Manufaktura okon
136 reviews
September 16, 2023
Всем советую купить эту услугу. Я долго решался на застекление в этой фирме и не прогодал! Очень вежливый сотрудник быстро всё сделал и я очень доволен результатом работы!
March 31, 2023
Нет. Нет. Нет. Цены космос. Все общение сложилось как одолжение. Не стали тут заказывать, чувствуется низкое качество сервиса и компеиенций. Компании хочется пожелать успехов в бизнесе, наращивание профессионализма, оттачивайте бизнес процессы, учите менеджеров общаться с клиентами. Желаю, чтобы к вам в очереди стояли за услугами. Я хочу заказать только у лучших, по-этому не у вас.
4
3
November 13, 2023
Делали откосы на окна, все нормально, сделали, небольшие недочеты были, на следующий день приехали, доделали. Вообщем с этой компанией можно работать, рекомендую
1
December 25, 2022
Не рекомендую,сроки затянулись,в монтажном отделе сотрудник не квалифицированный,в итоге начали делать,рабочие обнаружили ,что со склада привезли не всё,довозили со склада в течении 4 часов,в итоге,разные -верхний отлив ,вот как то так((очень неприятно,непонятно за что платишь такие деньги.,ценник не дешевый по городу.Больше не хочется обращаться в эту компанию!Отдельное спасибо Дмитрию ,сотруднику этой компании,исправил недочёты,предыдущей работы ,замена уплотнителя и регулировка балконной двери,качественно работает!
7
2
January 8
Сервис прекрасный!!! Обслуживание крутое персонал добрый, время ожидания маленькое ! Всем советую
January 17, 2023
Здравствуйте. Я с Искитима люди ни кто не обращайтесь в эту компанию, заказал у них окна на трёх комнатную квартиру,в окнах сильно не понимаю и доверился как я думал спецам.Но на самом деле привезли окна WHX 60 которые вообще не идут в жилые помещения, многие порядочные компании так и объясняют людям.Когда температура поднимается 30 градусов и выше ,они сначала начинают потеть и потом промерзают и у них на всё одна отговорка плохая вентиляция.Приехали исправлять ещё хуже стало.Теперь подаю на них в суд. Хотя я их просил изначально поставить мне хорошие окна.Сначало они мне за эти окна выставляли сумму 150 000 тысяч,а через некоторое время, делают скидку 40 000.Полнейший обман .
8
2
November 12, 2022
Хочу выразить благодарность компании за качественную и быструю работу пл остекленению и отделке лоджии "под ключ". Теперь в нашем доме стало уютнее и теплее. Спасибо большое.
4
1
August 11
Пять баллов, быстро, качественно, советую.
November 26, 2022
Заключила с этой фирмой договор на остекление балкона. Балкон у меня нестандартной формы. Замерщик приехал в назначенное время, подсказал как лучше сделать, все посчитал. Цена устроила. Установка самих окон прошла без нареканий, сроки были соблюдены, все аккуратно сделали. Фурнитура рабочая, вообщем мне все понравилось! Позже закажу еще отделку. Спасибо за хорошую работу!
3
June 2
Все отлично, хорошая команда, быстро и качественно!
May 31
Работа была сделана в оговоренные сроки без нареканий. Спасибо. Рекомендую.
August 23, 2023
Отвратительная контора! Сроки затягивают, остекление балкона алюминиевым профилем сделан не качественно, с недоделками. Устранять халтуру никто не торопиться, одни обещания перезвонить. В итоге, никто не перезванивает.
4
2
September 23, 2022
Прекрасная команда! Все сделали быстро без переносов сроков. А мастер вообще золотые руки! Сделал все очень аккуратно. Особенно понравились вагонка штиль. Очень рекомендую эту фирму. Я довольна и радуюсь результату.
1
1
May 20, 2022
Рекомендую эту фирму всем ! Качество отличное!
Персонал вежливый!Масте
р Алексей Николаев-
мастер "золотые руки"Спасибо вам,хороший подарок на День рождение!Балкон получился изумительный и снаружи и изнутри!Довольна! Да,еще и рассрочку разрешили...Успехов вам и творчества,мастера!!!
