Malenkiy prints
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
466 reviews
June 14
14.06.2024 в 14:30 пришли в вашу ветклинику чтоб щенку подстричь когти
(чихуа-хуа)
Отрезали лишние у когтя, ладно, бывает со всеми, еще и в процессе подпила, отрезали кусочек подушечки
Мало того, что взяли за этот УЖАС - ДЕНЬГИ, нам сейчас необходимо купить бинты, средство для обработки, воротник…
Никто не предложил дать эти материалы, не предложил приходить на обработку и перевязку хотя бы раз в день
Доверились Вам как профессионалам, такой ужас я и сама могла дома сделать!
Кто ветеринар не знаю, ходил супруг
Цвет волос у вашего «ветеринара» рыжий!
2
December 6, 2023
Выбирали из ветклиник поближе к дому, и я очень рада, что решили поехать именно в эту! Вежливый и добрый персонал, все доступно объяснили что с котиком.
Быстро сделали процедуру.
Катетеризацию котику делали без моего присутствия, это очень важно, потому что когда я была в другой поликлинике, заставили смотреть на процедуру и держать кота, было страшно…
Спасибо большое врачу!
2
May 10
Поменяла старую свою клинику на Маленький принц, очень довольна! Запись удобная, сотрудники приветливы и отзывчивы. Всегда готовы идти навстречу. Особенно отмечу профессионализм и человечность Янины Мирсаитовны , сейчас записываюсь только к ней. От всей души желаю клинике процветания, расширения!
1
July 15
Отличная ветеринарная клиника, ходим туда уже несколько лет. Единственная, где смогла найти комплексную вакцину вангард (производство США) для собак, в остальных по крайней до которых я смогла дозвониться такой вакцины давно уже нет в наличии. Еще после прививки собачке дали в подарок лакомство ))
October 30
В ветеринарной клинике очень хорошие врачи и администраторы. Последний раз обращались по поводу вакцинации. Ветеринары очень мило обращаются с животными, добрые, ласковые и внимательные .
May 15
Замечательная ветклиника! Приходила сюда с кроликами на осмотр, все прошло замечательно! Врач ответила на все мои вопросы, кроличков осмотрели и дали рекомендации. Девочки-администраторы вежливые, приветливые. Цены в клинике очень даже приемлимые, чисто, комфортно. Нас приняли ровно по записи без задержек.
Я осталась на 100% довольна посещением 🙂↕️🫶🏻
May 27
Посетили вашу клинику впервые со своей кошечкой. Персонал очень доброжелательный, вежливый и внимательный. Хочется отметить врача Викторию, она очень хороший специалист, грамотно подходит к лечению своих пациентов.Спасибо большое, наша кошечка пошла на поправку
1
October 8
Обращалась в клинику ,,Маленький принц,, с собакой.ее укусил клещ,пироплазмоз- тем-ра 40,7.сразу приняли,сдали анализы,начали правильное лечение.спасибо всему персоналу за спасение моей собаки.все доброжелательны,профессиональны,.лечащий врач Бельская Виктория Александровна .профессионал своего дела.спасибо за Теона.рекомендую клинику.
1
January 16
Добрый вечер.
Посещаем уже давно ветклинику "маленький принц"
Доверяю своих питомцев только этому персоналу 😌
Особую благодарность хочу выразить Дарье Сергеевне, за её внимательность, любовь к животным и корректное лечение.
Знающая врач и просто лучшая в своём деле ❤
"Поставила "на лапы кота , буквально за пару месяцев 🙏
Всегда доброжелательный персонал. В клинике живёт кошка по кличке Черника, кошка -терапевт 😽😃милая до безумия) это отдельный вид искусства, как она ведёт себя с другими животными 😌
Никаких нареканий не было абсолютно.
Вакцинации, прививки, лечение только к ним!!!
