Записалась к Юлии А, на маникюр и педикюр, за день до даты сообщили, что она заболела, предложили замену специалистов, при этом не уведомив меня, что маникюр с покрытием будет делать ученица, только из-за того ,что девочка молоденькая и все 3 часа!!!в глазки виновато заглядывала не стала портить скандалом ее карьеру, с меня взяли как за работу ученицы 1300 не мало для такой работы! И даже вручили сертифткаты к той же ученице(вы серьёзно,прийти к ней же!?!?), уехала домой с чувством что меня попользовали за мои же деньги. Утром к этому поганому чувству подоспела трещина на ногте, позвонила в салон, администратор предложила время исправить работу не удобное мне, да и опять таки что она может переделать,если она это не умеет?!, на мой вопрос почему я не была оповещена, что маникюр будет делать ученик, сказала с вас взяли дешевле! У меня вопрос, в каком месте в данном вопросе тут фигурирует цена? Я пришла в салон записавшись к специалисту с прайсом не ученика за качеством, мне по умолчанию подсунули ученика с отвратительными навыками. И еще в общем о работе салона, обсуждать плохую и жадную хозяйку в прсутствии клиентов то еще впечатление, вам заказывают дешманские перчатки, которые рвуться перед лицом клиента, перегарают лампы из за дешманского ценника на них , отсутвуют влажные салфетки и т. д это все бытовые трудности о которых явно клиенты не должны слышать! Желаю и вам сотрудники мастерской получить такой же маникюр и испорченное настроение за 2 дня до выезда на море...
Хочу высказать свою благодарность мастеру Дарье. Девочка только набирается опыта, но при этом достаточно серьезно относится к своей работе. К каждой моей просьбе прислушивались, косяки исправлялись. Благодаря хорошему диалогу с мастером я отлично провела время и осталась довольна работой. Считаю многим дамам не помешало бы научиться прямо высказывать свои замечания (особенно если дело касается новичков) Что бы потом не удивляться почему их мастер не гадалка в пятом поколении)
Была недавно в Вашей студии, как всегда всё на высочайшем уровне: работа мастеров слаженная, девочки всегда приветливые. Особенно хочется отметить мастера Татьяну Х. - чистый маникюр, хорошие крепкие красивые ноготки
Отдельно хочу отметить работу админов: всегда перенесут, напомнят о записи, предложат вкусный кофе
Была там всего один раз, но мне понравилось. Я ходила на снятие маника, персонал вежливый, каждому посетителю предлагают чай/кофе, работа качественная. А сообщество в Вацап периодически информирует о новых акциях
Хороший салончик. Есть онлайн запись. Приятная атмосфера.
Мне делали маникюр без покрытия, архитектура бровей и окрас ресниц.мастер маникюра видимо с небольшим опытом, но очень старалась. Терпеливо меня выслушивала, исправляла недочёты. Молодец. Результат хороший.
Мастер бровей работу в итоге выполнила хорошо. Но, пришлось проверять и указывать на недочёты. Думаю, всё таки это было из-за того, что я сидела в мягком кресле повернувшись к мастеру боком, она не имела возможности обойти меня со всех сторон и не было должного освещения для выполнения качественной работы. Лучшие бы я сидела в общем зале с круглой лампой.
Угостили кофе и чаем, очень приятно.
Из минусов: кофе невкусный (может дешёвый?), чай в пирамидке, почему-то не оставили в кружке с кипятком, просто сполоснули и вытащили (он же не заварился). И если он из фикс прайса - это плохо, он тоже будет невкусный. Конфеты вкусные.
В целом понравилось. Спасибо.
Добрый день, сегог была у мастера Юлии.А моделькой на педикюр.
Очень удобное кресло, как облочко. дали покрывало, а затем и одноразовые тапочки для ходьбы в уборную. персонал вежливый, угостили напитками, что было к стате,так как мастер только начал свой опыт в педекюре и заняло не мало времени)
Но время пролетело быстро т.к Юлия очень общительный и добрый человечек, поддержит любую тему.
К Юлии я хожу на маникюр уже приличное время и никаких нареканий нет! Все в восторге! Привела к ней своих подрук, т.к плохого не пожилаю!
