Всем доброго дня. Пишу отзыв о филиале этой компании который находится в Екатеринбурге. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕРЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СТРОИТЕЛЬНУЮ КОМПАНИЮ!!! Заключили с данной компанией договор на строительство загородного дома в августе 2023 года. На сегодняшний день 16 октября 2024 года дом в таком состоянии как вы видите на фото. Дом, то что успели построить, построен с нарушениями. На все наши замечания слышим один ответ: МЫ вам ещё ни чего не сдаём! либо: Звоните в Красноярск ( там у них главный офис ). Данная строительная компания удаляет реальные отзывы, реальных заказчиков. Не ведитесь на их рекламу. От этой компании пострадали уже не один десяток человек как в Екатеринбурге так и в Красноярске. В офисе при первой встрече встрече они вам мило улыбаются, но когда денежные средства получают они сразу же меняются и в общении и в поведении. Обманывают на каждом ходу. И это не только главный инженер Алексей, но и директор филиала Евгений (уже третий директор за весь срок нашего с ними заключения договора). Приезжал снимать 3d съёмку под предлогом сначала для подрядчика, что бы видеть фронт работ, потом якобы для Красноярска, что бы им предоставить отчёт, а по факту эта съёмка должна была быть для рекламы в социальных сетях этой строительной компании. Обманывают заказчиков на каждом ходу. Смета несоответствует проекту дома. Элементарно по проекту 2 крыльца, а по смете одно. В проекте указана марка производителя и цвет краски, а по смете её вообще нет. На наш вопрос при подписании сметы нам ответили: Непереживайте. Эта смета больше нужна для банка. Вам мы построим как в проекте. По факту сейчас тыкают нас что в смете нет этого и мы вам много дополнительных работ сделали. Вместо бруса камерной сушки привезли просто сосновую доску и то необработанную огне-био защитой. Бетонные кольца для септика и скважины просто посадили на монтажную пену. Вместо строганного бруса 150×150 для стоек крыши поставили брус 100×200 из которого выходит смола, что горит о том что бурус не камерной сушки от слова СОВСЕМ!!! В каждом моменте строительства одни недостатки и недочёты. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! Обходите эту горе строительную компанию стороной.
Удобно, что можно приехать и своими глазами увидеть, как все устроено. На экскурсии нам рассказали о строительстве домов, что и как делают, сколько времени уходит и т.д, а в шоуруме нам показали материалы, дали все пощупать и лично оценить их качество. И все это совершенно бесплатно. После такого, вопросов у нас точно не осталось, так что завтра едем подписывать договор!
Выбрал "Малые этажи" за хорошее отношение к клиенту и честность во всех вопросах. Любой форс мажор быстро решают, все объяснят. Да у нас были задержки по стройке, но все разрешилось, оперативно и четко. В сравнении с другими компаниями, ваша на мой взгляд, реально работает прозрачно и не обманывает людей, если что не так, говорят сразу, а не кормят завтраками.
Не заключайте договор, не платите в Малые Этажи - это недобросовестная компания!
Договор заключили в ноябре 2023 г. Оформили ипотеку. При заключении договора обещали построить за 6-8 мес, в договоре указано 12 месяцев, якобы для банка.
Дом маленький - 70 квт. м с террасой, построить такой можно и за 3 месяца.
Срок сдачи по договору закончился 23.10.24.
На момент окончания срока договора не сделана внутренняя отделка, внешняя отделка не до конца.
Месяцами никто не работает на доме. Говорят нет финансирования в компании, хотя наш банк выплатил сразу всю сумму по договору.
Все время стройки приходилось нервничать, торопить, писать жалобы, обращаться к ген директору и ничего особо не помогало.
В компании текучка, сотрудники меняются, теряют документы, не в курсе нюансов договора, проекта.
Многие сотрудники не умеют общаться. Зачастую используют издевательский, грубый тон.
В течение всего года приходилось контролировать процесс стройки, вникать во все нюансы, т.к. строители косячили: не покрывали дерево пропиткой огенбиозащитной, меняли материалы, указанные в смете, не согласовывая с нами и др.
По истечении года обратились в Малые этажи с досудебной претензией, согласовали сдачу дома до 27.12.24.
Но Малые этажи в очередной раз не сдержали обещание. Выполнили минимальные работы, т.к. работники выходят по 1,5-2 часа в день и не ежедневно.
Знаем других клиентов этой конторы, у которых договор закончился и дом так же не достроен. И таких достаточно много.
