У меня жалоба на интернет магазин. Мало того что прислали не то что я заказывала, взяли деньги как за мой товар, так ещё и я должна тратить время и деньги что бы это им отправить назад через почту блин России! А Анна Юртаева - «лицо манго» как она себя назвала по телефону, так вообще разговаривает как директор.
Это вообще как? Головной офис компании наверное не в курсе что в представительстве РФ творится
Магазин на Манежной площади не рекомендую. Обслуживание на 2. Девочки ходят недовольные. Ощущение, что клиенты им мешают. Очень не понравилось. Для сравнения в магазине на Дмитровском шоссе консультанты очень дружелюбные и отзывчивые. Ассортимент магазин мне нравится.....
Как выяснилось, не мы одни попали под «невнимательность» кассира, который «не заметил» фактический ценник на товаре.
Чтобы сделать возврат средств, вам придётся ехать именно в тот магазин (т.к. у них франшиза).
Компенсации за ваши деньги и время, возьмёте на себя.
В манго на охотном ряду крайне неприветливые девушки (в обособленности касса), перестаёт работать за 5 минут до конца рабочего дня, о чем сообщают так как-будто я пришла за вещами не бесплатную благотворительную акцию где Вам заранее не рады. Под конец рабочего дня никто не хочет работать, только быстрее уйти домой
Отвратительный онлайн сервис и такая же служба поддержки! Поднимают трубку и молчат, никакого решения вопроса не последует, даже не надейтесь!!! Первый и последний заказ в этой шараге!!
Не сняли магнитную бирку с одежды, спрашивается, кактеперь ее снимать, одежда испорчена
1
Марина
Level 9 Local Expert
April 8, 2022
Mango не возвращает деньги по возврату заказа. 23 марта пришло письмо о подтверждении возврата и на этом всё. По телефонам на сайте не дозвониться. Знала бы, продала шмотки на Авито.