Раньше с преогромным удовольствием заказывала шашлык в этом заведении. Обслуживание было хорошее и блюда.
В этот раз было всё просто ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!
Мы пришли вечером, чтоб заказать шашлык. За барной стойкой никого не было. Мы стояли, ждали. Потом нажали пару раз на звонок. Полный ИГНОР!!!! Ещё подождали. Никто к нам не подошёл. Постучали по барной стойке. Только после этого к нам подошли. При чем, этот сотрудник, оказывается, находился в зале за столом со своими друзьями. А мы, похоже, оторвали его от общения с ними. Он подлетел к нам и начал на нас орать, то что мы стучим по барной стойке. Начал нам грубить. Мы попросили приготовить нам шашлык с собой. Он сказал, что это бар и на вынос ничего не готовят. Хотя, мы не первый раз так заказывали. Он повышал на нас голос и слова не давал сказать.
Мы просто развернулись и ушли! Ещё и вслед нам орал!!!!
НАПРОЧЬ ОТСУТСТВУЕТ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!!!!!
Ах, да, туалет ОТВРАТИТЕЛЬНО ГРЯЗНЫЙ И ВОНЮЧИЙ!!! Позорище!!!!
Посетила "Мангал" два раза, что очень понравилось так это шашлык, бесподобный. В остальном в принципе как и в любом кафе. Довольно уютно, персонал приветливый, но что не понравилось так это туалеты, чуть чище чем в какой то забегаловке. Это немного в общем подпортило впечатление.