Очень приятная клиника, косметолог Тамара Васильевна - бриллиант! Очень внимательная, понимает что нужно, умеет выслушать и подобрать именно те процедуры, которые будут эффективными, работу делает от души и с любовью , сразу видно результат! И особо приятно, что обошлись без уколов и дорогостоящих процедур, а результат превзошел все те манипуляции, что до этого я делала у других косметологов! Руководство и администраторы очень внимательные, приветливые и чувствуется забота даже в мелочах. Спасибо за Вашу качественную работу!
Внимание всех пациентов в процессе подписания первого договора вам подсовывают бумагу о вашем согласии вести съёмку. Далее эти материалы могут уходить уже куда угодно без вашего ведома. Так же ваш договор будет недействительным т.к со стороны клиники подписывается человеком по доверенности безтналичия таковой. Внимательнее проверяйте все документы которые подписываете..далее это уже не доказать.
Прочитав ответ клиники на отзыв. Хочу дать разъяснения .... В вашем договоре прямо сказано я соглашаюсь на видео съёмку и далее вы можете ее использовать в рекламных целях . то есть ... Я пришла к вам на процедуру подписала согласие на обработку персональных данных и далее могу увидеть себя, например ,в интернете в рекламе вашей клиники. И доказать что я не давала согласие именно на сьемку меня в момент процедуры уже не смогу .
Что касается доверенности ... К сожалению на момент подписания мной договора администратор вообще не была в курсе про что я говорю .,и на сколько я поняла не администратор ставит подпись в договоре.
Если вы устранили недочет , то это хорошо. Но... Мы с вами не расстались на позитивной ноте.... Уходя от вас я чувствовала как надменно и презрительно общались со мной ваши сотрудники... При этом обида видимо была на столько глубокая с вашей стороны ... Что я указала вам на неточности ,что вы решили в принципе исключить меня из числа ваших клиентов... Конечно. . в нашей стране все привыкли просто подписывать и не читать документы. . никто не задаёт неудобных вопросов , а если и задают то становятся неугодными клиентами .. И весь пафос внимание и вежливость просто моментально пропадают. . поэтому отзыв удалять я не буду. Это мое личное дело и личная оценка... О визите к вам я написала честно... Что подтверждается вашим согласием в ответе на него, о недочете с доверенностью и согласии о видеосьемке.
Отличный салон, куда хочется возвращаться. Идеально чисто, продуманный уютный дизайн, современное оборудование. Замечательные приветливые девочки- администраторы и мастера-профессионалы своего дела. Учитывая качество обслуживания и оборудования цены не высокие, есть выгодные абонементы. Ходила на LED SCULPTOR - процедуры эффективные, Наталья Григорьевна - очень хороший мастер.
Салон очень понравился, приятная атмосфера, вежливый персонал! Ходила к ним первый раз на пилинг, результатом довольна! Дают полезные рекомендации по уходу за кожей🫶
Ходила и хожу на различные процедуры. Мне нравится. Персонал приятный, процедуры эффективные ( в основном лазерная эпиляция). Единственное нарекание: иногда пытаются мягко навязать доп. процедуру, но говоришь нет и всё.
Приветствую всех. Сегодня была в Мальвине первый раз. Проходила процедуру микроигольчатого RFлифтинга. Мой доктор , Нелли Юрьевна , профессионал своего дела. Процедура прошла очень комфортно. Консультация очень познавательная и подробная. Клиника отличная. Атмосфера комфорта, легкости, добра и притягательности. Я осталась очень довольна. Вернусь однозначно. Что касается самой процедуры: однозначно стоит ее делать. Эффект заметен сразу. Никакой боли и дискомфорта. Я рада, что познакомилась с клиникой Мальвина. Буду ее советовать 100%.
Была на сеансе терапии Led Sculptor. Процедура очень понравилась: приятная и результативная, причём, результат виден уже после первого сеанса! Особая благодарность Дмитрию Александровичу Лозинскому! Очень грамотный, внимательный и тактичный специалист! Располагает к себе, лёгкий в общении, рассказывает о процедуре, даёт дельные советы, рекомендации. Проработал всё тело от кончиков пальцев ног до шеи, кажется ни одного см. не пропустил! Полный восторг! После такой проработки - нет ни одного синячка! Однозначно рекомендую и салон, и процедуру и СПЕЦИАЛИСТА!!!
