Malibu
54 reviews
February 25, 2023
В целом всё неплохо, чисто очень и приятный персонал, в наличии 2 бассейна детский и взрослый,детский теплее,;но есть некоторые нюансы, например очень далеко расположена парилка и хамам от бассейна, сами баня и хамам не сильно горячие, тоесть нагреться толком не удалось, зато ребёнку комфортно было, джакузи маленькийдля 2 человек буквально и ооочень бешеный тоесть посидеть расслабиться не удастся, так как одна только мысль удержаться за борт, второй раз наверное не пошла бы,за эти деньги можно снять на несколько часов баню с бассейном
7
March 28
Начала ходить в Малибу не так давно на аквафитнес, очень нравится ! После тренировки хаммам и джакузи. Тренер Елена лучшая! Так же в клубе есть различные спа-программы . Мы с подружками выбрали спа- девичник (бассейн, хаммам, джакузи, скрабирование, массаж, чайная церемония с угощением). Записывались к массажистке Кристине, прекрасный специалист и человек 👍🏽👍🏽
1
October 6
В целом неплохо,но цена завышена,раз была был холодный бассейн и хамам,в другой раз попали что было всё тепло и хорошо.Вы уж как-то держите комфортную температуру.
August 10, 2022
Самый красивый,уютный оздоровительный центр. Можно отдохнуть семьёй,понырять в бассейне,понежиться в джакузи!На ресепшене сидят очень внимательные девочки. Улыбкой встречают. Особенно нравится Алия. Самый лучший мастер -массажист Ирина. Я в восторге от ее процедур по телу и лицу. За время проведенное с ней ушли объемы и лишняя жидкость. Очень понравились процедуры Шарко и гидромассаж. Очень понравились все процедуры на лицо. Рекомендую вам этот центр.Самый лучший,самый клёвый...
9
October 20, 2023
В общем все чисто, но очень холодно, детский бассейн ледяной, взрослый теплый, но заходить холодно, работал хаммам только, в душе вода чуть теплая. Хозяева, задумайтесь, может, чтобы привлечь посетителей, надо улучшить условия?
3
October 5, 2023
Честно говоря место более мение чистое но были там 4 раза 2 из них это полный капец вода в бассейнах ледяная сказали что будем с детьми но в детском басейне вода очень холодная а во взрослый был выставлен шланг с горячей водой спрашивали много раз что с хамамом почему не работает говорили не знаю джакузи тоже ледяное сауна ваобще не работает остальные 2 раза было более мение но не вау вот так вот и теряют клиентов честно даже одной звезды не расоуживает
3
September 21, 2023
Отмечали детский д.р., в целом все хорошо, радует что в городе есть такой аква комплекс, куда можно вывести детей поплавать да и взрослым тоже отдохнуть
2
August 8, 2022
Отличное заведение для отдыха душой и телом. За 2 часа можно реально насладится сауной, хамам, бассейн. Нет огромного количества людей. Всегда приветливый персонал. Чистота и приятная атмосфера. Так же можно заранее договорится сделать массаж или прессотерапию ножки вам скажут за это спасибо. Для меня чистый кайф на 2часа водные процедуры.
7
2
January 14
Очень холодное помещение. Хамам, пока не разогреется, пахнет прелыми тряпками. Вода в бассейне холодная, если не добавлять горячую воду из шланга. В душевой одна маленькая батарея на один сектор и ужасный сквозняк из подсобки.
Входная группа выходит чуть ли не в раздевалку. Из плюсов: довольно таки чисто, вежливый администратор.
3
May 5, 2023
Ужас!!! Посетила это "чудесное"место и ещё раз,в этот раз уже окончательный,убедилась что с каждым разом Малибу все хуже и хуже. В этот раз помимо полотенца и шлёпок,даже ключа от шкафчика нет,переоделся и зовёшь с ресепшена "закройте шкаф номер ...." подходит и закрывает и так же открывает,но это ладно народа 1,5 человека не критично. В джакузи вода ЛЕДЯНАЯ от слова очень,сауна ХОЛОДНАЯ от слова очень,в хамам воняет как-будто там лежит половая тряпка не просыхая,энное количество раз были в Турции там в хамам почему то всегда пахнет приятно и комфортно находиться,здесь парить,гудит как не в себя. Сауна одно название,пригласили девушку с ресепшена,она сказала что автоматика и показывает 92 гр,но при такой температуре наверно были хотя бы горячие полки,но увы. Я понимаю автоматика,но если у вас по записи люди,то включайте заранее,чтоб успело нагреться. Но видно принцип"минимум вложений-максимум отдача". В бассейне вода тёплая. Лучше купить купон в биглионе и не полениться поехать в Лимкор,чем сюда.
