Мама Pizza
120 reviews
April 30
Всегда любила эту сеть ресторанов. Пока не решила отметить в нем день рождения сына. Это было неожиданно... Сервис по бронированию ничего не бронирует и вы об этом не узнаете. На сайте вам напишут, что все ок, а по факту вашей брони не будет. Предзаказ можно сделать только в самом ресторане, никакой электронной корзины и предоплаты онлайн нет. Эту мою проблему 'решили', предложили сделать предзаказ по телефону, а оплату провести по номеру телефона на 'деревню дедушке'. Информацию о скидочной системе разные менеджеры говорят разную. Я не сдавалась, ДР ребенка был в Кидо Сити и мы хотели отметить его в этом ресторане. Потому в сам день рождения я пришла заранее в ресторан, чтобы проверить предзаказ и удостовериться, что бронь на месте и всё будет готово. Ведь это естественное желание клиента?.. И вот тут терпение лопнуло... Почему? Потому что при виде меня и у официанта и у администратора поменялись лица, видимо, дамы откуда то про меня знали. Получить бланк предзаказа мне удалось только с 3 попытки, т.к. администратор не хотела мне его показывать. Задавала вопросы зачем, почему и что вы хотите там увидеть и при этом даже не смотрела на меня, разглядывая что-то там.. это была последняя капля. Бронь сняли, больше в эту сеть ресторанов ни ногой!
October 24, 2024
Пиццерия находится рядом с фуд-кортом, интерьер вполне свежий, есть детский лабиринт. Официанты вежливые, в меню ориентируются. Теперь о минусах: время ожидания слегка дольше предполагаемого, даже кофе надо ждать мин 10-15 (благо, что «за стеной» его наливают в моменте и персонал пиццерии лояльно к этому относится), а пиццу 30-40. Столик лучше бронировать заранее
1
1
January 29
Пришли поужинать, заказали лимонад, после чего нам принесли полностью грязные стаканы, толком не промытые, все заляпанные и в разводах. Официант сразу заменил нам стаканы, проблем не возникло, но настроение испортилось. Затем нам принесли пиццу, к которой мы заказали соус и обнаружили там чей-то мужской волос . Настроение испортилось окончательно, в этом заведение больше не придем и никому не советуем.
2
November 14, 2024
Пицца очень вкусная, супы не рекомендую. Фри тоже понравилось с соусом. У дочери сырный суп с креветками был с привкусом дешёвого плавленного сырка, а в мой суп с лапшой добавили столько ролтона, что послевкусие было как будто съела БП суп. Для детей единственное есть развлечение.
1
January 9
Место семейное. Ходить только если пиццу покушать.
Брал пасту карбонару на 3-4 из 5 в городе в барах по вкуснее будет
Цезарь это жесть, листья не хрустят, порция очень маленькая- очень не удачная позиция. Не рекомендую.
Чай брал вкусный, цена устраивает.
1
1
March 30
Всё очень вкусно пицца просто классс интерьер очень крутой обслюживание тоже тоже всем советую посетить это замечательное место😍
July 28, 2024
Находится на последнем этаже торгового центра, его видно как с эскалатора, так и с лифта. Ассортимент для Мамы Пиццы привычный, как и цены-кафешные. Что удивило, что к нас подходили три разные официантки, переспрашивает что мы заказали и заказали ли вообще, когда уже ожидали. Это было очень странным.
В общем впечатление хорошее, можно посидеть с друзьями и семьёй с детишками) красиво, уютно
January 29
Очень хорошее заведение, вежливое обслуживание, хорошая кухня, сбалансированные напитки! Большое спасибо!
July 26, 2024
Хочу сказать спасибо официанту Дарье, очень обходительная и приятная девушка, всегда хочется видеть таких людей в заведениях подобного рода! Все было очень вкусно и быстро. Дети наигрались в игровой комнате и я успела спокойно поужинать👍 Спасибо🌸
1
August 3, 2024
Самое любимое наше семейное кафе . Завтраки отменные, пицца шикарная . Игровые в каждом кафе - прекрасно ! Дети проводят время в кафе без утомительного ожидания .
