Мама Рома
599 reviews
August 27, 2024
Это был один из вкуснейших обедов за последнее время . Фокачча с сыром с голубой плесенью и кедровыми орехами с медом , восторг, идеальное по структуре тесто и невероятное по вкусу. Паста с лососем также была вкусной. На десерт взяли чизкейк с маракуией, идеальный баланс кислинки и сладости💯
Также хочется отметить прекрасного официанта Александра, который помог с выбором блюд, рассказал о каждом из них. Да и еще очень хороший человек💯💯
March 21, 2024
Великолепный ресторан. Очень красивый, большая детская комната. Вежливые и приятные сотрудники, очень вкусные блюда. Однозначно, теперь будем ходить только сюда. 100% рекомендую)
3
3
August 30, 2024
Интересный новый ресторан. Красиво внутри, Итальянская кухня. Заказ принесли очень быстро)))
Заказывали большую пиццу - вкусная!
Сыр буратта свежий)
April 2, 2024
Прекрасный ресторан)
Новый, яркий, приятная атмосфера.
Приветливые официанты.
Заказали треску и говяжие щечки с пюре, очень вкусно 🤤
Рекомендую для посещения!
Втрой раз здесь и третий придем.
1
1
July 24, 2024
Наше любимое место семейное!
Вкусно,спокойно,уютно,хорошая детская,интересные программы!
Рады что рядом с домом открылось такое хорошее заведение!
May 24, 2024
Это один из моих любимых ресторанов. И отзыв дальше не про еду (она на высоте), а самом заведении. Итак ресторан открылся по этому адресу совсем недавно и радости моей не было предела потому как прям рядом с работой. В скором времени здесь появились бизнес-ланчи по системе шведского стола. И тоже всё прекрасно, удобно, хорошо. И тут всё впечатление и удовольствие от посещения заведения испортила система оплаты. Что надо знать каждому и быть готовым: 1. Официант приносит терминал, на котором СРАЗУ включены чаевые. То есть получается, что сразу навязывают (заставляют) оплачивать чаевые. Да, есть возможность отказаться от оплаты чаевых, но тут срабатывает психологический момент: стоит официант с протянутым терминалом и ждёт, что ему включат чаевые в счёт. Да и на самом терминале не так-то просто разобраться. У меня вопрос: а чаевые за что? Это бизнес-ланч,посетитель сам подходит к столам с едой, сам накладывает,сам несёт за стол. Официант только приносит терминал для оплаты. 2. После оплаты выясняется, что помимо счета, чаевых, которые вынужден дать, списывается ещё 20 рублей за оплату сервиса оплаты чаевых. Как вам такой ход?! 3. Если вы человек внимательный, следите за оплатой и решаете разобраться в чем, собственно, дело, вот тут и получаете разъяснения что и за что заплатили.
Я прошу понять, мне не жалко чаевых если человек работал со мной как с клиентом. Но мне крайне неприятно, что вынуждают, и даже в какой-то степени обманывают (хотя то, что я не прочитала мелким шрифтом это мои проблемы).
Итак, последнее посещение ресторана вызвало бурю негативной реакции, что вредно для пищеварения. Возможно, когда эмоции притихнут, готовая к всяким принуждениям я снова смогу получать удовольствие от, действительно, хорошего ресторана.
4
March 23, 2024
Искренне рад, что в нашем районе открылся этот ресторан. Да, есть шероховатости новой команды, но все окупается вежливостью и искренним желанием оставить у гостей только самое хорошее впечатление. Прекрасная кухня, большие порции и очень вкусные блюда. Огромный плюс в большом меню на любой вкус. И все это при вполне гуманных ценах. В ресторане отмечали день рождения и, уверен, вернемся еще не раз. Спасибо!