Спасибо, что Вы есть у нас 🙏❤
August 21
Обратился в клинику с вопросом гастрита у питомца. Грамотный ветеринар понравился, который во время приёма рассказал всю очень полезную информацию! К животному он относился отлично, визитом я остался доволен.
June 29
Приехали с кошечкой из Рефтинского.Замечательная клиника, все очень понравилось. Специалисты отличные, расскажут все подробно. Отличный подход к питомцам.
1
September 19
Собачке в клинике стригли когти. Сотрудники проявили к питомцу суперское отношение и сделали свою работу отлично! Уже обращались в ветклинику с котиком, у которого был цистит, и с собачкой, плюс она находится рядом с домом, поэтому и приходили снова.
April 30
Обратились в данную клинику впервые, выбрали ее благодаря множественным положительным отзывам, делали кастрацию собаке (хаски), начну с того, что хотелось бы поблагодарить добрых и отзывчивых ассистентов, обращались с нашим питомцем очень хорошо. Снижаю одну звезду за грубость узиста Дарьи Сергеевны, которая не может совладать со своими эмоциями, нервно дергая нашу собаку и грубо отвечая на наши просьбы. Так же очень удивило отсутствие намордника, так как пришлось брать много анализов, наш песик был испуган и сильно нервничал. Естественно, перед операцией я уточняла, что необходимо нам взять с собой, на что мне ответили ничего не понадобиться. Еще одну звезду снимаю за ужасно воняющий воротник, нужно было предупредить, что лучше купить самим, собаку только с грума привели и теперь она воняет этим воротником, и мыть соотвественно ее нельзя, пока все швы не заживут.
В заключение скажу, что в целом клиника хорошая, операция прошла успешно, собака себя чувствует отлично. Надеюсь клиника примет во внимание мой отзыв. Спасибо.
3
October 7
Очень хорошая клиника! Мы наблюдаемся только у них и уже давно! Не можем выделить одного конкретно врача, потому что каждый из них профессионал своего дела, бережно относятся к животным, грамотно все объясняют, назначают правильное лечение. Большое спасибо! Наши хвостики довольны!
January 26
Чудесная, красивая, ухоженная клиника. Работники очень приветливые (и красивые), видно что любят животных. Оперативно отвечают на звонки, помогут если есть вопрос или проблема. Кота вожу только сюда, так как мне лично советовали эту клинику (успешная сложная операция). В клинике есть все необходимое оборудование, возможность сделать многие процедуры и тесты. Спасибо!
1
September 3
Кот получил химический ожог от клейкой ленты против мух. Вся грудь была в ранках, не подпускал к себе и жалобно мяукал.
Спасибо Дарье Владимировне, аккуратно выбрили грудь коту, обработали ранки, дали советы как за ним дальше ухаживать.
На фото - уже зажившие ранки, кот снова бегает и радуется жизни)
Место хорошее, чистое, персонал вежливый, приятный
1
September 24
В клинику ходим несколько лет: и с кошками и с собакой. Делали прививки, проходили диспансеризацию и экстренно обращались. Персонал всегда вежливый, ответят на любые вопросы. И хотя есть клиника по расположению к дому удобнее, будем ходить и дальше в "Маленький принц" - надёжное место.
October 17
Мне все понравилось, особенно доктор, который все подробно, понятно объяснил по поводу собаки и дал рекомендации. Выбрала ветеринарную клинику, потому что в ней была ближайшая, подходящая мне запись.
April 8
По любому вопросу обращаемся только в эту клинику☺️. Очень вежливый, внимательный и компетентный персонал. Очень уютная атмосфера. Обратилась со своим таксенком с проблемами с пищеварение. Сделали УЗИ, проконсультировали, дали рекомендации. Все очень профессионально и на высшем уровне!
June 27
На высокую оценку повлияло все! Как общается персонал, вообще их квалифицированность и обстановка. Мы давно уже ходим в клинику и нам всегда все нравится. У нашей собачки была цистит, врачи его вылечили.