March 30
сегодня были в ресторане, при заказе одной пиццы и двух лимонадов озвучили срок ожидания 45 минут( чему и так были удивлены), а в итоге лимонады принесли через 40 минут, а пиццу через час, очень выматоло ожидание. В ресторан приходили люди позже нас, а получали свои заказы в разы быстрее((
February 23
Что стало с блюдами?? Вернее с их вкусом?? Сырники - кислые, так же как и сметана, с которой подавали. Пицца кислая - и тесто, и начинка. Курица в Цезаре - кислятина. Крем-суп - кислый :(((
Действительно вкусным оказались только Милкшейки и чай ХDDD
Сюда больше ни ногой !!!
1
December 28, 2024
Были в будний день во второй половине дня. Официант сама не подошла чтобы подать меню, пришлось самому идти за меню. Блюда несли долго, пицца минут 40, сок минут 15.
Все что принесли было вкусно.
Есть игровая для детей.
November 17, 2024
Спасибо, ребята, за шикарное отравление! Были у вас 2 часа назад, еле доехали до дома, полощет сверху до низу всю семью. Заказывали молочный коктейль и пиццу. Вы там из просрочки готовите что ли?
2
2
February 16
Все хорошо, вкусно быстро, но не дали десерт в день рождения. Скидку сделали а десерт не дали, хотя сами проговорили про него.
Обидненько
November 25, 2024
Долго ждать заказ. Еда пересолена, десерты не первой свежести , сухие, очень шумно не от детей,а от барной стойки, где готовят напитки и т.д. на столах нет скатерти. И вообще не уютно
1
1
July 13, 2024
В целом любим семьей сеть кафе Мама пицца, самой сети ставлю 5. Но именно это кафе несколько раз посещали и всегда есть недочеты в работе официантов. А торт чизкейк карамельный никто не смог съесть из гостей и взрослые и дети( заказывали на день рождения сыну), очень странный вкус.
3
February 5, 2024
Хороший интерьер, удобные столы и стулья; приятные вежливые улыбчивые официанты; разнообразное меню, всегда есть, что выбрать; недолгое ожидание блюд даже при полной загрузке зала; адекватные цены и....очень вкусный раф сделал мне бариста!!!
1
June 28, 2024
Завтраки приятные, ценники оптимальные, но если вы предпочитаете ужин с хорошим алкоголем, это не сюда, водка Русь матушка, коньяк старейшина, для меня это заведение чисто позавтракать !
February 17, 2024
Всегда вкусно и уютно. Конкретно этот ресторан сети часто полон гостей, однако это больше похоже на ламповые посиделки в большой компании друзей, а сотрудники зала справляются с нагрузкой на ура и не теряют позитивного настроя. Спасибо за вкуснейшую морковную пюрешечку с куриными котлетами, вернусь в гости ещë не раз! :)
2
2
September 11, 2023
Хочу написать свой отзыв о данном кафе, захожу во второй раз. Еда на уровне, все качественно, особенно порадовала пицца Курица и ананас, большие дольки ананасов, заказывал так же молочный коктейль фруктовый, тоже достаточно вкусный.
Отдельно хочу отметить официанта Никиту, познакомились во время моего первого визита, обслужил за 20~25 минут, не особо следил за временем, все было достаточно вежливо и качеством обслуживания остался доволен, во второй раз, мне довелось пообщаться с официантом Константином, так же остался доволен- все быстро и четко.
