Разочарована полностью в данном заведении, сервис нулевой.
Официант при приеме заказа не поинтересовалась в какой последовательности приносить блюда, заказали и роллы и горячее и коктейли. Ждали минут 20, нам принесли всё сразу, хотя можно было сначала принести напитки , а потом уже еду. Салфетки отсутствовали на столе от слова совсем. Заказали яблочное мартини, весь стакан был покрыт льдом, всё это течет по столу/рукам, сам коктейль на двоечку, что у меня что у подруги один лед в бокале был, пить невозможно.
Роллы и горячее понравилось.
Заказали еще два коктейля , ждали 30 минут(это просто смех), неоднократно нажимали кнопку , никто не подходил. До закрытия оставалось уже 30 минут, нам принесли наконец-то коктейли , на вопрос «почему так долго?», был Дан ответ «забыли пробить», никто не извинился , ничего. Хотели вкусно поужинать, в итоге вечер был омрачен. В Клину намного лучше обслуживание и присутствует сервис , официант должен знать нормы этикета , попрощаться элементарно с гостем, спросить все ли понравилось.
Короче крайне не советую данное заведение, могли выпить намного больше коктейлей и заказать еды и был бы крупный чек и чаевые.
Администрации стоит сделать выводы.
Заказывала роллы не один раз. Сегодня привезли быстро, на удивление, но размер просто гигантский. Очень много риса, рыба снаружи выглядела ок, но внутри как-то неоднозначно.. Ролл не мог поместиться взрослому человеку в рот, все трое кто ел заметил, что это перебор. Новички ещё так иногда делают.. разочарована. Больше не хочется заказывать. По вкусу ни о чем. Когда думаешь о роллах, представляешь их нежными, мягкими, а не гигантскими и такими какие они были на вкус...
Отличное место с хорошей едой и атмосферой. Побольше бы подобных мест в Солнечногорске.
При желании можно посетить караоке ,что после застолий очень к месту. 😉
Первый раз заехали сюда по отзывам. Меню красивое и все) коктейли просто пойло что не возьмешь, юпи с водкой дешевой. Бургеры-полуфабрикаты ужасного качества. Суши, элементарная филодельфия, рыба выветренная вся…
Любим иногда посещать этот ресторанчик. Тут уютненько, блюда вкусные. Особенно нравится набор суши сет-запеченые, ещё там были яблоки в карамели, почему-то это блюдо убрали из меню. Не понравилось во втором зале-караоке, очень громкая музыка, да и обстановка какая-то «казенная», нас туда посадили, хотя мы петь не собирались. Обслуживание быстрое, на хорошем уровне.
Чтобы поесть в Солнечногорске, очень достойно. Особенно нравятся десерты - японский чизкейк и шоколадные роллы - великолепны.
Из минусов - вечером, когда стемнеет, красное освещение основных залов убивает зрение совсем - чтобы прочитать меню пришлось включать фонарик на телефоне
Бургер по акции должен был быть бесплатно , пробили как не по акции, возвращали 15 минут , администратор с таким лицом как будто это я ошиблась ! Не извините ничего !
Очень вкусные и достойные роллы. Быстрая и удобная доставка. Были проездом, думали что поесть по-быстрому, заказали на угад и как оказалось, в Москве не так много мест где такие вкусные роллы! Респект!!
Степень безграмотности администратора и бестолковости порядка рассадки зашкаливает.
На веранде столики есть четырехместные и двухместные. Несколько компаний по два человека заняли места для четырёх человек, на что не было никакой реакции сотрудников заведения: контроля за рассадкой нет, следовательно, семье сесть некуда уже. НО! Самый абсурд в действиях администратора, которая сидит с недовольным лицом за компьютером, не поднимая даже свою пятую точку на протяжении длительного времени и даже в период обращения с жалобой, которая предложила "ВЕЛИКОЛЕПНОЕ" решение: сесть за разные столики. Здорово, просто огонь решение.
Обращаюсь к владельцу-управляющему составу с просьбой рассмотреть порядок рассадки клиентов и проверить на профпригодность админшу, которая работала 13.05 в 18.00
Том ям не о чем, мини порция с 1 перевареной креветкой, половинкой шампиньона и 1 черри за 495р, теплый салат с уничтоженными креветками и мидиями. По мне повора испортили продукты. К напиткам претензий нет, вкусно. В целом не рекомендую к посещению.
