Недавно посетила салон "Культура маникюра" и, к сожалению, осталась очень недовольна сервисом.
Во-первых, мастера явно не уделяли достаточного внимания деталям. Маникюр был выполнен неаккуратно, и уже через несколько дней лак начал отслаиваться.
Во-вторых, атмосфера в салоне не располагала к расслаблению. Персонал не был особенно дружелюбным, и в целом создалось впечатление, что обслуживают клиентов через силу.
Кроме того, ожидание в очереди затянулось дольше, чем обещали при записи по телефону.
К сожалению, не рекомендую этот салон и не планирую туда возвращаться.
Записалась онлайн за сутки. Меня уведомили о записи трижды. В итоге отменили за час до визита, мастер не сможет. Перенесли на другой день. Оказалось что мастер, к которому была запись онлайн, не делает педикюр, но я могу попасть уже в другое время к другому мастеру, по более высокой цене. Извинений не услышала, неприятный разговор с администратором по телефону, не рекомендую такой сервис.
Была на педикюре в Новотроицке у «мастера» Татьяна, ужаснее педикюра я не видела, ногти без формы, обработки толком не было, и самое интересное она инструменты и кисти клала на пол! Пилочка постоянно падала. Сделала замечание, а мастер сделала не довольное лицо 🙃
Регулярно хожу к Валерии Спудвилайте. Отличный мастер, быстрый и качественный маникюр и педикюр. Очень вежливая и приветливая девушка.
Атмосфера очень уютная, всегда интересная передача по телевизору или приятная музыка.
Обслуживание не очень. Никто из администраторов не возьмет вашу верхнюю одежду и не предложит чай/кофе.
Отличный салон, очень комфортно и уютно
Предложили кофе/чай
Персонал вежливый и общительный
Приятная обстановка в салоне
Мастер Диана сделала качественный и красивый маникюр, хожу только к ней🥰
Отличная студия, понравилось всё! Администратор приветливая девушка очень приятная и заботливая. Мастер Диана М вообще красота, хоть работает в студии недавно, так быстро и качественно сделала маникюр и френч!
Атмосфера в студии очень понравилась, интересный фильм , всегда предлагают чай и кофе
Теперь только к вам )
Великолепное обслуживание! Добрые и отзывчивые люди. Хороший администратор. Приятная и комфортная обстановка! Мастер Валерия работает профессионально и быстро и при всем очень аккуратно.
2
1
Мария Кобелева
Level 7 Local Expert
June 13
Уютный салон, чисто, оборудование неплохое, широкая палитра цветов. Приятно, что можно получать бонусы за визит, а потом использовать их как скидку при следующем визите.
Мое любимое место в городе)) помимо отличного маникюра и шикарных бровей всегда ухожу отдохнувшей и с хорошим настроением! Администраторы душки, приветливые и внимательные. Мастера работают быстро и качественно!!! Атмосфера располагает к релаксу.
Салон, использующий ворованные персональные данные. Я никогда в этот салон не обращалась и телефон свой соответственно,никогла не оставляла. Но менеджеры салона где то раздобыли мой номер телефона (сказали, что дала моя подруга , но имя подруги не назвали) и начали в рабочее время названивать с предложениями каких то мифических подарков. Телефон- это персональные данные, разглашению не подлежат и спам звонки в моё рабочее время - раздражают. Не пойду в этот салон никогда, просто потому что используют ворованные персональные данные.
Отличный салон! Делала маникюр с покрытием у мастера Натальи, все аккуратно и красиво. Хороший сервис в салоне, администратор и мастер приветливые, внимательные и вежливые. Спасибо!
Сказать,что разочерована,ни чего не сказать. Мы пришли с подругой сделать маникюр и педикюр. Я попала к "ню"мастеру, начнём с него. Она делала маникюр так будто только пришла на обучение, я со своим плохим зрением видела мохнатые кутикулы, ногтевую пластину снесла пилочкой жёсткой стороной в хлам. Я пыталась объяснить что у меня сухая и тонкая кожа, после непонятнях манипуляций мне предложили намочить руки в "дамской комнате". С горем пополам мне пригласили другого мастера, который исправляла сложившуюся ситуацию.
