Сказали, что нельзя со своим. Спонтанно решила встретиться с подругами, зашла вместе с ними посидеть в данное заведение. Официантка не разрешила пить колу, которую я принесла с собой. По итогу я просто сидела и смотрела на то, как подруги едят. Не очень приятная ситуация, не так ли?)
К тому же запрет на еду с собой нарушает Конституцию РФ.
Кроме того, ограничение на употребление еды из дома нарушает статью 16 закона «О защите прав потребителей». Там сказано, что условия, ущемляющие права потребителей, считаются недействительными. Действительно, если табличка о том, что нельзя со своей едой висит на видном месте, то действия официанта были бы законными. Но в данном заведении таковой таблички не наблюдалось, поэтому мои права были нарушены)) Данное заведение к посещению не рекомендую!)
Хорошее кафе, приятное место, вкусная еда и напитки, доброжелательный персонал, советую посидеть на террасе! Чистые туалеты, красивый интерьер и вид из окна
Место просто отличное, захожу сюда как на развлекательные мероприятия (квиз), так и просто провести приятный вечер в компании своих дорогих людей!
Официанты очень вежливы, кухня на высоте, быстрая подача, напитки, что алкогольные, что безалкогольный на высшего качества! Настоятельно рекомендую данное заведение!
Дорогие Друзья! Ещё раз убедился что в Петрозаводске практически нет ни единого заведения где есть хороший сервис, все на уровне " ларька ". Пришел второй раз на завтрак в мансарду , в первый раз заказав завтрак и подождав минут 10 пришел официант и сказал что кофе не получится сделать так как сломалась кофе машина , пришлось заказывать чай 🤦, попросив рассчитать нас сразу в момент заказа официант проигнорировал мои слова и вообще исчез из зала , так же в зале не осталось ни одного официанта , подождав пришлось самому идти за официантом,и рассчитываться у барной стойки это с учётом того что в заведении было человек 5 посетителей...., второе посещение было ещё интереснее , приняв заказ все тот же официант ( девушка) не сказала что у них даже нет сдачи с 5000 рублей , когда я рассчитывался она сказала что мы не можем вас рассчитать , предложила мне сходить на 1 й этаж положить деньги на карту и придти расплатиться при этом оставить что то взамен ...куртку 😂, дорогие управляющие мансардой примите меры пожалуйста, а то такими темпами клиентов не останется совсем.
Сегодня отмечали Д/Р ребёнка. Сделали заказ и ребёнок захотел покушать плов. Официант принял заказ и ушёл. В течение часа нам приносили различные блюда и мы все наелись, кроме именнинника(ребёнка). Я спросил у официанта, когда же будет плов? Именинник голодный! А официант просто забыл нам сказать, что плова нет и не будет... Сделали другой заказ, ждали минут 20-25, после чего ребёнок кушал в "гордом одиночестве". Озвучили ситуацию администратору, она ушла разбираться, но к нам так и не вернулась. Вообщем, ни кто даже не извенился! Ну и вишенкой на торте, стало отсутствие того самого торта, который приносили для взрослых именинников... Про ребёнка забыли, или забили... Очень не приятно! Надеюсь руководство обращает внимание на отзывы и примет к сведению данную информацию!!!
Ходили с семьей. Еда , в целом, вкусная.
Но обслуживание… очень долго ждали еду. Очень долго! Единственная официантка бегала по всей мансарде и ничего не успевала.
Еда в новогоднюю ночь была заветренная, как будто некрыли днём, несмотря на обильный стол и разнообразный. Официанты почти не подходили обслуживать стол. Но праграмму отвели отлично, ведущие и певцы отлично отработали. Само заведение приятное! Но кухня подвела(
Заказывали доставку из данного заведения. Все было очень вкусно, заказ оперативно подтвердила менеджер, и в течении двух часов у нас на столе красовалась вкусная и горячая еда. Комплиментом положили кусочек торта, хотя мы просто просили свечку (праздновали юбилей), еще и на чеке оставили теплое поздравление. Очень приятные впечатления :) Спасибо Вам огромное! 🥰
Заведение выглядит достойно. Еда обычная на вкус. А вот официант нас удивил). Напутал с заказом, подходил ооочееь долго, приносил долго. Потом нам поменяли официанта. Была впервые и больше не горю желанием там оказаться.
еда вкусная, скорость подачи средняя
официантов в зоне видимости нет, только бармен на своем рабочем месте и одна девушка за хостом
пришлось самим через весь зал идти просить, чтобы кто-нибудь подошел(и не один раз!)
благо персонал вежливый, спасибо вам)
многие заведения нашего города разочаровывают и оставляют неприятный осадок, только из-за отношения персонала к своим гостям
тут же, все с этим прекрасно, но все же пожалуйста, будь в зоне видимости и подходите сами
еще меню бы обновить, а то разваливается уж слишком..
в целом, все отлично😊
Были большой компанией. Очень уютно, хорошее зонирование, отличный танцпол, живая музыка, ведущий (юморил, кстати, бомбически) вечера интересуется у гостей клуба их музыкальными пристрастиями, а диджей далее включает озвученные гостями трэки (только приличные). Кухня тоже супер, салаты сочные, красивые, хорошие порции. Спасибо "Мансарде" и всем сотрудникам за отличную пятницу 11.11.2022. Вернёмся сюда обязательно!