Обслуживание на высшем уровне, все сотрудники очень приветливые и доброжелательные. Оказываемые услуги того стоят, ъ мастера опытные, атмосфера дружелюбная. Сам лично пользовался лазерным удалением волос в подмешенных впадинах - результатом остался доволен. Супруга ходит несколько лет на разные процедуры - тоже довольна.
Приятное место, была на игольчатом rf-лифтинге, делала без анестезии, все терпимо, буду ждать результат. Администратор умничка☺️
Show business's response
З
Зоя Козмодемьянская
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Посещаю этот салон более 4-х лет. Никто меня скрытой и открытой камерой не снимал и в интернет не выкладывал. Чего испугалась комментатор Наталия ниже? Видимо, своей бурной фантазии. И никто меня за 4 года не облопошил. Все условия договора соблюдаются, несмотря на то, кто по какой доверенности его подписал. Более того несколько лет назад случился один форс-мажор, связанный с событиями в мире, и салон пошел мне навстречу, подарив несколько бесплатных процедур.
Мой любимый салон уже несколько лет, всегда на высоте процедуры, сервис и эффект. Восхищаюсь атмосферой, всегда ощущение, что меня тут очень ждали, и вот я пришла 😊 я была у нескольких мастеров по одной и той же процедуре - всегда профессионально, деликатно и эффективно. Приятные скидки на абонементы. И передовые технологии косметологии (особенно для фигуры)
Однозначно рекомендую
Хороший салон. Хожу на эпиляции. Единственный минус, что постоянно меняются специалисты. Мне удобно ходить к определенному специалисту, но почему-то салон по своему мнению предлагает регулярно других.
А так в целом все отлично. Чисто. Весь персонал вежливый.
Мне очень повезло попасть в заботливые руки Тишковой Натальи Юрьевны! Врач-косметолог с февраля заметно преобразила состояние моей кожи, выбрав самое подходящее лечение, за что я безмерно благодарна каждый раз, когда смотрюсь в зеркало! В самом центре очень приятно находиться, всегда чисто, красиво, вежливые администраторы)
Была на процедуре гидропилинга. Понравилось, процедура эффективна, купила абонемент.
Персонал вежливый, в самом салоне очень приятно находиться, красивый интерьер, чисто.
Рекомендую к посещению)
Уже более года регулярно посещаю этот салон. Очень квалифицированные врачи,внимательные администраторы и вообще приятная атмосфера ,всегда чисто и комфортно.
Студия потрясающая! Каждый раз ухожу с отличным настроением и приятными эмоциями! Персонал очень отзывчивый и распалагающий к себе, настоящие мастера своего дела, всегда поделятся нужной информацией и дадут грамотные рекомендации. Качеством процедур очень довольна. Спасибо больше ❤️
Очень нравится этот салон красоты. Хожу сюда на лазерную эпиляцию . Есть дерматолог, который консультирует.
Соотношение цена/качество предоставляемых услуг замечательное.
Чисто, уютно, стильно.
Могут быть проблемы с парковкой - стоит закладывать доп время на это, если вы на машине.
Замечательный салон, вежливый персонал, уютная атмосфера, квалифицированные специалисты! Выбрала этот салон давно, начала с лазерной эпиляции, результат превзашел все ожидания, спасибо Анне. В качестве эксперимента решила сходить на процедуру LED SCULPTOR, очень понравилось, результат- бомба, даже купила абонемент, большое спасибо Кристине, она мастер своего дела!!!
Malvina Beauty - центр косметологии, который положительно располагает с первого посещения! Атмосфера очень уютная, персонал улыбчивый, добрый, вежливый, внимательный! Проходила процедуры по лицу у Карзановой Татьяны Григорьевны, выражаю благодарность за ее внимательность и профессионализм!
Огромную благодарность хочу выразить врачу косметологу Бозуновой Екатерине Геннадьевне. Работаю с ней с 2015года. В последний раз была в клинике современных аппаратных техноголий (Мальвина). Большое спасибо за внимательное отношение и качественную работу.