1
2
December 25, 2024
Все что заказывали, в принципе вкусно, кроме помидорок черри в салате, они ни какие( но порции маленькие, отсюда и не высокая цена на блюда! Очень вкусные оливки)
2
October 22, 2024
Уютно, хорошее обслуживание.Ризотто и лазанья не аутентичные.Слишком много бешамели- не лазанья, а запеканка раскисшая.Повару надо постажироваться в Италии. Пицца вкусная
July 2, 2024
Очень, очень вкусно,отмечала день рождение 25 .06.свой .Обслуживал официант Филипп на 5 баллов, есть детская комната (правда хотелось бы чтобы там был бы наблюдатель)Я делала предзаказ то вот менеджер, который принимал заказ, на 3 балла
July 14, 2024
Приходили к вам ужинать 12.07.2024, посоветовали ваше заведение друзья, сказали что еда вкусная. Пицца действительно была вкусная и все. При это заказывали еще салат с авокадо и креветками, я была в шоке от того, насколько же это все не вкусно. Бедные 2 креветки порезали на половину 😅, была удивлена. В самом салате было очень много оливкового масла и еще был соус. В общем сам салат был отвратный, авокадо был вкусный.
Заказывали цезарь с креветками, все было горькое, сам салат айсберг был ужасно горький, креветки тоже были горькие, потому что их сожгли. Заказали закуску с авокадо и брокколи, ну вот тут то точно должно быть все ок, но нет! Соус был грушевый с крупицами, как песок. Пыталась его реабилитировать, но не получилось, тоже не доели.
Самое удивительное, это то что в конце нам принесли чек и в чек добавили воду жемчужину Байкала за 295₽, мы его не заказывали и не пили. Увидели, что добавили эту позицию в чек, только на следующий день.
Обслуживание было нормальное, хоть и приходилось ловить официанта, но была полная посадка, так что это ничего страшного.
Впечатление о заведение ужасное, так невкусно я еще никогда не ела.
2
1
September 23, 2024
персонал очень учтивый, атмосфера дружелюбная, время приготовления блюд 20-25 минут, еда понравилась, буду рекомендовать друзьям. Интерьер уютный.
March 10
на входе никто не встретил, постояли 5 минут и прошли за столик сами, официанты обходили нас стороной еще минут 10, потом мы взяли меню сами и еще через минут 5 к нам подошла официант с невольным лицом и мы смогли сделать заказ.
Лазанью брать не советую если вы ожидаете от нее насыщенного вкуса.
May 11, 2024
Побывали в новом ресторане, недалеко живём, гуляем часто в саду Прометей, и теперь есть прекрасное место, где можно после того как нагуляли аппетит, подкрепиться! Приятнейшее место, люди, интерьер, еда, посуда, получили удовольствие!
1
March 22, 2024
Очень красивый и модный ресторан! Очень вкусно накормили! 😋Ребята большие молодцы❤️Спасибо, что открылись в нашем районе! Теперь мы ваши постоянные гости!
Дочь оценила вашу детскую комнату и пиццу пепперони 🍕
3
March 21, 2024
Наконец-то посетили новый ресторан на проспекте Просвещения! Выше всяких похвал! Отличный интерьер, огромная детская, потрясающая кухня! Этот ресторан однозначно стал нашим любимым!
2
March 22, 2024
Совершенно потрясающее место! Посетила этот ресторан 21 марта и осталась в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для романтического ужина или встречи с друзьями.
2
2
March 25, 2024
Очень понравилось, давно в нашем районе не было такого ресторанчика. Отличный персонал, хорошая кухня, детская комната с видеонаблюдением, чистота, и не дорого , пицца на вынос от 185 рублей, где вы такое видели !?))))
2
April 20, 2024
Замечательный ресторан! Коллектив суппер! Отмечали день рождения в данном ресторане. Официанту Александру отдельная благодарность - очень внимательный, всё было на хорошем уровне! Администрации ресторана тоже выражаю благодарность!
May 24, 2024
Прекрасный ресторан. По моему субъективному мнению, соотношение цена-качество самое лучшее в городе по итальянке (а я много где был). Шикарная пища, что пасты, что пицца. Однозначно рекомендую!
March 8
Некорректная работа персонала по рассаде посетителей. Стояли час в очереди, в итоге посадили людей, которые стояли за нами, вместо того, чтобы посадить нас. Персонал не вежлив и хамит. Выберем другое место для посещений и больше сюда не придем.