9
2
February 11, 2023
Была первый раз и мне все понравилось. Есть две бани финская и хамам, два бассейна один для взрослых метров десять и детский он поменьше, а также есть джакузи. Мы брали время 2 часа. За два часа мы были в обеех банях, наплавались в бассейне, и также полежали в джакузи. Все очень понравилось, везде чисто. Придем ещё)))
6
1
January 31
Малибу было одно из любимых мест для нашего отдыха , что даже из Саратова приехать было не проблемой . Ровно год не были здесь, решили приехать отдохнуть, ииии были неприятно удивлены ,как все изменилось . Сауна не работает , в бассейне и джакузи вода холодная ,да и в самом помещении была некомфортная температура , спасал только хамам , там удавалось согреться . Цена за время подросла , а качество упало . Очень очень жаль ( Приедем ли мы сюда еще раз , думаю уже нет .
5
1
May 3, 2022
Отличное место! Отдохнула душой и телом. Чистый тёплый бассейн, детский бассейн, горка, сауны - с паром и солевая, джакузи... приятная музыка, ненавязчивый интерьер и вежливый персонал. Я хочу там жить 😂
9
March 6
Да уж стоило желать лучшего, холодно очень. Дети не могли купаться. Я вообще заболела после много. Переохлрдилась видемо после бассейна ледяного.
1
November 12, 2023
Холодно! И в бассейне ,и в джакузи ! Спасал только хамам . Некомфортно.
Пытались нагреть воду в джакузи и бросили нам шланг с горячей водой🫣, но это не помогло!
Не стоит этих денег .
1
November 25, 2023
Записались на сегодгя на 13.00, с 11 утра звоню уточнить работает ли сегодня комплекс - никто трубку не берет. Обидно, собирались тула с гостями из другого города.
1
November 25, 2023
Очень нравится, но очень стало холодно в помещении и вода холодная. Сауна не работает. В хаммаме не всегда комфортно и неприятный запах.
1
July 23, 2023
Неплохо. В Энгельсе особо и выбора нет. Можно было бы и подешевле. Экслюзива нет простенький.
May 15, 2022
Самый лучший оздоровительный комплекс, в котором нам удалось побывать)) немноголюдно, никто никому не мешает, соляная парная и конечно же хамам.... Он просто сказочный!!! Лежишь и смотришь на "звезды". Всегда очень комфортно по температуре
4
July 29, 2022
Очень хорошее место! Есть и развлечения для детей, есть и обучению плаванию с грамотными тренерами. Администратор Алия - просто душка!
3
1
August 21, 2022
Отличное место для семейного отдыха!Приветливый персонал. Чистота! Обязательно вернёмся сюда снова!
5
May 17, 2023
Хорошее место, но не хватает видеонаблюдения в самом бассейне во время детских занятий!
2
2
June 18, 2023
График работы не актуальный,сегодня-воскресенье,но дозвониться с 9 утра так и не удалось.Приехали по адресу-закрыто.Зачем тогда выставлять расписание?
2
March 16, 2023
Огонь, все супер, полный релакс, лучшее место для отдыха с детьми!!
2
1
October 6, 2022
Понравилось.
Очень спокойное и расслабляющее место, приятный персонал.
Бассейн - моё почтение.
6
1
April 9, 2022
Приятная атмосфера клуба способствует хорошему отдыху, все чистенько и персонал доброжелательный.
4
1
March 5
Просто великолепно
1
1
May 1, 2021
Отличное место в Энгельсе. Отдых с детьми великолепный. Все чисто, организовано. Всем рекомендую
4
November 10, 2023
Мне нравится там плавать
June 6, 2021
Спасибо за комфортный отдых! Большое спасибо сотрудникам. Ваша доброжелательность и качество работы вызывает желание вернуться вновь!
4
September 19, 2020
Очень хороший комплекс,все было просто супер.Большое спасибо коллективу Малибу,всё чистенько,гармонично и уютно.
4
February 15, 2020
"Можно вытащить человека из "Пятерочки", но нельзя вытащить "Пятерочку" из человека". Хотелось бы так озаглавить свой отзыв, но это будет некорректно, учитывая, что редко в какой сети можно встретить такое отношение со стороны персонала, как в данном месте.
