Хороший салон. Соответствует цена/качество. Прекрасное месторасположение. За работу на материалах от Lebel отдельная благодарность. Мой мастер долгое время Татьяна, я довольна, прекрасно чувствует цвет. Была у других мастеров салона в период отпуска моего мастера, тоже ничего не могу сказать плохого. Несколько нет назад пришла в салон по рекомендации от подруги и не пожалела.
Из минусов - часто записывают неправильно рассчитав время на процедуры. Из-за этого приходилось делать меньше процедур, чем планировала.
Хожу в этот салон уже более 10 лет, всегда довольна мастерами и результатом их работы. Также хочу отметить администраторов, очень приветливые, приятно туда заходить. Салон работает на материалах Lebel, изначально салон искала именно по этому критерию, ну и поближе к дому. Мой мастер Татьяна, очень аккуратная, нравится с какой скоростью работает (не торопится, и не слишком медленно), может подсказать по уходу и по смене оттенка окрашивания. Отлично укладывает волосы, для меня это лучший мастер этого салона.
Мастера:
- обсуждают других клиентов в неприглядном свете;
- не предупреждают о стоимости услуг, просто потом по факту стоимость к оплате объявляют;
- не предупреждают об удорожании материалов, влияющих на стоимость услуг;
- ставят под сомнения работу других мастеров своего же салона ("левая сторона короче правой", "непонятно подстриженная чёлка", "не понятно, почему раньше не сделали процедуру осветления", и тд) (и это при стоимости услуг 7700-9300 рублей).
Разочарована настолько, что отказалась от услуг данного салона в части парикмахерских услуг.
К мастеру маникюра вопросов нет, идеальное качество, понятная, стабильная стоимость услуг..
Была в этом салоне первый и последний раз у мастера Натальи. С таким агрессивным мытьем головы и расчесыванием я столкнулась впервые. Мне помыли голову, постригли и сделали укладку без средства для укладки за 20 минут, посчитали волосы средней длины как длинные…это был занавес. Ощущение будто я попала в советскую парикмахерскую где мастер стрижет на скорость потому что сидит живая очередь. Это было полное разочарование!
Мастер Яна смогла сжечь мне волосы краской Лейбл!!! После этой странной мастерицы не снимающей шапку в салоне, я уже второй год не могу восстановить волосы. Клиентоориентированность мастера на нуле, администратор хорошая, в целом салон как из Советского союза, когда тебе моют голову и протирают зачем то губкой для мытья посуды, вместо полотенца используют тонюсенькие салфетки для уборки. Ну в общем треш какой то. А цены на уровне средних салонов. Не рекомендую
Впечатления самые положителтные. Поставила 5 баллов. Специально искала мастера, который работает на косметике Lebel. Спасибо Наталье за профессионализм и чутье в подборе окрашивания. Часто делаю "Счастье для волос" у Татьяны. Спасибо за аккуратность и добросовестность в выполнении этой чудесной процедуры. Девочки на ресепшн всегда доброжелательны и готовы помочь. Одно НО! Три года хожу в салон, и каждый раз испытываю неприятные ощущения с мытьем головы. То кипяток, то холодная. Девочки постоянно извиняются, и ничего не могут поделать. Неужели сложно поставить современный смеситель с равномерной подачей воды?
Недавно приехал в этот город и нужна была стрижка, с окон дома, увидел салон и решил зайти, было как раз свободное место, помыли голову в начале сеанса и в конце, остались хорошие впечатления после посещения данного салона впервые
Обычный , салон одно название !!!!
А мастер просто беда !!!! Мало того что мастер наверно курсы лет 20 назад закончил , и никого развития и повышения квалификации, и вид неопрятный (как только с кровати встала), на что смотрит администрация ???
Еще и волосы испортили
Прекрасный салон. Прекрасные парикмахеры. Все советы по делу. Мастера намного лучше чем в Сильченко. И самое главное, что здесь Вам уделят нужное количество времени, если делать сложное окрашивание.
