Отвратительный администратор Анна ! Накручивает цены уже на кассе после оказания услуги ! Разговаривает с вами как-будто Вы ей что-то должны …. Вышла с отвратительным впечатлением . А вот мастер Лариса отлично выполнила работу
Ужасная система записи.
Записывалась на маникюр с омбре на сайте к топ-мастеру. Запись прошла. Записывалась еще неделю назад, в итоге только за день до записи мне звонит менеджер и спрашивает, что я вообще собираюсь делать. После ответа заявляет, что омбре/френч умеет делать только один мастер, который уже весь расписан, и предлагает сделать мне «какую-то наклеечку». На мой вопрос, почему тогда можно записать на омбре ко всем мастерам, она сообщает: «можно ко всем, делают не все, но мы звоним и предупреждаем».
1. Почему бы не предупреждать сразу после записи, а не за день до, когда нужны мастер весь расписан?
2. Как менеджер не знает, на что записан клиент?
3. Как вообще можно записать к мастеру, который умеет наклеечки только клеить?!
В данную студию ходить не рекомендую.
Сегодня первый раз посетил студию и был приятно удивлен атмосферой и качеством обслуживания. Очень удобно, что студия находится в центре в пешей доступности от метро. Мастер очень понравился. Теперь я ваш постоянный клиент 😊