December 5, 2023
Очень понравилась клиника. Всё подробно рассказали, ответили на все вопросы. К бездомному котику проявили чуткость и внимание. Чисто, светло, тепло. Девочки на ресепшене очень отзывчивые!!! Спасибо огромное, помогли справиться с оплатой, карту не принимал терминал. Клиника на 5+!!! Рекомендую!!!
1
October 23, 2023
Клиника очень хорошая! Врачи просто ангелы, животных любят, дело свое знают, профессионалы. Администраторы очень приветливые и вежливые. Мой любимый песя заболел и ему было очень плохо. Оперативно взяли все анализы, сделали УЗИ, прописали лечение, нам сразу стало намного легче. В ходе лечения у меня возникли вопросы, позвонила, по телефону проконсультировали и закрыли вопрос. Спасибо вам огромное.
1
June 21
Коммуникация с опытным врачом меня устроила, да и животное здорово, что самое главное. Мне понравилась ветеринар-хирург по разговору и по тому, как она позиционирует себя. Обратилась, чтобы стерилизовать кошку, и осталась всем довольна.
1
May 9
Первый раз были в ветклинике ,,Маленький Принц,, отличный персонал, всё чисто и аккуратно, нас принимала Янина, очень внимательно осмотрела питомца, назначила лечение от которого стало лучше нашего любимцу
1
July 1
Команда профессионалов. Вытянули мою собаку с того света. ОГРОМНОЕ-ПРЕОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!!! Чистота-отлично, очередей нет, график работы удобный , мне все́понравилось
September 17
Были на кастрации зимой, сейчас регулярно обследуемся, все нравится.
Вежливый персонал и качественно выполняют свою работу.
January 15
Ходим в "Маленький принц" лечиться, ставить прививки и стричь когти. Весь персонал очень доброжелательный и все являются профессионалами своего дела. У нас реактивная собака, которая вдобавок еще и боится клиники, так как тут могут иголкой уколоть и еще много других животных, с ним бывает сложно работать. Но всегда его все успокаивают, разговаривают, очень трепетно относятся. Замечательная клиника.
1
April 16
Всегда чуткое отношение и докторов и ассистентов к животным. Несколько раз была ситуация, что нас спрашивали есть ли возможность перенести прием, потому что в клинику приезжало животное в экстренном состоянии. Для меня это не то что не минус, для меня это плюс, потому что это значит, что врачи неравнодушны и ищут возможность помочь каждому пациенту. Знаю клиники, где никто не будет ради тебя и твоего животного искать окошки и просить перенести прием других пациентов. Всегда писали вежливо, и подавали это как просьбу. В общем верх дружелюбия, сопереживания, и профессионализма.
Из моего личного опыта доктора с пониманием относятся к очень тревожным щенячьим мамам, как я, уделяют достаточно времени, отвечают на все вопросы, манипуляции проводят очень деликатно, все время контактируя с животным.
2
August 25
Замечательная ветеринарная клиника, хожу к ним уже года 4. Кот, кошка, недавно была у них с котенком 7 месяцев, дворняга уличный, прошли процедуры (операция) с ним, очень быстро оклемался и к вечеру уже бегал.
1
July 14
Очень хорошая клиника. Всегда обращаемся и всегда помогают. Все подробно расскажут и посоветуют как ухаживать за животным.
1
March 17
Клиника хорошая! Нравится, что принимают по записи, так как кошка не стрессует при виде других животных.
Делаем здесь прививки, все проходит быстро и с любовью)
Также недавно обращались в клинику с опухшими молочными железами после резкого отлучения котенка от кошки, Нигаматова Янина Мирсаитовна ответила на все вопросы, успокоила, дала рекомендации и назначила небольшое лечение, с кошечкой обращалась вежливо.
В клинике оперативно отвечают на звонки и сообщения, всегда помогут и ответят на возникающие вопросы)
Весь персонал очень вежливый.
