MandariN
148 reviews
August 15, 2023
Магазин работает прекрасно и оперативно. Лично у меня с ним вообще никаких проблем при заказах, не доставляют неудобств. Очень приятно, спасибо.
1
July 24, 2023
Прекрасно работают, без сбоев. Большой хороший ассортимент, вопросов нет к товарам, всегда высокое качество. Спасибо вам большое.
1
August 30, 2021
Интернет- магазин "Mandarin - shop.ru" не соответствует стандартам качественного обслуживания. Менеджеры магазина( прием и оформление заказа) дают взаимоисключающую информацию о наличии товара,на телефонные звонки отвечают только по настойчивому и многократному звонку Заказчика. При расчете стоимости товара в формате он-лайн декларируемая скидка 5%( от суммы заказа), по ФАКТУ СКИДКА ОТСУТСТВУЕТ. ( это классифицируется, как введение в заблуждение Покупателя). В итоге: Вы, как покупатель, при общении с данным магазином рискуете быть обманутым не только в части качественного , достоверного , информативно полного обслуживания, но и рискуете потерять часть личных финансовых средств при расчете стоимости товара/доставки. Будьте бдительны, не покупайте растения у недобросовестных продавцов, коим является, увы, данный магазин.
6
2
April 26, 2021
Два раза делал заказ в магазине, оба раза были проблемными. Год назад заказывал подарок супруге- мандариновое дерево. Если кратко: оплатил дерево одной высоты, привезли дерево сантиметров на 30 меньше. Разница у этих деревьев на сайте было тысячи 4 рублей. Меня в городе не было. О том, что дерево другой высоты, мы узнали случайно. Супруга спросила какой он должен быть, померив, увидели разницу. Я стал писать в магазин. По итогу они признали ошибку и вернули разницу в деньгах на карту. А если мы бы им не написали?
Решив, что это случайность, меня угораздило сделать у них еще один заказ. Банановое дерево. Опять привезли меньший размер!!! В этот раз принимал я. Сразу замерил. Кроме этого, некоторые листья были почерневшие. Сразу позвонил в магазин при приёмке. Мне сказали, что черные листья – норм. Правда? Дальше сказали, что высоту они вообще не меряют. Извините, а зачем вы тогда определяете цену растения именно по высоте, но высоту не меряете? И что-то ни одного раза не было, чтоб они случайно привезли растение сантиметров на 40 побольше. Ну ошиблись, бывает. В этот раз привезли растение меньше, а по оплате взяли, как за растение большего размера. По телефону услышал от них только какие-то отмазки. Тк оба раза это был подарок, это еще больше испортило день.
Всё это смахивает на обман и недобросовестную работу. Никогда больше здесь ничего не закажу и вам не советую!!!
9
April 13, 2023
Большой выбор цветов, растений. Хороший такой магазинчик! Я покупала здесь Цитрон пальчатый. Растет и меня радует приятным ароматом.
1
September 13, 2022
Отлично организована работа. Цены и условия - все здорово. Рад, что есть такой магазин в вашем лице, где можно купить разные обновки себе на участок. Меня это радует, на самом деле!
1
October 31, 2023
Неадекватный магазин. Звонишь, не берут трубку, спрашиваешь, где вход, бросают трубку
4
August 14, 2023
Нам понравилось, заказывали и не раз, проблем с получением нет, все довольно оперативно. Большое спасибо.
June 11, 2024
Без жалоб к работе пункта выдачи, все необходимое нашла, заказала и получила. Есть теперь работа на участке мне.
September 22, 2021
Замечательный цветочный магазин. Здесь очень богатый выбор различных комнатных цветов, а человеку который не очень хорошо в этом разбирается (в данном случае - мне) всегда ответят на все вопросы.
2
2
November 6, 2023
Я сюда обращался несколько раз и остался доволен каждый раз. Мои заказы были обработаны быстро, качественно.
1
September 10, 2023
Пятерка за выбор, цены и наличие. Мне очень понравился ваш магазин и в следующем году также буду делать тут покупки.
