Manul
319 reviews
December 1, 2021
1.12.21 Решили сходить со своей собакой , так как находится в нашем доме . Но..... оказалось , что это ужасно не клиентоориентированная организация!
Сначала женщина администратор очень грубым тоном высказалась « а почему вы паспорт не берёте , как договор подписывать , а вообще если хотите можете дать любые паспортные данные , мне все равно»
Далее осмотр , врач Прошечкина Дарья , не вовлечено и сухо общалась , после очень быстрого осмотра и некоторых наездов в мою сторону , села что-то печатать , спустя 20 минут сунула мне распечатку и говорит читайте . Эммм.. а не вы ли должны мне объяснить как и что у моей собаки , как правильно проводить лечение , я все у неё выпытывала !!
Вообщем за это все я отдала 1400
Так что не тратье время и ходите в нормальные клиники !
2
1
July 5, 2022
Мне понравилось! Приятный и внимательный врач. Без навязывания услуг, всё по делу. Проблема решена в 00.50. Буду обращаться и рекомендовать! Спасибо!
3
March 14, 2023
Приятная ветклиника, быстро приняли ,тщательный осмотр кошечки ,цены приемлемые
2
October 17, 2022
Спасибо большое Раффи Карапетович Мандалян за спасение моего кота! Приехали экстренно без записи, врач сразу поставил диагноз и начал спасать кота и благодаря ему сегодня моему котику стало лучше!
Ещё хочу отметить, что я чуть в обморок не упала Раффи карапетович сразу среагировал, налил сладкую водичку и контролировал мое состояние! Также очень поднимал настроение, когда его не было вообще. В общем, я очень довольна. Рекомендую!
1
September 13, 2022
Кошке делали операцию, врач великолепный, видно что очень любит животных, продавщица так же была очень вежлива и добра. Рекомендую.
1
1
June 9, 2022
Лечили здесь котика. Сначала попали к девушке врачу, она показалась нам грубоватой, ну я подумала что врачи и не обязаны наших животных любить, главное чтоб вылечили. Выписывала все что подороже, о манипуляциях не предупреждала, в итоге выходила кругленькая сумма после приёма, очень не приятно, я понимаю что зп от выручки зависит, но как то надо хотя бы озвучивать суммы!!! Но потом мы случайно попали к Игорю Александровичу, это просто профессионал с большой буквы. Он и поговорит с котиком и погладит, и кот меньше нервничал у него на приёме, и я была спокойна. Спасибо огромное Игорю Александровичу за то что он относится со всей душой к своему делу. И как человек и как специалист прекрасный. Теперь на приём только к нему!!
2
1
May 13, 2023
У меня слов нет. Врачи некомпетентные, откуда они их берут не знаю. Но еще интереснее откуда хорошие отзывы такие блин.
7
April 22, 2024
Все прошло хорошо, благодарю
August 29, 2023
Грамотные врачи, хожу уже не с одним животным, точные диагнозы и эфективное лечение.
3
August 5, 2021
Постоянно обращаемся в клинику Манул в Кудрово, врачи всегда помогают нашим меньшим друзьям. Здесь делали операцию , чистку зубов. Врачи квалифицированные, всегда готовы помочь, доброжелательные и отзывчивые. Спасибо!
July 9, 2021
Очень приятный врач - Дударев Игорь Александрович! обходительное и доброе отношение к животным. Всегда грамотное назначение, которое помогает и решает проблему. И отдельное спасибо что готов принять в любое время.
January 6, 2022
Были сегодня в первый раз в этой клинике. Впечатление хорошее, Дударев Игорь Александрович внимательно осмотрел нашу кошечку, внимательно выслушал, назначил обследование. Очень надеюсь, что здесь нам помогут ее вылечить наконец.
1
January 14, 2022
Цена по прайсу за стрижку когтей 400 руб., по итогу, нам приписывают еще 50 руб, якобы за расходные материалы, заранее об этом не предупреждая.
Уточняю, что за расходники могут быть, при элементарной стрижке когтей?
И как мне объяснили, что это салфетка, которую я так и не увидела, и дезинфекция поверхности стола, что должно быть само собой разумеющееся и уже включено в себестоимость процедуры.
Давать заведомо ложную информацию, это самый наглый обман клиентов.
1
1
August 23, 2021
Большое спасибо врачу Дудареву Игорю Александровичу! Качественно и вежливо проконсультировал , и назначил лечение шотландскому котенку, всем рекомендую данную клинику)
1
1
August 26, 2021
Нужно было быстро попасть на прием и только в ветклинике МАНУЛ на ул. Пражская, дом 15 взяли собаку на осмотр на ближайшее время после обращения. В других местах в Кудрово нам отказали, предлагая запись на завтра или вообще через два дня. Хочу порекомендовать Дударева Игоря Александровича, к нему как раз мы попали на прием. Очень понравилось отношение, доктор внимательно и аккуратно провел осмотр, все доступно объяснил и назначил лечение моей собаке.
