтернативно. Вы думаете, что я просто с жиру бешусь? Тогда идём дальше. Количество столов никак не соотносится с количеством гостей. То есть если Вы не зашли в числе первых, то места в столовой (назвать это рестораном не смогу даже с натяжкой) Вам не хватит. Бывали исключения, но редко. Ну что же, не хватило места. Подождём? Конечно! Посидим на диванчике перед столовой и подождём. Правда тут такое дело… Я как-то сделал фото раздачи. Через 8 минут после открытия столовой лотки были уже пустыми и не пополнялись. Пришедшие гости смотрели на это безобразие голодными глазами и либо уходили, либо скандалили с сотрудниками столовой. Первые наблюдения я сделал 7 июня 2021, примерно 11 июня за время «кормления» уже наблюдалось одно пополнение мяса или рыбы для второго блюда. Количество скандалов сократилось, но они не прекратились. Нужно ли писать о мелочах, в духе того, что ни одно блюдо не подписано и невозможно понять кто там плавает в супе, покойная свинка или курочка? Отдельной потехой было появление вареников. Они с первой минуты были слипшимися и на лотке лежал один большой брусок теста с неким наполнителем. Его предлагалось ковырять ложкой, вырывая из него монолитные куски. То ещё зрелище. 🤣 Ужин описывать не буду, он почти повторял обед. Ах да, фрукты и выпечка. Ну фрукты - это небольшая тарелочка с отдельными ягодками винограда и/или пара-тройка разрезанных на куски грейпфрутов. На всех гостей пансионата… Узкий выбор? Не переживайте, почти наверняка и они Вам не достанутся. С выпечкой та же история. Десяток пирожных или иных «плюшек» на всех гостей. То есть они уходили в 3-4 тарелки, для остальных гостей не оставалось ничего.
Через недельку мы начали пропускать «кормление», что зримо повышало настроение, покушать ходили в кафешки в станицу Благовещенская. Не отравились ни разу, готовят там вполне съедобно.
Пляж. По какой-то причине в начале сезона лежаков на пляже не оказалось. Гости пансионата оказались, а лежаки нет. Опять администрация, опять обсуждение… В общем на следующий день лежаки появились, хотя воспользоваться ими по-прежнему было нельзя. Их аккуратно сложили в стопку и заперли на замок при помощи металлического тросика. Буквально ещё один день и вуаля, праздник на нашей улице, шезлонги доступны. Выдаются отдыхающим и жизнь налаживается. Знаете, природа не подчиняется людям, цветение водорослей, превращающих линию прибоя в суп из водорослей в начале июня - такая особенность побережья близ Анапы. Но это обстоятельство вкупе с нулевым сервисом пансионата полностью уничтожает желание сюда возвращаться. Лучшая рекомендацию собирающемуся в Малахит, пожалуй, можно сформулировать так: «Лучше куда-то ещё, здесь жизни определённо нет».
12
1
August 22, 2022
Возникли проблемы с заселением.Был забр-ан на 1 ночь 3х мест номер эконом.Муж забыл паспорт и сказали,что его не заселят.Я сказала:хорошо,он поспит в машине,заселите меня с ребенком.На что мне сказали:так нельзя.Потом начали звонить начальнику,кот сообщил,что если в номере увидят мужа,то будут выселять с полицией.На мои убеждения,что мы будем жить только с ребенком,не реагировали.На ресепшене я просидела около 2 ч.В итоге админ-р сказала,что не видит оплаты.Я прислала чек и подтв-е брон-я.Этого было недостаточно.После звонка на гор.линию Янд.Пут-я дали ключи от 2МЕСТН номера,ни тот кот.я оплачивала,а поменьше.Но мы так устали после моря,ребенок был голодный,дальше я была не в силах разбираться.Урегул-е конфликта происходило так:примерно в 21 встретила админ-ра,кот сказала, что надо переселить меня в 3мест номер.Ребенок спал и я отказалась.в отеле откровенно грязно.Море рядом, удобно
5
October 5, 2023
Во второй половине сентября делать там нечего, скукота, поблизости ничего нет. В местной столовке еда не очень
1
1
August 6, 2021
Хорошее расположение, рядом с морем, озеленённая территория, свой пляж, номера грязноваты, питание - маловато обслуживающего персонала, организации детского отдыха нет.
2
1
August 19, 2023
Достойный пансионат. Рекомендую для семейного отдыха
1
August 18, 2022
Оценка со знаком минус!!! Грязь везде, во дворе, в номерах, фонтан с зелёной водой и лягушками, зрелище не для слабонервных! Готовили номер около 4 часов, это нас и спасло вовремя одуматься и отменить бронь!! Спасибо администратору, отнеслась с пониманием!
