Malina
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
492 reviews
September 2
Качество и искренняя забота на каждом шаге заказа...
Во-первых, выбор букетов огромный и они современные, красивые. Есть много вариантов без гипсофилы(снежка), набившей оскомину с моего детства ещё.
Во-вторых, выбор и подборки букетов отличные! Отдельное спасибо за фото букетов на 1 сентября в руках детей. Это просто великолепная идея! Брали ребёнку в школу, переживали, чтобы букет не был слишком большим и неудобным.
В-третьих, бесплатная доставка от 1500 - это очень выигрышно.
В-четвёртых, Вотсап-бот информирует о всех этапах заказа и отсылает уведомление о согласовании букета.
В-пятых, согласование букета. Как же это замечательно, я заранее посмотрела, что получилось, попросила кое-что подправить, мне буквально тут же выслали фото исправленного букета.
В-шестых, своевременная доставка, очень милая и приветливая курьер.
В-седьмых, букет оказался как на фото и был таким лёгким, что я осталась в шоке! За это отдельное спасибо! Ребёнку на линейку это то, что нужно. Приятно, когда люди знают своё дело.
И, последнее, попросила заменить один элемент в букете, думала откажут, ведь букет продается как готовый товар, но нет, без проблем заменили и ещё открыточку бесплатную дали.
Я просмотрела много доставок перед заказом и эта - просто лучшая. Спасибо за красивый букет и отсутствие волнения за него на протяжении всего взаимодействия с компанией.
October 15
Огромное спасибо всем сотрудникам салона «Малина» за отличную работу! Очень большой выбор букетов, на любой вкус и кошелек! Подробное описание состава букета, быстрое оформление заказа, доставка вовремя и в идеальном состоянии! Букет как на картинке, цветы свежие, оформлено красиво и аккуратно. Есть возможность просмотра и согласования готового заказа перед отправкой. В следующий раз только к вам, без всяких сомнений! Рекомендую!
September 2
Данный салон выше всяких похвал, начиная от входной группы и заканчивая отзывчивыми флористами. Очень красивое оформление, огромный выбор цветов и готовых букетов в наличии, есть чему зацепиться глазам. Радует, что можно выбрать на сайте букет, и если такого нет в наличии, то изготовят подобный и отправят фото на согласование. Есть самовывоз и доставка по городу, зачастую бесплатная, так как минимальная сумма заказа достаточно мала. Огромнейший выбор букетов и ценник адекватный. Советую данный салон цветов всем!!!
August 3
Сердечное спасибо цветочным феям из Малины. Свежайшие ароматные цветы! Заказ выполнен качественно, быстро и в кратчайшие сроки был доставлен ! Очень довольны! Море приятных эмоций. Удачи компании. Рекомендуем однозначно.
May 6
Магазин отличный👍 быстрое оформление заказа, доставка вовремя. Букетик свежий, красивый, доставили в идеальном состоянии! Радует, что к букетику можно заказать вкусный сладкий презент. Есть возможность посмотреть готовый заказ перед отправкой получателю , что тоже является большим плюсом! Спасибо «Малине» за отлично выполненную работу! В следующий раз за красотой только к вам 😉
August 22
Самый уютный салон цветов. Всегда есть милые и главное составленные со вкусом букеты, свежие цветы, хороший выбор. Спасибо за раннюю доставку. Приятное начало дня у дочки в ее день рождения❤️
August 29
У нас большой, дружный и красивый женский коллектив. Заказали букет с доставкой одной из наших прекрасных дам в Малине по совету знакомых и остались очень довольны. Хочу поделиться приятными впечатлениями. Букет замечательный, как и работа коллектива, не прошло 5 минут как со мной связались, уточнили все детали, фото букета направили на согласование и доставили в установленной время имениннице. Спасибо Малина! Так держать! Ну а мы за следующим букетом к вам!
June 28
Большая благодарность за доставку превосходного букета.
Быстро, четко, по делу, необычно, современно! Очень важно, что согласованием подготовленного букета!
Спасибо! Мы в восторге!
1
July 28
Всегда восторг и восхищение! Букеты великолепны и свежи, с прекрасным ароматом! Отличный сервис и приятные бонусы. Будем и дальше сотрудничать. Спасибо, что вы есть "Малина"
May 6
Спасибо флористам! Пользуюсь услугами этой компании третий год.Очень удобно,находясь вдалеке от именинников, иметь возможность доставить удовольствие и сделать сюрприз близким. Цветы всегда свежие, персонал очень доброжелательный. Время доставки всегда соблюдается. Ежегодно напоминают о себе накануне даты-тоже хороший момент.Молодцы!!! Спасибо!!!
