уютное место со вкусной едой!
заказывал рамен кацудон, все вкусно. Единственное что было бы удобнее и приятнее, если бы мясо было нарезано на более мелкие куски
Интерьер с претензией на оригинальность,но не уютно,дешево.Были в выходной день около 14 часов ,хотели попробовать том ян,но он закончился 🙁 Порции большие ,еда относительно неплохая,пиво ужасное.
Изначально пробовала здесь еду когда у них была другая точка и уже тогда мне очень понравилось. Новое место - приятного оформления кафе.
Насчет еды тоже всё прекрасно. С одного рамена с курицей наедаешься.
Приятный персонал, официант умничка, всё 5 из 5 :)
Небольшое, но очень вкусное меню, порции большие и сытные. Очень отзывчивые и вежливые официанты, без разговоров согласились сделать блюдо поострее. Чистая и приятная обстановка.
Приятная музыка.
Цены не "кусаются".
Посетили первый раз 30 декабря, ни в заведении, ни у персонала нет новогоднего настроения.
персонал -5/10
Еда падтай и дон бури 5/10.
У них большое азиатское меню!
После стольких лет посещений, посещение ресторана в октябре стало последним. Мало того, что пришли и наткнулись на официантов которые не отвечают на вопросы из разряда « стол не занят?», так потом, когда мы сели, спустя 10 минут ожидания подходит официант и говорит, «ой, время ожидания у нас сейчас 50 минут, да даже больше часа», в зале кроме нашего занят еще один столик!! На замечание что людей как бы нет, она говорит «ну мы же еще на доставку работаем». Ну вот и работайте на доставку дальше, зачем тогда открывать ресторан, если вы способны обслужить доставку или клиентов школьного возраста, которые пришли поделить одну порцию блюда на 5ых и посидеть в интернете 100500 часов. Если в августе, мы компанией 5 человек пришли в 14 часов и нам сказали «ой, у нас в меню половины нет и время ожидания час», то сейчас ситуация повторилась и стало ясно, что у вас просто интереса в людях в зале нет. Не советую для посещения. Пожалейте ваше время и выберите другое заведение
5
3
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Прихожу сюда не в первый раз, сегодня, например, привела сюда сестру с ее дочерью и мужем! А пригласила я их сбда не просто так, ведь тут подают самый вкусный в городе рамен-кацудон! Всем советую!
Очень часто нет определенных ингредиентов, поэтому фактически не все блюда доступны к заказу. Несколько раз попадали, что и кофе не был доступен, а в чай шла вода "с запахом". Также не рекомендуем брать как десерт ананасы в карамели (просто жжёный сахар куском прилипший к тарелке).
Столиков внутри маловато, можно вечером не попасть.
А также доставку осуществляют только через вызов такси. Но что удивляет, так это цена! Она существенно отличается на вынос от той, что в зале, в сторону увеличения. Хотя в других заведениях наоборот. Для примера: ролл Мама Фуку цена в зале 355 руб, для доставки его цена возрастает до 445 руб. И плюс заказ такси. Также и с другими блюдами.
Приятная атмосфера, уютное местечко. Еда очень вкусная, подают довольно большие порции. Удобное располодение в центре города, вечером можно прогуляться)
Ужас сет роллов ждали 2 часа 2!!!!!! Это как понимать? На вкус съедобно 👍 но все же два часа для сета роллов это долго обосновали тем сто новый прварино это не аргумент
Неплохо.. но видно что есть кое-какие проблемы. Кушать не планировала, да и вряд ли бы успела, из-за загруженности единственного повара. Латте был вкусный!
Делала заказ на доставку, у меня аллергия на определенные продукты, выбираю тщательно составы блюд. Привезли то, что совсем мне не подходит и как раз вызывает аллергию. И мало того, в составе блюда этого нет совсем. (Капуста, морковь) Так же были и отсутствующие ингредиенты. (Помидоры)
Хорошее заведение цены и порции , меню тоже разнообразное много чего хочется попробовать так что придется не один раз прийти .правда только 1 заведение осталось вроде после короны.
Заведение испортилось . Заказал том ям , толстый слой масла плавал , сам суп не вкусный , наполнение супа вообще скудное , ценик не соответствует. Так же сама обстановка разочаровала , разваливающийся кондиционер, весь жёлтый от слоя масла . Повора неопрятно одеты и далеко не в чистом . Единственный плюс это официантка , отзывчивая и приятная .