1 июля была у своего волшебного мастера, Татьяны, какой замечательный, светлый человек, с золотыми руками. Она дарит прекрасное настроение и самый идеальный блонд, всем рекомендую и советую мелирование lebel у неё, вы будете в восторге однозначно. Мастер и человек, который дарит блондинкам волшебство и счастье. Чего не скажу об администраторе этот день. Я не пользуюсь практически Метро, но 1 июля при передвижении я узнаю, что Пионерская закрыта, пришлось решать вопрос быстро и самостоятельно, на что администратор , когда я вошла в салон, сказала Великую фразу, друзья мои. Звучит она так, Вы как будто не в этом мире живете. Было неприятно, честно. И второй казус. Моя Татьяна подстригла мне концы, хотя я не просила, но процесс занял всего 5 минут и потом, все это от души было сделано. Само мелирование по стоимости бюджетно по сравнению с другими салонам города, 4750. Но при расчёте администратор мне объявила сумму к оплате 4750+1400. На вопрос за что 1400. Прозвучал ответ, за стрижку. Я конечно оплатила то, что не заказывала. И оставила прекрасного мастера без чаевых. Друзья мои, оказывается так бывает, все обговаривали на берегу ", а получается тебе выставляют счёт на оплату того, чего фактически не было. Грустно.Обращаюсь к руководителю, пожалуйста поставьте на это место приветливого, честного человека, люди будут Вам благодарны.
Переехала недавно и просто наобум зашла в соседнем доме в этот салон.Спросила про мастера по коротким стрижкам,записали к Татьяне.
Десять звёзд из пяти возможных ставлю этому
мастеру.Я более чем довольна.
Да и краска на которой работает этот салон,подошла мне с первого раза,идеально,закрасила седые корни(в других
салонах мне красили их в два этапа)
p.s. Но кофе отвратный и почему-то нет wi-fi.
А в остальном всё хорошо.
Салон замечательный - чистота и порядок, цены адекватные и рядом с домом! Стриглась у разных мастеров, но свой выбор оставила на Наташе- опытный, доброжелательный, понимающий мастер. Маникюр делала у Татьяны - мне понравился результат.
И конечно, очень милая девушка администратор. Желаю салону процветания !!
3
Show business's response
А
Алексей Ганели
Level 4 Local Expert
October 5
Прекрасный персонал👍👍👍.Превосходные мастера своего дела👌.Очень уютно,красиво,свежо👍.Предложат кофе и шоколад😉.Успехов всему персоналу🙏.
Lebel, все началось с моей любви к этому бренду, именно из-за него я пришла в салон « Манго» несколько лет назад. Первый мой запрос к мастеру-хочу быть блондинкой, а в это время было окрашивание хной. Несмотря на это моя мечта сбылась и качество волос при этом минимально пострадали. Теперь только этот салон и для ухода только вся продукция бренда “Lebel”, которая к слову, постоянно пополняется новыми инновационными в своей области продуктами, последняя краска, которую мой мастер использовала как раз из новинок- Luviona,после ее использования даже не понадобилось использования маски для восстановления, так как здесь уже применяется комплексный уход, а результат превзошел все ожидания: потрясающий блеск, мягкость волос, теперь это мой фаворит и , конечно, без золотых рук мастера это было бы невозможно. Спасибо Яне за ее труд и профессионализм. Вообще должна сказать, что после посещения этого салона всегда положительные эмоции: приятная атмосфера, доброжелательный коллектив ,все это и привлекает приходить сюда вновь и вновь. Однозначно-рекомендую!
Наталья, спасибо за хорошее настроение и чувство обновления, с которым от Вас уходишь. Доверяю Вам полностью. Можно просто расслабиться и отдаться предвкушению радости и красоты❤️
Супер салон. Девочки все приятные и доброжелательные. Долго искала хорошего мастера для окрашивания... Нашла 😊 Татьяна умничка! А администратор Юлия вообще огонь). Душевная атмосфера, всегда рады видеть. Только к вам девченки
Все очень понравилось! Вежливый и внимательный персонал, отлично постригли! Мария просто супер специалист и стилист!👍🤗 Рекомендую этот салон всем своим знакомым!👍🤗
Пришла подстричься и покраситься в блонд... Парикмахер посмотрела на мои волосы и сразу сказала, что с МОИМИ волосами градуированное каре не имеет смысла делать, тк тонкие волосы... Хорошо... Я передумала стричься, видимо, суждено только с прямым срезом ходить.. Начали обсуждать окрашивание.. И снова здорово.. "С ВАШИМИ волосами (у меня осветление волос к концами, но основная масса не блонд, а натуральный) они не переживут снова осветление, отвалятся". Замечательно... только подумала я, и мастер добавил: "Но у есть *магическая* краска без аммиака, которая осветлит ваши волосы на 2 тона, а через месяц вы можете прийти и осветлить еще на 2 тона! Это уже 4 тона!!!" Вот оно что.. Ходить каждый месяц по граммульке осветлять волосы, спасибо большое... Я подумала, что мб попробую, мастер ушла. Подумав немного, я поняла, что это вообще всё не то за чем я пришла, без стрижки, осветление на 2 тона (это вообще ни разу не блонд был бы, если что), всё вообще пошло не по плану.. Я подозвала мастера и сказала, что передумала... Она посмотрела на меня и сказала: "А я уже выдавила полтюбика.. Вам будет нужно оплатить...". Вот так и пошла домой без стрижки, без покраски и заплатив 1100 руб за скаску ...