Я
и окно заменила..МОЛОДЦЫ!!!
2
2
May 5, 2023
Мне не повезло как другим . Лучший технолог Минин Алексей неправильно замерил теперь створки не открываются упираются в стену. Аремонтировать не хотят звоню сбрасывают трубку. Хотя дают гарантию .не поддавайтесь на уговоры. Я вот поддалась о чем очень жалею .
1
October 1, 2022
Хотелось бы порекомендовать ребят! Очень ответственные мастера, работа всей семье понравилась! Всё делали слаженно, работали быстро, учли все наши нюансы. Придраться не к чему!
August 7, 2023
Всё отличное, спасибо большое за сделанную работу.Делали остекление окон на балконе,всё сделано аккуратно,быстро,качественно и отлично,рекомендую!
3
1
May 23, 2022
Заказал 2 москитные сетки, заключил договор и внёс предоплату. У замерщика-менеджера уточнил когда сетки будут изготовлены и доставлены, на что получил ответ что изготовленны будут в течении 1-2 дней, о доставке договорились на конкретный день(понедельник в первой половине дня), замерщик даже произвёл звонок и уточнил о возможности доставки, на что получил ответ «да, конечно. Уходя замерщик сказал что в пятницу с вами свяжутся для подтверждения. В итоге я отпросился с работы(соответственно потеряв в финансовом плане, за не выход). В пятницу никто так и не позвонил, наступил понедельник, время обед, сеток нет. Позвонив для уточнения времени доставки, выяснилось что сетки не готовы(а прошла неделя) и соответственно сегодня их никто не изготовит и не привезёт, мало того и на следующий день тоже не могут изготовить и доставить. А в предложенные компанией дни и время у меня нет возможности принять, отпрашиваться с работы и вновь терять в финансов плане, что то больше не хочется, так как это уже было сделано. Что за сервис, клиенто-ориентирование 0.
6
4
October 17, 2023
Не ркомендую обращаться в эту компанию ) , если обратилиь тщательно все проверяцте, Макситная сетка даже месяца не простояла вся поползла)
2
2
November 28, 2022
По сегодняшний день жалею, что связалась с этой компанией. Мало того, что космофеном испортили рамы, подоконники, так еще установили отливы на окнах не по размеру (шире предыдущих). Когда идет дождь, в спальне невыносимо находиться. На улице -20-29, между рамами и подоконником по прежнему продувает холодный воздух. Были выкинуты деньги на ветер и испорчены нервы.
6
2
October 13, 2022
Хочу поблагодарить отдельно сотрудника компании Манафактура окон АЛЁНУ за оперативность решения, за понимания и отзывчивость. Были учтены все наши пожелания. И прошу отметить руководство данного сотрудника.
2
June 3
Все сделано качественно и в срок, рекомендую.
June 8
Неаккуратный и непрофессиональный монтаж.
1
April 11, 2023
Заказывали замену фурнитуры окна, приехали в этот же день на замеры, через два дня в назначенное время мастер установщик, грамотно и быстро всё поменял. Рекомендую
3
1
February 5
Рекомендую эту фирму. Сделали все качественно и быстро.
March 5, 2023
Персонал отзывчивый, всегда подберёт вариант который вы всегда хотели. Сроки кратчайшие, так что обращайтесь. Качество и скорость гарантировано.
1
1
October 4, 2022
Хочу поблагодарить организацию за хорошую работу. Заключили договор на оказание услуг, хотя сейчас не многи фирмы могут этим похвастаться. Замерщик пришел вовремя, общительный, на все вопросы объясняет. Вообще все сотрудники молодцы! Очень рада, что нашла эту компанию
1
1
February 15, 2022
Ох уж эта Мануфактура… Никому не советую обращаться за монтажом окон в эту компанию.