September 16, 2024
Заехала забронировать стол для дня рождения мамы, управляющий без какого-либо энтузиазма потыкал в направлении подходящих столов, кроме как количеством гостей, ничем не поинтересовался, и уж тем более ничего не предложил. Попросила меню, выразив желание, чтоб к приходу гостей стол был накрыт. Управляющий молча исчез в закате, оставив меня в недоумении, вернулся не сразу от слова «совсем», положил меню на стол и опять молча исчез все в том же закате. С выбором блюд не помог, о предложениях и банкетном меню не рассказал. Спустя минут пять подошел официант, спросил готова ли я сделать заказ, услышав, что мне нужно сделать заказ для банкета, вызвал из заката управляющего, который пришел с листиком и ручкой и объявил, что готов записывать. Записал. Молчит, как рыба об лед. Я поинтересовалась, нужна ли предоплата, для заказанных блюд, ответил, что нужна, и молча исчез опять все в том же закате. Ждала его возвращения в полном недоумении. Вернулся с вопросом, готова ли оплатить. Наверно думал, что мне нужно с мыслями собраться или копилку разбить. Оплатила. Прошу поставить букеты цветов на стол, к нашему приходу, и говорю, что сейчас принесу их из машины, в ответ слышу, что в наличии всего 2 вазы… маловато для такого заведения, ну да бог с ним, у меня в шляпной коробке. К нашему приходу все было сделано как было оговорено, кухня нормальная и официанты отличные. В процессе ужина, оказалось, что банкетное предложение все-таки в ресторане есть, да и для празднующих день рождение, при чеке стола от 5000 рублей, тарелка из ассорти тортов в подарок, (ничего страшного, мы ее сами себе заказали, не обеднели) но наверно управляющий слишком часто любовался закатом, и это обстоятельство заместило в его голове информацию о банкетных предложениях. После завершения ужина, оплатили счет, отправили электронные чаевые, что очень удобно (официант умничка), собрались покинуть заведение и увидели как выносят пресловутый тортик со свечкой кому-то из гостей, не то чтоб он нам был нужен, но вот дурацкий осадочек остался.
Решила спросить управляющего, происходит ли данное действо избирательно, рандомно или как… ? но он опять исчез в закате… оно и к лучшему, пусть закатами любуется, от его деятельности кпд нулевое…
Дополняю отзыв:
Директор ресторана, изъявивший желание разобраться в ситуации исчез так же, как и его сотрудник. Письмо, на указанную почту в комментарии от заведения, я направила, но вот ответа так и не получила. Быть может они послали голубя, или сову, или ворона…
April 21, 2024
Прекрасное место, доброжелательные официанты, вкусная еда.
Любимый ресторан для встречи с друзьями. А бизнес ланч выше всяких похвал: разнообразно, вкусно, ешь сколько хочешь.
March 30, 2024
Очень понравился ресторан, открылся недавно, но у Mama Roma все как и всегда в лучшем виде! Уютно, приятная атмосфера, вежливый персонал. Обязательно придем снова 🌸
1
March 27
Были в этом ресторане пару раз и оба раза сплошные разочарования. Готовить в этом ресторане не умеют, порции уменьшили в два раза. Если бы можно было поставить нормальную оценку, то только с минусом. Не советую!!!!!
April 1, 2024
Сегодня посетила ресторан Мама Roma, уютный интерьер, приветливое обслуживание. Рада что рядом с домом появилось достойное заведение, где можно и попить кофе в перерыве от работы и поужинать вечерами.
1
March 3
Вкусная и разнообразная еда, красивая подача. Уютная атмосфера, большой зал, удобно с большой компанией. Порадовало внимательное отношение персонала, всем очень понравилось!
June 22, 2024
Здорово что у нас на районе открыли такой чудесный ресторан. Можно зайти поужинать или просто по пути выпить кофейку с десертиком. Очень вкусно и приятная подача. Персонал чудесный!
2
March 23, 2024
Очень красивый ресторан! Продуман до мелочей! Зона для гостей с детьми и размеры детском комнаты впечатлили!
Официанты просто милашки:)
Накормили, напоили, с хорошим настроением отпустили! А что еще нужно:)
Спасибо! Вернемся еще!
1
2
June 16, 2024
Хороший ресторан. Особенно нравится у них бизнес ланч. Самое прекрасное в нём, что это шведский стол. Суп, обычно в одном варианте, редко в двух. Несколько гарниров и салатов. 1 рыбное и 1 мясное блюдо. А также бутерброды и пицца. И ешь сколько хочешь. Единственное, что плохо, что напитки за отдельную плату.
April 26, 2024
Отличное место, низкие цены для заведения такого уровня. Вкусная еда, приветливый персонал, хороший сервис. Любителям итальянской кухни однозначно рекомендую
2
2
March 25, 2024
Наконец-то !!!! В нашем районе открылась Мама!!!!