Так при чем тут "Пятерочка", спросите вы? А все просто. До открытия "Малибу" главная хамка данного места - рыжая дама лет 50 - работала в "Пятерочке" (если быть точнее - в "Семейном") через дорогу, и уже там запомнилась косяками по кассе и, опять же, хамством. Ходят слухи, что она является женой владельца «Малибу», «Лето», «Дара», «Кораблика», «Ливерпуля» и т.д., и т.п., но я думаю, что вряд ли она тогда стала бы работать в сетевом продмаге. Но это все вступление. Теперь по фактам.
Плюсы:
1. Дизайн, приятная музыка, оборудование (когда работает, как надо – об этом в минусах) – все очень хорошо. Два бассейна, детский и взрослый, детский потеплее (теоретически – об этом в минусах), с горкой, взрослый с переменной глубиной, максимальная – примерно 180 см, то есть, можно вполне себе наплаваться даже и взрослому. Есть столики и стулья, можно посидеть, отдохнуть и послушать приятную расслабляющую музыку.
2. В стоимость входит сауна. Еще есть хамам, но там слишком высокая температура для такой влажности (говорю, как человек, проходивший обучение по данной тематике), что некомфортно и вредно для здоровья. Но сауна – норм, правда, есть нюансы.
3. Добавляются услуги. Теперь есть массаж. Правда, я его не пробовал, и теперь уже навряд ли попробую, но сам факт, что владелец пытается расти и развиваться, несомненно, плюс.
4. Очень приятная девушка из персонала, не уверен, потому что бейджики здесь не приняты, но, по-моему, ее зовут Гуля. Реально, единственный луч света. В начале этого сезона рыжей мадам (это не желание как-то оскорбить ее, просто, если бы у персонала были бейджи с именами, я бы называл ее по имени) не было довольно длительное время, была одна Гуля, и все было просто прекрасно. Если я вдруг неправильно называю ее имя, то это высокая длинноволосая симпатичная девушка, ее там ни с кем не перепутаешь.
Минусы:
1. Хамство. На 99% - со стороны рыжей мадам. Командный тон, постоянные замечания (причем, далеко не к людям из категории «Тагил рулит»; да я здесь особо и не видел, хотя и не исключаю, что такие факты бывали. Но в основном ходят мамы с детьми или полные семьи).
2. Собственнику пофиг на негативные отзывы в интернете, во ВСЕХ из которых упоминается одно и то же – хамство, неумение общаться, базарность персонала (кроме одного человека, о которой я уже писал – прямой противоположности).
3. В начале этого сезона детский бассейн был ледяным. В прошлом году там плавал градусник, температура была 36 градусов или близко к этому. Во взрослом бассейне вода была прохладнее. В этом же году, повторюсь, в начале сезона (поздняя осень 2019 г.) вода в детском бассейне была намного более холодной, чем во взрослом. Персонал объяснял это тем, что пока плохо работает отопление, но я думаю, что дело в экономии, так как вода во взрослом бассейне каким-то образом нагревалась. В принципе, тут недостаток лично для меня превратился в достоинство, так как раньше я не мог затащить ребенка во взрослй бассейн, чтобы начать учить плавать, а теперь, скатившись пару раз в детский бассейн и замерзнув, он пошел со мной во взрослый и научился плавать по-настоящему. Но для других детей это однозначно минус и неуважение к клиентам. Сейчас ситуация улучшилась, температура воды в обоих бассейнах примерно одинакова (но градусника нет уже давно, и никаких 36 градусов тоже, просто, для информации). Также, есть проблемы с душевыми. Вода то ледяная, то кипяток, несколько раз ошпаривал ребенка, напор слабый. Причем, раньше было все ок. В дорожке Кнейпа температура воды раньше была обжигающей (как положено), сейчас – просто теплая. Один из фенов работает через раз, похоже, никто не контролирует.