1
September 6
Очень нравится качество, выбор и цены на букеты. Удобно, что можно и доставку заказать, и в магазине купить. Месторасположение, что называется, "по пути", что тоже не может не радовать. Рекомендую!
May 16
Отличная компания Малина) приоритет компании своевременная доставка, свежесть цветов, благодарность клиентов) Именинница в восторге от нежности композиции . Спасибо за красоту всем сотрудникам компании.
October 14
Первый раз заказала сдесь, посаветовала подруга. Я вообще из другого города и была очень рада, что именно сдесь заказала Букет. Девочки вы просто супер, замечательный букет, обслуживание и доставка. Буду теперь только у вас заказывать. Ещё раз благодарю! Процветания вам!
August 18
Девочки, вы высший пилотаж по доставке ярких незабываемых букетов! Всегда на связи в период заказа! Всегда фототчет! Спасибо вам ! Всему коллективу процветания и благополучия во всём!
March 17
Отличные флористы ! Около 10 лет заказываем там цветы. Работу делают качественно, всегда идут на встречу, помогают определиться с заказом, добавить или убрать некоторые цветы тоже можно. Демократичные цены, с доставкой тоже проблем нет . Все точно. Фото цветов до времени доставки присылают на согласование, по мне очень хороший ход, всегда можно что то добавить или убрать, но в принципе, меня всегда все устраивают. Если цветов (сезонно) в наличии нет, всегда заранее уточняют и говорят о замене, даже не говорят, а предлагают и спрашивают, не втюхивая все подряд. Имеются промокоды. Менеджеры приятно удивляют, заранее связываясь до определенных праздников, в которые делались заказы. В общем довольна на все 100!!! Советую !!
1
September 23
Не первый год пользуюсь услугами фирмы Малина для поздравления близких мне людей. Сама живу в области, но букет к празднику моих любимых екатеринбуржцев всегда доставляет эта фирма. Сотрудники магазина на Крауля очень внимательны, учитывают все просьбы и пожелания. Огромное спасибо и процветания!
March 14
Обслуживание качественное👍. Попросила для мамы оформить букет нежный и доверилась вкусу флористов и оправдали ожидание🥰. Сама живу в другом городе. Хотела порадовать букетом красивых цветов на день рождение🎈. Спасибо огромное всем тем, кто принимал заявку, флористам и курьеру тоже отдельное спасибо за быструю и аккуратную доставку👍😊!!! Маме очень понравился букет)) + Пишу 14.03.2024 добавлю к отзывам, цветы на третий день ещё расцвели🤗💐 и стали ещё прекраснее 2 фото, 1-е. фото с 10.03 . Хочу ещё раз поблагодарить 😊компанию "Малина",процветайте и радуйте своих клиентов🥰🤗!!!
1
August 9
Заказал букет из Хризантем на день рождения сестры. Букет очень оперативно составили, прислали фото для согласования и быстро доставили. Впечатлён работай всех работников данного магазина. Огромное спасибо. Магазин однозначно рекомендую. Молодцы.
June 12
Отличный магазин цветов, заказываю цветы в Малине уже более 5 лет, всегда все хорошо. Цветы свежие, флористы понимают, что хочет клиент. Доставка в срок. Спасибо!
September 1
Большое спасибо за букет. Заказала за несколько дней на 1 сентября ребёнку. Букет из трех Гербер и гипсофилы в красочной яркой бумаге получился аккуратным и сочным, цена адекватная 850₽, пришла и без очереди забрала, спасибо!Понравилось что отправляют фото на согласование.
March 1
Уже который раз «Малина» очень выручает меня! Живу в другом городе, но очень люблю радовать маму своими идеями для композиций! В этом мне помогает «Малина»! Профессиональные флористы, которые смогут воплотить любую идею и отличные менеджеры которые поддерживают связь на этапе подготовки!
Цветы всегда свежие, стоят долго!
Доставка быстрая!
Спасибо большое вам за работу! И то что дарите людям улыбки!!