День рождение мужа отпраздновали в ней отлично. Еда - на высоте! Напитки и десерты тоже не подкачали. Не хватило на нас яблочного штруделя, но фисташковый чизкейк достойно его заменил.
Совет - столик обязательно бронируете заранее, так как посадка в ресторане полная.
1
3
August 29, 2024
Пометили ресторан «Мама Рома», и были слегка шокированы. Сразу почему оценка 1, все не понравилось, от встречи гостей до проводов. Ужасно отвратительная еда, качество еды, даже на бизнес-ланчи, хуже скорее соседних столовых. Хочется задать вопрос: - Вы же в первую очередь ресторан? Салат Цезарь с куриной грудкой, тут вопрос самой грудке, гриль на котором была обжарена грудка, скорее совсем не моется, так как у грудки присутствовали ужасные посторонние привкусы гари и горелого сала. Я думаю, по фото видно, что за блюда представлены в ресторане, и какого низкого качества.
March 23, 2024
Теперь этот ресторан наш фаворит)) Хочу благодарить за атмосферу!
Оооочень вкусный лосось с соусом и креветками.
За детскую комнату отдельно низкий поклон! Такой просторной и наполненной в ресторанах еще не встречали.
3
March 30, 2024
Недавно здесь открылся новый ресторан. Очень красивый, уютный, персонал приветливый. Хорошее меню, вкусная еда. Обязательно будем ходить, так как рядом живём.😄
2
March 26, 2024
Шикарный семейный ресторан. Есть хорошая детская комната. Обширное меню. Вежливый и очень приветливый персонал. Стоит ли сюда вернуться ещё? Однозначно стоит и не раз.
1
2
February 23
Вкусное и милое место на районе, в котором можно отлично отдохнуть и вкусно поесть! Относительно токио и евразии не борщат с солью и сахаром в блюдах. Да не борща, ну и направлерие ресторана итали, что логично 👌👍
December 16, 2024
Отмечали торжество, всё прилично, все организованно, официанты внимательные, все прошло отлично.
March 24, 2024
Прекрасное место !!! Вкусная еда , персонал очень вежливый и стильный красивый интерьер, детская комната очень большая , всем буду советовать и конечно же будем ходить с семьей
2
2
March 24, 2024
Отличное место. Всё новое и чистое. Кухня хорошая. Официанты отлично справляются. Народу много, столик лучше бронировать заранее. Спасибо за прекрасный обед!
1
April 8, 2024
Зашли в заведение 08.04.2024. Взяли пиццу на вынос. С грибами, и трюфельным кремом, также пиццу Цезарь. Бывали в данных заведениях на Энгельса, в центре. Всегда все было вкусно. Но в этот раз разочарованы. Пицца с трюфельным кремом отвратительная, пересолена, корочка горелая. Внешний вид также оставляет желать лучшего. Цезарь пицца, жирная, Кура сухая. Хотя до этого заказывали данные блюда, и были всем довольны. К сожалению, пока разочарованы. Лучше будем ездить на Энгельса, либо заказывать доставку.
