Лучшая Поликлиника в нашем городе. Да, к терапевту нужно посидеть в очереди, но все терапевты очень грамотные. В основном врачи молодые, НО они современные по лечению и ещё улыбаются людям. Я просто счастлива наблюдаться в МАНО
Хамское отношение со стороны специалистов регистратуры. Сразу повышают голос и разговаривают крайне невежливо. Если их раздражают посетители- так и не надо им с людьми работать.
К узким специалистам не попасть! На процедуры запись только через личное присутствие! А люди вообще-то работают так же! Почему по телефону не записать?
Бездушность и равнодушие на высоте !!! К соответствию также не мало вопросов , как пример ЗАВ ,терапевтическим отд , кабинет 328, не смог взять рецепт на лекарство содержащее железо , онко больной , диабетчице , с острой анемией , выписанный не правильно терапевтом Зарубиной , у мамы 1942 г рождения , с такими заболеваниями ,видители нет ИНВАЛИДНОСТИ ! А то что она не ходит , во внимание не принемается , от всей души желаю им обоим столкнутся с подобной ситуацией
Неплохая поликлиника ,на ряду с бсмп и поликлиника 1 можно 5 поставить. Но мня вылечить не могут. Со спиной всех врачей обошёл и все процедуры испробовал без результата. И с ногой также , колено 25 лет болит после травмы ,все анализы все проверки и у вас всё хорошо оно не может болеть
Дозвониться до регистратуры платных услуг невозможно, типа много звонков, поэтому постоянно занято. Стоял рядом минут 15, не видел, чтобы отвечали по телефону. Пробовал набирал номер, занято.
Думала Мано поликлиника на высшем уровне, была разочарована, грубость со стороны врачей, осмотр проходит в приказном порядке , как будто осмотр идёт солдат а не людей, которые проработали 43 года. Гуда делась у врачей доброта, гуманность. Особенно отличились врачи 328 каб и 304каб.
6
3
Валерий Г.
Level 7 Local Expert
March 14
Каждый год прохожу профосмотр, плюс диспансеризация, плюс поликлиника по месту жительства. Чистота везде, ходим в бахилах. Квалификация персонала достойная, обслуживание на пять с плюсом.
Напишу про конкретный случай.
Мне нужно было узнать результаты анализов. Прождав в очереди более 2-х часов, наконец зашла в кабинет терапевта. Некоторое время просто сидела и ждала когда врач допишет. Дописав, врач начала просматривать результат моих анализов и какие-то, судя по её похмыкиванием, были не очень. В момент когда я спросила, что не так, и врач начала отвечать, открылась дверь и вошла какая то женщина. Как я поняла, какая-то знакомая на приём (без очереди). Врач ей сказала подожди и та уселась на кушетку. Я возмутилась, сказав, что идёт приём и чтоб женщина вышла, но особой поддержки от врача не услышала. Наскоро сказав, что талона на узи сердца уже нет, кардиолог уходит в отпуск (но выписав направление) и дав мне подписать бумажку меня выставили вон. Отвратительное отношение.
Вам когда-нибудь делали три узи внутренних органов за 6 минут? А мне вот сделали- потому что ДМС и все оплачено, и конечно ничего за это время не нашли, хотя, извините, есть несколько хронических заболеваний... А как разговаривают с людьми.... Жаль не сняла...
Самая лучшая поликлиника в городе!!! Еще бы стационар был бы свой! Практически все врачи хорошие. Не стоит только ходить к терапевту Рам. Не верит, что болеет. Прописывает народные средства.
Обратилась в регистратуру с направлением от врача с платной поликлиники. Регистратор Туркатова мало того, что разговаривала очень грубо, так еще отправила к терапевту, где я простояла полтора часа в очереди, чтобы услышать, что все направления, мне даст гинеколог. Ужасное отношение. Персонал не владеет информацией.
На мой взгляд это лучшая поликлиника в городе. Современная, комфортная, процесс организован четко. Однако, сняла звезду за то, что специалистов не хватает, приходится долго ждать записи. Талон к доктору, выданный в регистратуре, дает право попасть к врачу в назначенный день, но в порядке живой очереди. Что создаёт нервозную обстановку и является причиной частых склок в очереди.