1
September 11, 2023
Работа с клиентом быстрая, ответственная. Обустроила немного участок после покупки дома. На этом не закончим, в следующем году планирую опять у вас заказать.
1
September 8, 2023
Широкий выбор и наличие есть на момент обращения. К сезону готовы оказались и нас, садоводов, весьма порадовали.
1
February 15, 2023
Есть что посмотреть и купить. Растения в отличном "товарном" виде и цены хорошие, очень радует все в целом. Обращусь еще, может быть.
1
December 21, 2022
Девушка не отвечает за свои слова как продавец, до обеда заказала лимон, забирать сегодня, приехала лимона нет и девушки тоже, враньё. Блокируем
3
1
October 12, 2021
Ужасный,недобросовестный магазин…Заказала орхидею Катлею…уговорили на доставку,тк оставалась всего одна и типо на самовывоз могла не долежать…Привезли в упаковке,толком на пороге не рассмотреть было…Когда раскрыла все,очень расстроилась,цветок в плохом состоянии,с отпавшим бутоном,в каких то пятнах…полностью не соответсвует фото…деньги возвращать или обменять цветок-отказались!
НЕ рекомендую данный магазин!!!!
6
1
May 21, 2023
Активно приобретаю именно тут, мне нравится качество обслуживания и цена. Отличные саженцы на моем участке.
1
November 14, 2023
Обслуживание отличное. Приятное и грамотное отношение к клиенту. Спасибо!
1
November 27, 2021
Вчера доставили кофейое дерево (! Стоимостью1500!) растение болеет и пришлось срезать много листьев, даже новые листочки которые появляются уже с чёрными пятнами. Конечно при получении молодой человек не проверил какое состояние цветка, но как вообще не стыдно отправлять такое на доставку!
P. S. Цветок был на подарок
4
November 10, 2022
Смогли с женой сделать у вас немало хороших покупок для нашего сада, на участке! Сочетание хороших цен и доброжелательности при обслуживании - это здорово!
2
February 13, 2023
Покупаем тут не первый раз, очень нравится качество обслуживания и подход персонала к своей работе с душой и ответственностью.
2
October 30, 2021
На сайте одно, в живую совсем другое.
Просто подарил 3.200 с доставкой и через неделю выкинул полностью гнилой цветок.
Если и собрались покупать, то пусть курьер или курьерша - открывают данную доставку чтоб посмотреть на состояние цветка.
5
1
September 18, 2022
Я покупал у вас летом 2 раза, мне понравилось обслуживание и цены. Максимально гибкие и выгодные условия. Поэтому снова вас выберу в следующий раз!
1
April 3, 2021
Сотрудничаю с магазином не в первый раз. Нет ни каких нареканий, все прекрасно. Покупаю растения и в комнату, и на открытый воздух. Всем довольна! Цены безумно приятные! Также огромный плюс, что они изготавливают подставки для цветов по моим размерам. И могу дополнительно отметить, что у них очень полезный сайт. Рекомендую! Спасибо.
1
1
October 17, 2022
Ваш магазин очень понравился. Смогла выбрать необходимое и быстро получить. За цены и удобство ставлю без раздумий пятерку.
1
October 10, 2021
Дозвониться невозможно!!! Перезвонили мне сами, заказала цветок в горшке. Приехала, обошла дом вокруг три раза, но «Мандарин» не нашла!!! Дозвониться, чтобы уточнить местонахождение, не получилось(((
4
1
November 10, 2021
Заказывала в данном магазине цветок фикус Бенджамина Даниель в подарок. По цене он оказался дешевле, и самое главное, доставка осуществилась на следуюший день. Доставка по городу средняя, вышла в 500руб. Цветочек хорошенький привезли. Все остались довольны! Спасибо магазину!
