Долгое время являлась клиентом салона , ходила к мастерам которые нравились , но больше не приду. Во-первых , когда-то в салоне работал очень хороший администратор и мастера на более-менее постоянной основе. В последнее время , здесь творится полный бардак , запись , которая была сделана за неделю до , отменяется со стороны салона вечером перед посещением ! Или корректируется чуть ли не день в день , потому что по словам администратора «к сожалению мы никак не можем на это повлиять» 😂 Повоиять они не могут : на онлайн записи , которые накладываются на Ваше время или мастер выйти не смог ( но этот мастер в салоне работает два раза в неделю !! ) , другого мастера нет , он тоже выйти не может , но и с другим мастером были отвратительные ситуации - травмировали ногтевую пластину до синяков ! В общем-то вывод напрашивается сам собой : нормальные мастера тут работать не хотят и выходят под запись , администратор свою работу не знает и ничего «не может контролировать» , материалов для маникюра при каждом посещении становится меньше. Хвалебные отзывы просят писать одним и тем же мастерам после каждого посещения …. Местечко отвратительное , людям которые ценят своё время и есть чем заняться , точно не сюда.
Опыт МЕГА негативный. Моему маникюру 2 недели и у меня под мясо сломано 3 ногтя. Один из них с обеих сторон. Пришлось самой спилить немного потому что больно ходить. Хотя ногти у меня короткие!!! Я никогда длинные не делаю. Ломаться нечему. Я попросила отремонтировать мне их , сказали 900₽ . То есть укрепления нет, короткие ногти сломались и я должна за это говно заплатить! Покрытие нанесли отвратно, неравномерно, где то прям просветы видны, отступ сбоку большой, выполнен неровно, концы были не покрашены , я после маникюра обычным лаком красным подмазывала и подпиливала, потому что край был ребристый. Всю процедуру у мастера просто рот не закрывался , она то и дело рассказывала мне про свою жизнь… Хотя я не спрашивала. Лучше бы она на маникюре сконцентрировалась, может что то у нее и вышло бы неплохое. И это все мне переделывали в этом салоне второй раз, так как первый мастер мне просто неровно накрасила у краев, хотя по сравнению со второй она , конечно сделала гораздо лучше , у меня хотя бы ровный красный цвет был и ничего не ломалось, и она приятная была, лишнего не говорила, просто я привыкла , что идеально наносят покрытие, поэтому была расстроена, отправила им фото ногтей и они предложили мне пойти на бесплатную переделку маникюра, о чем я очень пожалела.
Очень комфортный салон, находится в нашем БЦ, очень жаль , что маникюр делать не умеют, а так было бы очень удобно ходить! Но больше ни ногой!! И коллеги мои планировали пойти , но теперь , конечно не пойдут.
Жаль , что на фото не так отчетливо видны косяки…
Чудесное место, мастера высокого уровня, была у мастера Миланы, она сделала за 1,5 часа вместо 2, все быстро, а главное - качественно!! Администраторы золото, чай, кофе , сладости, все очень вкусно. Доброжелательная атмосфера, красивый интерьер, сам салон находится в очень интересном историческом месте, очень советую, восторг!!!🤩🤩
Вероника - мастер своего дела. Очень понравилась стрижка и окрашивание волос. Также очень приветливая и отзывчивая администратор Айша. Удобное месторасположение и комфортный салон.
Записалась на окраску и стрижку случайно, тк рядом с домом, и осталась очень довольна. Хочу поблагодарить моего мастера по волосам Веронику, настоящий профессионал! Услышала и поняла все пожелания по цвету, форме, длине. Посоветовала несколько средств для ухода и укладки, сделала мне укладку в подарок. За первый визит также сделали скидку 20%. Сам салон уютный, с красивым интерьером. Очень довольна посещением и еще больше довольна, что нашла такого замечательного мастера. С Вероникой прям попадание 100 из 100! Обязательно вернусь снова👍
Какое замечательное атмосферное место)!
Очень понравился салон. Уютный, тёплый, релакс полный. Приветливые администраторы. Отличное обслуживание. Элла порадовала замечательным маникюром, чудесным "амбре". В подарок за первое посещение я выбрала ознакомительный массаж. У Арины волшебные руки, ни капли не пожалела. Теперь знаю, куда обращаться за хорошим настроением. Спасибо!)
Отличное место в роскошном здании , с удобным месторасположением )) Небольшой , но очень уютный салон , Мастерс большие профессионалы , отличный выбор материалов , лаков , гелей , дизайна. Я не знаю как это им удаётся , но у них просто великолепная команда 👍🏼
Замечательный, атмосферный салон, где отдыхаешь и телом и душой. Великолепный сервис и мастера.