Не советуем связываться с этой компанией, т.к. приятное ожидание постройки своего дома, превратиться в нервотрепку и переживание!
Мы заказали у застройщика дом под ключ в Красноярске, были нюансы по срокам и небольшие косяки назову так, но по сути мелочи... Все вопросы решаемы так или иначе персонал идёт на встречу и устраняет все недостатки... За полтора года эксплуатации дома появились проблемы с водоснабжением, систему очень быстро исправили, заменив детали на новые и установив дополнительные фильтры глубокой очистки... Сергей и Евгений спасибо Вам за оперативность, не просто поковырялись, а действительно изучили проблему и устранили ее... Так же отмечу вежливость, все объяснили, показали, спасибо!!!
Никогда не связывайтесь с этой конторой. У них только в офисе всё красиво, красивая реклама замылить глаза. Директор Ким Сергей Геннадьевич, избегает диалога, заблокировал где только можно, общаться не умеет от слова совсем, думаю что он подставное лицо. Эта контора лопнет как мыльный пузырь. Рабочих нет, нанимают подрядные организации , которые бросают ваш дом т.к Малые этажи не платят деньги. Компания врунов , от начальства до охранника. Исправлять свои косяки не торопятся, в офис заходишь и их словно ветром сдувает и к вам выходит сотрудник по безопасности, он что имеет отношение к стройке. Один сотрудник у них выполняет функции и по скважине и по электричеству и по теплым полам. Даже с города Екатеринбург жалуются люди, даже там этажи не могут нормально работать. Фирма однодневка. Не надёжная кантора . Никто ни за что не отвечает. Дома во время не сдают. Если посчастливилось сдать , то с большими косяками. Всё торопясь делают, как попало. Ни один этап стройки лично у нас не сделали нормально, всё переделывать . В соц.сетях комментарии везде отключили, потому что один негатив, правду люди пишут, а им же это не нужно! В телеграм группа реальные отзывы малые этажи, добавляйтесь. Будем разносить компашку вместе. Все положительные отзывы это они сами себе написали, а реальных у них нет, потому что как попало всё построено.
Будущие клиенты малых этажей, советую вам ни когда не встретить такую компанию. На сегодня есть договор с данной компанией,была взята ипотека апрель-май месяц,должны были зайти через 25-30 дней на объект, первые движения начались только в августе. Поставили только сваи и еле как половину коробки. На сегодня во Владивостоке нет ни директора,ни инженера. Общаюсь с сентября месяца с Красноярском,головным офисом, общался и с директорами и замами, нечего не сделалось. Есть один сотрудник,который только и пишет ищем главного инженера так как все вопросы решает только он. В сентябре его нашли, общался с ним. Согласно информации он все коммерческие отправил в Красноярск, нашел бригаду все окей ну думаю все решилось. А нет, пишу на этой неделе в Красноярск,почему вы не даёте разрешение на заход бригады и тишина. На следующей день,пишут ищем снова инженера и все опять по новой.
Когда уволился первый инженер (август) началось общение с Красноярском решили,чтобы ускорить строительство я со своей стороны (клиент) найду материал,согласно их смете и отправлю счета в Красноярск. Со своей стороны собрал все,даже нашел компанию,которая готова построить. Ответ был конечный нашли инженера,сами все сделаем,но инженера уволили опять(информацию выше).
Так же оказалось,что не хватает материала первоначального для закрытия крыши (сип панелей). Смог выйти на завод договорится об ускорении производства,так как первоначальный инженер накосячил в чертежах по вырезке. Заводу спасибо,они все сделали месяц назад. Так панели все ещё лежат на заводе и Малые этажи даже не шевелятся закрыть контур крыши.
Исходя из этого на сегодня компания отвратительно себя ведёт по отношению к клиентам, особенно головной офис. Как будто там нет инженеров и они не могут дать ему мой объект в работу. Компания полностью не компетентна в стройке.
Деньги по ипотеке они получили полностью (сельская ипотека)
Прилагаю фото,чтоб не думали,что это злые конкуренты.
Здравствуйте, если вы хотите сэкономить время и свои нервы - не советую обращаться в эту организацию. Заключили договор подряда в марте, по ипотеке. Началось все с того, что работы начались не через 3 недели, а через 1.5 месяца. Фундаментную плиту сделали и на 1.5 месяца работы приостановились. На вопросы представители подрядчика - зачастую не отвечают. А если отвечают, то обещают начать работы со следующей недели (уже 2 месяца строят коробку) на сегодняшний момент не выполнены работы по устройству плиты террасы и крыльца. Так же без согласования банка и заказчика выполняют работы армопояс, вентиляцию( в технической документации одно по факту другое)..просто ужас. Нету слов. Скоро ещё подходит срок сдачи - однозначно будем обращаться в суд.