Подруга была на педикюре у топ мастера и я так понимаю педекюр без обработки пяток, подрузомевает только обработку вокруг ногтей и покрытие гель-лаком, тоесть все погрешности так и остались на пальцах. Я думаю что мастерам этого "салона" надо повышать квалификацию и срочно, они не знают элементарных навыков и знаний. Если честно то ни кому не советую обращаться в этот салон, зря потеряете время и деньги и уйдете с плохим настроением
Была у ученика мастера Байбулатовой Лириды на маникюре) сделала мне очень аккуратно, красиво. Доброжелательная, общительная, покрытие сделала идеально! Студия уютная,всем рекомендую!
Хочу посоветовать мастера Валерию Спудвилайте. Поможет,подскажет,ну просто умничка. Хороший собеседник,поддержить любую тему
Сразу видно,что человек любит свою работу.
Сама студия неплохая,но можно было уже и обновить что-то. А то с момента открытия салона ничего не поменялось-это надоедает
Посещаю данное заведение уже давно. И каждый раз остаюсь довольна. Работники салона всегда вежливы, внимательны и обходительны с клиентами. В последний раз была у мастера Карины, дизайн был сложным и замудрённым, но результат меня очень радует. До этого ходила к мастеру Татьяне и её работы не чуть не хуже. Рекомендую.😊
Долго не хотела писать отзыв, думала ну вдруг есть мастера маникюра которые хорошо делают. А нет, не встретила. Их или нет или к ним не записаться. Хотя администраторы всегда обещают, что точно хорошо сделают.
Была несколько раз и каждый раз мне делали скидку, извинились за ужасное качество работы. Только одна девочка,к сожалению не помню имени, приезжала из орска с Ленина, она нормально сделала.
Первый раз пришла ,мастер не новичок, сделала "прекрасное" покрытие непрокрасила возле кожи, через несколько дней начало отслаиваться покрытие и через неделю покрытие стало матовым вместо глянца. Следующий мастер с Орска приезжала, сделала хорошо , но к ней из-за своего графика я не попала. И получается у меня мероприятие я за пару дней до него записалась в орск к свободному мастеру где мне сделали супер кривое покрытие. Ну естественно сделали скидку и уже после мероприятия мне сделали гарантийный ремонт, тоже среднего качества и итог через неделю матовое покрытие, хотя имён в этом салоне мне объяснили причину, что мне не просушивали и сами дважды допустили эту же ошибку!
По интерьеру в Новотроицке ОЧЕНЬ НЕУДОБНО, в зоне ожидания чтобы мне присесть МНЕ НУЖНО ОТОДВИНУТЬ СТОЛИК! Ну это же бред!!! Понимаю, что он на проходе стоит, значит нужно перенести зону, наверное?!
Не понимаю руководство Вам вообще плевать на клиентов?! Сделайте отбор персонала, выложите деньги на их обучение и развитие. Это же принесёт вам больше прибыли. вы же делаете постоянно скидки и бесплатный ремонт, вы хотя-бы немного понимаете сколько теряете таким образом денег?! А сколько человек уже не придут в ваш "салон" потому что знают уровень работы.
В общем я сама не пойду больше в это место и другим не советую, цена качество не соответствует.
Самый хороший персонал, который мне только встречался )
Отзывчивые, замечательные девочки
Прекрасный мастер Татьяна
Теперь когда буду приезжать, только сюда!
Чистая, уютная студия. Расслабляющая атмосфера, спокойная музыка или кино. Девочки умнички, создают приятный сервис, впечатления и красоту твоих ручек и ножек. Spa ещё больше питает ручки. Очень аккуратно сделана работа (мастер Вера). Благодарю !
