ВЫРАЖАЕМ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ (НЕ)!!!!Забронировали стол на 24.08.2024. Хотели отметить день рождения семьёй. Приехали к назначенному времени, дали нам меню и сказали что официант подойдет. Ждали ждали, никого. Сходили до админа, попросили официанта, сказали подойдет. Подождали еще-НИКОГО. Спустя 40 минут. Решили покинуть заведение. Уходя, сказали админу спасибо за испорченный вечер и настроение. Она лишь пожала плечами и всем видом показала что ей "насрать ". Даже не извинилась.
Столик был самый дальний, поэтому в самом начале все же пришлось обратиться за помощью, чтобы нас все-таки заметили. Дальше обслуживание было без нареканий. Очень понравился шашлык из баранины на кости. Молодой кальянщик очень хотел доставить удовольствие, ему большая благодарность. Место приятное, никто и ничто не напрягало, Спасибо за хороший вечер!
22 отмечали юбилей! Все очень замечательно, просто от души! Вам желаю держать марку! Все приветливые особое спасибо официанту Ивану и еще гардеробщице плюс 10 она тоже у вас герой, очень приятно бывать в Вашем заведении, и еще забыла мясо просто класс сочное и мягкое супер!!!
Ресторан уютный, зал большой, есть летняя веранда. Кухня вкусная, порции адекватные стоимости. Персонал отзывчивый и вежливый. Шашлык и люля- кебаб - от души. Минус, что кальян подается в общий зал, были с детьми, рядом компания курила кальян - не совсем удобно. Детская комната- очень простая и холодная, нет развлечений кроме небольшого игрового комплекса. Обещанной живой музыки не было. Детское меню- детям понравилось
Отличный ресторан, очень вкусная и разнообразная кухня,активное обслуживание и весёлая программа! Особый + саксофонисту! Рекомендую всем для проведения праздников
Были в Мангале 10.11.24. Могу сказать, что салаты и мясо было превосходное. Заказывали коктейли, которые оказались отвратительными. Цены чуть выше средних.
Ужасные сервис! Вчера вечером 2 июля мы посетили ресторан Мангал с подругой, сами мы проездом из Москвы, в итоге очень разочарованы сервисом и плохим обслуживанием! Во первых на те столики что нам понравились на краю веранды нам сразу сказали что все они забронированы хотя табличек на них не было! Но все таки нам позволили присесть за один из них, с 5 до 8 pm, но это оказалось ложью, так как уже через 20 минут после того как мы сделали заказ и нам принесли коктейли нас попросили пересесть куда нибудь за другой столик - это было крайне неприятно! За 20 минут пока мы сидели за первым столиком к нам подходило 2 разных официанта, после того как мы пересели за другой столик обслуживание на этом закончилось, к нам ни разу не подошли официанты чтобы убрать грязную посуду и поинтересоваться нужно ли нам что то еще, и на столе даже не было салфеток и нам пришлось взять их с соседнего столика. Когда мы вышли в дамскую комнату и решили пройтись по ресторану чтобы сделать фото и видео заведения, мы заметили что наш столик стали активно очищать и усаживать новых гостей. За эти всем было интересно наблюдать так как к нам так никто и не подходил даже чтобы получить от нас расчет за трапезу. Тогда мы решили пойти к выходу чтобы проверить реакцию персонала и тогда на нас сразу обратили внимание и официант поспешил за нами вслед, чтобы попросить расчет. Это было смешно и нелепо. Такого сервиса мы с подругой еще не видели. Мы объяснили официанту что не довольны обслуживанием и хотим переговорить с менеджером, вернувшись он сказал что она занята и подойдет к нам через минуту, та же была активно занята другими гостями и даже не собиралась к нам подходить, такой наглости я еще не видела! Тогда мы подошли к ней сами и высказали свои претензии в отношении отстойного сервисного обследования но она нас не хотела слушать, мы сказали что оставим свой отзыв о ресторане, после чего нам было предложено присесть за другой столик так как наш занят и нам принесут десерт за счет заведения, но мы отказались попросили нас рассчитать а сами присели на диванчик в Холле веранды, и нам опять пришлось ждать пока официант соизволить подойти к нам с терминалом. Напитки и еда нам понравились, красивое место для отдыха, но отношение к клиентам ужасные. Мы поняли одно, здесь обслуживают только большие компании а если вы пришли вдвоем никому до вас дела не будет!!! Огромный минус директору ресторана так как политика ресторана не заключается в том чтобы клиенты были довольны! Рыба гниет с головы! 👎👎👎
Самое отличное место в городе. Так держать. Одни только слова восхищения. Вкусная кухня, уютное место, летняя веранда и терраса это просто восторг, улыбивый персонал, коктели - это просто вау. Большое спасибо. К Вам приятно возвращаться снова и снова.))