В целом, рекомендую данное заведение и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
1
July 21, 2024
Приходили сегодня 16.07, сделали заказ в 19:25, римская пицца маргарита, салат с баклажанами и морс клюквенный. Девушка сказала, что салат будет 15-20 минут, пицца 25-30. Принесли морс..совершенно не клюквенный, больше чувствовалась смородина, нам не понравилось, попросили заменить, девушка сказала, что спросит и позовет администратора. Пришла администратор, мы говорим что не понравился морс, потому что от клюквы там совсем ничего нет. Администратор сказала, цитирую - «морс такой, какой должен быть, у меня тут еще несколько морсов на других столах стоят и все нормально»)))
Мы попросили заменить на облепиховый, так как совсем не выпили клюквенный, на что нам сказали - «я не могу вам его просто убрать из счета и просто поменять, если только вы еще один закажете». Вы что, на приколе там? Это морс. Это не коктейль, который уже приготовили и ингредиенты не вернуть назад, вы просто достали его из холодильника и поставили на стол. Пусть он приготовлен по ттк, тогда вопрос к тем, кто его сделал, но стоять и доказывать гостю, что морс такой, какой должен быть - это не то, что должен говорить администратор. По-моему, в заведениях работают на то, чтобы гости ушли довольные. Ну или хотя бы предупреждать, если говорит корректно то сказать, что в морсе вам могут показаться нотки смородины, мы может быть его бы и не взяли в таком случае.
Следующее.. прошло уже 35 минут, мы съели пиццу, салата так и нет. Уточнили, что с ним, девушка сказала, что он еще готовится. На слова, что прошло уже 35 минут, мы получили ответ, что задержка сейчас, но нас о ней никто не предупредил, и на это мы получили - «ну она появилась после того как вы заказ сделали»))))) Ждать салат мы уже не могли..
В итоге мы заплатили за 2л морса, выпили из которых только один, и спасибо большое администратору, что не подошел и не сказал - «ну я не могу вам этот салат просто из счета убрать, он ведь уже готовится или уже готов»
Сервис пушка! Спасибо!
2
5
March 29, 2024
Легендарное место, отличная кухня, персонал прекрасно работает. Из за большой проходимости не всегда чисто. Но стараются уровень не снижать. Очень атмосферно. Рекомендую!
January 19
Очень вкусные пиццы. Часто выбираю это место для праздников и посиделок с подружками!
1
September 1, 2024
Очень хорошее кафе. Всегда туда хожу. Чистые столы и отличный персонал. Все вкусно. Повара умеют готовить. Спасибо!
1
October 29, 2023
Я хочу выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о пиццерии в ТРК Петровский. Я заказывал пиццу через их сайт на самовывоз и по прибытию в пиццерию меня приветливо встретила администратор. Она была очень вежлива и предупредила меня о возможной задержке в приготовлении заказа. Более того, она извинилась за эту задержку.
Это был очень приятный опыт обслуживания, и я остался очень доволен пиццей, которую получил. Качество еды было отличным, а обслуживание профессиональным и дружелюбным. Я также хочу отметить, что сам ресторан был чистым и уютным, а обстановка приятной. Я бы хотел похвалить администратора за ее отличное обслуживание и проявленное уважение к клиенту. Она сделала все возможное, чтобы сделать мое посещение приятным, и я ценю ее усилия. Я полностью рекомендую пиццерию в ТРК Петровский мама пицца всем любителям пиццы. Им можно доверять, что они предложат вам отличное качество еды и высокий уровень обслуживания.
2
July 4, 2024
Официанты не особо разбираются в своей работе, самый минимальный заказ приходится ждать от 30 мин и это не при полной посадке, столы стулья грязные. На вопрос почему так долго готовят отвечают так получается🤷🏻. Обходите это место стороной, особенно в выходные дни.
Сегодня среда, коиентов нет, официанты еле шевелятся, стандартные отписки оставьте себе, лучше решите вопросы с персоналом!
4
February 24, 2024
Я НИКОГДА больше не приду в данное заведение, пришли в праздничный день полная посадка (но это ладно, для нас нашли столик за это +звезда), заведение позиционирует себя как пиццерия, поэтому хотели заказать пиццу на это нам сказали, что ее нужно будет ждать 45 мин ( с ума сойти, неужели в праздники не выводят дополнительных поваров). Решили заказать напитки и пьядо 2 шт разных (это было ошибкой!). Принесли подогрелые лепешки с полусырой начинкой в одной пьяде и сухой (что невозможно жевать)в другой. После съеденного к вечеру стало очень плохо, сначала боль в животе, а затем и тошнота с диарей (делаем вывод ОТРАВЛЕНИЕ) НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение т.к предполагаю кормят просрочкой или не доготовленной продукцией.