1
1
August 17, 2023
Хорошая и чистая клиника
Отношение к пациентам только положительное!
3
November 13, 2021
В эту клинику периодически ходим уже 3 года. За это время врачи были разные, но всегда очень грамотные специалисты. При правильно назначенном лечении обошлись без операции кота. Сегодня ходили с кошкой , и опять порадовали пониманием, добротой и ответственностью к работе. Спасибо. Рекомендуем.
1
September 14, 2021
Ужасные впечатления от посещения этой клиники!!!
Персонал совсем неклиентоориентированный.
Цитаты: "это вы должны узнавать цены" - звонила спрашивала, сказали озвучим на месте.
На месте влипили 2000 за расслоившийся коготь.
"Мы не виноваты, что у нас такие цены". Завязать бинтом лапу - 400 р стоит, отрезать коготь - 100 р, а что тогда входит в стоимость приема простите? Еще антибиотик хотели вколоть, хорошо, что остановила - "это вы должны были спросить, какие манипуляции я буду делать".
Я считаю, что нормальный врач видит проблему и говорит, что он будет делать. А не молча что-то делает и ждет вопросов или криков не делайте этого.
Еще 2 года назад делали прививкув этои месте, кот сразу заболел. Ответ: "вы сами виноваты, значит кот у вас уже болел" Чего правда осмотр не показал.
3
1
August 5, 2021
Первый раз обратился в эту клинику когда пришла пора делать коту очередные прививки. Мне объяснили какие есть варианты прививочных наборов у них. Сделали быстро, кот даже не успел испугаться.
Второй раз был вчера. У кота на губе обнаружили ранку, которая загноилась. Очереди не было, осмотр занял минут 10. Доктор всё сделал чётко, быстро. Цены нормальные, есть скидки. Рекомендую.
July 9, 2021
Хорошая ветеринарная клиника, добрый и отзывчивый персонал. Помогли подобрать правильное лечение коту. Быстро взяли анализ крови результаты пришли через 8 минут. В магазине присутствую все нужные препараты. Врач Дударев И.А.
1
January 14, 2022
Всем советую, 🐈 два раза жизнь спасли. Персонал отзывчивый,спрашивал как-то про маленького дикого вороненка,который вывалился из гнезда не научившись летать, сказали привозите, за не домашних много не возьмём! Слава Богу,не пришлось везти,откормили за два дня,сил набрался и полетел!) Рекомендую данную клинику!!!
August 20, 2021
Огромная благодарность доктору Игорю в клинике в Кудрово!! Отличный специалист, осмотрел нашего пёсика, быстро поставил диагноз, назначил лечение. Там же можно приобрести необходимые лекарства.
September 1, 2021
Хотелось бы выразить огромную благодарность доктору Игорю Александровичу и его ассистентке. Быстро помогли нашему котику . Спасибо большое, вы очень добры к животным.
October 31, 2021
Спасибо огромное Дудареву И.А.! Очень понимающий, внимательный и отзывчивый доктор. Обращалась к нему с котиком много раз, всегда выручал.
1
1
November 22, 2021
Попали на приём к доктору Дудареву Игорю Александровичу, осмотрел котёнка (он был с завода, очень грязный) и дал все рекомендации по уходу и лечению. Очень бережно относится к животным и вызывает у них доверие) все понравилось, спасибо большое)
1
August 24, 2021
Звонила 24.08 в 17:13 в клинику (Кудрово) по поводу вакцинации. В сети Манул у администраторов принято не здороваться и не прощаться с клиентами, а просто вешать трубку? Мне нравится ваша клиника, но после такого разговора по телефону - идти к вам отпадает всякое желание.
Тон разговора тоже был ужасный, но это, конечно, мое субъективное мнение. Знаете, как разговаривают в гос. учреждениях сотрудники? Вот из той же оперы. Очень, очень неприятно было общаться с администратором.
4
August 5, 2022
Все отлично, подробно объяснили что да как, максимально довольны, постригли когти, пес доволен)
April 2, 2024
Некомпетентный персонал. Ошибочные диагнозы
2
September 4, 2020
Хорошая клиника "у дома". Недавно делали операцию стерилизации кошке, всё прошло хорошо, кошка отлично себя чувствует.
Анализ крови делается за пару минут, сразу можно просмотреть показатели и принять решение.
Также делали уже несколько раз прививки кошке и коту.
Мне показалось, что цены на товары немного завышены. А так в целом отличная клиника, очень давно существует, еще она есть в Купчино, кажется.
July 31, 2021
Хорошая ветклиника на районе. Врачи и персонал внимательны к питомцу, тактичны с хозяевами. Обратились с собакой сдать анализы, по итогам вернулись проходить лечение - т.к. все устроило и по стоимости, и по качеству услуг.