Я очень доволен консультацией у Валентины по строительству домика. Она профессионал своего дела и отлично знает все нюансы. Все было подробно и доходчиво объяснено, я получил ответы на все свои вопросы. Очень приятно общаться с таким грамотным специалистом. Хочу поблагодарить Валентину за ее работу и пожелать процветания компании. Рекомендую всем обратиться к ней, если нужны консультации по строительству.
Обходите эту компанию стороной!Обман в каждом слове! Никто вам ничего не построит! Влипла с ними по самые уши! Заключила договор СП 4.04.24,обещали дом сдать в сентябре 24го,на данный момент забиты только сваи! Срок договора на днях истекает.Готовлю исковое в суд,но это соответственно долго,еще плюс издержки сначала сама должна заплатить.Брали ипотеку с господдержкой ,если в апреле 25го дом не будет стоять на кадастре,увеличение процентной ставки до 18%. Просто ужас! Крик души! Скрыть
обслуживание компании очень хорошие добрые люди, хороший дизайн домов с хорошей планировкой мы с женой строили по предложенной схеме и это нам понравилось, нам помогли подобрать загородный земельный участок и участок был с хорошей землей,нам помогли сделать проект дома и построить его, нам помогли зарегистрировать, можно не нанимать строителей а обратится в одну компанию, к малым этажам, есть гарантия строителей более 3-х лет, одиннадцать банков с которыми сотрудничают малые этажи, они строят из-за всех материалов в основном из-за сип-панелей,
нам помог сотрудник: Екатерина
большое спасибо компании малые этажи.
Хотим выразить благодарность компании «Малые этажи» и их команде за качественную и слаженную работу по строительству нашего дома.
Мы долго подходили к вопросу строительства дома, каким он должен быть, из какого материала, кто застройщик, проэкт дома.
Перед тем, как обратиться к «Малым этажам» мы обращались в несколько других компаний, занимающиеся именно сип-панелями. Но их предложения по цене по первичным прикидкам были выше (по факту вышло бы ещё больше), что нас абсолютно не устраивало по планируемому бюджету.
И всё таки:
выбор Дома - в «Малых Этажах» - полностью оправдал наши пожелания, ‘сверху’ в процессе работ и по окончанию не накидывали доп расходов. Постоянное общение по стройке высылались в наш чат. Были корректировки с нашей стороны, всё быстро и четко проговаривалось и обсуждалось.
Дом мы приняли в срок, впереди ещё у нас много работы по внутренней отделке. Но мы довольны!! Очень!Рекомендуем со всей ответственностью.
Хотел бы поделиться своими впечатлениями. Мы построились у Малых Этажей. Выбрали дом-Барн, показалось интересным и необычным решение с прямой крышей и удобной просторной планировкой. Все как и хотели. Были некоторые пожелания, которые мы изменили с их архитекторами. Есть кладовая и терраса, чего так не хватало нам в квартире. Когда мы в первый раз пришли в офис, менеджер Илья доброжелательно рассказал и показал на большом экране варианты домов и мы решились. По цене не запредельно. Аналоги у других компаний стоят значительно дороже. Офис современный, кстати, первый раз шоурум видели такого формата, любопытно было посетить. Уже заселились и живем в новом доме.
Строили дом с ними, все качественно и в срок. Материалы используют хорошие, проекты индивидуальные, учитывают все пожелания. С ипотекой помогли разобраться, не пришлось отдельно искать специалистов. Регистрацию сделали без проблем. В общем, я доволен. Могу рекомендовать “Малые Этажи” своим знакомым.
Господи, как я рад что обратился в эту компанию. Постарались, сделали все быстро, главное качественно 👍. Нет слов, теперь живем души в доме не чаем, радуемся каждому дню проведенному в доме, от всей души благодарю компанию"Малые этажи" за это❤️🙏
Хочу выразить благодарность компании «Малые этажи» и их команде за проделанную работу в виде возведения дома, всё сделади действительно качественно и хорошо
1
8
Show business's response
Д
Дарья Матюшкина
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Хочу порекомендовать компанию "Малые этажи",исходя из личного опыта. Это идеальный выбор для строительства вашего загородного дома. Из плюсов могу выделить, что используются только качественные материалы, которые гарантируют долговечность ну и красоту ,конечно же, строения. Хочу отметить, что есть гарантия на строительные работы (подчеркивает профессионализм компании). Удобная услуга "одного окна" делает процесс строительства максимально простым и эффективным. Сотрудники, такие как Екатерина и Виктор, профессионалы своего дела, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Для меня "Малые этажи" - это находка, которая обеспечивает надежность, качество и заботу о своем клиенте.При строительстве коттеджа я выбрала именно её и не ошиблась! Спасибо огромное.
