Хочу выразить огромную благодарность мастеру Элине за профессионализм, талант и чуткое отношение к клиентам! Элина не только великолепный визажист, но и очень приятный в общении человек. Она сделала просто волшебный макияж и причёску, макияж продержался весь вечер! Обязательно буду рекомендовать Элину всем своим знакомым! Только одно пожелание к хозяевам салона- организуйте достойное рабочее место такому прекрасному специалисту! У неё только тележка, на которой ничего не помещается и видно, что ей очень не удобно работать.
Уютное место, приятное для отдыха, глаза отдыхают. Предлагают чай, кофе, шампанское. Любая мелочь на своём месте, чувствуется дизайнерская рука. Украсили вход подарками на ёлочке!
Делала маникюр в этом салоне. Первое, что меня встретило: гора грязных бахил, мусорка под бахилы маленькая и была очень переполнена. И это первое, что видят клиенты, заходя в салон. Далее не могли найти мою запись на маникюр, почему-то подумали, что я в солярий записывалась. К мастеру вопросов нет. Хорошая девушка, предложила мне напитки ( хотя это вроде работа администратора), качественно сделала маникюр, дала подставку под телефон. Мелочи, но приятно. Благодарю ее за сервис и хорошо оказанную услугу. Когда пошла мыть руки не было сухих полотенец, грязная раковина, вокруг пятна и подтеки. Не особо было приятно.
Нужно улучшать сервис и клиентоориентированность)
Сегодня поселила салон оказалась в восторге мастер Екатерина, такая аккуратистка, сделала очень аккуратно быстро и профессионально. Было видно как мастер старается и учитывает все пожелания клиента ! В итоге идеальные маникюр и хорошее настроение Огромное спасибо ! Удачи мастеру и салону !
Малибу очень хороший уютный салон , приветливые девушки , милые обаятельные 😊 всегда подскажут что и как сделать 😘мастера все хорошие , опыт свой имеют 👍🏻 люблю Малибу ❤️
Хожу в данный салон с 2019 года и ни разу не подводил!
Прекрасный и вежливый персонал, знающий хорошо свою работу, выполняя разного вида сложности процедур: начиная от маникюра, заканчивая-солярием .
Всегда покидаю салон вместе с приятными впечатлениями.
Спасибо!
Хожу в малибу на реснички и педикюр, также подсадила подружек и маму☺️
Всегда приятная и дружелюбная атмосфера, предложат чай, кофе и даже шампанское, включат фильм по желанию. Девочки очень вежливы и приветливы. Качество услуг на высшем уровне. Очень долго искала подходящего мне мастера по ресничкам и нашла Камиллу🥹
Доверие полностью оправдано, спасибо большое!
Администраторы часто меняются, есть малориентированные на клиентов. Не всегда ориентируются в своих услугах и товарах. Ценник вырос. Из плюсов приятный интерьер и некоторые из мастеров.
Хожу сюда несколько месяцев на маникюр, педикюр, оформление бровей, замечательные мастера, большая палитра цветов, есть услуги в 4 руки, что очень экономит время!
Попала в эту студию со сломанным нарощенным ногтем, подчинили не сняв до конца старый гель, в итоге он отвалился. Пришла еще раз, взяли оплату 2 раз, прошло 3 дня.
Больше нет желания возвращаться сюда
Посещаю этот салон на постояной основе. Все замечательно, мастера всех услуг, выполняют свою работу качественно, слушают и слышать пожилания
Чай, кофе, шампанское всегда предложат, еще люблю услугу в 4-6 рук
Маникюр, педикюр, брови вообще прекрасно
Очень советую всем.❤️
Прекрасное место!!!
Девочки все хорошие, была у мастера Софии, все понравилось. Учла все требования, сделала быстро и аккуратно
За полтора часа, предложили все услуги, помимо ногтей еще на брови записалась к Милене, место где чувствуешь себя как дома 🥰
Хожу в этот салон к мастеру Эмилии, маникюр всегда сделан аккуратно и красиво, администраторы мега внимательные и приятные, всегда предлагают чай/кофе, не оставляют без внимания❤️
Крутое место, посещаю несколько лет! Солярий топ, маникюр недавно тут делал-буду ходить только сюда 👍
Девчонки на ресепшен всегда приветливые и классные
Хороший салон. Девочки предлагают кофе с шоколадом, даже с собой! С клиентами вежливые, приветливые. Заранее предупреждают о встрече, Мастера опытные, делают все качественно и аккуратно
Мой любимый салон красоты. Здесь хорошие мастера, при чем ко всем к кому попадала услуги оказывали хорошо. Есть солярий! Всегда угостят чаем, кофе, а также предложат воду.