5
August 22, 2024
Кухня не очень(
1
July 17, 2022
Местоположение- 5 (первая линия)
Номера тоже вроде бы обновили косметически.
А вот с питанием в этом году непонятная ситуация: полный пансион - это значит 3хразовое питание по установленному меню без права выбора чего-либо. Еда чисто столовская в лучших советских традициях.
И ещё одна беда - пляжная зона. Тени и лежаков по прежнему хватает не всем
1
September 20, 2023
Не впечатлил, двор не ухожен, в номерах не халатов, тапочек, фена больше не поеду.
1
1
September 14, 2022
Отель хороший. Боулинг, кафе, бассейн...
Вот только хозяина нормального у него нет. Всё в каком-то полузапущенном состоянии. В номерах грязно, паутина по углам. В кафе, несмотря на старания, еда откровенно совковая.
В общем, своих денег не сто́ит.
3
2
August 3, 2022
Решили все вопросы по стоимости. В итоге невероятно здорово отдохнули всей семьёй. Понравилось абсолютно всё! Были в начале июня, народу было ещё очень мало. Значит в бассейне и на пляже тоже мало народу. Кормили не шведский стол, но в этом есть и свои плюсы, и было очень вкусно! Бассейн с шикарным видом. Паровая работала. В доме ни разу не было жарко, хотя на улице пекло. Дом приходили убирать, работники отеля очень доброжелательные. Рядом нет никаких шумных развлечений, тишина и спокойствие. В итоге отличный отдых. Один минус, узкая полоса навеса на пляже.
1
November 19, 2021
Отдыхал и ни один раз. Жили в двух этажном бунгало. Для 10-ти дневного отдыха замечател но! Питание трёх разовое заказное, стоянка входит в стоимость путёвки, медицинское обслуживание. Персонал приветливый! Но выбор остаётся за Вами.
6
July 2, 2022
Средний сервис, номера старые. Бассейн под крышей на 6м этаже, цена в июле 2022 4900р. сутки. Приветливые администраторы. Трёх разовое питание на человека 800р.
2
July 19, 2023
Коттеджи шикарные, были в номере комфорт просто супер 👍
3
July 20, 2022
Плов здесь не плов, а рис с морковкой, на который сверху положили надрезанную как колбасу говядину. Позиционируют себя как столовая, цены как в ресторанах)
Заказали форель на мангале - подали кусок хвоста, еще и пересушенного. Плохо.
Очень грязно. Кругом пыль и паутина. В туалете особенно.
Компот из сухофруктов только норм.
3
1
August 24, 2024
Ужасно. Номера ужасные, еда отвратительная, сервис отсутствует от слова СОВСЕМ.
July 15, 2023
Чистенько
Опрятно
Хороший ремонт
До моря 100 метров
September 17, 2023
вкусно, быстро , дешево, рядом с пляжем.
3
August 30, 2023
Оплатили за 3 дня пребывания и питание, но на 2 день стало понятно, что деньги потрачены впустую. Питание шведский стол отвратительно го качества, номера грязные, вонь, сырость, кондеи сгнили и не обслужены. Короче говоря уехали на сутки раньше, деньги соответственно никто не вернул. Как-то так
2
2
January 23, 2024
Хороший пансионат. Есть бассейн.
May 7, 2023
Номера очень старые, из туалета вечно пахло, питание ужасное. У нас номер был около главного корпуса, там всю ночь шумит вентиляция и мешает спать. Матрасы скрипучие и мягкие - спать не удобно. Это если выражать свои мысли без мата :) Есть три плюса: близко к морю, своя парковка и бюджетно. Но мы в следующий раз переплатим - намучились.
July 7, 2021
Номера : очень сырые, с плесенью на стенах, маленькие темные
Уборка:первые 5 дней мы её очень ждали, каждый день оставляли заявку в администрации, толку 0,они так и не пришли, даже при заселении в номере был песок, чьи-то ногти и прочий мусор. Везде антисанитария, кишечка. В бассейне грязь, туалеты с несмытыми какашками. В столовой в туалете постоянно блевотина.
Шведский стол:на завтрак стабильно омлет и сосиски, и сырники, как замазка из одной манки, обед:мясо, макароны и греча, яблоки, апельсины, булки, салат из капусты в вариации с помидорами или огурцами, ужин:опять греча, макароны. Отдельно хотелось бы сказать про суп, есть его невозможно, он очень солёный, прям совсем и всегда без картошки.