Добрый день, Уважаемые посетители ресторана. Хочу осведомить Вас и донести до вашего сведения. А именно: решили посетить данное заведение (точнее буквально перекусить) и заказали Ужасный салат с печенью , печень сухая .. ощущение будто лежала в холодильнике ждала пока ее разогреют в микроволновке и подадут с дешевым брусничным соусом. Дома и то лучше приготовили бы такое недоблюдо) официант вместо того , чтобы заменить блюдо и устранить проблемы предложил просто забрать этот салат и заказать новый ) наверняка такой же не вкусный 🤣🤦🏽♂️
А бургер это вообще что-то с чём-то. В городской столовой и то вкуснее ! Заплатили 2300 , а цена этим блюдам не стоит и 500 рублей ! Отвратительное место куда мы больше не зайдём даже попить чай !
Кухня разнообразная, блюда очень вкусные. Есть детское меню: детям всегда берём мини-шашлычки из сосисок в кляре. Очень достойные роллы. Часто посещаем это заведение.
Вкусная еда, неплохой интерьер. Минус ⭐️ за очень долгое ожидание заказа, цезарь с креветками я ждала 50 минут!!! Несколько раз не было льда, хотя в жару очень хочется холодненького.
Хорошое меню, выбор на разные вкусы, пробовали многое и всегда всё вкусно! Если бы ещё и кухня с баром работали побыстрее... разливное пиво можно прождать до 20 минут и это при том, что в залах занято всего несколько столов.
Есть караоке, поэтому если вы хотите просто пообщаться вечером то лучше сесть в первом зале.
И ещё непонятная тема с резервов, часто бывает что самые удобные столы в резерве но просидев чуть ли не до закрытия эти столы так и остаются пустовать.
В первый раз посетила данное место и была разочарована, даже не попробовав еду. Ждали пока примут заказ около 30 минут, так никто и не подошел, мы посточнно нажимали на кнопку и никто никак не реагировал. Видели, что женщина с реьенком пришли позде нас и их приняли через минут 5.. Были свободные официанты, но мы были полностью проигнорированы, в итоге просто ушли в Якиторию🥵
Порции хорошие
Еда вкусная
Цены высоковаты правда.
Персонал профессионалы(официант Николай подсказал что лучше взять по меню, какую выбрать прожарку стейка, очень вежлив и знает полностью меню; об администраторе тоже хорошего остался мнения спросила qr-коды и провела сама в зал, подсказала где будет нам по прохладнее(это очень важно ибо было особенно жарко)).
Очень хорошее заведение)
Весь день было не дозвониться, чтобы забронировать столик. В итоге - свободных мест не оказалось. Праздник детям испорчен. Администратору "1" за работу.
За последнее время данное заведение скатилось. Постоянно приходится долго ждать блюда, одно дело, когда приходишь с подружкой посидеть, закрывала на это глаза, другое когда заехали днём пообедать по быстрому. Путают блюда!! Или это я на это постоянно попадаюсь или это у вас сплошь и рядом. Проверяйте чеки!! Потому что после перепутанного салата нам посчитали с подружкой в чек 2 салата. Когда заехали с мужем на обед после 30 минут ожидания уже стали нервничать, после 45 минут ожидания, встали и ушли. Административный персонал вообще отдельная тема, абсолютно не компетентный администратор, пыталась доказать клиенту что он не прав, сначала утверждала что это нормальное время ожидания, потом ссылалась на полную посадку и банкет (заранее мы об этом предупреждены не были), вместо того чтобы как-то уладить ситуацию и успокоить нас, ещё больше испортила впечатление о данном заведении. В итоги ушли голодные + испорченное настроение. Руководству данного ресторана, рекомендую усилить персонал, если вы не справляетесь с загруженностью. И более серьезно подойти к обучению персонала. В аналогичном заведении, после перепутанного блюда, и дублирование его в чек, перед нам сразу же извинился сам администратор, сделала скидку и предоставила купон на скидку на следующее посещение. Конфликт исчерпан все довольны. Делайте выводы.
Самое лучше место в городе. Посещаю его больше 10 лет. Бывает конечно не всё гладко, но любые вопросы решаются на месте в пользу гостя. Еда, напитки и обслуживание на 5+. Рекомендую для посещения с детьми, прекрасная игровая комната. Хотелось бы, что бы открывались пораньше, на доставку. Обед в основном у многих с 12-00 до 13-00, а кафе открывает только в 12-00.