Итог, к сожалению, я не знаю как звали этого парикмахера (брюнетка с кудрявыми волосами), но скажу точно, что в этот салон больше ни ногой, волосы у меня не такие, как им бы хотелось видите ли... Если не умеете в сложное окрашивание (уже на частично осветленные волосы), то и не пишите об этом на сайте! И сервис отвратительный, ушла как оплеванная... Так еще и заплатила..
Очень достойный мастер Татьяна, золотые руки, всегда превращает тебя в Златовласку. Чувствует клиента, его желания угадывает больше, чем свои. Рекомендую всем Блондинкам этого мастера, биополе и её энергетика позволит Вам быть красивой всегда. Уйдете из салона с чувством удовольствия, с замечательными масками для ухода и прекрасным настроением.
Стригусь и крашусь в этом салоне с удовольствием! Волосы живые, окрашивание щадящее, краска lebel - технологическое чудо. Продуктами Lebel пользуюсь давно, главное - правильно подобрать уход. В салоне с этим тоже помогут.
Была первый раз, ориентировалась по отзывам в инете. Мастер Яна, замечательная, креативная, сразу поняла, что я хочу. Я блондинка с рождения и в вечном поиске мастера, понимающего желания блондинок. Очень довольна получившим ся цветом, краска Label очень комфорта, цвет волос меня радует. В салоне комфортно, чай/кофе бонусом. Цены вполне приемлемые. Буду ходить и дальше
Записалась на стрижку в салон 13 декабря.Предворительно поинтересовалась какой мастер классно стрижет каре,именно правильно,а не просто водит ножницами по низу волос. На,что мне был дан ответ,что у нас все специалисты....Раньше как то посещала и стригла вполне достойно Мария...Итог стрижка отвратительная,волосы разной длины,не лежат от слова совсем,уж мои волосы,чтобы не поддались стрижки надо постараться,потому что стригут как бы ,ножницы в руках не умеют держать,во общем как всегда кошмар,ещё и ценник 1300, за такую цену и выслушивание личных проблем вашего мастера,я должна была выйти с идеальным каре.Позор,мастер Татьяна...Вопрос к хозяину или хозяйке этого заведения,где вы таких специалистов то берете,сами то пробовали к ним в кресло сесть? Я бы задумалась о репутации своего заведения....И одну то звезду не поставила если бы не отправить...
В салоне Манго я встретила своего мастера - Алену. Огромная ей благодарность! Она предложила спа-уход вместе с массажем головы, и я решила попробовать. Это невероятная процедура, очень приятен процесс и результат. В какой-то момент волосы перестали выпадать совсем, начали расти новые. Побочный эффект - пропали головные боли и нормализовался сон. Сейчас закончили курс из 12-ти процедур. Я очень довольна и благодарна Алёне! Через положенных на перерыв полгода вернусь обязательно. Спасибо, Манго!
Label крашусь давно, но мой мастер переехал и искала нового. Покрасили хорошо, спасибо мастеру Наталье, её работой я очень довольна!)
На кассе набрала ссобой косметики, в общей сложности вышла неплохая сумма, и меня тут же попытались обсчитать.
Сказать, что неприятно - ничего не сказать. Над ресепшном висит камера, я спросила номер управляющего, администратор начала вилять, пришлось пободаться.