Были 12.11.2022 . Были в разных азиатских заведениях и том Ям в Ростове много ели. Но этот максимально странный. Вкус только отдалённо напоминает том ям, кинзы нет, не острый совсем . Не скажу что он говно, но больше есть не стану. Лапша с говядиной по вьтнамски - мясо было жёсткое но все же блюдо было очень вкусным! Персонал вежливый. И с кухни немного идёт запах... В общем глаза не много режет будто ты лук чистишь 😁
Сегодня заказала еду, доставили очень быстро, в восторге от супа Том ям, роллы темпура креветка очень вкусные, большой плюс, что порции большие, цены очень приятные, благодарю за сервис и качество.
Ответ на комментарий:
Кацудон, гонгонские вафли, часть напитков
Ещё какие-то два блюда отказались делать, уж простите я за одно посещение все ваши позиции не запомнила.
Что-то мне подсказывает, что масло для говядины в сладкие вафли добавлять не требуется.
Ну судя по тому, что я наблюдала, возможность оплаты картой у вас только для тех кто заказывает 1-2 блюда. А для тех, кто у кого чек побольше терминал внезапно перестает работать. Налоговой было бы интересно.
А так в общем, если бы ваш официант знал бы основы сервиса, то впечатления могли бы остаться от вашего заведения куда более положительные. Всякое бывает и позиции могут быть на стопе и на кухне может быть завал, но одно дело когда с тобой приветливы и вежливы и по человечески это объясняют, а другое когда тебя то игнорируют, то с каменным лицом недовольно отвечают и глаза закатывают. Как будто пришел в столовую в военной части, а не в кафе.
Есть же разница в диалоге
- Нам пожалуйста такой-то чай
- Простите его сейчас нет, но вы можете попробовать вот этот чай, очень вкусный
Или как ваш официант работает, сначала нужно несколько раз позвать, чтобы наконец она закатив глаза недовольно подошла(все это время она не обслуживала других гостей, а просто стояла у барной стойки болтая с девушкой, которая напитки готовит)
- Нам пожалуйста вот это блюдо
- Его нет.
- А, вот как, а вот это есть?
- Есть
- Тогда порцию этого пожалуйста
- Ага
1) Половины позиций нет в меню
2) Ожидание невероятно долгое. Кофе несли 40 минут! Основных блюд ждали ещё дольше. Часть блюд нормальная, часть невозможно есть.
Тофу с овощами под соусом будет правильнее назвать Соус с овощами с тофу. Всё просто утонуло в этом огромном количестве нереально приторного соуса.
3) Официант вас по большей части просто игнорирует
4) Не дали заплатить картой, сказав сделать "перевод". Я вежливо отказала в начале, попросив терминал, мне вручили листок с номером для перевода и просто отошли от меня отвернувшись. Окей, проглотила, оплатила переводом. Спустя несколько минут другому столику приносят для оплаты терминал.
Не очень уютно, какая неопрятная обстановка! Много заказов на вынос, поэтому приходиться долго ждать обслуживания и приготовления. Роллы большие и вкусные, том ям желает быть лучше. Заведение для студентов! Чек средний!
Отличное место! Официант был предельно вежлив и приветлив, быстро приготовили и хорошо упаковали с собой. Стоит не дорого, на уровне любого другого стрит-фуда, но явно лучше, шаурма или бургер. Интерьер кстати приятный и стильный.
Всё вкусно, но уже не так как было. Раньше была домашняя лапша, а сейчас покупная. И очень солёные делают наполнители для лапши. Ролы вкусные особенно нравятся запеченые
Симпатичное недорогое кафе, иногда ходим сюда съесть том ям, жутко перченый и очень вкусный)
(Оригинального не пробовали тк в азии не были)
Мило, уютно, вкусные роллы, хороший сервис.
Цена/качество!
Из минусов - невнятное меню, его бы перепечатать красиво, подробно и с фото
Самое ужасное место где либо был. Не вкусная еда, на столах нет специй. Еда не острая, персонал при посетителях матерятся, при готовки не используют перчатки и не имеют головных уборов. Кондиционер прям на посетителей дует.
Том Ям - худший из тех, что я ел. Кислый, без остроты и сладости. Кокосового молока либо нет вовсе, либо в гомеопатических дозах. Вместо лайма - лимон, помидоры обычные (не черри) и зеленая фасоль.
Лапша - порублена в труху, палочками есть невозможно. Соус примерно как из кильки в томате - кислый, непонятный. Овощей мало.
Из плюсов - приятное обслуживание, к официантам вопросов нет, кухня - мрак.
Очень любим это место за вкусную азиатскую кухню, большие порции за относительно не высокую цену, быстрое обслуживание. Из любимого суп том-ям и роллы в кляре