Малоярославецкий район электрических сетей
65 reviews
August 11
Плюсов пока не увидел, людей рабочих профессий, чтобы поставили столб и подвели электричество к дому не хватает, зато полный офис гогочущих клерков, для чего они нужны, когда работа стоит??? Раз 10 оставлял запрос на обратный звонок, но не кому перезвонить из Малоярославца, все жутко занятые наверное. Если нет работяг и вы не выполняете заказы, то как же вам зарплату выплачивают??? Самое пагубное - это монополия, им глубоко наплевать на простых людей, ждали, ждёте и будете ждать, видимо так завещал генеральный директор ЗАО Россети. Сами себе сроки поставили 6 месяцев и не успеваете, пока что негатив.
November 21
Жители СНТ «Земляничная Поляна» выражают огромную благодарность бригадам, устранившим неполадки на линии электропередач. Огромное спасибо начальнику Малоярославецкого РЭС Жукову Александру Анатольевичу за оперативность, за объективную информацию, за чуткость и неравнодушие!!!!!
November 3
Отвратительно.
2.11 света не было 18 часов, 3.11 опять отключили свет, в диспетчерскую не дозвониться, на горячей линии кто что говорит, свет выключают постоянно ( пошел дождь,выпал снег, подул ветер,выглянуло солнце)без предупреждения и всегда говорят одно и тоже, погодные условия, ведутся работы.
October 5
Отвратительная компания,постоянные отключения света на полдня и больше.В аварийную не дозвониться,руководство недосягаемо.Но с июля тарифы повышают.Постоянные аварийные отключения,никакой реакции.Негативные отзывы удаляют!
November 4
Хочу выразить признательность в восстановлении электричества 2 ноября в д. Ерденево в моём доме, не ожидала, что так быстро приедут, учитываю такую плохую погоду!
November 9
Зашла уточнить, куда мне обратиться по поводу светаив СНТ, девушки даже не попытались скрыть своего раздражения по поводу поситителей за 10 минут до обеда, нарычали и нахамили
November 8
Удалось оперативно дозвониться , получить информацию об откючении и получить смс по факту включения! Жаль, что длился ремонт почти 2 суток.
August 10, 2023
В графике на отключение света на сайте Россети информации нет. Абсолютно некомпетентные сотрудники, разные операторы, говорят отсебятину по графику включения и причины отключения. В августе через день/два ремонтные работы- типа плановые, света нет по 10-12 часов. Беспредел. Много дачников, ДЕТИ и СТАРИКИ воды не налить, продукты тухнут, у всех котлы/насосы/холодильники. Неужели нельзя делать ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ, выбирать более лояльное время и не на 10 часов в сутки подряд отключать электроэнергию. 4.08 света не было с 10 до 18;00, 7.08с 10 до 20:00, 09.08 с 11 до 22!!! Сегодня опять 10.08 с 10 утра нет света! Сколько раз вы будите удалять мое сообщение, столько я буду писать снова. Шапша и Прокуратуру и ФАС заявления составлены.
7
June 20
Как не стыдно,не выполнив работу, доложить о ее выполнении? Даже не выезжая на место, доложить о проделанной работе?
2
1
August 27, 2023
Добраться на машине можно. Парковаться перед выездом) шлагбаумом. Пройти человеку сложно, нет прохода! Пришлось пролезать между стеной и шлагбаумом, хорошо габариты позволяют, а если человек полный? Нужно сделать проход для посетителей. За это минус звезда
Вопрос решили быстро и сразу, на что многие знакомые были удивлены, а я благодарна.
6
October 8, 2023
Постоянные отключения электричества,постоянно горят электроприборы!!!!Провод на ближайшем столбе висит на трёх жилах,всё лето не могут наладить.Не отдых-а борьба с местным хамством в виде этой сомнительной конторы.Парковки для клиентов нет,проход через щель между забором и шлагбаумом.Заходишь внутрь-хамят,руководителя нет на месте.За пять месяцев не решили ни одной проблемы.
5
3
January 25
Отличный автосервис отзывчивые ребята и большой плюс тут же имеется автомагазин
Молодцы
1
3
April 28, 2023
Д. Пнево. Перестало работать считывающее устройство. Не можем снять показания со столба. Неделю звоним, никто по телефонам не отвечает, секретарю установили автоответчик, теперь вообще нельзя получить никакую информацию. Если бы знали, что такое будет отношение, то хотя бы вели учет по счетчику. Безобразное отношение к работе, разогнать надо всю эту контору.
6
March 6, 2023
Не работает датчик показаний счётчика. 28.12.22г была подана заявка на решение данной проблемы. Данный вопрос не был решён до 10.02.23г.этим числом написала заявление на Ломовцева Е. В. Руководитель не отреагировал на мою жалобу. Сегодня 06.03.23. На звонки в данной организации отвечает автоответчик с предложением перезвонить. Более ужасного отношения к своей работе я не встречала.