Отмечал с друзьями свое ДР здесь, на летней веранде. В целом все очень понравилось, очень уютное, атмосферное и вкусное место. Отдельно хочу отметить официантку Александру — настоящий профессионал своего дела). Небольшой минус — один из видов заказанного мяса был пересушен… В общем — рекомендую)
Посетили данное заведение 19.07. 2024 г. Никому не рекомендую. Долгое ожидание блюд, последнее блюдо подали через 2 часа какраз перед уходом. Курение кальянов и сигарет. Столик возле детской площадки где постоянное мелькание ног, качающихся на скрипучих качелях. Постоянный дикий шум миксеров за барной стойкой. Стойкий запах канализации. Звание ресторан никак не подходит с натяжкой можно назвать уличным кафе.
Как можно испортить ресторан в красивом месте?об этом вам расскажет администратор Полина и собственники ресторана.Пофиг сколько денег вы потратите-они захотят больше.Пробковый сбор за свои алко напитки это начало,дальше они по камерам заглянут вам в рот и скажут что алкоголь пили все и нужно дополнительно заплатить за каждого!!В сочетании с «приветливым тоном» администратора вам испортят самое знаковое событие!Повара,ребята,было вкусно,но вам нужно бежать оттуда🤌🏾
Шикарное место для отдыха проводов юбилеев день рождения сам свой юбилей и день рождения отмечял в этом заведении всё понравилось, кухня, персонал советую всем
Заведение огонь!!! Советую всем, кто ещё там небыл. Всё культурно, персонал доброжелательный, еда вкусная, музыка хорошая. Сколько раз там отдыхал, постоянно культурные люди!
Знаю, что если у вас ДР и покажите паспорт, то принесут тортик) как комплимент от заведения!
Красивые места на веранде, с видом на Ангару, но вот кухня становится все хуже! Посещаю этот ресторан один раз в год, даю им шанс исправиться, но в этом году все стало еще хуже, не смогли нормально пожарить стейк, да и мясо как кусок резины, не смог откусить. Не рекомендую!
По кухне могу сказать, что вкусно, порадовало качество мяса. Все свежее. Приятные официанты, маловато место для танцев, но это не так важно. Сидели в кабинке, народу полная посадка. Очень порадовал сюрприз от заведения на день Рождения
Праздничная атмосфера, очень вкусный люля и шашлык- хорошие наборы для компании. Отлично, что есть детская комната - внук в восторге! Единственный минус - очень громкая музыка, если долго не виделись и хотите поговорить, то неудачный вариант. Для любого праздника рекомендую!
Это обращение к руководству ресторана Мангал. Научите администратора Полину к манере общения, она абсолютно не умеет общаться с клиентами!!!
Были у вас 10.08.2024 в 17:30 вечера , нас встретила очень грубая женщина-администратор Полина с такой ненастью, что аж перехотелось ужинать в вашем ресторане!
Надеюсь, что мое обращение дойдет до руководства ресторана.
А официантке Лере огромное спасибо, очень милая девушка!
Любили это место, пришли на праздник с детьми и остались разочарованы. Ничего не продумано, скомкано, ничего из заявленного в программе не было, два «аниматора», настолько не интересно, что дети даже выходить не захотели «веселиться». О качестве обслуживания тоже давно стоит задуматься, блюда в счет записывают, а принести забывают. Праздник испорчен, это не исправишь скидкой, дети расстроены.
3
1
Оксана Прусакова
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Хорошее место, приятная атмосфера,прекрасные виды залива "Якоби"
Разнообразное меню, вкусно приготовленные блюда, особенно мясные, замечательное обслуживание. Обязательно порекомендую свои знакомым посетить это заведение.
Отличное заведение ! Тёплое обслуживание , отличный персонал. Лучший стейк , который я пробовал за последнее время . Лучший medium , повару моя глубочайшая благодарность , как и официантам.
Ресторан удивил(( слышала много положительных советов и рекомендаций, но мне совершенно не понравилось. Кухня слишком традиционная, напомнила рестораны 90-х. Тёмный какой то зал, юный начинающий, совершенно беспомощный официант. Как то так((
В целом, всё нравится. Особенно летом сидеть на летней площадке.
Но вот в этот раз совсем не понравились шашлыки. Брали блюдо на компанию. Шашлык был несочный, жилистый.
Люля хорошие.