Юлечка, спасибо тебе огромное, успехов тебе в начинание нового пути❤️
Прикрепляю фото своих красивых ножек🫶🏻
Небольшое помещение. Есть парковка. Хожу редко, но долго))) Мастера, конечно, меняются, но не часто. Есть запись онлайн, можно по телефону. Обратилась с маникюром. Сделали качественно, чисто. Мастер адекватный (Юля), не лезла с разговорами, где надо посмеялась))) Спасибо ей большое. Предложили чай, кофе, шампанское. Делала очень аккуратно и быстро - сосудики расположены близко, ни разу не порезала.
Из минусов: 1. невозможность сделать , то что хотела (серебряная втирка). Пришлось искать варианты. Мастер очень старалась подобрать подходящий вариант.
2. В день услуги перенесли запись на 30 минут позже.
3. Посчитали на 200 рублей дороже, чем договаривались при записи. Администратор, извинилась, сказала что ошиблась. Деньги вернула.
*Первое фото, что хотела
Классное место, мастера девочки топ! У всех была, все умницы ❤️🙏
Но похоже владельцы совсем не заботиться о достойных условиях труда, администраторы постоянно меняются , вероятно какие то студентки работают. Два раза были неприятные ситуации, за которые даже не извинились. И вели себя крайне не профессионально. Не правильный расчет , неправильный расчет времени , неправильная коммуникация с мастерами.
Надеюсь обратят внимания, ведь администратор очень важное звено , который создает правильное функционирование салона . И его работа и адекватность на прямую влияет на впечатление от салона !
На фото сама ситуация ! Опоздала на запись , мне позвонили спросили приедете ли вы. Я с ночной смены проспала , записана на педикюр . Спрашиваю если ли смысл ехать , прошло уже 15 минут , мне ехать 10 минут.
На что администратор отвечает в зависимости что делать , если без дизайна , то все хорошо, приезжайте.Я сказала хорошо сейчас буду, вызвала быстро такси , приехала как и сказала через 11 минут.
Про себя подумала что бы не задерживать мастера , сделаю снятие только , добавлю на чай. Все довольны ни кто не задержался на работе, я сама виновата , но хотя бы сниму покрытие .
Приезжаю , вы свободны до свидания 😀 мастер ушел !
Спасибо , зачем было ехать не понятно, спрашивала и заранее понимала ситуацию я,но похоже не администратор . На мой вопрос почему сразу не сказали , ответили что ожидание вышло и мастер ушел !
Часто посещаю этот салон, обслуживание всегда на высшем уровне,приятная атмосфера, цены приемлемые, а главное качество работы мастеров. Хочу выделить мастера Кристину, очень понравилась работа, никого не хочу обидеть! Хочу пожелать Вам девочки много клиентов, процветания Вашему салону! Спасибо за то что Вы есть, и делаете нас красивыми)))
Была в этой студии на маникюре с покрытием у Юлии А. Мастер прекрасная доброжелательная девушка, сделала все аккуратно и быстро, учла все мои пожелания. В самой студии чисто и атмосферно. Обязательно вернусь за красивым маникюром к этому мастеру снова. Спасибо!
Была у мастера Юлии А.,что могу сказать....А что я могу сказать 😛прекрасный салон, а мастер просто сногсшибательная, прекрасная, отзывчивая, внимательная девушка. Вообще рекомендую, цены не завышенные, качество маникюра просто супер,тот момент, когда "цена-качество" не просто выражение. Обращаюсь уже не первый раз и не разу не было нареканий ❤️моё сердечко я отдала мастеру Юлии А. Спасибо за Вашу прекрасную работу и великолепное настроение, которое Вы мне создаёте каждый раз!
Впервые посетила данный салон. Осталась приятно удивлена! Девочки все доброжелательные, вежливые! Маникюр делала девушка Юлия. Вежливая, внимательная и хороший мастер своего дела! Выслушала и учла все мои пожилания! Сделала всё аккуратно и красиво! Маникюром осталась очень довольна! Можно было бы оценить на 10 звёзд, поставила бы 10! Надеюсь буду теперь постоянным клиентом у этого мастера! Спасибо большое Юлии!