Моя история:
Начитавшись положительных отзывов, решила обратиться за установкой окна в эту контору… Окно установили в конце сентября 2020г. В первые же морозы подоконник покрылся наледью. Обратились в сервис… В виду того, что обратилась в конце декабря на носу был НГ, к тому же стояла холодная погода и как итог, «исправлять» промерзание приехали лишь в апреле 2021г. Наступила очередная зима… ох… от окна несёт холодом, стены ледяные (благо сильных морозов нет и соответственно наледи тоже)…
И что Вы думаете? Я написала нелестный отзыв об их работе, на что они, конечно, отреагировали…. Приехали, посмотрели…. Мы монтажнику объяснили, что в ночное время суток, когда максимальное снижение идёт температуры за окном и нет Солнца, окно остывает и температура на подоконнике опускается до +9/+14 (зависит от минуса на улице), что возле окна в принципе не комфортно находиться, что где-то сквозит… Монтажник пообещал все претензии передать руководству…
И каково же было решение руководства, спросите Вы?... А я Вам скажу какое… Позвонили, сказали, что видимых «косяков» нет, снижение температуры в районе подоконника это нормально, и попросили удалить отзыв…
Если посмотреть на фотографии, то видно не вооружённым глазом, что при монтаже была нарушена технология. А именно: перед тем как устанавливать и запенивать оконный проем, не была произведена качественная подготовка поверхности (не очищена от пыли, не убран мусор/вата от деревянных окон). К тому же не был заделан наружный шов. Что на мой, не профессиональный взгляд, является грубейшим нарушением. Ведь пена гигроскопична, то есть имеет способность впитывать влагу. А как только монтажная пена набирает влагу, она разрушается и теряет свои теплоизоляционные свойства.
Так вот, видимо, через этот незакрытый наружный шов, монтажная пена и получает свою порцию влажного воздуха. Именно поэтому, наружный шов должен быть заделан. Опять же, монтажная пена быстро разрушается от прямого попадания солнечных лучей (установленный отлив не закрывает на 100% от солнечных лучей, к тому же окно выходит на Юг)
И это разрушение очень быстро распространяется…
И они мне после этого говорят, что ЭТО нормально…
Придётся теперь своими руками «производить вскрытие», всё зачищать, перепенивать…
6
1
October 24, 2022
Отвратительная компания!!Если не хотите получить за свои же деньги окна, а не нервотрёпку, не связывайтесь с ними. !! Обещают одно,в реале другое. Ждем своих окон уже второй месяц!!! И не известено,дождемся ли! А сейчас даже нп звонки перестали отвечать! Кошмар полный!! Поэтому подумайте сто раз ,прежде чем с ними связаться!!!
4
1
December 29, 2021
Вызвала мастера и заранее предупредила, что буду встречать не я, тк на работе задержусь и по нашим Новосибирским пробкам просто не успею, на что отреагировали вполне нормально, встречал друг (не особо разговорчивый, ну уж какой был рядом), ему всё рассказали и замеры предоставили, я попросила, чтоб мне после замера позвонили и технолог позвонил, всё доходчиво объяснил, я же ничего в этом не понимаю, но тут прям доверилась мужчине.
В итоге чтоб внести предоплату можно было воспользоваться безналичным расчётом, очень удобно👍
И в итоге успели даже до нового года, а это было главное условие)))
Так что молодцы, спасибо😘
4
September 23, 2022
Ребята большие молодцы, быстро и аккуратно, супер класс! Наслаждаюсь красотой и порядком на своей лоджии!👌
3
December 14, 2021
Заказала обшивку балкона, замерщик приехал быстро, замерил все,терпеливо заполнил кучу бумаг. Ничего не навязывал. Но почему-то осталось после монтажа 6 шт 3 метровых бруска!!! И 6 уголков по 3 метра. Вывод перемеряцте все!!! Не верьте расчетам если не хотите перевлачивать. Настал день монтажа. Обещанное время приезда монтажника с 10 до 12. Опять Но!! Приехал только в 13-40. Работу закончил когда было темно. По качеству работы претензий нет. Но у монтажника нет стремянки!!! Чтобы обшить потолок он весом за 100 ходил по готовым подоконникам!!! Это разве нормально??? Спросила про остатки материала, сказал заберут. Но заберут бесплатно!!! Когда позвонила в компанию сказали что это нормальный остаток материала!!! Или привезли с чужого заказа!! Будьте внимательны при расчете материала и следите за подоконниками. Поэтому оценка только три.