Мне сделали великолепный маникюр! Очень довольна! Планирую записаться к косметологу, стилисту по волосам и ещё и на массаж!
Рекомендую от всей души!
Очень крутое и стильное место, где работают профессионалы. Здесь клиента очень любят и заботятся о нем. Тихая и отличная музыка, стильный интерьер, качественная косметика и профи высокого уровня — в общем, место идеальное. Косметолог Альбина просто любовь: чуткая, внимательная, приятная в общении. Все процедуры были выполнены на высочайшем уровне. Масса восторга, обязательно буду к ней ходить!
Была на педикюре у мастера Екатерины Л.,осталась в восторге от работы мастера,очень аккуратно и качественно👏🏼
Так же отмечу приветливый персонал и уютную атмосферу🤍
Пользуюсь их услугами, но будьте готовы, что вы едете , а вам за 15 минут до начала могут прислать «мастер задерживается» на час или полчаса. Короче на ваше время могут наплевать.
В официальном ответе еще и «свистят», что их мастера никогда не опаздывают. Вместо того, чтобы извиниться.
Попала в салон случайно - надо было срочно сделать укладку. Очень понравилась работа мастера Саши - он учел все мои пожелания и сделал красивую укладку волос, как я хотела. Настоящий мастер своего дела. Обязательно приду сюда еще.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2023
Отличная локация и интерьер, уютная и душевная атмосфера. Вежливый и высококвалифицированный персонал. Отличное сочетание цена-качество. Посещаю данный салон много лет, с самого открытия.
Несколько лет хожу на процедуры к косметологу Альбине - профессионал, вежливая, внимательная, очень приятно
В салоне приятная атмосфера, индивидуальный подход, хочется сюда возвращаться
Спасибо огромное девочкам ! Сделала офигенный маникюр ( мастер Элла ), теперь только сюда буду ходить ! Всё очень понравилось, девочка администратор просто прелесть !
Хожу более 3 лет очень активно на все процедуры!
Спеди моих фаворитов комплекс маникюр/педикюр по выходным,полный релакс,комфортные кресла,любимые фильмы или сериалы на кабельному ТВ…время для себя 👍🤝
Еще отличный косметолог Альбина,она же бровист🤩
Была на педикюре у мастера Екатерины Г. Понравилось. Работа выполнена аккуратно. Сервис порадовал. Администратор адекватный. В отличие от многих других салонов понимают, что они на работе, а не на отдыхе. Интерьер на достойном уровне и производит приятное впечатление...
Удобное местоположение, есть бесплатная парковка. Очень нравится косметолог Альбина, стараюсь ходить к ней регулярно) Процедуры ухода проходят максимально комфортно и профессионально на косметике высокого уровня! И цены для салона такого уровня очень даже адекватные 👍
Невероятно уютное место!
Атмосфера в салоне расслабляет на все 100%
Качество выполненных процедур так и радует глаз,обслуживание,специалисты…всё на высшем уровне)
Рекомендую к посещению однозначно!
Очень уютный, чистый, не потоковый салон. Дружелюбная атмосфера. Качественный маникюр. Мастер Мария сделала идеальный матовый красный. Администратор Лера максимально гостеприимная) ❤️
Была на чистке лица у косметолога Альбины. Очень аккуратная, милая, вежливая девушка! Сдела бомбически! На слежуюший день ни красноты, ни синяков! Вау! Очень рекомендую❤️
Стригут ужасно ,мастер стрижет на отвали и быстрее быстрее принять Другово ,администратор хамло полное на мои замечания что мастер или все мастера такие у вас выполняют работу плохо реакции О ,у меня очень много людей сюда ходят близких знакомых и я вас уверяю я всем им напишу чтоб туда не ходили
Начну с того, что к мастерам вопросов нет, они здесь и правда отличные. Зато организация услуг и сервис пробили дно. Прайс далёк от эконом класса, в отличие от атмосферы. Итак:
1. Вам тут не предложат кофе, его нужно заказать в соседнем ресторане.
2. Ближайший туалет на ресепшен БЦ, метров 200 от самого салона. Поэтому лучше сходить заранее. Руки помыть тоже не получится.
3. Стулья закупили в музее пыток. После маникюра очень хочется отказаться от своей поясницы.