Добрый день, пришла к начинающему мастеру маникюра Дарье.Мне очень понравилась обстановка в салоне, и мастер маникюра была просто замечательной! Мне понравилось, что мастер действительно уделила внимание каждой детали и сделала все как я хотела. Я получила отличный сервис за приемлемые деньги. С уверенностью рекомендую салон и мастера!
Я в восторге! Была на маникюре у мастера Юлии А. , очень хороший мастер, делает всё аккуратно и качественно. Маникюр носится долго, без отслоек и сколов! Готова воплотить самые чудные фантазии клиента 🙈Всем советую этого мастера!
Хочу выразить огромную благодарность хозяйке салона, что вошла в положение и разрешила сделать ногти в долг, просто произошла "форс-мажорная" ситуация в жизни, (хочу отметить, что была один раз, но хозяйка всё равно дала "добро"!!!)Спасибо Вам за понимание!!! Такого за период маникюра в своей жизни не было, а это извините, 18 лет, встречаю впервые,!!! Мастера все замечательные, атмосфера превосходная, Анастасия-мастер-просто профессионал своего дела! Спасибо Вам, что Вы есть, молодцы!!! Я теперь Ваш клиент и буду рекомендовать всем знакомым!!!
Уже не первый раз записываюсь на маникюр к Кристине.
Я очень довольная , все аккуратно и красиво.
Спасибо что угостили вкусным кофе.
Всем рекомендую. Поскорее бы снова попасть к ней.
Сегодня была на маникюре у мастера Анастасии К. И это была очень отличная работа. Исходник был мягко сказать у меня не очень,но Анастасия все исправила и сделала очень красивый маникюр. Быстро, качественно, очень красиво. Из за определенных обстоятельств мне пришлось поменять мастера и я пришла в ваш салон. И теперь я клиент Анастасии, она точно мастер очень высокого уровня. И в целом салон произвел отличное впечатление, уютно у вас 🌺 и хочется возвращаться снова. Не налюбуюсь на свои ногти 😉 Спасибо 🙏
Сегодня впервые посетила данную мастерскую. Очень понравилось. Уютное место, приятный персонал. Процедура прошла быстро и комфортно. Обязательно вернусь сюда
Тот случай, когда клиент всегда не прав. Предполагаю, что мастер куда-то сильно спешила. Это было видно по скорости работы и ее качеству. По итогу через сутки после снятия (покрытия я не делала) на пальце образовался кровоподтёк. Горели ногти. А все потому что мастер снимала покрытие очень грубой фрезой и проехалась по коже под ногтем. Одного раза моего замечания о том, что горячо было недостаточно, видимо. Да и мастер сама видела, что проехалась мне по коже, т.к ноготь было скошенный и в зацепках по итогу, подпиливать она его особо не стала. Судя по всему не хотелось ей со мной возиться) Об этом факте, я естественно написала в салон. На что мне поступили неохотные извинения..как-бы с намеком на то, что я сама виновница происшедшего, "да и такие ошибки случаются у любого мастера, рано или поздно. И если бы это было несколько ногтей пораненных, то это другой разговор, а тут всего лишь один."Вот такой ответ. И как сказал ИХ подолог- все у меня срастет, ничего страшного)))Уважаемая маникюрная мастерская, зачем выставлять клиента в таком неприглядной свете, если объективно работа мастера была грубой?Мне и один мой ноготь тоже важен, можно же так и инфекцию занести!Клиентоориентированность данного салона оставляет желать лучшего!
Постоянно хожу к Мастеру Евгения. Потому что она делает маникюр и педикюр качественно,быстро,предлагает цвета. Да и вообще приятная,веселая и вежливая девушка. Чтобы оставаться всегда довольной после маникюра и педикюра ,советую записаться к мастеру Евгения!!!!
Отличное обслуживание, атмосфера очень хорошая, Спасибо большое мастеру Евгении за ноготочки! Все на высшем уровне! Спасибо большое персоналу за кофе) было очень приятно. Обязательно буду записываться только в этот салон!)))
Замечательная студия куда я хожу уже не первый раз. Спасибо мастеру Кристине за чудесные ноготочки.
Персонал очень
дружелюбный, еще ни разу я не уходила отсюда с плохим настроением. Только улыбка и красота!