October 5
Вообще цветочные магазины Малина люблю, но этот не вписался в общее впечатление о сети. Цветы с поникшими бутонами, подуставшие. Продавец нервная. Дверь в холодильник со сломанной ручкой, которая не открывалась. Продавец из-за прилавка начала объяснять как открывать сломанную ручку, что ее нужно повернуть по горизонтали и что такое горизонталь и вертикаль. Это вообще как? Свою инфантильность консультанту бы дома оставить, а на работе быть улыбчивый, приветливой и доброжелательной. В итоге, холодильник открыли ножом. Но цветы я купила в другом месте, где умеют разговаривать с клиентами подобающим цветочному магазину месте.
1
May 7
Часто пользуюсь данным сервисом доставки цветов. Букеты отличные, сервис тоже, цены приемлемые. Получатели всегда довольны. Вот и сегодня счастливая именинница прислала красивое фото🤗
March 20
Отличный магазин, сегодня делал заказ, все было сделано оперативно, быстро подобрали букет, созвонились с получателем все решили по доставке и в течении 2 часов все собрали и доставили, нравиться что все проходит по этапам и всегда видно что получит человек которому дарят, все отчёты сопровождаются, персонал вежливый, компетентный. Приятно заказывать услуги когда они на высоком уровне это главное лично для меня. Рекомендую эту прекрасную компанию.
September 1
Заказала 2 букета к 1 сентября . Очень оперативно все сделали, всегда были на связи, согласовали все вопросы, доставили в упаковке. Цены очень демократичные , всем рекомендую. 👍
July 17
Самый лучший магазин доставки цветов, персонал супер всегда помогут всё покажут и расскажут и вовремя доставят. Буду рекомендовать только МАЛИНУ.
May 25
Раньше заказывала букеты в Малине. Последние 2 заказа - это просто алиэкспресс с ожидание (фото наверху) и реальностью (внизу).
Конечно, халявные 500 бонусов за положительные отзывы делают своё дело.
Более в этот салон ни ногой. Пришлось экстренно идти за машиной и ехать искать букет взамен того, что мне сделали, объясняя, что букеты идентичные, цвет роз только отличается🤦♀️
October 22
Быстро собрали букет, подсказали как оформить красиво, упаковали. Цветочки свежие красивые. Ещё понравились букеты из сухоцветов. Рекомендую
August 18
Был частым клиентом этого магазина, заказывал онлайн. С весны 2024 года сервис стал очень плохим. Ошибки в вложенных записках, некомпетентность сотрудников в знании цветов, обман сотрудников о составе цветов. После общения с менеджером обещают небольшие суммы на бонусный счёт, но бонусы не начисляются. Ставлю 3 звезды только за более ранние заказы, раньше всё было хорошо.
Не рекомендую данный магазин, есть другие.
1
September 18
Всё супер! И выбор цветов и композиций, и оформление заказа, и своевременная доставка! Огромное спасибо, что всегда выручаете!
October 8
Вечером сделал заказ на доставку, оперативно собрали, отправили фото букета, утром доставили точно по времени. Букет понравился, всё замечательно. Профессионалы своего дела!
September 30
Идеально всё, от звонка до исполнения и доставки. Сервис на высшем уровне. Чувствуют клиента и помогают сделать правильный выбор. Благодарю!
May 14
Заказывала букет для дочери из другого города. Оперативно, четко, внимательные менеджеры и продавцы. Рекомендую магазин. Спасибо
1
September 13
Замечательный салон цветов! Оператор всегда был на связи, а флорист учел корректировки по букету. Порадовала быстрая доставка получателю и конечно же приемлимые цены!
March 12
Очень благодарна за заказ 301663. Когда обращаюсь в компанию «Малина» , всегда уверена , что флористы, служба доставки сработают четко👍. Флористы, спасибо вам за профессионализм , доставка за пунктуальность. Менеджер за помощь в подборе композиций. Цветы в первый весенний праздник были прекрасны. До сих пор радуют своей красотой. Спасибо Малина👏
April 26
Прекрасный цветочный магазин, большой выбор, персонал вежливый и отзывчивый, всегда подскажут и помогут выбрать нужный вам товар, цены вменяемые
March 15
Уже несколько лет заказываю цветы здесь. И несколько моих знакомых по моей рекомендации тоже заказывают с доставкой цветы здесь.
Нравится большой выбор с реальными картинками, что согласовывают букет по факту сбора, курьеры всегда в дни ажиотажа (8 Марат, 14 февраля) привозят вовремя букеты.
Лучше чуть заранее заказывать, т.к. 6 и 7 марта был закончен прием заказов из-за полной загрузки. Дополнительный букет не успел заказать.