Попала к вам первый раз, понравилась администратитор Полина К. очень отзывчивая девушка, внимательная, всегда с улыбочкой принимает клиентов и так же относится с уважением, по больше бы таких работников ☺️
Прекрасная студия, вежливый персонал, именно про такие заведения говорят качество соответствует цене! Была на маникюре у Карины М, просто отлично сделано, советую!!!
Администраторы молодые глупые дуры! Не владеют информацией и не хотят стать компетентнее. Они лицо салона, но на это лицо смотреть противно! ((((( Молодые мастера, позволяют при клиентах болтать, хихикать и всякую чушь нести. Надо чтобы управляющих научил их трудовому этикетку и общению с клиентами!!! Абонемент закончился и зыбудем как страшный сон! Вот про такие заведения и говорят: "деревня"!
Была у мастера Валерии Спудвилайте , большая умничка ! Очень компетентный мастер, всегда расскажет что с моими ноготочками , подскажет как ухаживать за ручками 😍
Советую !!!!
Сделала в Орске маникюр в целом все норм, сломала сама ноготок и попросила записать в любой салон на ближайшее время отремонтировать 1 ноготок. Записали в Новотроицке. О том, что палитра отличается, никто не предупредил. Теперь 1 ноготь другого цвета, при том, что сказали о том, что нет моего цвета, после снятия покрытия🤷🏻♀️ Ну и френч не такой ровный, как в первый раз. Так себе. Больше не пойду.
Интерьер салона прекрасный, но вот маникюр сделан был ужасно, первый раз сделали, через день отвалилось покрытие, пришла сделала ноготок, в этот же день отвалилось покрытие с другого ногтя, переделали, через 4 дня слетело покрытие ещё с одного ногтя. За токую цену. Это очень ужасно!!! Больше не пойду. Туда сюда ездить то же не дело. Девочкам надо бы подучится!!!!!!!
Это было ужасно, я долго молчала, но решила оставить отзыв, долго делали все потом долго переделывали при чем с недовольным видом, на все ушло 3 часа, ногтевую пластину не выровняли хотя всегда выравнивали но в Оренбурге, ногти были криво покрыты, выпилила все что не нужно было, и с боку ногтей, просила по толще сделать ногти но все равно сделала тонкими,
Мои 2 визита оставили неприятный осадок... 1 раз в прошлом году, прийдя на педикюр в назначенное время ждала мастера 15 минут, она опоздала, более того покрытие было с затеками(((
2 раз в этом году ситуация повторилась(((( мастера разные а ситуация аналогичная(((
Покрытие оставляет желать лучшего, непрокраски, порезы до крови и разная длина ногтей+ френч кривой(((( Как оказалось салон не значит качество.... много мастеров делают гораздо добросовестнее.... цена на качество услуг однозначно завышенна!
По оформлению очень даже хорошо. Мастера молодые девчата. По опыту работы набирают всех подряд как я поняла. Сделав простой маникюр с покрытием лака так он слез. Как оказалось лак плохой так я видела это и предупредила так называемого Мастера. Цена разная взависимости от Мастера. Хотя они одинаковы.
Очень приятный персонал, всегда предложат чашечку кофе. Что качается основной работы, мастера хорошие, претензии нет. Запись всегда осуществляется вовремя, если получаются какие-то издержки, всегда подберут альтернативное окошечко.
Мне всё нравится в студии Мазито.
Девушки на ресепшне доброжелательные , веимательные , отзывчивые .
Я хожу к мастеру Анастасия . Мне нравится -Аккуртная , легкая рука .
3
2
nastya_supermom
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Довольна результатом. Талантливый мастер, порадовало грамотное общение, оперативность и знание своей работы.
Лучший салон в городе, администраторы всегда предложат удобное для клиента время и подберут мастера. Качество высокое. Широкая палитра цветов. Рекомендую!