Удобно, что тут же можно купить что-то из зоотоваров.
1
July 28, 2021
Как здорово, что в Кудрово есть такая клиника. Замечательный врач Дударев И.А. У кошечки чесались ушки. Врач супер профессионал быстро выявил причину и назначил лечение. Спасибо большое!
1
June 30, 2023
Не разводят на деньги. Отличные доктора. Внимание и забота. Супер!!
1
August 5, 2023
отличные врачи,любящие и понимающие питомцев и их хозяев.
1
2
August 16, 2021
Приветствую
Пришел с котом
Провели осмотр.
Сделали анализ крови и на вирусы.
коту одели воронку, чтобы кот не кусался.
Все качественно, стерильно, персонал вежливый.
Рекомендую
1
1
July 27, 2021
Добрый день! Сегодня провели приём у Игоря Александровича Дударева. Смотрели ушки у собаки. Нас приняли очень тепло, врач внимательный и добрый. Мы живём рядом и отвращаемся именно в Манул, здесь всегда профессиональная помощь и ласковое обращение с животными! Спасибо!
2
June 30, 2021
Очень понравилась данная вет клиника, большая благодарность врачу-ветеринару, который очень грамотно проконсультировал и помог решить проблему у нашей собаки.
1
July 27, 2023
Хорошее отношение, всё рассказали и назначили лечение.
1
2
July 11, 2021
Выражаю благодарность за прекрасную работу ветеринару Игорю Александровичу за квалифицированную помощь и мягкое, спокойное отношение к нашему питомцу :)
1
February 19, 2023
Профессиональная помощь животным с индивидуальным подходом к каждому
October 19, 2023
Записался, всё чётко и быстро
July 31, 2021
Лучшая ветеринарная клиника в Кудрово. Прекрасные специалисты! Дударев Игорь Александрович - спаситель моего кота. Выявил проблему,оказал первоначальную помощь,назначил лечение.
March 20, 2021
Хорошая ветклиника , моим 2 чихам ходим подстригать ногти .Мне очень ндравиться врач Дарья .Вежливая все делает проффесионально недавно удаляли зубик .Все прошло быстро и без травматизма .Рекомендую !
1
July 27, 2021
Очень внимательное отношенияе к животным и высокий уровень профессионализма. Особо хочется отметить Игоря Александровича. Теперь только к этому доктору на приём
January 29, 2021
У кошки появилась залысина на бедре. Мы предположили что лишай. Обратись в клинику. Врач, кроме как лампой посветил, никаких анализов не взял. Ощущение что просто положился на наши предположения и сказал что лишай. Выписал спрей. Обработка спреем только усугубила ситуацию, появились глубокие ранки по животику и перешло на второе бедро. Усомнились в квалификации врача и клиники и обратились в другую клинику. Благо там врачи знающие своё дело!!! Взяли первым делом соскоб, который показал что никаких грибков, лишаев и других паразитов нет. А спрей оставил ожоги на ранках(( у нас оказалась аллергия, а не лишай ( в итоге из-за неправильного диагноза у первого врача у нас лечение затянулось и было очень трудное (( как важно обратится к врачу профессионалу!!! Не рекомендую эту клинику!!!
2
February 9, 2023
Большой ассортимент, грамотные продавцы, посоветовали.
August 1, 2021
Клиника находится прямо в моем доме и работает круглосуточно(не каждый день, но в основном). И кот, и собаку вожу на обследования и при любых подозрениях именно сюда. Лечением и отношением врачей очень довольна.
September 11, 2020
Вам огромное спасибо за спасение кошечек. Всю неделю наша кошка была у вас под системой. Огромная благодарность всему персоналу за терпение, тщательное наблюдение и за огромный труд! Как хорошо что вы есть, тем более 24 часа в сутки. Будем наблюдаться теперь в вашей клинике.
August 5, 2021
Обращались в клинику Манул с собакой с обострение колита. Собака боиться уколов, врач Дудорев Игорь Александрович без проблем нашёл подход к собаке и приём прошёл без проблем. Собаке стало лучше
July 9, 2021
Доктор Дударев И.А. спас нашего любимого котёнка. Поступили мы 8.07.21 с температурой 40. В клинику записаны заранее не были. Доктор произвёл качественный осмотр, взял все необходимые анализы и только когда температура начала спадать, отпустил домой. Вечером мы подошли с моим питомцем на проверку температуры, все оказалось хорошо, будем проводить дальнейшее лечение. Котик доктора слушается, т.к. Дударев И.А. и погладит и успокоит и слова ему добрые скажет. Надеемся на выздоровление нашего любимого питомца, доктор очень хороший!
3
1
April 16, 2022
Поставили не верный диагноз моему коту.Как итог сегодня поехали в другую клинику и усыпили кота,так как у кота оказывается минингит."Спасибо" Дудареву Игорю