Официант Маргарита молодец👍
Решили с товарищем встретиться. Выбрали
"Мангал". Заведение известное, популярное, но в этот раз, на удивление, не порадовало. Невнятное обслуживание - не знаю, не в курсе и т.п.; сумбур в подаче блюд - порядок что и за чем подавать был предусмотрительно оговорен; задержка горячего - опять внеплановое,
общение с персоналом. К качеству блюд претензий нет - всё на хорошем уровне, поварам сердечный респект и благодарность желудка, а вот алкогольный ассортимент вызвал недоумение, граничащее с разочарованием - выбор сиротски скудный, особенно премиальная категория. Нашли "Чингиз Хан" - не дешевая, отличная, проверенная монгольская водка - в Монголии государственная монополия на алкоголь, если это что-то значит. Немного смутило, что бутылки 0,5L - обычно это 0,7L и 1L. Попросили принести неоткупоренную бутылку - полезная привычка выработанная многолетним опытом посещения ресторанов и знанием "кухни" изнутри - доводилось несколько лет заниматься ресторанным бизнесом. Посидели с приятелем в целом хорошо, на 11 тысяч + чаевые девочке, которая, несмотря на недоразумения, не растеряла оптимизма, улыбалась, следила за столом, чувствовала кондицию Клиента - второй "Чингиз Хан" был по её инициативе, в общем, молодец. Просидели в "Мангале" часа четыре, не меньше, разъехались будучи в полном адеквате - 0,5 водки под хорошую закуску для здорового мужчины за 50 не критично. С похмелья я обычно не болею, но "Чингиз Хан" таки подвёл - утром, часов в 5, в голове будто перфоратор включился, благо нашлась таблетка шипучего аспирина.
Дорого. В один день наверху свадьба, на веранде в одном углу корпоратив с диджеем, там же в другом углу саксофонист, в третьем углу корпоратив со своей музыкой. Мясо хорошее, но пиво разливное полная фигня
Была приглашена на день рождения к подруге. Вкусная еда, хорошая летняя терраса с видом на залив, приветливый персонал. Очень внимательный официант Сергей. Впечатления от посещения ресторана отличные)
Отмечала свой день рождения в Мангале. Всё понравилось, вкусная и свежая кухня, красивая подача блюд. Отличное место с видом на залив. Мои гости остались довольны. Особая благодарность официанту Чудиной Полине. Отзывчивая, улыбчивая девушка, очень внимательная. Спасибо. Придём ещё...
Проводили в данном заведении конференцию. Зал, в котором нас разместилили очень темный, не работал пульт от телевизора, не могли просмотреть слайды.
Но кухня была на отлично, все вкусно, аппетитно, красиво. Еда шикарна.
С алкоголем правда тоже вышло некоторое недоразумение, почему то в наличии оказалась только 1 бутылка виски. А нам хотелось еще
Дорого богато, скидок практически нет, ни на свадьбу ни на день рождения, зато все вкусно и красиво, и официант Чамет 10 баллов!! Просто умница парень.
локация и только…, изменил оценку и отзыв… Неприятно удивлен отношением… Заказал шашлыки с возможностью забрать самостоятельно - оплатил переводом сразу без указания цели перевода (имя указывать не буду чтобы не разглашать перс данных!!! приехал по времени - а готовить еще не начинали! Итог: опоздание за ребенком на 30 минут испорченное настроение, нелепые попытки извинений пирожным!! и какой-то скидочной картой… Вывод: никода не оплачивайте заказы заранее переводом на банковскую карту… И, Да - изменю на одну звезду - шашлык жарили торопясь…, получилось так себе. Пирожное выбросил (дома был домашний Тирамиссу!), скидкой вряд ли воспользуюсь - так как в Мангал я больше не пойду…
На нашем первом свидани с любимой,зашли перекусить.Мы были поражены!Эта приятная,уютная атмосфера!Дизайн интерьера,музыка всё продумано до мелочей!Хороший вид на реку Ангару!Место для влюбленных,для свиданий!Романтика😍
В Мангале была несколько раз в качестве приглашённой, в основном отдыхали и ужинали на веранде. Обслуживали хорошо, блюда долго ждать не приходилось. Шашлыки вкусные всегда брали "микс", разное мясо. Салаты, закуски , вино , горячее всё понравилось. Хорошая атмосфера, вежливый персонал. Осенью у меня юбилей, думаю пойду в Мангал отмечать. ☺
Отличный ресторан! Вкусный, сочный шашлык, пицца, люля , сыну очень понравилась картошка фри, уютно, фоновая музыка не мешает разговору , очень много людей отмечают дни рождения, спасибо было все очень вкусно!Однозначно рекомендую данный ресторан к посещению.