1
1
July 16, 2020
Фирма-мошенники. Заказали у них фикус австралийский-редкий вид,который предлагала только эта компания. Договорились о фото до отправки и о доставке до Москвы за 600р. В итоге запросили дополнительную стоимость доставки 13000р якобы из Италии(что всегда входит в стоимость растения), никаких фото не прислали, трубку несколько дней скидывали, не отвечали. По факту приехал вообще другой фикус, который продают любые поставщики и без доплат! Естественно никто с нами не согласовывал такую замену. По телефону хамят, ничего возвращать не собираются. Не покупайте в таких магазинах растения!
7
December 10, 2022
Мне нравится обслуживание и цены. Мы смогли сделать нужный выбор по растениями, получить их в сохранности и остаться довольными покупкой.
1
April 14, 2023
В подарок подруге апельсиновое дерево тут покупал. Подарок оценила! Деревце растет и уже есть плоды))
2
January 16, 2023
Нам с мамой очень понравились фикусы, поэтому решили купить их. Три разных вида, все были в наличии. Очень красивые.
1
February 4, 2020
Мне продали некачественный цветок. Смотрела по отзывам, мне нужен был алоэ вера старше 4 лет. Цветок не дешевый, преднозначался в подарок, визуально было все отлично. Когда подарила человеку на ДР, пленку-окантовку вокруг горшка с нижней частью цветка сняли, и цветок развалился, оказался полностью прогнивший корень и основание стеблей. Я после покупки ни разу его не поливала ,потому что земля была немного влажная. А дальше "СЕРВИС" магазина: ответила по телефону менеджер Светлана, которая прямым текстом сказала, что ее не волнуют мои проблемы, сослалась на закон, контакты руководства отказалась дать, предупредила, что на письма и жалобы тоже отвечает она сама. Вообщем достаточно жестко меня отшили. Только закон я все-таки почитала и с юристом проконсультировалась, обмену и возврату не подлежат только качественные цветы, если товар был продан некачественный, его обязаны обменять или вернуть деньги. Жалобу я все-таки написала, но мне конечно же никто даже не собирается отвечать. ))) Так вот, магазин не рекомендую! После того как с Вас получат деньги, если вдруг обнаружится, что с растением неприятности, вас пошлют, и абсолютно будет всем плевать на ваши деньги и проблемы!
9
July 22, 2022
Хотела бы поблагодарить ваш магазин, работаете умело, цены выставляете адекватные. Мне не пришлось долго ждать свой заказ и его также легко оформить. Никогда не пробовала такой способ, вот открыла для себя впервые.
2
July 19, 2022
Интересный по ассортименту и удобный в плане покупки магазин. Именно что-то такое я и искала в этом году. Сделала очень классные покупки!
1
October 19, 2022
Претензий в общем то нет. Работа отлаженная, качеством покупки остался доволен. Хорошие растения, молодые, здоровые.
2
July 20, 2022
Мне очень понравился широкий выбор растений в наличии. Ну и удобство оплаты с получением, разумеется. Поэтому хочу похвалить ваш магазин.
2
February 5, 2022
Отвратительный магазин! ***! Заказал самшит стоимость больше 20тыс. Долго везли, я спокойно ждал, привезли на первый взгляд хорошее растение, через неделю оно все покрылось гусеницами , которые с бешеной скоростью начали его есть, цветок начал увядать на глазах. Отказываются признавать и решать проблемы. Выкинутые деньги .
7
March 4, 2020
1,5 тысячи выкинутые на ветер!