9
1
July 1, 2022
Хорошая компания! замерщик отвечает максимально развернуто на все вопросы, дополнительно консультирует и подсказывает как лучше. Заказывали москитные сетки, теперь планируем заказать замену резинок на окнах и оклейку артериальной пленкой
2
May 6, 2022
В Начале апреля у нас произошло ЧП с остеклением балкона, выпала рама, 6 этаж, монтаж выполняли 10 лет назад. Ищу в интернете фирму, чтоб решить нашу проблему, выбор сделал в пользу «Мануфактуры Окон». Сделал заявку, 8 апреля приехал т. Лабенский, оформил заказ на все наши пожелания по демонтажу и монтажу, оформил договор ЛС1004.
Все сроки договора были выполнены, сообщения по доставке окон и материалов были сделаны предварительно за день.
4 мая монтажник Николаев Алексей приступил к выполнению работ по договору. Приятно было смотреть нам пенсионерам как красиво и качественно работает он. 5 мая он закончил работу по договору. Выполненный монтаж окон на балконе оцениваем на отлично.
Мы благодарны фирме «Мануфактуры Окон», и монтажнику Николаеву А. и рекомендуем обращаться для выполнения работ по остеклению лоджий и балконов.
Литвиненко Юрий Ильич
ГБШ-25 кв 25
3
2
September 16, 2023
Спасибо за хорошо сделаную работу,все отлично сделано.
February 10, 2023
Доволен ими на все сто 😁
Остеклили и сразу утеплили. Красота 😁😁 Теперь хожу и удивляюсь, тому что это мой балкон. Словом снимаю перед ребятами шляпу 🎩
1
1
January 3, 2022
Перед покупкой окна прочитали много отзывов про окна, обзвонили и обошли много фирм в Новлсибирске. Выбор сделали в пользу Мануфактуры Окон. Они привлекли нас сервисом, возможностью рассрочки, умением обосновать свои предложения. Нам с мужем все очень понравилось. Окно сделали и его монтаж по госту, дали гарантии. За остеклением балкона и дачи будем обращаться позднее к вам.
4
2
June 2, 2022
В последнее время из пластиковых окон в зале начало ощутимо тянуть сквозняком. Обратились в компанию Мануфактура окон. Специалиста к нам прислали уже на следующий день. Он посмотрел наши окна, заменил уплотнитель, отрегулировал фурнитуру. После произведенных работ сквозняк перестал нас беспокоить.
1
1
June 7, 2023
Не советую. Забирала залог, который вносила в первый же день замера, что очень неудобно...все восприняли в штыки. Алексею М привет
2
1
November 25, 2023
Отремонтировали выбитое стекло, отлично замерили, специалисты супер. Ждать пришлось на неделю дольше заявленной даты. Хорошо, что обратились именно сюда
April 15
Стеклили балкон, все хорошо, качественно и не дорого. Рекомендую.
June 29, 2021
Заказывала окно и порядка 15-ти москитных сеток в декабре 2020 года. На замеры приехали оперативно. Заключили договор, внесла предоплату. Установка была назначена на 28.12.2020.
А дальше началось. Размеры москитных сеток приезжали перемерять несколько раз (3 или 4, сейчас уже точно не помню). Очень долго и тщательно замеряли расстояние между, так называемыми, шпрасе, которые будут установлены на москитные сетки. Но в этом соучае подкупило старание, изготовители хотели попасть точно в размер существующих на окнах шпрасе.
Само окно, которое надо было установить изготовили качественно и быстро. Заранее привезли его. Оставалось только установить. Наступило 28.12.20 - тишина. Никто не приехал. 29,30.12 - то же самое. Для меня был критичен срок установки, т.к. столешница от кухни заходила прямо под окно. А НГ без кухни, в голых стенах встречать совсем не хотелось. Но тут я не в претензии, установке мешали сильные морозы. В итоге кухню установили по старому окну.
Первые движения со стороны подрядчика начались только в конце января. Потом мы долго не могли состыковаться, но не суть.