Цветы всегда разнообразные в наличии, нравится и буду продолжать здесь заказывать. Все устраивает
March 22
Шикарный салон, не в первый раз заказываю здесь цветы. Всегда свежие, красиво подобрана бумага и зелень.
Отдельное спасибо курьеру, распаковал букет и оставил у двери, получился очень неожиданный сюрприз для получателя - букет прямо у двери
August 30
Заказывать букеты буду только здесь. Всё чётко работает. Зашла на сайт- выбрала букет - оформира лоставку + записку.
Перед отправкой высылают фото готового букета на согласовпниии, все этапы прощрачны, всё прописывают в сообщениях. Разные способы оплаты. Огромный выбор, цены приемлемые. В общем супер! 5++++
April 14
Когда-то очень давно (лет эдак 12 назад ) передо мной еще стоял выбор, а где же мне заказать цветы: где то не устраивала цена, где то качество цветов, где то оформление. Но после пары заказов в Малине, я заказываю букеты только там. А учитывая, что ребята/девчата очень хорошо работают с сервисом и держат его на высоком уровне... В общем, всем рекомендую, ни разу не подвели (не шутка), к каждому индивидуальный подход. К постоянному клиенту он вообще особенный! Малине дальнейшего процветания!
April 3
Заранее оформила заказ букет Роз для любимой (арт 21986). Менеджер связалась со мной и сказала , что цветы есть в наличии и как раз накануне будет их свежий завоз. Цветы я заказывала на юбилей (70 лет) моей мамы. В назначенное время привезли букет , запакованные в бумаге. Я расплатилась и курьер ушел. Распаковав букет я была сказать разочарована-ничего не сказать. Я связалась с менеджером, сообщила, что цветы несвежие - уже с желтизной и засохшими листьями. На что менеджер ответила,что цветы свежие. Притом что фото «свежего» букета их я приложила в сообщении. До начала дня рождения оставалось меньше часа и я была вынуждена дарить маме на ее юбилей сухой веник по цене 4000₽. Фото прикладываю. И прикладываю фото «каким должен быть букет» с сайта.
1
December 26, 2023
Спасибо огромное за возможность порадовать подругу в зимнее время роскошными свежими цветами! Это прекрасно, когда есть Малина и можете подарить счастье и улыбку через города! Благодарю команду за слаженную работу и сервис обслуживания, который на высоте! Спасибо за бонусы и приятные цены
June 9
Очень аккуратные и чуткие сотрудники, очень благодарна за идеальные букеты, всегда заказываю цветы на праздники тут!🌷🌷
September 3
Хороший салон цветов,только рано закрывается и почему то часто нет тех цветов,которые нужны)) есть бонусная система,удобно расположен.
March 31
Великолепный магазин👍👍👍 заказывала из другого города доставку к определённому времени, все доставили вовремя) очень приветливые менеджеры,удобная платформа онлайн оплаты) теперь за цветами в Екатеринбурге только сюда😊
October 23, 2023
Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Флористы профессионалы своего дела👍 Цветы свежие! Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд ♥️ и возможность радовать своих близких🙏
1
June 4
Цветы и аксессуары выбранные тобой есть не всегда, часто замена идёт. Если что-то не так с букетом после доставки, всегда можно обратиться и вас услышат, исправят. Доставка вовремя.
September 9, 2023
Заказывали букет для нашей именницы онлайн. Остановили выбор на " Малине" и нисколько не пожалели. Прекрасные букеты, огромный выбор, т.к. я заказывала из Красноярска, общение проходило онлайн. Букетнам собрали к нужному времени, прислали фото для согласования. Но флористы- профессионалы, поэтому мы остались довольны увиденным. Доставка без задержек, фото после вручения. Именница в восторге!!! Спасибо всем ! Желаю дальнейшего процветания Вашей фирме и побольше благодарных клиентов
1
January 26
Букет был собран очень быстро и доставлен именнинице во время. Цветы свежие букет очень красивый. Спасибо Вам большое за такую прятную красоту. Мы находимся в другом городе и полностью доверили специалистам салону цветов Малина доставку букета.
1
December 5, 2023
Заказываю не первый раз, очень вежливый и внимательный персонал, огромный выбор на любой бюджет. Цветочки свежие, стоят и радуют глаз долго. Доставка всегда вовремя. Предоставляют скидку на повторные заказы, очень приятно! 🙂