4. Своеобразный маркетинг, причем, как я понимаю, исходящий как раз от владельца. Вывод я делаю на основании того, что в «Лето» (фитнес-клуб) стоимость разового занятия тоже возросла на 30% при неизменной цене абонемента, с пояснениями администрации, что это сделано для того, чтобы «отшить разовых посетителей» (весьма своеобразный подход на фоне того, что многие «разовые» ходили регулярно, просто по 1-2 раза в неделю, в результате чего оба моих знакомых качка сменили «Лето» на другие заведения). Так вот. В «Малибу» маркетинг выразился в запрете приносить свой чай и любые другие напитки в принципе, кроме минералки в прозрачных бутылках. Весьма странно, на фоне того, что здесь есть стулья и столики, и что при плавании, что в сауне человек теряет жидкость и хочет пить? Ну, хотя бы, о новых правилах можно сообщить в момент записи по телефону (да, здесь нужно записываться заранее, теоретически, для того, чтобы одновременно не было много народа, но практически – записывают всех, а звонить нужно, чтобы они включили печь в сауне и хамам, которые выключают для экономии, когда нет клиентов – например, среди недели). Но нас об этом никто не предупредил, и вот, записавшись, мы всей семьей, как всегда, пришли в «Малибу», принеся с собой термос с чаем, который нам запретили брать с собой. Поначалу рыжая администраторша пояснила, что данное правило введено для пресечения случаев проноса алкоголя, на что я предложил ей удостовериться, что у меня в термосе именно горячий чай, а не что-то иное, на что она ответила, что ничего такого делать не собирается. «Хорошо», говорю я. «У вас написано, что разрешается пронос минералки в прозрачных бутылках, но нюхать ничего вы не собираетесь. Кто же тогда мешает, например, мне, залить в бутылку вместо минералки водку, и спокойно попивать ее за столиком, ведь это проще, чем морочиться с термосом?» Рыжая отреагировала мгновенно, и в точности в своем стиле: «Ах так, хотите, мы вам и бутылки запретим!» Положение немного попыталась спасти приятная девушка-администратор, которая честно призналась, что данное правило введено для того, чтобы больше покупали тот чай, которые продают они (это к вопросу о том, к чему тут рассуждения о своеобразном маркетинге). Повторяю, я принимаю даже это (хотя это, извините, не кафе, где не ходят со своей едой исключительно потому, что кормление людей – это основная функция и основной доход кафе). Но предупредите об этом заранее, в момент записи по телефону.
В целом, хорошее место, в которое вложено много труда и денег, и в котором все портит отношение к посетителям.
24
February 7, 2020
Сделано все очень качественно и хорошо.Рыжая администратор,пугает своим хамским отношением и не воспитанностью.Вторая администратор просто чудо.Очень приятная девушка,очень приятно находиться,когда ее смена,располагает к себе,всегда поможет.
Заметно, что люди вложили много средств и сил в данный косплекс,но отвратительный администратор портит все впечатления.
14
January 10, 2023
Не первый раз в этом месте, последний раз немного раздосадован, хамам с жутким запахом ссанины(простите мой русский), парилка на высоте
3
March 7, 2023
Очень нравится заведение!!!
3
1
March 28, 2021
Кто хочет посетить данное логово будьте готовы к хамству и замечанием даже если вы просто будете молча сидеть на стуле. лично мы больше не ногой туда ииваи не советую
6
March 14, 2021
Не актуальное фото. Всю зиму под трубой (видна на фото слева и из которой капает) - громадная ледяная глыба. которую нужно обходить по краю тротуара, чтоб не упасть. Хорошо, весна наступает...
так строит матис.
3
2
January 5, 2020
Ужасный администратор. Позвонили первый раз, стали спрашивать как найти их Инстограм, на что мне администратор сказала Марат это ты, я сказал что нет,стал спрашивать про условия посещения, а в ответ мне положили трубку. Позвонил в другой день. И выяснилось что посещение данного заведения только в плавательных шапках. По моему мнению ужасное условие. Хотели прийти с ребёнком 2,5 года, шапку она эту одевать не будет. Я могу сделать вывод что в данном заведение плохая система очистки воды, и данное правило ввели чтоб реже все чистить и администрация этого заведения не напрягалась.
15
7
February 13, 2023
отличный бассейн
3
May 3, 2022
Моё любимое место для отдыха
4
September 4, 2022
Персонал очень внимательный
5
February 24, 2020
Очень хороший , чистый спа-комплекс. Не нравится только то, как работает в хамаме подача пара , ну ооочень громко, каждый раз как -будто самолёт взлетает .
4
2
January 19, 2020
Очень понравилось. Ребенок в восторге, жена тоже. Тепло, уютно и чисто!
5
1
January 14, 2020
Отличное место! Доброжелательный персонал,немного отдыхающих,чисто и уютно!Мы остались очень довольны!
5
August 27, 2021
Хорошее место для отдыха семьёй.
3
September 9, 2022
Заведение супер
4
1
January 15, 2020
Сильно подняли уровень сервиса за последнее время. Очень приятное место для посещения с детьми.
4
April 20, 2021
Сыну понравился центр, сама не была
3
January 21, 2022
Очень чисто!
3
January 30, 2020
Место Крутое Просто 5 Звезд Все на высшем уровне
3
1