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Самая худшая компанию на рынке, как такие вообще существуют…
После расторжения договора, не скидывали деньги специально 2 месяца. Это просто ужас. Они по факту строят сараи, вы просто посмотрите внимательно, какого качестве их дома. У них стройматериал самый дешевый, бригады все наемные и без какого-либо образования. Говорят про тех.наздор свой, но они вообще разбираются в строительстве интересно? Гарантия 5 лет… Вы серьезно.
Они не могут достроить дома своим клиентам, о какой гарантии вообще может идти речь??? Если нет дома
Обратились в компанию Этажи,так как нам нужно было составить планировку второго этажа,для строительства а так же договорились и о строительстве его же, помогала нам девушка Яна, все понятно обьяснила , как и из какого материала лучше будет.
Никогда не обращайтесь в Малые Этажи. Если хотите поберечь свои нервы и деньги. Сначала было всё не плохо, до периода оформления документов. А потом стало всё хуже и хуже. Заключили договор в июне 2022, дом строился год, и до середины сентября 2023 устраняли свои ошибки, и то пока не посмотришь сам не проверишь всё шло с косяками, куда не коснись. И целыми днями не будешь же сидеть там на участке и следить за ними. По идее когда банк им перевел деньги, они должны сразу закупить весь материал на дом, по итогу только и слышно было, что закажем и дозакажем. И на многое мы закрыли глаза, так как нам нужно было срочно заезжать в дом. Бригады у них постоянной нет, работники меняются. Нарушена работа со скважиной, сидим третью неделю без воды, а скоро зима. Бездействие полное. Работники отвечают, что никогда у них такого не происходило. Ну совсем нас за идиотов держат. На всё есть отговорки, либо вообще трубку не берут. Взрослые люди, а поведение просто ужас.
Приветливый персонал, консультант всё подробно рассказала, выслушала наши пожелания относительно будущего дома. На встрече нам предложили кофе, что тоже является приятным нюансом😊
Берут 70.000 проект сделать не могут до конца , что такое сроки компания вообще не знает им пофиг на них , могут и в декабре ставить дом , трубки не берут , кормят завтраками, итог просят потом брать ипотеку больше , а если не можешь , то строй проект их типовой, который даже не нравится тебе. Ужастное отношение, *** одним словом.Удаляют реальные отзывы. Но ничего буду писать туда, где удалить не сможете
Был на консультации по строительству домика у Валентины, грамотный специалист знающий свое дело, все подробно и доходчиво объяснила.
Респект и уважение. Процветания вашей компании.
Самая отвратительная компания, с которой доводилось работать. Общаться не умеют от слова совсем, что прораб Алексей, что начальник безопасности Дмитрий - знайте вы пробили дно сервиса. Просто *** )))
Не связывайтесь с ними, сейчас будем судиться. Смета составлена без единой цены) графики просрочили 4 раза. Их любимый ответ : «Ну и что?)»
19
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Обратились в компанию, озвучили сумму за дом от 9 млн. Заключили предварительный договор 7 марта, 20 марта я пишу, чтобы узнать почему никто не звонит, не делают проект. Менеджер Роман сказал, что просто забыл про нас! Затем он перепутал материал для дома, и оказалось, что дом из газобетона стоит 100000 руб за квадратный метр. Соответственно дом 160 квадратов стоит 16 млн. Приехали расторгать договор, чтобы забрать 35000, проблема с возвратом, ждем уже 5 дней, постоянно отговорки, то терминал не возвращает, то бухгалтера нет. Не советую связываться с ними.
компания сплошной обман, никаких 3-6 месяцев не будет. Нам строят с декабря месяца уже 10, воды нет,канализации нет, половина сделано не по смете, каждый шаг надо контролировать постоянно находится на объекте . никто не за что не отвечает. Если хотите сберечь свои деньги и нервы и деньги не сдумайте связываться
У меня нет слов, только слова благодарности, построили небольшой дом в поселке Минино, сделали теплые полы. Будем ездить отдыхать к родителям в новый дом)
Малые этажи! Может вы и кому то делаете по гарантии, но мы не можем добиться от вас замену сайдинга который как вы говорите на солнце ведёт, он и без солнца кривой. И воду так в дом и не проверяли. Граждане будьте бдительны покупая у малых этажей.