2
5
August 4, 2024
Мы были в маме пицце очень вкусно все понравилось но только пицца чуть жирная а так все радует советую это место интерьер красивый
1
1
August 16, 2024
Ужасное обслуживание. Зашли с семьей поужинать. В итоге горячее принесли через 45 минут, без приборов. Ребенку через час. Мороженое принесли через 1,40 часа. В итоге вызвали администратора. Но админ так и не решил вопрос. Больше сюда ни ногой
1
3
September 19, 2024
Отличное заведение для походов семьёй, меню подходит для всех. Римская пицца понравилась всем, ради неё мы готовы приходить снова и снова
January 12, 2024
Классное заведение, был там с племянником он отлично провёл время в игровой и поел пиццу и коктейль с украшениями. Вообщем было всё вкусно.
1
July 14, 2023
Все понравилось, Кафе адаптируется на новом месте , конечно будут небольшие заминки. В целом концепция сохранена на отлично ! Заметно, что стараются ребята! Нам все понравилось . Спасибо 🙏
3
1
November 26, 2023
Добрый день. Сегодня впервые с ребенком посетили, на первый взгляд, очень привлекательное кафе. Заказали бульон куриный с яйцом и гренками, спагетти с сыром и сосками, мороженое. Ждали полчаса. И о ужас! Принесли КИСЛЫЙ бульон с шестью квадратиками хлеба- полбеды. Когда я сказала официанту, что бульон кислый, его забрали, унесли. Теперь самое интересное: посовещались, видимо, с администратором чуть ли не все официанты зала, потом подошли и констатировали, действительно, бульон немного кислит. Мы его снимаем.
Вывод: пришла голодная- ушла голодная.
Даже не извинились и ничего не предложили как альтернативу.
2
2
July 3, 2023
Что стало с завтраками?! Во-первых, мы ждали 25 минут. Нас предупредили сразу, в этом плане всё хорошо. Но 25 минут -это долго для завтраков.
Я заказала «Папин завтрак», куда входит каша (я выбрала рисовую), брускетты (я выбрала с говядиной), омлет. Муж выбрал драники, яичницу и кофе.
Рисовая каша была с верхним слоем молока, а внизу каша в больших комках. Ладно, размешала и съела, очень уж голодная была. Брускетты были с привкусом несвежего мяса. А омлет очень сухой. Драники с привкусом грибов и неготовым картофелем.
Это неожиданный для меня завтрак, т к всегда приезжая в Ижевск мы знали, что у вас можно неплохо позавтракать. Надеюсь, что руководство прочитает этот отзыв.
2
August 10, 2024
Порции маленькие. Ждали 30 минут не слишком сложные блюда. Бургер детский принесли размокший. На ту стоимость которую они заявляют блюа не тянут. Обслуживание хромает. Штрудель несли 40 минут
July 15, 2023
Были 15.07 около 19:00. Сели за пустой стол, подошел официант с прической каре русый, забрал какую-то бумажку со стола, а меню, видимо, забыл принести. Минут через 7-10 администратор заметила, что у нас нет меню, принесла.
Подошёл официант, я попросила стакан воды, ушел. Через 10 мин приходит принять заказ, спросила, где моя вода, говорит, что забыл, ушел за ней. Принёс👏🏻
Принял заказ, предупредил, что минут 35-40, мы попросили десерты принести(!!!!)когда закончим основные блюда. Еду принесли как и обещали 35-40 мин. Качество на 3+. Попросили десерты и пиво безалкогольное. Прошло 15 мин, приносит пиво в банке(!), емае, банке(!). То есть, чтоб достать пиво из холодильника у него ушло 15 минут! Спрашиваем про десерты, говорит, 5 минут. Ушел. Прошло еще минут 15. Приходит и приносит нам блюдо какие-то баклажаны с сыром🤦🏼♀️ мы уже злимся, просим счет без десертов. Проходит 10 минут, все это время я сижу и грозно стучу карточкой по столу, официант ходит мимо нас. Подходит и спрашивает, нужен ли нам счет?🙄
Ребята, это жесть. Все столики вокруг нас всем своим видом давали понять, что обслуживание отвратительное, все были злы и недовольны. Нужно что-то делать, вы так долго не протянете.