Когда долгожданный день настал, приехал «самый опытный, ответственный, замечательный» мастер по совместительству замерщик шпрасе, посмотрел, почесал затылок и ставить окно отказался, боясь ответственности. Вариантов для установки было море. Человек просто не захотел заморачиваться. Забегая вперед, окно мне потом установили другие ребята. Быстро и качественно, ничего не повредив и даже не задев свежевыкрашенные откосы.
Сетки устанавливали еще месяца полтора. Все замеры «великого» мастера оказались негодны. Привозили сетки, увозили, переделывали, снова привозили, пытались установить…, и так по кругу. Успела даже поистерить и потребовать звонок от руководителя. Руководитель позвонил, пообщались, вроде, как мне показалось, поняли друг друга. Мне даже был обещан набор для ухода за окнами в подарок. Который я, кстати, так и не увидела, как и свои уши. Когда, наконец, все сетки удалось вписать в окна, тут же «Чудо-мастер» потребовал подписать акт о приемке. Так как я сама была в командировке на тот момент, договорились, что я позже приеду в офис, подпишу акты, внесу остаток. Все почти так и сделали.
Далее пришла весна, отмыли окна, я стала ставить сетки на окна и, с большим удивлением, обнаружила, что не менее половины москитных сеток, подрядчик не изготовил, а просто перетянул. То есть хитрый мастер забрал наши старые сетки, увез, перетянули их на производстве, а мне выдал за новые. Я уверена в этом на 1000%, потому что технология крепления совершенно разная. И я свои бывшие сетки знаю.
ОБИДНО, просто ужас как!!! И тут вопрос не столько в деньгах (взяли-то с меня как за все новые сетки - новый профиль, новая натяжка), сколько вот в таком безобразном отношении. Просто надули и все.
Не исключаю, конечно, что директор вообще не в курсе. По крайней мере мне бы хотелось в это верить.
Но еще раз заказывать окна, москитные сетки или что либо еще в «Мануфактуре окон» точно не буду!
9
1
December 29, 2021
Компания производила сервис маме в квартире года 2 назад и оставляли бонусную карту, теперь у нас в доме дует, застройщик уже не отвечает на письма и требования, решили уже за свой счёт сделать окна, вызвали замерщика. На следующий день приехал всё замерил, рассказал в чем проблема и по цене не так уж и дорого, как пугали родственники.
На этих же выходных приехал монтажник, всё поменчял, чтото там покрутил и дома стало заметно теплее...
3
January 2, 2022
Хочу выделить очень важный факт, бригада монтажников славянской внешности (русские)! Для меня это было очень важным и технологу при замере об этом сказала, на что он меня убедил, что все монтажники исключительно русские! Приятно принимать таких ребят, так ещё и чистые были не в мазуте не в порванных обрывках.
Вполне качественно и быстро установили окна на кухне и окно с дверью в зале.
Спасибо компании "Мануфактура ОКОН"
1
1
April 25
Быстро, качественно, не дорого.
March 28, 2023
Искал фирму только проверенную, надежную и чтоб делали с гарантией. О Мануфактуре окон от нескольких знакомых слышал, что делают быстро. Вот и у нас все прошло отлично. На замер вообще выехали в тот же день. Монтаж оперативный, без задержек. И да, действительно дают гарантию на стеклопакет и свою работу.
3
1
August 14, 2022
Произвели замену пoдоконника и сделали новый холодильник под ним из ПВХ. Хороший попался замерщик, подсказал по материалам и дополнительным пaраметрам, замеры произвел идеально, так что в результате никаких зазоров и щелей не было. Сроки выпoлнения работ оптимальные, для монтажа подобрали удoбное для нас время и все сделали приехали.
3
December 6, 2021
Очень быстро и профессионально ставят окна! Нам устанавливали на 5 этаже, все что нужно, заносили сами - материалы, инструменты, сами окна. Монтажники вежливые, приехали в назначенное время. Крупный мусор вынесли сами.
3
May 12
Мне все понравилось. Утеплили и застеклили лоджию. Качество на высоте!
July 30, 2022
Все не чего, но необходимо на дверь которая на улице повесить вывиску, так сразу и не поймёшь что здесь окна могут делать, вход в здание ужасный.... Не оформлен, в целом не плохо...