Заказала цветок, приехала в пункт выдачи, обошла весь дом вокруг но никакой вывески не нашла, пришлось звонить и ждать на улице, когда девушка выйдет (а было не так уж и тепло). При получении цветок совершенно не был похож на ту фотографию, что представлена на сайте: побегов было раз в 10 меньше, горшок другого цвета и формы. На мой вопрос, почему он отличается, мне ответили, что он отрастает, и если нужно их ботаник при необходимости мне напишет, что нужно делать. Я специально за ним ехала полгорода с ребенком, и времени искать другой не было. Поэтому решила взять то, что есть. Дома, рассмотрев его получше, поняла, что растение совсем в плачевном состоянии, и сразу обратилась в магазин, чтобы их ботаник мне написал. Спустя месяц никто со мной не связался! Цветок, к сожалению, погиб. 1,5 тысячи потрачены в пустую! Очень жаль, что по закону цветы возврату не подлежат, чем успешно пользуюется это магазин! Никому не рекомендую покупать там растения, потому что они без зазрения совести продают плохой товар, и никаких обещанных консультации ботаника не предоставляют. А большая часть положительных отзывов очень похожа на купленые! На мою претензию и обещание написать негативный отзыв магазин никак не отреагировал.
7
June 5, 2020
Не рекомендую связыватся с этим магазином,мошенники.Заказали Лимонное дерево на юбилей женщине,доставкой в г.Киров,все обговорили по телефону,сумма вышла 12000,сотрудница заверяла,что дерево будет с плодами,в итоге пришло нечто,даже слов нет,не то дерево,дешевое,какой то розовый лимон за 8900,все листья отвалились,нет не одного плода,на письма и звонки не отвечают.Пусть подавятся своими деньгами.Антиреклама запущена по всему Питеру.
4
March 23, 2020
Заказывала суккуленты в горшочках. 8 позиций. Собирали и отправляли долго, пришлось напомнить о себе пару раз. На что было указано, что нет всех позиций. Наконец пришла посылка. В ней 5 цветов. При чем никакого предупреждения, никаких звонков от менеджера нет. Я сама звоню, получаю ответ:" невозможно, чтоб было все и сразу в наличии, дескать, ждите". Жду, проходит недели две, пишу письмо на эл.почту, ни ответа, ни привета. Уже прошло пару месяцев. Деньги мне соответственно, никто возвращать не собирается, а это порядком 800рублей. Хороший бизнес , по 800 руб с клиента. Можно в принципе, не отправлять покупки
3
June 26, 2020
Заказал орхидею на юбилей маме, к сожалению цветок через 2 дня после продажи погиб. Просто так за 2 дня он погибнуть не мог,даже розы дольше стоят. Скорее всего хранился в неправильных условиях. 2.5к на ветер. Цветы возврату не подледат, а доказать факт продажи некачественного товара никак нельзя. Роспотребнадзор или чтото подобное,а возможно и прокуратура, если будеье продолжать в том же духе дойдет до вас, дорогие торгаши, не сомневайтесь.
4
September 16, 2022
Несмотря на лето, мой заказ был принят и обработан быстро. Удивилась ценам и скорости работы магазина. За это, собственно, и оценка такая.
1
December 14, 2020
Цены зашкаливают, обдираловка. Просто наглеют. Покупайте растения на Авито у людей, которые их сами выращивают, а не у этих магазинов-перекупщиков, заламывающих цены! Есть отличный магазин растений в СПб на Марата 61, Зоомир, часто там беру растения, рекомендую.
3
1
May 23, 2021
Заказа не дождаться, кормят завтраками. Решила сама забрать свой заказ - магазина не нашла, как и десяток других заказчиков. Это похоже на фирму "Рога и копыта", лохотрон и развод на деньги.
2
2
January 15, 2023
Меня порадовал ассортимент в первую очередь. Было что посмотреть. Так мы и собрали в итоге наш заказ. Обработка и поставка без задержек.
1
April 16, 2023
Уже несколько раз покупал тут комнатные растения, елочки на дачу брал. Все растет, ничего не засохло!
1
September 12, 2022
Много сортов цитрусовых , которых нет нигде в городе
1
April 6, 2021
Все растения пришли в хорошем качестве, хорошо принялись в рост. Размер подходящий к комнате. Сделала новый заказ, жду с нетерпением.
1
3
October 24, 2021
В офис компании сделали заказ нескольких растений с цветами и плодами. Менеджер в магазине сделала скидки по текущим акциям. За покупку набора доставили в этот же день и бесплатно.
1
2