Malenkiy Plovets
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
УВД
299 m
Information verified by owner
29 reviews
September 28
Если бы не тренер, которого нам рекомендовали, ходить сюда не стали бы.
Как и многие родители после появления ребенка мы с мужем задумались о грудничковом плавании для нашего малыша. Посправшивав знакомых, узнали о замечательном тренере Арине. О том, что выбрали её ни разу не пожалели. Тренировки динамичны, 2 месячному ребенку нравится (не орет), каждое своё действие объясняет. Всем рекомендуем.
Но!
Чтобы записаться именно к Арине на тренировки, нужно было пройти тот еще квест. На сайте указан номер, по которому нужно звонить, хотя в нынешнее время удобнее общаться через мессенджеры. Но ни одной кликабельной кнопки для связи нет. Окей. Звоню. Никто не отвечает. Звоню еще раз. Никто не отвечает. И так около 5 раз. Если бы не тренер, который нам был нужен, я бы выбрала другой центр плавания. Я не сдавалась и написала на указанный на сайте емейл. Только после этого со мной связались. Коммуникация администратор-клиент ужасно нарушена. Надеюсь, её исправят.
Приобрели абонемент «строгий», что подразумевает отмену занятий за сутки до 18:00. От администраторов приходят «напоминалки» всегда после 18:00. Мне они не нужны, т. к. я всегда помню о занятиях, но это смешно) это расчет на то, что люди забудут а потом говорить «ну, уже 18:00»?
В самом помещении две проблемы.
1. Душ, в котором вода либо очень горячая, либо очень холодная. С грудничком на руках нет времени крутить по миллиметрам, чтобы настроить воду подходящей температуры. Почему нельзя установить хорошую сантехнику? У вас же купают малышей. Мы ни разу не смогли этого сделать. Термометр для воды приходится брать свой, т. к. там нет. Спасибо, что есть горки для купания малышей.
2. Вторая проблема - то, что клиенты оставляют свои вещи на пеленальных столиках и уходят плавать, хотя там везде написано этого не делать. Кто бы мог сделать замечание? Например, администратор? Иногда люди занимают 2-3 стола, разбрасывая свои вещи, вместо того чтобы убрать в шкафчики.
Огромный плюс - то, что есть комната для кормления. Вывод: если бы не тренер Арина, мы бы сюда ходить не стали.
2
August 4
Малюсенький бассейн, для 2-х тренеров и 2-х детей, родителям сложно там разойтись и ждать чадо. Из плюсов есть возможность купить абонемент с отменй занятий день в день, приемлимые цены, 2 хороших тренера. Из минусов как-то тяжко контактировать с администраторами, можно названивать весь день, а оказывается, что сегодня бассейн не работает. У меня заболел ребёнок, я писала, звонила, даже пыталась после открытия зайти, а они не работают. К двум хорошим тренерам записаться из области фантастики.
Короче для детей постарше-неплохо, для малышей все таки есть места и получше.
1
March 27
Посетили с ребенком первый раз бассейн. Персонал - компетентный. В раздевалке чисто, есть несколько мест для пеленания, манеж для детей, душ, туалет, в общем - комфортно. Само помещение с бассейном достаточно большое для занятий с ребенком, много игрушек, чтобы отвлечь ребенка, если начнет капризничать. У нас тренер ребенку сразу понравилась, так что первое занятие прошло отлично.
1