в целом хорошо: администратор просто эталон всех администраторов, уютно, большая палитра, мастер сделала все довольно быстро, хотя и начали на 15 минут позже. но мне не понравилось ценообразование: записываешься на комплекс по одной цене, а потом выясняется на кассе, что цена выросла на 450 руб, т.к. оказывается снятие в комплекс не входит (хотя в большинстве других салонов входит), топ платный (это вообще что-то новенькое), за люксио доплата. причём в ходе работы мастер предупредил только о последнем😅
Из сети это самый комфортный салон. Как гость была приятно удивлена) доброжелательные. Запись возможна через бот, записалась глубокой ночью. Очень удобно. Встретили прекрасно чай, кафе, шампанское, чем не причина хорошо расслабится. Делала педикюр без покрытия. Капельку не дотекли ноги сбоку мазоль. Но в целом и поработала и отдохнула и красота. Уверенная пятерка. Спасибо
1
Show business's response
Elly
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Ходила больше полутора года, место изменилось до неузнаваемости. Уже три моих мастера уволились, в последний раз была у нового - «запекли» с затеками по бокам, мастер очень торопилась (хотя я пришла заранее), 4 (!) пальца скололись через 2 дня. Я , конечно, все понимаю, но обидно даже не за деньги и время- тут просто неприятно,- а за то, что так подвели! Опозорилась в командировке как раз через два дня. PS да, к слову- салон связался через 3 дня на момент опроса по качеству, рассказала, как есть, попросили прислать фото в вотсапп. В ответ предложили прийти-переделать, да только вот ни расстояние, ни время и возможность это не позволили,и это не первая моя «переделка» в этом салоне- и я больше к вам ни ногой.
UPD это хорошо, что салон старается ликвидировать плохие ситуации и отзывы, но очень плохо, что берет полную стоимость за новичков, надеясь на «пронесет», но при это просит доплату за все, что угодно, включая luxio и даже матовый лак, и не тогда, когда это случается не в первый раз, и не все можно исправить - например, облупленные ногти на важном мероприятии. Номер заканчивается на 1900
Были с подругой в солярии, приехали без опоздания, запись была на 20:20 на 10 минут(5 для одной и 5 для другой) я пошла первая, после того как я вышла нам пришлось ждать и пропускать вперед еще одну девушку,которая была записана на 20:30. на каком основании мы должны уступать, я так и не поняла, девушка администратор сказала,что не знала,что нас будет двое и рассчитала запись ровно на 10 минут, но даже с переодеванием и нанесением крема для одного человека ровно 10 минут это мало. У нас были дальнейшие дела, а из-за такой ситуации, мы вынуждены опаздывать.Никакой клиентоориентированности к людям, которые платят вам деньги. Впервые в Уфе, вы-первое место,куда я пошла и остаюсь очень недовольной посещением.
UPD в итоге оказалось,что это подруга или знакомая администратора(они болтали вдвоем после процедуры,то есть время у той девушки было),ну очень круто! Больше в ваш салон ни ногой!
Прилетела из Москвы,захотелось красоты образа,мастер стилист Юлия,слушайте,ну шикарно,подход к клиенту,знание дела,вкус,все идеально,за сравнительно не дорогую стоимость.Я получила удовольствие.Рекомендую.
Была недавно в этом салоне первый раз. Делала маникюр у Дарьи. Очень понравилось. Дружелюбная, общительная, маникюр сделала на все 5+. Теперь только этот салон и к этому мастеру. Всем советую
Просила чисто аппаратный педикюр, в итоге смешанный с классическим, ничего не имею против, просто мне он не подходит, всё замохрилось через три дня. Через месяц пыталась через ватсап записаться к другому мастеру - так и не ответили.
Куча купленых отзывов, в маникюр по уровню - ниже среднего. Непрофессионально, при этом абсолютно никакого уважения к клиентам. Клиент сам виноват, если маникюр плохой. Никому не советую это место, возможно ногти придется восстанавливать после такого маникюра. Обходите стороной, себе дороже!
С самого открытия хожу именно в этот салон ! Всё нравится , отличный сервис , ремонт ноготков по гарантии .
2
Show business's response
Римма Х.
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Радуюсь каждый раз когда прихожу сюда, приветливые мастера и администратор, качество маникюра и педикюра всегда на высоте. Видела девушек которые приходят с детьми, администратор помогала следить за ребенком.