Почему увольняются врачи из МАНО массово? Куда они уходят? Почему эту проблему не видит администрация? Нет гастроэнтеролога, проблема записаться к окулисту. Уволилась гениколог.
6
Дарья
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Если можно было бы поставить - 1 звезду, то я бы это сделала. Персонально для невролога женщины, заведующая она там. На 3 этаже. В больнице проткнули сидалещный нерв, посетила я данную мадам с проблемой полного отказа подвижность ноги. И дикими невыносимыми болями. Приём был платный, длился примерно 1 минуту и все что я услышала было: ничего пройдёт.
Так как я человек без медицинского образования, естественно такой человек, тем более заведующая, вызвала полное доверие к себе. В общем месяц я промучилась и пошла к неврологу в медпрестиж. Там мне сказали, что если ещё не поздно начать восстановление, то мне очень повезёт. Оказывается нерв то умирает. Соответственно бездействие приводит к инвалидности. Отправили в мано на анализ нервов, ток пускают и проверяют видимо их работоспособность. Выявили нерв, который был повреждён, назначили лфк, массажи, процедуры. И все бесплатно. Пол года я восстанавливала ногу. Подвижность вернулась, но вот мышца начала сохнуть. Так вот что я хочу сказать. Этой мадаме неврологу так называемому, найти бы другое место работы и другой вид деятельности. Бестолковая сидит, деньги за приём берет, чтоб просто отмахнуться. Такие недоучи, портят мнение о клинике в целом. Спасибо за внимание.
Слабый персонал, не компетентные врачи . Очереди к консультантам не обоснованы. Маршрутизация не продумана. Простому человеку сложно попасть на прием и получить помощь.
По телефону у них одни правила, а в регистратуре другие. Бездарная и отвратительная организация и система информирования. Зачем людей отправлять с другого края города и откладывать свои дела, чтобы услышать абсолютно другое и в результате переписать я на другой день число и тд. Стыдно за такой тупой менеджмент
Персонал приветливый, вежливый. Сдавал ПЦР тест, заняло времени минут 20 с учётом времени оформления договора. Результат пришёл на госуслуги. Рекомендую
В общем не плохо, но узких специалистов нет. Жду запись к терапевту планово 3 недели уже. Все расписано. Хотелось бы хоть платно попасть, только все равно очередь одна.
Перевелись с 1 поликлиники,думала лучше.а нет обрадовалась рано.у меня гайморит уже показывала больше 6 раз.пришла на приём.куртку сказали нет мест не знала.пошла так.в регестратуре направили.пришла в коридоре больше 30 чел.это когда дистанция метр.отсидела отправили рентген делать.отсидела зашла оказывается мне в регестратуре что то не прикрепили к карточки.пошла обратно подошла в одно окно послали.пошла где до этого была опять очередь отстояли.пошла обратно.сделали рентген.пошла к врачу там отстояли.врач посмотрела нет у меня ничего молодая врач.пей антибиотики которые я до этого пила.вывод=от чего ушла к тому пришла .лечился дома пришла через 3 дня отсидел 3 ч очередь сама сказала что здорова.иак что лучше дома самой лечиться
Хорошая больница, но находится далеко. И ехать до нее не удобно. Пользуется популярностью у жителей, хорошие специалисты-врачи. Много услуг. Внутри есть аптека, буфет
Ужасная организация! Выписали больничный на Снилс другого человека. Я живу в Красноярске и мне стали приходить в личный кабинет на Госуслугах сообщения об открытии больничного 910058929281 врачом Воротниковой от 4 марта 2021г, о его продлении, закрытии и т.д., стала разбираться. Т.к. указана больница , которая выписала больничный, его номер и врач, то и решила сюда позвонить. Но оказалось всё не просто! Оператор ни чего не хочет слушать, отправляет по телефонам, которые не берут или где, так же ни чего знать не хотят. Позвонила в ФСС, там приняли заявку на проверку. Полная дезорганизация! Халатность в работе и нежелание исправлять ошибки! Низкоквалифицированные кадры! Надеюсь хотя бы таким образом донести информацию до руководства!
Пожалуй лучшая на мой взгляд больница. Отношение к людям, что платным, что бесплатным отличное. Время ожидание ниже среднего, среди таких же больших больниц. Всегда чисто.