5
2
March 1, 2024
Я люблю сеть пиццерий «Мама пицца» . Ожидаемое качество блюд во всех ресторанах. Понятный сервис. Есть детская зона. Доступный средний чек
January 16, 2024
Раньше Мама-пицца была на высоте. В основном впечатления портят официанты, которые напутав заказ не то что не приносят извинения, но всем своим видом показывают как их всех достали. Но это не все официанты. В целом еда вкусная и цены приемлемы. В дни когда много народу(выходные) данное заведение не посещаю, уровень сервиса сразу падает
3
March 17, 2024
Ооочень долгое обслуживание, час варили гречку и яйцо.... целый час!!! При этом было полу пустое заведение. Через 15 мин. после нашего заказа пришла семья из 7 человек и сели по соседству. И эта семья поела раньше нас!! А мы ждали свой завтрак чаааас, и в итоге он был холодный!! Ощущение что он стоял на кухне все это время.
1
1
May 2
ХОРОШО ВКУСНО КОМФОРТНО!
МНЕ ПОНРАВИЛАСЬ!
October 31, 2024
Вежливые официанты, качественное обслуживание и очень вкусные блюда.
August 12, 2023
Благодарю поваров , что приготовили быстро мой заказ, до фильма оставалось 30 минут. Быстро перекусить удалось. Снимаю звезды за грубость официантки. Попросила принести счёт,так как уже нужно было срочно уходит, официантка сказала что сейчас принесет и пропала. Через несколько минут, когда времени уже совсем не оставалась, ещё раз попросили её принести счёт, на что она почему в грубой форме ответила что счёт мы просили не у неё и она вообще не в курсе. Было странно , так как обслуживала она нас и счёт просили именно у неё. Поварам 5+
1
February 25, 2024
Хорошая игровая зона. Но еда не очень. Сёмга безвкусная (только вкус соли), драники и яйца принесли холодные, были просто ну очень голодные, ибо ждали минут 35-40. В целом поесть пиццу и попить чай, пока ребёнок занят отлично, но на полноценный завтрак больше не придём :(
November 12, 2024
Отличная сеть, посещаем с удовольствием. Верните «Лозанью с сёмгой и шпинатом» и мы не устоим.
August 16, 2023
Место отличное. Девочки по залу не бегают, они летают, как они "выживают" к концу дня - загадка. Минусы - очень тонкое тесто, кусок пиццы свисает у вас в руках и вся начинка падает на блюдо. Лимонады - там нет объема жидкости в 1 литр. 1 литр это ёмкость, которая набита льдом, а остальное жидкость, которая составляет не более 750 мл. Вот такой вот маркетинговый ход
February 23, 2024
Пришел радостный в родную маму пиццу думал что все как всегда будет на высшем уровне,но ожидания не оправдались после того как принесли заказ очень удивился что фокача и салаты стали меньше в размере существенно, надеюсь ситуация исправится
February 24, 2024
Официанта ждали больше 5 минут,принесли меню,я ответила, что будем готовы заказать через 5 минут,в итоге,официант, даже через 10 минут к нам не подошёл,просто стоял недалёко от нас,в упор не видя,что я его зову,мы ушли и вкусно и дорого поели в другом месте.Деньги данному заведению не нужны,ок.
1
November 10, 2023
Здравствуйте друзья кто желает сюда прийти или узнать что-нибудь о ресторане в который вы приходите.
Начнем с того, почему я оценил в 1 звезду.
1.Заказ пришлось ждать 1 час, заявленное время выдачи 30-40 минут, при этом я уснул. (это сразу -2 звезды ресторану)
2. Официант смотрит в мою сторону пристальным взглядом на меня, когда я доем.
3. Нож был заляпан в отпечатках.
4. Попросил не добавлять болгарский перец, меня никто не услышал…
3
2
September 14, 2024
Очень вкусная кухня. Спагетти, салаты, пицца-зачёт. Прекрасное место, когда устали от местной еды