1
January 20
Ветклиника Маленький принц отличная , все сотрудники вежливые и приветливые, все чисто, помагают с питомцами. Доктор на высшем уровне, все подробно рассказала, все понятно. Коллективу желаю больших успехов во всем.
1
January 17
Великолепная вет.клиника. Очень вежливые, заботливые администраторы, которые ответят на все интересующие вопросы и скооректируют по ценам, времени. Грамотные врачи и ассистенты которые найдут подход к любым животным. Всегда точно ставят нам диагнозы и назначают лечение! Сразу видно, что люди любят свою работу!🌟
1
May 15
Езжу в ветеринарную клинику Маленький принц с другого конца города, нравится то, что в ней кот меньше шипит, меньше стрессует. К нему хорошо относятся, с ним пытаются подружиться ветеринары, из-за чего он чувствует себя комфортно.
В этот раз мы обратились с побочными проявлениями после вакцинации, которые не проходили неделю.Врач прописал лекарство, чтобы успокоить нервы питомца. В клинике чисто, все удобно, расположение хорошее.
September 24, 2023
Хорошая клиника, очень внимательный персонал) Обращалась с кошкой породы Мейн-Кун к доктору Дарье Сергеевне, все грамотно объяснила и провела обследование, так как у этой породы много своих нюансов, взяли анализы. Теперь главное следовать выписанным рекомендациям)) Приду ещё и со второй кошкой) Так же весной вакцинировала в этой клинике обоих кошек, все отлично!
December 25, 2023
В клинику без проблем записали, приняли быстро и без очереди, все понравилось, в клинике чисто, аккуратно. Обратились с собакой к специалисту, так как были проблемы с питомцем, кровотечение. Врач Татьяна видно что любит животных, провела осмотр, изучила проблемное место, собрала анамнез, дала рекомендации по уходу, ответила на мои вопросы по питанию, по повадкам питомца. Далее постригли когти, уже с ассистентом, всё прошло спокойно. Благодарю всех сотрудников клиники 😊
April 2
Я была приятно удивлена что рядом с домом можно найти такое качество, мне понравилось что у клиники полный спектр услуг, сделали узи быстро и без стресса для моей кошечки , диетолог оперативно прописал рацион питания
1
October 13
Впервые посетили клинику с 2-х месячным котенком. Нас приняла ветеринарный врач Валерия Максимовна. Доктор досконально осмотрела нашего питомца, ни с одним другим животным нам не уделяли столько времени и внимания в других клиниках, как в этой. Нам с котенком Валерия Максимовна очень понравилась, видно, что врач любит свою работу, с таким трепетом она ее осматривала)
Отдельно хочется отметить, что здесь нет навязывания лишних платных услуг.
February 7
Выбрали данную клинику за очень хорошие отзывы и близость к дому, сделали операцию (стерилизацию), всё прошло идеально, а разрез очень и очень маленький, даже не заметно, кошка восстановилась уже на второй день, сегодня снимаем швы, спасибо врачу Нигаматовой Я.М., подробно всё рассказала про послеоперационный период!!!
И цены приемлемые, даже очень)
1
February 28
Очень понравилась ветклиника! Персонал вежливый и квалифицированный. Быстро разобрались в болезни моего кота. Помогли подобрать правильное питание и витамины. Мой любимый питомец продолжает радовать меня каждый день.