Гостила у подруги, решили сходить потанцевать и пообщаться, были втроём. Забронировали столик на субботу на 20 часов. Девушка по телефону сказала, что в 20.30 будет живая музыка, после 22.00 развлекательная программа с ведущим. Что могу сказать? Заказала скумбрию на гриле с карамелизованной морковью, овощи гриль. Рыба очень солёная, морковь нереально сладкая, почти не съела. Овощи съедобные, выбор коктейлей не очень большой, но есть. Удивило, что коктейль Апероль Спритц только безалкогольный. Цены вполне приемлимые, подруга брала карбонару, сказала, что вкусно, но очень солёное блюдо. Посадили нас так, что ничего и никого мы не видели. Столиков свободных было очень много, народу крайне мало, за весь вечер так никто и не вышел танцевать, видимо, выйти на танцпол первым никто не решился) Мы в том числе) Посидели до 12, допили коктейли и ушли. Видели, что люди приходили, садились и уходили через некоторое время. Видимо, в более оживлённые места. Официант подходил вовремя, не приходилось его искать или ждать, тут претензий нет, поэтому даже оставили чаевые. Но если ещё соберёмся, выберем другое место) Надо администрации подумать о "разогреве" танцпола. Видела, что сидели две девушки, которым очень хотелось танцевать, уж так они подпевали и подтанцовывали сидя на диване, но так и не решались выйти на пустой танцпол))) Но возможно это был просто такой неудачный день, к тому же канун праздника Пасхи)
Спасибо за вкусную кухню, приятных официантов и их милые улыбки, хорошую живую музыку; и отдельная благодарность за сюрприз в честь дня рождения! Успехов вам.
Отмечали внучке день рождения, понравилось. Хорошее меню, большая винная карта, большой выбор коктейлей, в том числе безалкогольных. Отличное обслуживание. Советую.
Приятно находиться выше других!)) Добродушный и отзывчивый персонал создаст вам хорошее настроение при посещении этого места. А повара постараются, чтобы вам было еще и вкусно. Здесь стоит побывать.
Хотела отметить свой день рождения,заказали столик на открытой террасе,нас проводил администратор до нашего места и ушёл,не подав даже меню,минут через 10 нам вынесли одну барную карту и 3 меню(на 8 человек),сделав выбор,ещё где то пол часа ждали официанта,попросила вазу под цветы,её до конца вечера так и не увидела,просили счёт у троих официантов,сидели ещё пол часа за грязным столом(посуда убиралась крайне редко и мало),в итоге пришлось уже идти к стойке у входа,но и там,мы ждали где-то минут 15-20,все просто бегали мимо нас,пришла администратор,сказала что они не могли найти наш чек и поэтому такое ожидание(около 50 минут потеряно)
Подарок от заведения,торт на день рождения,даже не стали ждать,хотя тоже обещались принести
Еда ни о чём
День испорчен,ни ногой больше туда
Обслуживание понравилось, не так долго как у других. Начался дождь и смогли попасть внутрь помещения, где нам предложили столик. Правда, хотели немного обмануть с чеком. Так что советую помнить, что заказывали и обязательно проверять чек.
Еда не очень, особенно после нахождения волосины в макаронах. Тёплые салаты размазаны по тарелке, и больше ничего.
Дизайн и вид сверху на 5 баллов.
Были на квизе "Энштейн-пати", всё понравилось: всё слышно и видно, удобно сидеть, курящим обеспечен выход на крышу. Неплохой лагер "Бруклин", обслуживание отличное, за официантом не приходилось бегать как в некоторых злачных местах, были небольшие недостатки при расчете ибо большая компания, но всё разрулили быстро и без негатива.
Хорошее местечко, очень и понравилось!!!
Бизнес-ланчи вкусные, не дорогие, музыка хорошая, приятная ушам, не плохо, на веранде не был, ничего не скажу, персонал, вежлив, аккуратен и бдителен, атмосфера распологает к посещению!!! Время ожидания блюд, от 5 до 10 минут, это нормально, как раз аппетит немного раздразнишь, если сложные блюда, иногда по больше времени требуется, но, в целом, меньше, чем я написал, еда очень вкусная, достойная, не самое вкусное место в городе, но посетив данное заведение, не пожалеете!!!
Абсолютно рекомендую к посещению, одному или толпой, можно так же хорошо провести время и вдвоём, романтик, так сказать.
Ценники немного кусаются, но учитывая много положительных параметров, то можно немного и переплатить, оно того стоит!!!
Одни положительные эмоции!!!))))
Интересно наличием открытой терассы. Пожалуй, всё. Заявленного в меню нет. Подача длительная и не организованая. Блюда не выразительны. Всё сомнительно.
Вкусная еда. Хорошие официанты и дизайн интерьера. Столики лучше бронировать!!
1
1
Show business's response
П
Павел Кравцов
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
За борщ 3 сделайте его получше, это именно то блюдо по которому я в первую очередь сужу о заведении )
За атмосферу на крыше,обслуживание 5
В целом ненавязчивая атмосфера музыка играет в меру, можно пообщаться спокойно !
Бывал больше по будням
Итак
Пришли мы с родителями пообедать
Проходила игра "что где когда" или что-такое
Сели подальше, что бы не мешать
Ждали официанта минут 15, пока папа сам не подошёл к барной стойке и не попросил подойти
Дальше началось, то нет, этого нет и т.п.
Принесли мой заказ "Сельдь по-старорусски" : заявленный ржаной хлеб стал белым, нарезанная одна картошина мало того, что была холодной, так ещё будто она старая и она полежала в холодильнике сутки.
Уберают со стола медленно. Напитки ждали очень долго.
Обслуживание очень медленное.