4
1
April 22, 2024
Абсолютно новый, классный ресторан. Качественная отделка, детская комната с игровыми автоматами. Приятный персонал. Качество супер, все вкусно и натурально)
July 19, 2024
Как Вам Мама Рома? А вот знаете - никак! От первого раза вообще остались в лёгком шоке. Ни здрасти, ни до свиданья. Были компанией в 2 пары, у нас был приличный счёт (более 15 тысяч). Но ни когда мы пришли с нами не поздоровались и мы сами себе искали место, ни когда уходили - девушка с кем-то стояла и беседовала - и на нас ещё покосилась злобно. По еде ровно, но осадок после такого "сервиса" остался и приходить больше не хотелось. Официант тоже попался "волшебный" - и приборы принес не все и приносил их в несколько заходов, и с подачей чая даже не уточнил, нужен ли сахар. Спасибо большое ему, принес 1 пакетик на 4. Прелестно. Кстати к вашим официантам отдельный вопрос - их надо упрашивать, уговаривать, высматривать их и всячески привлекать их внимание - т к они выше всего и просто Вас не замечают или специально игнорируют? Это я как совет будущим гостям - если планируете посещение в это заведение - когда определились с выбором и делаете официанту заказ - четко проговорите, что Вам нужно, вплоть до пакетиков сахара на 1 человека и количества приборов для Вас (привет 1 посещение). Иначе потом будете искать официантов так же как и мы, а они будет Вас игнорировать. По поводу 2 посещения. Муж сказал, давай сходим ещё раз, может нам просто так не повезло. В этот раз с нами поздоровались (есть тупо подозрение, что девушка провожала гостей, поэтому у нее тупо не было выбора), нам нашли столик.....официантка к нам не торопилась....пришла, мы сделали заказ. По блюдам в 1 раз было лучше, во 2 подкачал лосось и креветок было мало. Принесли чай. И бинго.....опять без сахара ....ещё у него неудобная подача....на подставке он постоянно нагревается....сидеть и ждать когда остынет....чай абсолютно не вкусный без сахара....еле нашли официантку, сахар принесла, потом принесла ложечки.... Ну так не делается.....почему у Вас официанты ничего не знают и не умеют? Доброжелательность и улыбки не размешают мне чай....не принесут мне ложку для супа.....мне не нравится искать официантов и выпрашивать у них приборы и не нравится, когда со мной не прощаются. В сети быстрого питания и то отношение и сервис лучше. Делайте выводы дамы и господа, нужно ли Вам здесь тратить время
Писала отзыв весной, но вынуждена редактировать - не для руководства мама рома, здесь видимо беда совсем, а для посетителей. В начале июля были компанией 6 человек - когда нам принесли счёт официант еле-еле пробормотал, что чаевые он предусмотрительно "включил". А его кто-нибудь спросил? После списания выяснилось, что чаевые 10%. , так что будьте внимательны. Для руководства ресторана - примите меры по поводу вашего администратора - сил уже нет. Она постоянно что-то "придумывает" - то мест нет, то все столы забронированы, при этом ведёт и общается с Вами очень высокомерно. Если не проведёте беседу с персоналом - будем писать отзывы в другие точки вашего ресторана, что бы их руководство приняло в отношении к вашему ресторану меры. Вы позорите всю сеть!!! Больше нет желания к вам ходить
4
2
November 8, 2024
Самая лучшая Мама Рома в Санкт-Петербурге! Очень уютно, атмосферно, вкусно!
January 9
Очень вкусно, уютное место, вежливый персонал. Всë очень нравится! :)
September 7, 2024
6 сентября посетили данное заведение, очень хотелось отведать лазанью. 5 минут ждали у входа пока хостес заметит нас и проводит к столу. Девушка сразу предупредила, что у нас есть 1,5 часа до начала брони…. а дальше к нам никто не подошел в течение 20 минут!! Официанты переговаривались у барной стойки и неторопливо перемещались по полупустому залу, в то время как наше желание ждать угасало по мере усиления голода, так и ушли ни с чем. Качество обслуживания абсолютно не соответствует заявленному ценнику. Разочарована данным заведением
2
1
May 30, 2024
Очень-очень уютно, современно и красиво, немного «хромает» заведение с официантами, они зачастую просто идут мимо и не смотрят на гостей, это проблема не только этой ромы, в озерках тоже самое, в остальном всё прекрасно, как всегда, вкусно, однозначно рекомендую данное заведение!!! Спасибо, что открыли его здесь!!!
December 1, 2024
Хороший ресторанчик!Были впервые.Приятный интерьер.Брали тар-тар из лосося,капрезе,буррату и сицилийские оливки.Все вполне прилично.Оливки вообще супер.На горячее взяли сочную говядину мама Рома.Тоже вкусно.Цены вполне демократичные,но и порции небольшого объема!В капрезе помидоры были норм,но вот к буррате подали какие то помятые полуживые черри.Странно.Но в целом все неплохо.Алкоголь тоже норм и не дорого
July 10, 2024
Побывали всей семьёй. Детское меню оставляет желать лучшего, был подан ребёнку овощной салат, нарезанный крупно и ничем не заправленный. Детский уголок отличный. Не понравилось оформление зала, не чувствуется итальянского стиля. Кухня хорошая.
1
June 3, 2024
Всё очень понравилось! Хочется вернуться ещё) интерьер красивый, детская комната супер (мой ребёнок их не очень любит, а тут не выгнать было), ну и еда, как во всех мама рома, вкусная и свежая!
1