1
August 26
Отличный персонал, делали прививку, все быстро, впервые мне настолько подробно рассказали о побочках, но благо у нас ничего не вылезло, шишек не было, работают профессионалы своего дела
1
February 27
Хорошие отзывы набираются с помощью акции «напиши отзыв и получи процедуру», удивительно что у клиники все отзывы на 5 звезд и вообще ни одной 4 или 3, полагаю что и мой этот отзыв удалится . Пришла с 3-х месячным щенком с жалобами на стул, по узи и по сведениям предоставленным мной был поставлен диагноз и выписаны таблетки, после приема препаратов, у щенка произошел шок, начались галлюцинации и после судороги, два раза позвонив администратор говорил подождите у врача прием и только после того как я начала нервно говорить что у собаки судороги и у нее задубели мышцы, только после этого администратор смогла спросить у врача что же делать, было сказано скорей везите к ним в клинику, так как я выбирала эту клинику по отзывам она была достаточно удалена от нашего дома, пришлось экстренно везти в ближайшую клинику к дому, чтобы его спасти. После выписки из другой клиники, диагноз врача был опровергнут. Считаю врач некомпетентен и ему нужен либо хороший наставник, либо больше обучения и опыта так же с наставником. Не рекомендую идти в данную клинику, если вы хотите получить хорошую консультацию, найдите что-то более «неидеальное», а не как тут все отзывы на 5.
Надеюсь мы сюда не придем больше. Даже после случившейся ситуации по её врачебной ошибке, врач не позвонила и не поинтересовалась состоянием пса, считаю это просто по-человечески было бы так поступить на месте врача, добросовестно.
Редактирую отзыв, дабы дать ответ организации, отсутствие компетентности врача, это мое лично наблюдение, а не вывод другой клиники! Можно посмотреть 5 негативных отзывов, которые не смогли удалить по всей видимости, в трех из них питомец умер после лечения в данной клинике. И я не говорю что они не спасали животных, возможно и это можно найти в отзывах 5 звезд, а не только отзывы за получение бесплатной стрижки когтей, но отношение посредственное, складывается ощущение что думается так: «это же животные, раз на раз не приходится, умрет, ну и ладно, зато сколько спасли» (повторюсь это еще нужно проверить спасли ли кого-то не отрицаю и не подтверждаю данный факт), врач которы занялась так называемым «лечением» моего щенка прекрасно знала о случившимся, ведь после происшествия я дозвонилась и потребовала предоставление данных по узи, которые администратор просто не отдала при оплате, дак вот врач прекрасно знала мои данные, но ей абсолютно наплевать поправилось ли животное после ЕЁ ошибки или нет, а возможно у нее огромный поток клиентов с похожей ситуацией и она просто не успевает всех обзвонить. Конечно вина не полностью на ней я не отрицаю что поехать в данную клинику мой выбор и таблетку дала я, а не она, но я хотя бы не отрицаю свою некомпетентность в вопросах лечения животных, я поэтому и еду в ветклинику. Оставьте контакты куда звонить, напрямую номер по качеству обслуживания или тех. поддержке, вообщем номер тех кто занимается этими вопросами, звонить просто в клинику не вижу смысла.
Забавно что ставят дизлайки на негативные отзывы, все лишь бы люди не верили отрицательным отзывам и велись на отзывы за акцию. Отвратительно.
6
3
February 27
Хорошая клиника. Можно быстро записаться на вакцинацию и другие мероприятия. Персонал отличный - с любовью к животных и их хозяевам)
Сейчас не очень удобно добираться, но с открытием дороги думаю будет отлично
May 8
Хорошая вет-клиника, несколько раз обращались с собакой, всегда помогали. Отношение и сервис на уровне, после приема и процедур можно позвонить и проконсультироваться, цены довольно демократичные по сравнению с другими местами
October 3, 2023
Выбрали клинику « Маленький принц »
Так как была близко к дому
Не пожалели, клиника отличная, всегда вежливый персонал, профессиональные специалисты, всегда ответят на все вопросы.
Приходили на консультацию к "Нигаматова Янина Мирсаитова"
Все подробно рассказала, ответила на все интересующие вопросы, с кошечкой обращалась вежливо.
Рекомендую данную клинику!