Спасибо вам😍
Делала маникюр у начинающего мастера по акционной стоимости. Вся кутикула в прорезах и ногти затеках. У меня не было снятия и мне не пилили форму, потому что нет длины, но сидела я все равно 2.20 минут (хотя указано при записи, что весь процесс займет не более 2.30). Когда пошел третий час работы, решила узнать, сколько же стоит такой же маникюр у обычных мастеров: 1300-как указано на сайте. Но не все так просто. Оказывается, есть категории мастеров в этом салоне, с разной стоимостью услуг. И ни одна из них не соответствует указанной на сайте цене в 1300.
Не нравится чувствовать себя обманутой, не нравится получать некачественную услугу (прикрытую акцией начинающего мастера) по стоимости обычной.
Сегодня была на маникюре в вашем салоне у мастера Евгении.
Делали наращивание и френч.
Очень понравилась атмосфера в салоне.
Евгении спасибо за чистый маникюр, обязательно приду ещё к этому мастеру и не только на маникюр.
Я не местная, и когда приезжаю в Щёкино прихожу в этот салон. Салон чистый, опрятный, с хорошим ремонтом и с нормальным дизайном, а не в стиле 90-х. Для меня это тоже не мало важно. Что касается маникюра, вчера дела мастер Юлия, я осталась очень довольна. Аккуратно, и учла все мои пожелания. Не нервничала, когда я не могла определится с цветом и попросила поменять, когда она уже нанесла гель 🙈 клиентоориентированность на высшем уровне. Кофе так себе
Настя очень хорошо все сделала,учитывая,что предыдущий маникюр мне сделали, мягко говоря,не очень качественно,но не в маникюрной. Она мне посоветовала,как сделать получше. Спасибо большое! Буду обращаться ещё.
Данный салон посетила впервые. Записывалась онлайн через Яндекс. Подобрала удобное время и дату. За день пришло напоминание и подтверждение визита. Записывалась к мастеру Татьяна К. Очень милая и внимательная девушка. Рисует просто супер. В салоне очень много различных цветов, блесток, наклеек. Голова кругом! Мне очень понравилось.
Есть одно НО (не касается персонала)! Очень холодно в помещение. Девочки одевайтесь теплее, не болейте.
Сегодня посетила салон маникюра.. Мастерская маникюра,. Была приятно удивлена что это рядом с домом. Во вторых мастер Анастасия просто фея из моих ноготков зделала красоту. В третьих все девочки персонал отзывчивые. Помещение очень утное. И есть кофе 😂. Спасибо большое вам. Процветания вам развивайтесь растите наши феечки. Обязательно приду еще .
Была на маникюре с покрытием у мастера Анастасия Е. Очень понравилось, все аккуратно, приятно и прекрасный результат. Анастасия очень приятный человек и хороший мастер, веселая и отзывчивая, внимательна к клиентам. Первый раз была у нее, приду опять обязательно. И думаю, останусь надолго 😊
Моя дочь, так же, первый раз в жизни делала маникюр с покрытием. Анастасия прекрасно все сделала, ребенок счастлив. Огромная благодарность Анастасии Е.🤗
Сегодня была в студии впервые, у мастера Кристины. Ногти очень красивые, мастер располагает к себе с первого визита своей вежливостью и профессионализмом. Обязательно вернусь снова
Я оочень осталась довольная визитом в маникюрную мастерскую 🥰была на маникюре у мастера Юли, огромное ей спасибо за отличную работу и отношения ☺Атмосфера как дома, кофе, чай, даже плед предлагают 🥰Юлечка, большое спасибо и до новых встреч
Прекрасный салон, где приятная атмосфера и профессиональные мастера. Работали с Анастасией К. Очень внимательный мастер, все получилось идеально.
Угостили вкусным кофе, делала наращивание и покрытие. Результат выше всяких похвал. Всем рекомендую
Была в салоне впервые на педикюре у мастера Анастасии К. Очень приветливая, общительная девушка. Все делала внимательно и аккуратно. Атмосфера дружелюбная и спокойная. Хочется придти ещё и стать вашим постоянным клиентом. Спасибо за заботу о ножках.