Р. S Может кто то может подсказать, как решить данную проблему?
9
1
July 20, 2023
Хочу оставить впечатление о посещении данного РЭС.
Читаю отзывы других людей...
Да, все мы работаем, да, где-то хорошая работа, а где-то ну не хватает людей, потому что зарплаты маленькие, потому что отношение к персоналу скотское, не платят заслуженные деньги. Абоненты приходят неадекватные.
Был свидетелем как-то, как мужик с ушатанной психикой, приехал на разборки.
Как я понял, он сам оказался не прав, но тем не менее, сотрудники терпеливо отвечали на повторяющиеся вопросы с его стороны в кабинете #2.
Я тоже приходил не один раз по своему вопросу, но потом мне дали расклад ситуации.
Я оказывался свидетелем нескольких ситуаций в этом РЭСе.
Потом картина-то сложилась, почему все так туго тут.
Будьте людьми в конце концов-посетители!
Сотрудники не могут вам помочь сию секунду и решить ваш вопрос мгновенно.
Вся проблема в нехватке сотрудников и в неадекватных, которые туда приходят и вываливают кучу моральных, словесных фекалий на сотрудников. Они всего лишь исполнители, они не решают ничего.
5
1
June 11
Хорошая большая парковка на территории
July 29, 2023
Добрый день. Вчера установили столб чтобы в дальнейшем перенести трансформатор с земель сельхоз назначения. Но почему то не учли, что территория принадлежит мне леянову Олегу. Кадастровый номер 40:13:120603-82. На каком основании? Что за беспредел!!!!
5
June 16, 2023
Парковки для клиентов нет вообще! Даже на одну машину!!
Есть на территории но туда нельзя, только работникам. А если вы не работник, то ищите место, которого нет. Справа шиномонтаж, там нельзя... Слева съезд к частному дому.. Вперед ворота РЭС.
4
September 20, 2023
Отвратительно общаются с людьми, постоянно бросают трубку. Ставят автоответчик с пьяным мужиком, специально наверное чтобы не звонили. На заявки отвечают по хамски.
3
1
May 2, 2023
Заведение конечно так себе, но после жалобы в прокуратуру и ФАС электрический столб стоял на следующий день. Так что граждане, не трепите нервы себе, а сражу пишите куда следует, иначе ждать будете до талого!
4
July 20, 2023
Дозвониться невозможно!!! В д.Чуркино Малоярославецкого р-на уже сутки нет электричества!! От диспетчерской аварийной службы одно название!! Как хотят так и работают!!
7
April 15, 2023
Отличная контора , ждали их полгода . Фас их поторопил и подключили за неделю . Рекомендую сразу после истечения срока указанного в договоре обращаться в ФАС . Работают сразу и быстро , как так это происходит не понятно пока )))
4
May 26, 2022
Ужасное руководство, которое надо сносить и ставить адекватных, с головой и совестью. Ещё, по-хорошему надо в Фас и прокуратуру федеральную привлечь, чтоб не просто выгнали, а наказали, как надо. Кошмар какой-то уже десятилетиями. Сейчас СНТ оставили без света, потому что не хотят проверять линии. Драть с людей деньги за электроэнергию хотят, а как электричество будет идти по проводам их это не волнует. Управленцы какие-то глупые у данной организации.
8
3
May 15
Вход абсолютно не оформлен, вахтер отсутствует. Сотрудники приветливые.
1
May 28
Замечательные сотрудники решил вопрос за 10 минут
August 2, 2022
Отвратительно. 21 век!!!на подпорках. С одной стороны 10 кВ. С низкой 0, 4 кВ. Что нужно, чтобы люди очнулись??? Прокуратура или несчастный случай????? Если начну писать жалобы, ушатаю ведь всю электросеть!!!!!!!!
7
1
February 14, 2023
Отличная организация, культурные люди работают. Получил всю нужную информацию по оформлению документов.
3
2
August 3, 2021
21 век на дворе, вроде бы. Чуть дунет ветер, пойдёт дождик - света нет. За месяц уже раз 7 свет отключали. Когда работаешь удалённо из-за ковида, это вообще ужас! За сегодня отключали 3 раза. Сейчас опять сидим без света. Тут два варианта: либо аварии устраняют безрукие, что через 10 минут свет отключается по новой, либо это уже доставляет какое-то удовольствие. На моей памяти такие отключения на протяжении нескольких лет (а может и больше). Уважаемое руководство, если вы не можете организовать работу, может стоит сменить род деятельности?...