1
April 19
Приходим в клинику уже третий раз на вакцинацию, персонал вежливый, улыбчивый! Всегда встречают, врачи профессионалы своего дела, осмотр котика проводят полный, дают консультацию, все очень нравится🥰🥰🥰🥰 котик после прививок чувствует себя отлично, будем ходить ещё!
1
March 26
Это был наш первый поход в ветклинику.Записались на удобное время,моя кошечка разволновались,даже вырвалась из рук и сбежала от меня. Милые девушки нашли Люсю в кабинете и вернули мне. А в руках "тёти доктора" Татьяны Ивановны моя девочка успокоилась,и мы получили прекрасную консультацию перед вакцинацией.Вернемся сюда обязательно! Здесь с любовью относятся к питомцам!
April 3
Мы уже несколько раз приходим за помощью именно в "Маленький принц". Хотя нам идти далековато с Краснолесья и рядом две других ветклиники.
Приезжаем на машине.
Мне нравятся здесь девочки- специалисты!
Были на приёме несколько раз у Дарьи и Татьяны.
Всё нам объяснялось, на бесчисленные вопросы давались ответы. Предельно вежливо и полно.
На кассе тоже девочки приветливые очень.
Вобщем, всё грамотно и очень душевно.
1
August 11
все понравлюсь. Большое спасибо сотрудникам клиники Маленький принц за заботу и хорошее отношение к нашим питомцам. Спасибо
1
March 26
Записывалась по телефону на акцию Чипирование+осмотр вет.врача 1399руб. И договорились, что после чипирования поставить прививку от бешенства для выезда за границу.
По приходу в клинику я спросила может ли врач при осмотре кошки посмотреть её шерсть, тк мне казалось, что она поредела в некоторых местах. На что мне ответили, что осмотр не включает в себя больных животных, а только клинически здоровых и что они могут записать нас к дерматологу. Я ответила, может ли врач визульно осмотреть и если нужно, то направить к узкому специалисту, потому что я, возможно, накручиваю себе и с шерстью всё в порядке. Администратор ответила, да конечно. Дальше я поинтересовалась, а что же значит осмотр, включённый в эту акцию? Ответили: измерение температуры, вес, осмотр глаз и ушей.
Дальше нас позвала в маленький кабинетик с одним столиком молодая девочка, будто студентка колледжа. сказала вытащить кошку из переноски. Дверь в кабинете была открыта и я сказала, что лучше будет закрыть, тк как кошка может выбежать. Она закрыла. Я вытащила кошку, девушка взяла её и хотела уже начать чипирование без всяких вопросов про питомца, без осмотра. Я спросила про осмотр, попросила посмотреть шерсть. Оказывается она этим не занимается и она только ассистент врача. Ни про какой осмотр, так же как и про вакцинацию дальнейшую она не знала. но может вакцинацию провести. Иностранная вакцина от бешенства у них осталась только комплексная, которая проходит в два этапа и только после второго этапа (через 21 день) мы должны выждать еще карантин 30 дней и выезжать за границу. По телефону нам такого не говорили конечно же. Я спросила, можно ли поставить только одну от бешенства. Да, можно. Тогда почему она комплексная? И можно ли ставить вакцину сразу после чипирования? Я задавала разные вопросы, которые меня интересовали, но девушка отвечала очень размыто, а когда задавала уточняющие вопросы, то её ответы не сходились и было ощущение, что она совсем ничего не знает. Она не внушала доверие и мне было элементарно страшно доверить своего питомца ей. И я ушла. Администраторы не спросили, что случилось и не попрощались.
Я не понимаю зачем делать акцию с услугами, которые не выполняют?
Для привлечения клиентов? Зачем говорить про вакцину, но не уточнять сроки? Всё лишь бы ты пришел и отдал деньги. Зачем мне подсовывают асисстента, который изначально не может проводить осмотр животных? Я рада, что нашла смелость и забрала кошку оттуда. Не советую данную клинику где такое халатное отношение к клиентам и некомпетентные врачи асисстенты.
3