Если хотите заказать в данном магазине к какой-то определённой дате, то делайте это за 1,5 - 2 месяца, иначе не получите свой заказ вовремя.
Сделал заказ 9.12, на сайте висит прошлогоднее сообщение в разделе «доставка» о том, что сроки, в связи с эпидемиологической обстановкой могут быть увеличены, странно видеть подобное сообщение в декабре 2021 года, учитывая то, что все работает в обычном режиме. Ну ладно, допустим. Сделал заказ с доставкой boxberry, «Отправка в течение 5-7 рабочих дней с момента поступления товара на склад», такая информация нас встречает в разделе «служба доставки boxberry по России». Даёт ли нам это хоть что-то – нет, потому что информации о наличие товара нет нигде, можно подумать, что если доступна к заказу, то все ок, но на самом деле это не так( для справки: заказ был совершён спустя час-полтора после того, как блогер, с кем и была совершенна коллаборация, сообщил о новой поставке и большом количестве его мерча на сайте). Что такое «рабочие дни» тоже не понятно, никакой информации об этом на сайте вы не найдёте.
Сообщат ли вам о задержке отправки? – Нет. Вы можете об этом узнать только в том случае, если сами напишите в поддержу. Никакого смс или сообщения на почту вы не получите. Поддержка может игнорировать вас день, а может и больше, не отвечая на ваше обращения просто потому что, да и на все ваши вопросы не посчитают нужным ответить, а лишь на то, на что захотят, даже если все вопросы вполне резоны и адекватны в такой ситуации.
По итогу, мой заказ был отправлен спустя 21 день после заказа, при обещанных 5-7. Доставят мой заказ к 11.01, хотя по всем срокам на сайте я должен был получить его задолго до нового года. Из-за плохо организованного рабочего процесса мне придётся придумывать, как отправить подарок человеку на нг в другой город, хотя мог просто вручить в руки в момент, когда он был рядом. Спасибо, Мамкупи и Даше за то, что вы не умеете адекватно работать и сообщать о том, что вы такие кривые. Неудивительна неоднократная критика Даши и ее детища. Буду ли заказывать там что-то вновь - нет, ведь оно того явно не стоит.
Дополню после получения заказа, а именно 11.01 числа.
П.с. Все номера заказа присутствуют, просто я из замазал.
Сделала заказ 9.12, чтобы успел прийти к Новому Году в качестве подарка, заранее предупредили, что отправка может достигать 10 рабочих дней в связи с праздниками, окей, трек номер на 10 день так и не пришел, никто не позвонил, не предупредил, дозванивалась до магазина два дня, 24 числа сказали, что отправки ещё не было и планируют они ее только на следующей неделе, "извините, простите", окей, когда конкретно будет отправка? Получила ответ: на следующей неделе, может в понедельник, может вторник. Позвонила в понедельник - 27.12 и узнала, что толстовки все ещё на производстве))))))))) Вопрос - зачем нужно было открывать продажу так рано? Сегодня 29.12, даже если случится чудо и заказ будет отправлен, до нг, я уже его не получу!
Позвонила сегодня 29.12, толстовки ещё не пришли с цеха:)) Говорят, что узнают, когда отправят только 30-31:)))) Совсем ах....
Если хотите испортить себе настроение (особенно перед нг), - то обращайтесь к магазин "Мам, купи"!!!!
Оперативность работы прямо пропорциональна количеству пафоса в описании магазина.
Если хотите оказаться крайними за свои деньги, то данной конторой пользоваться можно.
В остальных случаях крайне не рекомендую.