15
January 14, 2022
Обслуживание ужасное. Хотелось бы знать что значит плановое отключение. Видимо, это проверка людей на выносливость. Всем ясно, что у нас (д. Карпово) все зависит от электроэнергии. Нет света-нет воды,отопления,связи. Живём , как в прошлом веке. Свет постоянно отключают. Неужели нельзя наладить один раз хорошее электроснабжение?
11
October 12, 2023
Удовлетворили все пожелания.
Спасибо!
2
3
December 15, 2022
Вы что творите? Зимой свет на пять часов отключаете? Летом что делали, почему каждый день такие жуткие перебои с электричеством?
2
2
August 21, 2022
Главный инженер вник в проблему. Подсказал как поступить. В течении 1.5 недели выехали на место, осмотрели. После пришло уведомление по почте.
3
1
September 4, 2021
После грозы и молнии вышибает электричество и сутки, двое ,народ без света. Холодильники тают. Электрооборудование выходит из строя. Например в последний раз в д. Кудиново и с. Юрьевское. Дозвониться невозможно и если вдруг это удается в ответ одно хамство от дежурного персонала. Возможно здесь надо разбираться прокуратуре!
12
1
August 9, 2021
Здравствуйте . Хотел бы узнать о том как работают наши элетросети . С 8.00 телефон занят или автоответчик .Похоже работает только он . А вместо телефона сотрудники переговариваются с башен с помощью флажков . Сколько это будет продолжаться ???? На протяжение скольких лет одно и то же
Это подразделение работать будет или нет !?!?!?!
15
1
January 13, 2021
Оформлять подключение к электричеству от столба я начала в марте, а таки подключили его в последний день июля. Можно написать книгу о том, как 5 месяцев я "развлекалась" общением с ними, и до чего абсурдные ситуации у нас происходили.
Отключение электричества настолько регулярные, что уже не смешно. И деньги за сломанный по их вине водяной насос разумеется никто не вернет.
При том что сами по себе сотрудники в большинстве своем замечательные люди. Всему виной отсталая бюрократия!
Пишу этот отзыв от скуки, тщетно пытаясь до них дозвониться.
22
1
June 12
Хорошо
April 3, 2020
Хочу выразить благодарность за четкую работу и вежливое отношение диспетчеру Алиевой Л.Н., а также бригаде в составе тов. Бурмистрова и Бурвикова: 02.04 в 21.33 приняли заявку, а в 22.40 уже приехали, в 22 50 все устранили, а наш поселок находится в 20 км от Малоярославца. Также, хочу отметить, что и раньше, когда случались аварии (ливни, сильный ветер) сотрудники данного РЭС всегда откликались быстро и решали проблемы в кратчайшие сроки. У меня дом на электричестве, поэтому я слежу внимательно) Спасибо!)
5
13
August 17
Отзывчивый персонал.
July 22, 2022
Ужасная организация. Даже одной звезды не достойно. Звонки сбрасывают. Ответить на вопрос для них это непосильныц труд
6
November 12, 2023
Отличные люди работают, все порешали быстро
3
2
July 4, 2020
При подключении новой точки к электрическим линиям, отказали подключить мощность 15 квт. ссылаясь на отсутствие мощностей, по акту должны были подключить 24 ноября, а на самом деле подключили 2 декабря, вообщем обманули и дали только 5 квт. Пришлось ждать три года, чтобы подключить еще 10 квт. за 550 руб. Вдобавок в деревне Потресово старый, немощный трансформатор .
12
July 25, 2020
Позор, отключение каждый день,малейший ветер или дождь- отключение гарантировано, да и в ясную погоду такая же хуня, по пол дня жду, когда включат энергию, телефоны отключены, оно и понятно, не хотят ни работать, ни отвечать за свои косяки перед людьми, позорники, сидят паразитируют создают видимость деятельности, отзыв адресую руководству, пора бы вам сменить род деятельности, если не можете наладить нормальную работу - позор вам, вы не на своём месте!
17
1
January 10
Нормальные рабочие люди. Ничего плохого я не увидел.
1
September 8, 2022
Улица Пролетарская, напряжение просядает до 130В, особенно по ночам
3
1
August 30, 2022
Уже в течении 2-х месяцев не могу дозвониться по телефону и узнать результат договора. Оставляла заявку на горячей линии, ответа так и не дождалась.
5
July 19, 2023
Обещали проколоть колёса!
2
1
October 12, 2022
Постоянно автоотвечик !!!не возможно дозвонится
6
December 25, 2022
Долго искала, и очень тяжело дозвониться
2
2
March 16, 2020
Начали работать только после того, как в тексте жалобы появилось волшебное слово "Роспотребнадзор". Оказалось, что контора полна отзывчивых специалистов и администраторов, готовых разъяснить всё и вся, отзывчивых и прилежных...
11
May 2, 2023
Симпатичные сотрудницы
3
1