Море:лежаков под навесом не хватает, потому что место продают посторонним,
с одной стороны пляжа горка, с другой бананы, лодки, вообщем, как шпроты все на этом оскарьке пляжа, плыть некуда, со всех сторон загородки, буйки
Детская площадка : 2 качели и все, сломанная горка
И напоследок:вечером полчища КОМАРОВ!!!
3
1
June 26, 2021
Отель очень давно не видел ремонта, но потенциал у него огромный. Плюс - доп услуги, есть бассейн на 6 этаже бесплатный для постояльцев, бильярд, боулинг за доп деньги, не большие.
Еда очень однообразна и простая, без изысков, за неделю очень сильно приелась, кофе только утром. Супер не удобный график завтрака, он аж с 9:00! Сделайте хотя бы с 8:00, а в идеале с 7:00 - тогда не будет этих пробок на завтраке, сейчас просто толпы, урвать блины практически нереально, за кофе бывает стоять нужно 5 минут, да и не удобно многим в 9 утра завтракать...
Все доп услуги, как бассейн допустим, тоже работает с 13:00, что очень не удобно, почему хотя бы не с 10 утра?
Персонал нормальный, но его сильно не хватает для нормального функционирования.
Есть своя бесплатная охраняемая парковка.
Территория нормальная, но нужен уход садовника в объёме больше раз в 10, чем есть сейчас, кусты не пострижены...и т.д.
Номера сильно обветшали, нужен ремонт и обновление, сейчас такое ощущение, что вытягивают последние деньги из советского наследия (или когда его построили?)
В общем: потенциал просто огромный, но на данный момент больше недели вытянуть сложновато.
7
August 17, 2024
Отлично!
3
August 18, 2022
Номера грязные, всюду паутина, песок на полу, на номер- маленький кусочек мыла( 2 дня), застиранные полотенца. В самом номере неприятный затхлый запах, еда в столовой на троечку.
Из плюсов: недалеко от моря, есть крытый неплохой бассейн с парилкой.
3
August 24, 2022
Ужасный пансионат, все старое, мусор не убирается, я бы не советовал бы там отдыхать. Все старое позор, даже телевизор, плинтуса деревянные- савдеб полный
4
August 18, 2021
ВСЕ ПРЕКРАСНО! Чисто там где не Гадят Пансионат обычный без звезд! Питание хорошое море рядом чистое! Прекрасный персонал
4
August 21, 2022
Отдыхаем не первый раз. Всё нравится: проживание, расположение. Очень плохо с питанием и уборкой.
3
1
September 18, 2024
Рекомендую
2
August 6, 2022
Мимо проезжала)) Ужас там столько народу, столько машин, не проехать не пройти) Внутри не была не знаю)) Но по моему все пляжи рядом в районе забиты людьми))
August 1, 2020
Отдыхали в июле 2020г.
Жили в отдельном коттедже семьёй.
Коттедж на 3+, было бы лучше если бы по всему коттеджу не лазили муравьи.
Эту проблему не устранила администрация, сказали от муравьев ни куда не денешься. Но они там, где плохо убирают. Ковролин в гостиной грязный, но его застелили.
---Ночью в номере несколько раз срабатывала пожарная сигнализация. !!! Пожара не было.
+ Горничная отзывчивая на наши пожелания (что в её компетенции). Уборка номера:- наша горничная старалась) ей 4!
Убирают по требованию для нас это удобно.
Еда советской столовой надоела на 4-й день. Еда тут везде одинаковая- не очень.
+ Кафе при пансионате относительно не дорогое, можно что-нибудь выбрать.
вкусные блинчики и творожный пудинг (запеканка)
- На территории для детей ржавые качели 2 шт и полуразломанный кораблик.
+анимации нет
+ тихо.
Детям скучновато, а нам нормально.
Территория маленькая, но зеленая. Есть конечно сухостой, но не критично.
Дорожка на пляж Малахита со ступеньками ( с детской коляской очень не удобно) и еще он не конца ( не до навесов ), дорожка кончается посередине, и приходится тащить каляску по песку.
Зона для купания выделенная поплавками, но маленькая.
Пляж большой, но навесов от солнца не много.
- Нет душа на пляже, но это относительный минус т.к пансионат рядом.
На пляже Малахита не многолюдно было, потом битком.
Удобное расположение пляжа.
+Море было всякое и хорошее и грязное и чистое с медузами...
На пляже мешают продавцы услуг катания на воде, кричат в громкоговоритель, но они везде так.
Но погода не устойчивая, 2-а дня море ледяное было и в бассейн не пускали.
