:-). Здравствуйте. Был 28.11.2024 г, в 09:30. Девушка обслужила на все 5 звезд ( отлично). Ответила на мои вопросы по капитальному ремонту дома Советская 43. ООО-очень много узнал где брать информацию и куда обращаться.
Имею собственность в данном регионе, узнавать про задолженность пришлось через гос услуги - на горячую линию не дозвониться, в результате образовалась переплата порядка 11 тысяч рублей, на мое обращение ответили, что можно заполнить заявление об уплате лишних средств и их вернут, но так просто у вас не получится, встретимся в суде и еще придется вашему фонду и проценты выплатить. Возможно это долго и затратно, но зато поучительно. Обязательно обнародую результаты. Возможно это научит работать сотрудников, а особенно юристов данной компании.
Получил квитанцию на оплату за капитальный ремонт с перерасчетом на несколько тысяч рублей.Обратился по адресу Троицкий 10 в фонд капитального ремонта многоквартирных домов и получил разъяснение.У них по их же вине чисилась площадь квартиры на треть меньше от действительной.Когда заметили свою опечатку,решили всю накопившуюся недоимку за 10 лет высчитать с меня.Я же сведений о площади помещения им никогда не предоставлял и оплачивал те суммы,которые значились в квитанциях.Переговоры с бухгалтерией,обращение в прокуратуру и прочее положительного результата не дали.Говорят закон обязывает платить в полном объеме и срок исковой давности в 3 года не действует.В квитанциях сразу стали выставлять долг и начислять на него пени.В результате оплатил все их начисления.
я оплачивала 2 доли ,за себя и за сына...при разлелении долей на отдельные квитки,сыну выставили счет за 6 лет...как так то....???пытаюсь дозвониться,разобраться с несправедливостью.
Пока эти прекрасные люди не сделали ремонт кровли, у меня протечек крыши не было. Как только они приложили свои умелые ручки к ремонту кровли, весь мой новый ремонт в квартире пошел по одному месту.
Минус звезда за то что офиса в Северодвинске нет и приходится ехать в Архангельск и отпрашиваться с работы. Обслуживание быстрое, но возможно я так удачно попала.
выбор небольшой, но представленные образцы очень неплохи. еще не приобрел, но планирую - сегодня приезжает замерщик, а потом и с выбором определюсь. общение с менеджерами очень приятное - хорошее знание продукции и грамотная консультация. рекомендую!
П. Заречный Арх. обл ул. Заречная 6_6.мне 75лет не понимаю за что плачу? До ремонта не доживу. Крыша течет. канализация пахнет нужно ремонт компания"колибри" не реагирует. Я понимаю что не до нас старичков, надо лифты делать.
Дозвонится очень трудно , надо практически час сидеть и ждать , когда ответят . С КВИТАНЦИЯМИ , ЧТО ПРИХОДЯТ всё нормально . Но вот когда захожу в личный кабинет висит долг , хотя всё оплачено , звонила три раза , даже разговаривала с програмистом , сказал что всё исправят . В итоге как висит , когда сохожу в раздел оплаты , всё эта же сумма долга , так ничего и не убрали . Мало того , что на сайте не высвечивают теперь последние оплаты . Просто не понимаю что за специалисты у Вас сидят , три раза звонила и никаких изменений в личном кабинете не сайте , для чего тогда существует сайт , если там полный бардак .
Штрих код и QRкод не просматриваются, такое безобразие уже не в первый раз.Как Вам оплачивать , если это не возможно.Это ваша вина, и нечего долги на людей вешать, давайте я вам за несколько месяцев вперед оплачу, чтоб вы бедные на неуплату не жаловались, откройте свою кассу, я приеду.А по телефону никто не отвечает.
завели личный кабинет, так как перестали ходить квитанции, и оплачиваем через сбербанк онлайн, в истории платежей вроде есть оплаты, а вот оплатить .висит давно долг, за 2 месяца, это как понимать? приходится вручную набирать сколько надо за месяц,а у меня субсидия и когда будут проверять, этот долг увидят, хотя ежемесячно оплачиваю, теперь ещё и не дозвонится автоответчик требует айпи номер, даже в ОСЗН, незнают что это
Невозможно дозвониться на горячую линию. Квитанции приходят с неправильными фамилиями, не могу передать информацию о смерти человека и изменении владельца квартиры.
Набираю номер (все три, указанные в контактах). Робот предлагает набрать номер ID телефона. И что я должна набрать, интересно? Сайт не загружается, боюсь, что он вообще не работает...
Нахожусь в другом регионе, и приехать не могу, а решить вопрос нужно...
Звоню на горячие линию длительное время. Там ни кто трубку не берет. Как задовать вопросы или получить консультацию не понятно. По этому, пока не начнёт работать, приостонавливаю оплату.
Звонили с 16:00 до 17:00 , не соизволили ответить, позвонили в 18:05 трубку взяли , сказали рабочий день закончился и трубку сбросили, бардак полнейший!!!
Очень паршивенькая конторка...По ошибке сделал оплату за январь,хотя услугу передали в управляющую компанию Звонил несколько раз,пообещали вернуть оплату в апреле..До сих пор денег не получил.
Ужасная организация, плату вносим не понятно за что, никаких кап ремонтов не проводится, что бы чего то добиться приходится судиться, да и то ничего не добьешься. Шарашкина контора.
Это просто беспредел! Час провисела на телефоне!!!! Вы там чего все делаете????чем вы заняты??? Это ваши обязанности взять трубку хотя бы!!!!буду писать жалобы,я инвплид,мне ехать из северодвинска в Архангельск ,что бы просто задать вопрос????? Ау!!!!!!
Что за бардак в этой конторе уже 2 часа сижу и слушаю музыку автоответчика и позиции в очереди и толку нет. Контора одним словом Рога и копыта. И куда на них можно пожаловаться что бы хотя бы немного народ уважали а не издевались.
Сплошное болото, очередная пирамида, в государственном масштабе. Умышленно загоняют людей в долги, потом разом через приставов списывают средства, которые реально вернуть только через суд. 159 статья УК плачет по ФКР.
Дозвониться невозможно. Это издевательство над людьми. Уже 4 года посылают квитанции на старого владельца, льготу не учитывают. Такие занятые сидят, некогда ответить по телефону людям. Разогнать эту контору и срочно! Руководство бездарное, не реагирует на критику граждан. Снять с должности! Это не отвечает современным требованиям.
Прислали квитанции с долгом хотя оплата произведена заранее, звоню по телефонам горячей линии никто не отвечает, на сайте тоже не ясно как жалобу оставлять
Бесполезная ненужная конторка. Собирают деньги, по факту ничего не делают. Отказаться от поборов нельзя.. Я считаю что я плачу не за что. В доме абсолютно ничего не делается.
Как можно октазаться от платежей в вашу конторку?