Пользуемся интернетом от МАННЕТ с 2010 года. Раньше он был лучше, а теперь, особенно вечером, бывает, интернет притормаживает. Пока не планируем переходить к другому провайдеру.
Интернет хороший - когда он есть. В остальных случаях не компетентная техническая поддержка, не компетентный отдел по работе с клиентами - к слову, запрос для юридического лица обрабатывают месяца три :)
Отвратительное отношение к клиентам. Домофон не работает, звоню в компанию, обещают перезвонить.... никто не перезванивает. Переращет за невыполнение договора не делают. Ужас!
Последнее время невыносимо пользоваться данным интернетом. Палисос перестал работать от их интернета ( на что отвечают мастера, что не знают в чем проблема), сегодня 27.02.2024 года нет интернета вообще, горячая линия не отвечает. Будем уходить от них.
Ужасный сервис. Два дня пытаемся добиться ответа на вопрос, можно ли оформить дополнительный ключ-таблетку от домофона. Операторы ссылаются что нам перезвонят и так никто не перезвонил. Что за техническая поддержка, что даже ответить на вопрос и то не могут.
Кошмар просто, практически каждый месяц какой-то сбой. Мало того что не отвечают, уже час звоню и говорят что неправильно набран номер. И сидишь вечером плюешь в потолок, так как интернета нет😡
Подключился к Mannet в апреле 2020 года, и ни разу не было такого, чтобы я сидел без интернета. Нет, бывало, что были проблемы, но не из-за провайдера, а по причине поломки моего оборудования. Так что 5 звёзд получаете заслуженно.
2
5
Show business's response
А
Александр Переверзев
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Хороший провайдер, пользуюсь больше года. До этого перепробовал всех. Персонал хороший, бывает конечно что ответ ждёшь долго на поставленный вопрос.
Расположены в частном секторе, дорога к ним не чищена, парковка заставлена своими авто, работают до 17.00, не возможно забрать счета на оплату. Видео домофон как не работал, так и не работает после нескольких обращений в течении 2 месяцев.
Нестабильный интернет.ощущение нехватки заявленной скорости не оставляют. только появляются проблемы с сетью- сразу же дальше автоответчика на пробьешься.вечно то ремонт ,то сбой
Был в поиске интернет-провайдера. Маннета ни у кого из знакомых не было, зато оказалось, что ТЦ Галлактика на нем. Ни фига не работает, иллюзорен. Пожалуй к этому провайдеру обращаться не буду
Отвратительное отношение,в личный кабинет не зайти!
Show business's response
Валидин Зайналов
Level 12 Local Expert
September 4, 2024
Подключил сегодня интернет 100 мб, а выдаёт 20- 24 мб. И при этом я сразу внёс деньги на счёт. Адрес Шевченко, д 13. Если также будет зависат, то сменю оператора.
Show business's response
I
Irina
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Качество съехало до нуля. Постоянные отключения, неполадки. Это случается несколько раз в неделю. Теперь ещё и до поддержки дозвониться очень сложно. Буду менять провайдера.
Самая плохая контора которую я встречал по оказанию услуг !!! Порвался провод до дома сказали оплачивать ремонт я должен!!! Хотя сами монтажники не закрепили его!!! Операторы если их так назвать можно общаются просто на отвали !!! Не советую данною организацию…
Сутки нет домашнего интернета! Чтобы определить обрыв опико- волоконного кабеля их специалисту нужны сутки, хотя операторы «кормят» обещаниями, что спнциалист там, хотя его там нет! А по договору, оказывается, у них есть 5 рабочих дней чтобы устранить неполадки! А так как они работают до 17 - не факт что сутки, может и 5 суток!
Сколько меня ни пытались перетянуть на сторону зла другие провайдеры, заманивая плюшками и печеньками, но всегда верен этой компании! Одни из немногих, если не единственные, кто поставляет интернет отличного качества в нашем городе!
Самый ужасный провайдер!!! Каждый месяц какие-то аварии и сбои. После оплаты никогда интернет не подключается автоматически,нужно всегда позвонить оператору и вставить люлей-тогда заработает. "Круглосуточная тех.поддержка" только на словах,ночью дозвониться не возможно- операторы изволят крепко спать.
Никому не советую этого горе-провайдера! Худшего в области!