заказывала у вас постоянно айс латте на банановом и вечно он горчит, думаю понятно просто эспрессо не настроили, пока не попала в смену парня новенького по-моему 1.07 была у него и поняла что мне все это время просто НЕПРАВИЛЬНО ГОТОВИЛИ АЙС ЛАТТЕ.
Парень сделал так: лед + холодное молоко + кофе = очень вкусно
а все это время мне делали так: лед + горячее вспененное молоко + кофе и это очень горько.... ребята если вы реально ЗАСТАВЛЯЕТЕ бариста кипятить молоко в айслатте — это ужасно..., вы экономите молоко за которое я доплачиваю 70р, серьезно? вы сами пробовали какая получается гадость айс латте на банановом с горячим молоком...
21.11.23 забежала с коляской взять кофе, ранее я уже покупала тут его, мне было оооочень вкусно! поэтому, не задумываясь, зашла снова. попросила латте погорячее, бариста заказ выполнил, но взяв в руки стакан, крышка была не плотно надета, чуть не разлила все. он это увидел - сказал просто слишком горячо. я надела крышку снова, проверила.. вроде ок, но как подняла напиток, он пролился на меня и на коляску, бариста сказал это потому что кофе очень горячий .. так себе объяснение… я всегда беру погорячее ВЕЗДЕ , и такого у меня не было. мне не предложили переделать , даже извинений не услышала . он его подклеил скотчем для перестраховки и вернул. пролитый кофе и грязный подтекающий стакан. я не хотела ничего писать, но по дороге я все-таки испачкала весь пуховик этим подтекающим с крышки напитком… я в шоке от подхода) человек наверно никто не работал в сфере обслуживания. прям неприятно стало. вообще как можно такой стакан дать клиенту за оплаченный кофе?!) фото прилагаю)))
Взяла чай малиновый, это просто треш: огромный стакан кипятка, в котором разведена чайная ложка малинового варенья. На вкус как кипяток, внутри больше ничего не было кроме слегка розоватого кипятка))) за 350р 👌
Прождала баристу 10 минут, так никто и не подошёл. В случае перерыва следует указывать на табличке время отстутствия, или время возвращения, а не оставлять послания с намёком на плохой юмор.
А
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
не здороваются в ответ, завышенный ценник на бамбл, который делают не на фреше, а на пакетированном соке «любимый»…фирму напитка уточнила сама бариста. «Любимый» - это даже не сок, а сокосодержащий напиток :(