Лучшее место из 3-х ,где мы были в этот июль, исходя из цены и качества...
3
3
July 17, 2020
Назад в будущее! Есть все необходимое для нормального сервиса, но вперёд двигаться не стремятся. Территория запущена полностью, за клумбами никто не ухаживает, одни сухоцветы стоят. Повару «2-«. Питание ниже среднего- переработка абсолютно нормальных свежих продуктов в пищевые отходы. Можно приготовить просто и вкусно, но нет(((. Горничные «3-«. По 3-4 дня не было уборки номеров, смены белья и полотенец, если дождёшься своей очереди, то все нормально. На уровне администрирования все можно решить, но на отдыхе хочется отдыхать, а не выяснять отношения) а вообще место отличное, чуть-чуть постараться и люди потянутся.
5
2
July 28, 2023
Такое себе место для отдыха на отшибе чисто для готовой компании заехать отдохнуть уехать.
August 18, 2023
При катании на банане утонул мужчина. Не смогли откачать. А так норм.
June 19, 2021
Одна звезда потому что я мама папа 2 сестры приехали отдохнуть уборка так себе нашли на тапочке таракана в столовой очень мало блюд под вечер. В бассейне душевая сломалась на следующий день пришли в 13 также не работал 17:32 пришли бассейн переполнен максимум 15 человек, а детская площадка состоит из двух высоких качелей и маленькой горки беспредел
3
2
June 13, 2021
Был опыт. Много что ещё нужно сделать администрации. Все спустя рукава. За всеми надо бегать и просить о том что надо делать. В столовой еда кончается через 10-15 минут. В бассейне хорошо, но вы бы видели кто за ним смотрит. Не опрятный и не компетентный персонал. Горничная в номерах просто не успевает она одна. Но чуток поработать всем персоналом и будет ок. Поглядим как у них получится.
4
June 29, 2021
Заезжали на несколько дней семьей , по дороге в Крым ! Ужасные сырые номера ! Телевизоры старые и то пришлось просить заменить , матрацы старые уехали после нескольких дней все в синяках ! Питание Швецкий стол отвратительно ( скудное , не вкусная еда , однообразная ) . Боулинг попалась сломаная дорожка , постоянно замыкает - если не подкован заставят платить . В бассейн не ходили ( из плюсов чистая территория и свой выход к морю ! Не рекомендую !
3
7
October 5, 2020
Расположение ОТЛИЧНОЕ, но пришло время обновлять номерной фонд и систему подачи питания.
Персоналу высший балл и территория просто на 5 звёзд, а, номера и питание ( все включено ...), сказано выше.
3
2
August 12, 2022
Отличное расположение, просто шикарное! На этом всё! Да есть бассейн, бильяр и даже боулинг, но номерной фонд оставляет делать лучшего..
July 17, 2023
Отличный отель премиум класса.
July 10, 2022
Дыра!
В пределах 300 м нет урны для мусора. Деревня в плохом понимании. Хотя при желании можно было украсить всё.
Однако, жарко. И желания нет.
1
September 5, 2019
После пляжа приходили обедать семьёй из 4 человек. Очень удобное расположение. Для детей есть небольшая игровая зона. Меню обычное, супы и второе вкусное. Всегда свежий компот и салаты. Выпечка не всегда свежая.
6
June 22, 2021
Территория пансионата нам понравилась,везде были цветы. Но персонал работает плохо, спустя рукава,сколько мы там были,ни разу не пришли ,чтобы посмотреть номер,поменять белье,помыть пол, в туалете и в ванной на полу постоянно была вода,мусор не выносили,выносили мы сами, перед входом в номер грязь,ни разу не подметали.В номере сырость,влажность,паутина в некоторых местах.Короче надо было горничной смотреть за чистотой и порядком, но ее мы так ни разу не видели.В столовой меню не вывешивали,даже не знали ,что будет. Еда на каждый день одно и то же,разнообразия не было, быстро остывало. В фонтане вода грязная,мутная,не чистили.Администрации наплевать на отдыхающих, отвечали отговорками.Мы не советуем там отдыхать,отдых был испорчен. МЕСТО ПОТРЯСАЮЩЕЕ,ТИХО,МНОГО ЗЕЛЕНИ, А ОРГАНИЗАЦИЯ НИКАКАЯ,НЕ ХВАТАЕТ РАБОЧИХ РУК !!!
4
August 15, 2023
Номера на 4,с/у душ ветшают, спортзал на 3, х'
October 1, 2023
Разруха, еда не вкусная, обслуживание ноль
3