Чудесная атмосфера. Белоснежная и теплая. Внимательный персонал. Профессионалы. Прошла много процедур по лицу и телу. Уже сбилась со счета. Особенно впечатлили Скульптор по телу и Смас лифтинг. Я в восторге. Благодарю от всей души, администратора Равилю, мастера скульптор Наталью, мастера по лицу биорепил Тамару, мастера смас лифтинг Наталью Юрьевну. Рекомендую всем этот салон. С Уважением, постоянный клиент Наталия Павловна.
Я проходила процедуры биоревитализации и Smas- лифтинга у врача Тишковой Натальи Юрьевны. Хочется отметить высокий профессионализм и внимательное отношение Натальи Юрьевны в ходе процедуры. Рекомендованные врачом процедуры помогли улучшить состояние и цвет кожи.
Чудесная клиника в центре города.всегда чисто,уютно,доброжелательно.спектр услуг отличается.владельцы-Москва;по-этому всё самое передовое,возможность приобрести абонемент.консультация врача бесплатная.все объяснили,не навязывая.сделала выводы,записалась.довольна и отношением сотрудников ,и результатами
Посещаю данный салон красоты уже третий год. Всегда комфортно, качественно, профессионально. Замечательное, стильное пространсиво и высокий уровень сервиса. Благодарю!
Добрый день. Хочу поделиться положительными эмоциями после процедуры газожидкостный пилинг, очень подтягивает кожу шеи, декольте и лица, освежает, кожа ровная гладкая, увлажненная, и хочу выразить благодарность мастеру Кирнос Тамаре Васильевне! Очень профессионально, приятно было ходить на процедуры, много советов хороших, а так же подобрали косметику для домашнего ухода. Тамара Васильевна очень опытный косметолог, отходила 2 абонемента именно к ней! Ну и администраторы всегда приветливые, очень приятно посетить этот салон. Ну и конечно же главврач салона Екатерина Геннадьевна Базулева профессионал своего дела!
Это одна из самых лучших моих инвестиций в себя за последние годы))) Несколько месяцев хожу на массажную процедуру по телу led sculptor к Татьяне и на лазерную эпиляцию к Анне. Хочу оставить полный восхищения и восторга отзыв! Очень приятно, расслабляюще и невероятно эффективно! В Мальвине всегда душевные профессионалы и крутой сервис, который поднимает вашу самооценку + уровень жизни на королевский уровень, которого вы определенно заслуживаете :) Всем рекомендую к посещению!!!
Делала лазерную эпиляцию, комплекс Мальвина. С новой манипулой совершенно не больно, дешевле, чем в других клиниках и очень крутые специалисты. Спасибо!
Пришла в этот салон второй раз. Первый раз была на чистке лица. Сейчас пришла пройти курс лазерной эпиляции. В первый раз осталась очень довольна процедурой -люблю, когда слышат клиента-все чёрные точки девочка мне выдавила на совесть. Первой процедурой лазера осталась так же очень довольна. Все подробно и понятно обьяснили. Отдельно хочу сказать и о работе администратора-все вежливо, внимательно и ненавязчиво. И особенная благодарность создателю этого салона-здесь действительно всё сделано максимально комфортно для клиента. Очень понравился кабинет лазерной эпиляции-действительно стерильно, и очень порадовала душевая кабина.
Сходила на пробную процедуру по led скульптурированию к Кристине. Мне очень понравилось, мастер квалифицированный, знает свою работу👍👍👍!!! Сам массаж приносит только удовольствие😊, после первой пробной процедуры, не раздумывая купила абонемент. Жду результатов🤗 и получаю огромное удовольствие. Спасибо мастеру Кристине!!!
Идеально все с момента записи до выхода из салона с процедуры. Очень внимательный персонал, приятная атмосфера и ароматный кофе в дорогу. Сразу видно, что руководитель салона очень заботится о качестве и сервисе. Спасибо! Однозначно могу рекомендовать
Была сегодня второй раз в студии, у милой девушки Юли, мастер своего дела, очень внимательная и профессионал. Лазерную эпиляцию решила попробовать из-за вросших волосков. Они постоянно воспалялись, появлялись гнойнички... После первой процедуры заметно уменьшился рост волос. Процедуру проводит очень делекатно и аккуратно, болезненых ощущений практически нет. Будем продолжать)))