Когда дозвонилась до управляющего, он был в курсе ситуации, выслушать меня попытался, стал сбивчиво извиняться.
В качестве ответного шага за эту неприятную историю мне предложили скидку на косметику. Только я её уже на год у них закупила, нафиг она мне?)
А потом вообще, зашла на сайт, а оказалось что мне предложили ту же скидку, которая у них на первой странице висит для всех)
Вот такой вот сервис.
Мне жалко, что по причине вашей нечистоплотности и свинского отношения к клиентам, я не смогу пользоваться услугами мастера Натальи.
А ещё, я посчитала, что на уход за волосами трачу порядка 70тыс. в год.
Удачи вам в вашем бизнесе.
Хожу в этот салон больше 5 лет и только там смогла отрастить длинные здоровые волосы и подобрать домашний уход !!!все мастера по волосам хорошие ,но доверяю Яне!она профессионал своего дела !!!
Здравствуйте. Записалась в этот салон, тк давно хотела попробовать окрашивание Label. Пришла, села в кресло к мастеру Яне. Вижу, что она работается в окрашивании, что понимает что делает. Но!!! Мастер был пьян. Я не готова доверять свои волосы в этом случае. С Новым годом! Отмечайте дальше на рабочем месте.
Была 24 февраля. Мастер постригла криво, помыла волосы только сверху, не досушила. Волосы остались сальными снизу. Якобы сделала скраб,но все выполнила поверхностно.
Являюсь клиентом салона " Манго" с 2018 года. Очень долго была в поиске мастера, который умеет работать с красителем Lebel, но только здесь я встретила профессионалов, которые не только слышат пожелания клиентов, но и воплощают их. Дополнительным приятным бонусом является возможность приобретать средства по уходу Lebel по очень приятной цене и быть уверенной в оригинальности этой продукции. По совету своего мастера, после окрашивания использую линейку Lebel Proscenia- шампунь и маску. Шампунь прекрасно очищает, при этом не вымывает краску , что особенно важно для обладательниц длинных волос. С этим шампунем нет необходимости в обновлении цвета по всей длине, хотя в этом заслуга не только шампуня, но и самого красителя. Маску можно использовать , как бальзам-кондиционер, нанося ее на 5 минут. Но в первую неделю после окрашивания стараюсь наносить маску на 15 минут, для более глубокого питания. Волосы после окрашивания остаются мягкими, рассыпчатыми и блестящими.
Однозначно рекомендую не только марку Lebel, но и мастеров салона " Манго" , в частности моего мастера Наталию.
Огромное спасибо мастеру Яне и администратору Юлии, эти прекрасные дечата сделали мой сегодняшний день, своим чутким и профессиональным отношением к клиенту. Окраска волос отлично, цвет великолепный !
Профи своего дела! Хожу сюда за всегда красивой прической и отличным настроением) помимо этого получаю важную иеформацию по уходу и восстановлению волос❤
Добрый день я долгое время пользуюсь услугами салона Манго непосредственно мастером Наталия Навроцкая. это Очень душевное место для тебя поймут не только профессионально сделают то что ты хочешь но ещё и Обратят внимание на то с Каким настроением Ты пришёл исправить себе настроение в лучшую сторону, Анечка который превосходно мастер по маникюру и педикюру милые , общем я вообще Всем рекомендую Кто живет поблизости И в тоже далеко потому что наш внешний вид это очень важно и здесь вас выслушают они просто вам посоветуют выслушают в плане всего окрашивание причёски коррекции бровей всего что вы хотите косметики косметика кстати одна из самых . В общем я бы хотела всех пригласить в это уютное славное место Попробуйте и вы поймете что я права спасибо Всего доброго
Являюсь постоянным клиентом данного салона !
Очень доволен услугами мастеров и администрации !
Хожу сюда постоянно и не лелею о выборе салона для стрижки 👌🥰
Отдельная благодарность администратору Елене за понятное и хорошее консультирование клиентов 🙏🍀
Опасайтесь мужских стрижек в этом салоне, в особенности мастеров по имени Мария и Наталья !15 минут за 800 руб машинкой и через неделю у вас на голове шикарные кустообразные пряди ! Были клиентами салона долгое время , теперь ни ногой! Тщательней отбирайте молодых специалистов!