Было все хорошо, но в один момент случайно разбили бутылку , за собой все убрали , но нас все равно выгнали залог не вернули и деньги за оставшиеся два часа тоже , туда больше не ногой , были в первом зале
Классная сауна, по хорошей цене. Очень понравилось отдыхать всей семьёй в зале где горка.отдыхали с детьми. И дети просто в восторге. Чисто теплый Бассейн музыка все что нужно для веселья. Ещё не раз вернёмся. Дружелюбный персонал что очень понравилось. Рекомендуем
Не понравилось, бассейн был отвратительный за 5 часов не кто не решился искупаться, в хаммаме отвратительно пахнет, в сауне из досок полка торчат палки, душ со всех щелей бежит! Не рекомендую!
Бронировали сауну заранее на 6.03. Приехали большой компанией коллег. Только девочки. Так получилось что немного раньше времени. Нас не пустили. С порога сказали , нельзя со стеклом. Пол мокрый, как будто размазали воду. Замок в туалет не работает, поэтому дверь открыта настеж,стол рядом с туалетам. Кроме стола и лавочек, нет обеденной зоны, мыть руки в туалет. Сауну видимо включили , как мы пришли. Вода в бассейне мутная, грязная. И за все это такая цена??? Были во 2м зале.
Были вчера, 24.02, в зале номер 3. По приезду нам сообщили, что хамам не работает( он был главным запросом при бронировании), предложили оплатить стоимость зала без хамама, мы согласились, тк выбора уже не было- стояли с пакетами на входе, ехали гости к назначенному времени. Администратор часа 2 пыталась реанимировать хамам, включая его каждые 15 минут. День рождения был испорчен. Больше к вам не вернемся.
Хотелось бы связаться с хозяином организации
По личным причином нам пришло уехать раньше на полтора часа
Администратор никак не пошел на уступки и решить ситуацию не смог
Деньги за неиспользованное время ушли в никуда
Администратор был оповещен заранее
Отличное место! Приветливый,вежливый и обходительный персонал! Чисто, аккуратно и со вкусом! Отличная парная,бассейн с винтовой горкой! Просто замечательное место для отдыха семьёй с детьми! Мы сегодня очень круто провели время! Советую!
Отвратительное место за такие деньги, если сравнивать по стоимости с другими саунами стоит одинаково или даже дороже. Сервис нулевой. Менеджер на все вопросы по зологу,хододном басейне. отвечает вас должны были уведомить хотя не кто нечего не говорил. Бассейн ужасно холодный 24-25 градусов хотя говорят что 27-28 оптимальная температура которой там даже нету. Оптимальная температура для сауны 30-32 градуса во всеееех басейнах аквапарках и тд. У них 27-28 из них греют только до 25. В зале работает или горка или гидромассаж одновременно не работает идиотизм. Не смогли сделать отдельный выключатели для горки и гидромасажа сделать. Где-то испачкались гидроизоляцией были синии еле как отмыли. Сауна новая сделано отвратительно. Множество ошибок в моменте постройки. Старые батареи. Сама сауна адски горячая что приходиться открывать двери не регулируется водостоков нету вода вся на полу по всему залу просто везде. Двери ,раковина сломаны и склеены на герметик зал номер 2. Все элементы сделаные из гиспокартона лопнуты по швам т.к не армировались. Из-за того что нет водостока и отвода воды НЕГДЕ все швы плитки стали черными хотя затирка использовалась светлая. Музыка это одна большая колонка стоящяя в углу возле стола отвратный звук т.к колонка басовая и предназначена работать в паре с другими что бы был хороший звук а она одна. В дополнение про горку и гидромассаж НЕЛЬЗЯ выбрать что бы работало что то одно оно переключается чрез случайный промежуток времени Хотя говорят что работает 30 минут одно 30 минут другое. Хотя это вообще не так.
Чистая, новая сауна!
Тёплый бассейн, водопад, гидромассаж!
Минус - места для курения - нет!
Можно курить в туалете - при включённой - вытяжке(((
Show business's response
Елена В
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Рекомендую. Всё красиво, чисто, цивильно! Праздновали др ребёнку, детей из бассейна не могли вытащить 4 часа. Бассейн 1.6м глубина. С горкой винтовой.
Парилка , хамам, бильярд. Ещё приедем 😅😉😁
.
Очень понравилось: бассейн теплый, горка классная, хаммам и финская на высшем уровне!!! Есть с чем сравнить. Цена, конечно, высоковата в выходные, но, наверное, есть за что. Чисто!!!! Администратор вежливая и приятная. Хочется вернуться!!!
Не знала сколько звезд поставить, потому что не вернусь сюда 100%. Попали в это место исключительно из-за того, что в других было занято, а отдохнуть была возможность только в этот день. Обычно заходя, администратор приветствует и вводит в курс дело, в этот раз этого не произошло, первое что сделал администратор - это демонстративно сфотографировал камни, вместо того чтобы проинструктировать, что с ними можно делать, а что нельзя, думаю после этих слов, фото камней воспринималось бы иначе. Главное на прощание спросить все ли понравилось. Когда первый раз приходишь, хотелось бы более информативной встречи.
На этом к администратору вопросы кончились.
Стоимость средняя по городу, но получаешь меньше. Надо тарелку? -Купи. Хотя везде где были, предлагают посуду.
Неприятных запах в зале, к которому, конечно же, привыкаешь через часик другой, но как первое впечатление не очень.
Клочки волос в бассейне, тоже не особо впечатлили. Ну и холодная вода в бассейне, опять же сравниваю с другими местами в нашем городе, относительно им- холодная.
Всегда классно. Ходим в 3-ий зал. Чисто , тепло,вежливые администраторы. Бассейн всегда радует. Хотелось бы только иметь возможность отключить горку когда ей не пользуются, чтобы она не шумела) в остальном 5+
В виду влажности много живности
Потеряли ЗОЛОТУЮ серьгу, персонал нашел и перезвонил, за что им отдельное спасибо
Праздновали свадьбу, провели время хорошо, чего и вам желаю
Приезжаем проведывать маму из Новосибирска и ходим всей семьей в эту сауну. Все чисто, отличный бассейн, есть хамам и сауна в одном номере. Дети счастливы. Родители довольны.