Но самый сок поймала я. Записалась на педикюр, в это время в соседнем кресле делали маникюр и педикюр в четыре руки. А всем «спилом» дышала я. Ну не предусмотрены хотя бы перегородки между креслами. Вся чёрная юбка была в опилках. Нас даже не догадались рассадить через одно кресло. Просто вся пыль летит вам в лицо и на одежду. И никто даже извинился.
В салоне может легко не быть расходников, ну или выбранный цвет будет ложиться комками, потому что отжил свой век.
Крайне не рекомендую этот салон.
До сегодняшнего дня была в салоне 3 раза у разных мастеров. Всегда все было прекрасно.
Сегодня была у мастера маникюра Эллы. Больше в этот салон не пойду, рядом есть ещё 2, конкуренция высокая.
Уже три года посещаю этот салон и ни на что не променяю. Сейчас сижу на маникюре, мне делают укладку, смотрим фильмы. что может быть лучше)
Не знаю почему, но решила наконец-то поделиться своим мнением об этом укромном местечке. Всегда подберут удобное для меня время, выслушают и дадут совет, даже не сердятся, когда я немножко задерживаюсь, спасибо Вам, ребят! ❤️
С наступающими праздниками ✨
Прекрасное место и супер-профессиональные мастера!
Делала маникюр и педикюр у двух разных мастеров и в обоих случаях результат - выше всяческих похвал (хотя я требовательный клиент). Приятные в общении и толковые администраторы, удобная запись онлайн.
Ребята, успехов! Москве очень нужны такие заведения!
Приветливый администратор, прекрасный стилист-парикмахер Вероника, профессиональный косметолог Альбина. Атмосфера релакса и уверенности в хорошем результате
14
Хочу выразить благодарность косметологу Альбине. Не первый раз делала чистку лица, но как она сделала слов не хватит, чтобы передать как я в восторге от результата. Уже с первого раза виден результат. Час процедуры прошел незаметно в приятной позитивной обстановке, что не маловажно) Приду скоро на массаж лица к Альбине. Делает она его в разных техниках. Мне же понравился лифтинговый массаж лица. Кожа лица молодеет) Спасибо вам
2
1
Show business's response
Катрин 🥰
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Чудесный салон , красивая атмосфера , мастера суперские знают свою работу на 100 баллов , спасибо большое ! Я восторге ! Советую всем!
Обожаю данный салон! Всегда доброжелательные администраторы и приветливые мастера! Можно сделать массаж , сходить к косметологу, получить хорошую рекомендацию от стилистов ☺️ Ну и конечно, сделать маникюр/педикюр! Все на высшем уровне! Переодически устраиваю себе «день красоты» в салоне! Выхожу всегда довольная и счастливая☺️
Суперский салон! Делаю у стилиста Ольги стрижку и окрашивание airtach. Всегда все идеально! Рада, что вас нашла! Отдельное спасибо косметологу Альбине!!! Вышла с процедуры как зачарованная) Получила массу удовольствия. Я отдыхаю здесь. Очень доброжелательно и уютно.
Обожаю этот салон!!! Уютно, красиво -находится в таком интересном месте!-приходишь как в музей!) замечательные администраторы, хорошие мастера -всегда все аккуратно, четко.. шикарные массажист и косметолог! И всегда замечательные стилисты! Я довольна всем! Успехов и процветания салону!!!
Отличное место по всем статьям: локация - удивительно атмосферный БЦ в здании дореволюционной фабрики; уютный, стильный салон; любезные администраторы и прекрасный мастер маникюра Екатерина - тонкая, очень аккуратная работа и в бонус - приятное общение))
Больше всего нравятся администраторы. Очень милые и предупредительные. Также атмосфера и интерьер уютны. Во время маникюра можно посмотреть фильм и выпить чай или кофе. Хорошая система скидок и бонусов
Нравится! Делаю маникюр, педикюр. Цены не самые высокие в Москве, но раздражает, что снятие обычного даже прозрачного лака оплачивается отдельно (там 2 мл ацетона, включите в стоимость услуги, чтобы было незаметно)
Добрый день.
Хотелось бы выразить свою благодарность всем мастерам салона.
Мне кажется побывала у каждого, абсолютно все мастера делают прекрасный маникюр и педикюр, больше всего мне конечно же нравится комплекс, очень экономит время. Замечательный косметолог Мария, после ее процедур прям молодеешь лет на 5-10 :)
Прекрасный мастер Сергей, делает замечательные стрижки, про краску и говорить нечего, даже если ты сам не знаешь какой цвет хочешь, он прям угадывает твои пожелания :)
Ребята, Спаcибо
Анна А.