В 2 ГИС мой честный комментарий удалили спустя несколько месяцев. Видимо они хорошо платят за чистку, но тем самым они разозлили меня еще больше. А вам желаю НЕ ВЕСТИСЬ НА РЕКЛАМУ!
ОТЗЫВ БЫЛ НАПИСАН В НАЧАЛЕ СЕНТЯБРЯ.
Начнём с шоурума, все классно,давно стоит, все наглядно покажут,расскажут, что они лучшие в мире и все у них супер. Покажут проекты, неплохие, правда даже в рисунках накосячили, нарисовали панорамное окно, к которому впритык стоит кухонный гарнитур 😂 конечно же есть скидки и тд. Про ипотеку, тоже все прекрасно,хоть без первоначального взноса под 0,5 бери. С банками видимо работают хорошо. Как только тебе одобрят ипотеку, ты подписываешь с этажами договор, платишь 40к и на этом, предположительно,начинается АД. Теперь к самому горячему, ГДЕ ХОТЬ ОДИН ГОТОВЫЙ ДОМ? этот вопрос менеджеру я задал несколько раз, она говорила,что везде,их много, но позвонив старшей колеге, выяснилось, готовых дома всего два,в Березняках, где этажи скупили СНТ. остальные якобы строятся, но судя по вашим соцсетям в Дрокино дом строился ещё зимой, вы же возводите их за 3 месяца? И наконец, самое главное,реальные отзывы клиентов ! Ок,раз есть два готовых дома в Березняках , мы решили сьездить и посмотреть их, и чудо, что в одном из них оказалась те, кто купил дом (ОБА ДОМА ДО СИХ ПОР НЕПРИНЯТЫ) Грустные хозяева поделились нам своей печальной историей, дом(в точности как шоурум) они приобрели весной, он уже был построен, оставалось только подготовить его в получистовую,для профи это неделя работы. Прошло 3,5 МЕСЯЦА. Люди до сих пор не могут принять дом, потому что там куча косяков, и это в доме, который уже был построен,а что будет с теми домами которые только начнут строить. Хозяева дома рассказали о пьяном прорабе и не русских строителях, о том что они тут крайне редко появлялись, а сейчас и подавно, когда осталось доделать мелочи, никто не приезжает их исправлять. Лично мой вывод и тех кто уже купил дом в Березняках: компания ужасная, обёртка красивая, на деле нет ни одного довольного клиента и готового дома, это в том числе подтверждают и их соц. сети, Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ПРИЕЗЖАТЬ В ЭТОТ ОФИС. Потратите зря свое время,подиписав договор,будете потом жалеть.
На фото дом лблей, которых я встретил.
Ниже, в Яндекс, есть честные отзывы, читайте их и не ходите в эту компанию!
Малые этажи построили нам дом нашей мечты. Как давно мы хотели собственный дом. Не пожалели что обратились в эту компанию. По предварительной записи пришли в офис, обговорили с менеджером план дальнейших действий. Офис прекрасный, сотрудники тоже, всё очень прилично, красота 😉👍 Построили дом в указанные сроки по договору, проблем никаких не возникало, цена устроила, качество выполненных работ тоже в целом довольны всем. Живем и радуемся нашему приобретению.
Жилье - это доступно, реальный дом, а не одно название. Строят из всех современных материалов со всеми социальными программами. И ещё, рядом стоит их выставочный ДОМ. Не примеры стен, а готовый дом. Примеры стен у них в офисе)
Начали работать с фирмой, заключили ипотеку. Все вопросы по оформлению документов взяли на себя. В итоге выбрали готовую планировку и немножко видоизменили. Бонусом получили полы с подогревом. Нареканий нет.
Посетили шоу рум, где наглядно всё показали , ответили на все заданные вопросы. Будем сотрудничать. Менеджер Юлия.
1
10
Show business's response
Д
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Дом строил под ипотеку. Спасибо Ольге Владимировне за консультацию и оформление сделки. Материал выбрали самый быстровозводимый СИП-панели. Я очень доволен качеством и сроками! Круто.
Две недели не могут посчитать УКРУПНЕННУЮ стоимость дома из СИП панелец без отделки. Фактически 4 позиции- фундамент, домокоплект с монтажем, крышу и окна. Реально работы на пару часов....