11.07. Была на маникюре у мастера Ульяна. Очень понравилось. Кропотливо и ответственно подходит к делу. Девочки встретили приветливо, предложили чай, кофе. Всё понравилось. Чистенько и аккуратненько. Молодцы девчонки!!!
Впервые посетила эту мастерскую, хожу в другое место. Была приятно удивлена-спокойеая атмосфера, приветливые девочки. Мастер маникюра Татьяна отлично справилась с работой. Из пяти балов ставлю пять этой мастерской. Продолжайте работать в том же духе.
Сегодня посетила мастерскую впервые. Остались только положительные впечатления. Мастер Анастасия К. очень внимательная, общительная и приятная девушка, учла все- все пожелания. Маникюр качественный, красивый, ни единого пореза. Я очень довольна, спасибо! 💕
Этот салон очень отличаетсч от других чистотой,доброжелательностью,отличным светом.Девочки -мастера все молодцы.Атмосфера в салоне замечательная,тихая и спокойная.Мне всё понравилось.Это лучшее место в г.Щекино❤️
Выбирала салон и мастера по отзывам — и не ошиблась. К тому же у мастера очень удобное для меня время, она единственная работает с 9 утра. Плюс заявлено, что Анастасия К. — лучший мастер. Цена ее услуг чуть выше, но я в первый раз шла на маникюр в салоне, мне было важно получить максимально хорошие впечатления.
В мастерской уютно, комфортно, душевно. Напоили чаем с конфеткой.
Мастер понравилась, помогла выбрать форму и цвет, предлагала прямо на ногтях попробовать разные цвета, чтобы не было сомнений. Маникюр сделала очень быстро, уложились в 1 час 15 минут. Всё аккуратно и красиво, несколько раз напомнили про гарантию 7 дней на покрытие.
В следующий раз хочу пойти на маникюр + педикюр в четыре руки.
Здравствуйте. На днях посетила ваш чудесный салон, была у мастера Анастасии К - прекрасный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно,нежно и качественно. Встретила меня крайне гостеприимно, предложила кофе. Все оборудование у неё стерильное и рабочее место очень аккуратное. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
1
Show business's response
Д
Дарья С.
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Все понравилось, но добавьте пожалуйста базы в ассортимент, была очень удивлена что они отсутствуют.
Рекомендую мастера Юлию, сделала все быстро и аккуратно☺
В этот салон сегодня пришла впервые. Всё прекрасно. Чувствуется атмосфера добра. Мастера любят свою работу, заботятся о каждом клиенте. Дали грамотную профессиональную подсказку по дизайну ногтей. Хочется ещё раз поселить этот салон.
Отличный салон! Делала маникюр с покрытием гель-лак, наращивание нескольких ноготков и дизайн. Очень довольна полученным результатом, так как после родов ноготочки в плачевном состоянии были. Огромное спасибо мастеру Анастасия Л. и за уютную атмосферу)))
Была у мастера Татьяны. Ногти сделаны неплохо. Но для данной работы ценник завышен. К мастеру у меня претензий нет, меня предупредили что процедура займет больше времени, так как недостаточно опыта. Ноооо…руководство должно это учитывать, и не задирать ценник. Еще была недовольна поведением мастера по соседству. Девушка во все надменно поучала моего мастера, что было неприятно слушать даже мне. Пыталась всем донести какая она классная раз у нее большая запись. А вот запрошенные ногти своему клиенту она не осилила, и когда ей указали что не такие она грубо ответила «что вообще то у нас 10 минут осталось».
Короче не задались у меня отношения с вашей студией. Неприятно таких дам с короной наблюдать.
Сегодня делали маме ногти , шикарная работа . Мастер Татьяна Х,очень аккуратно и красиво все сделала . Спасибо Вам большое ,теперь за красотой только к Вам будем приходить !
Уютная атмосфера, доброжелательные девочки, настоящие мастера!Й Всё расскажут и объяснят. А бонусом вкусный кофе и хорошее настроение) Обязательно приду ещё
Не буду много писать Всё топ 💯💞💋💋💋ручки золотые🎖 обязательно приду и друзей приведу!!! Особое уважение за то что ценится время клиента вовремя приняли вовремя закончили свою работу благодарю Люблю целую