Я забронировала номер с 20-30 июня заранее и оплатлла по их условиям за 1 сутки более 14.000₽.
Спустя несколько недель менеджер отеля сам мне написал о том,что авиасообщение не будет возобновлено в этом году и можно илм отменить бронь, или перенксти на след год. Я выбрала отменц юрони. Написала заявление глубокого заранее и даже не ожидила такого плвлрота событий,что деньги сне никто не вернул! Мне было скзааго,что это личго владелец принимает решение возвращать ди деньги! Странно, мы туда ездили три года подряд и такого отношения ее ожидали! Сейчас я несу траты по состовлению досудебного письма с адвокатом и буду обращаться в суд! Берегите свои деньги и это супер отношение к вам-фальшиво! Это уже не пкрвый случай,как выяснилось!
Поехали по рекомендации знакомых, забронировали номер еще в январе. Приятно удивил во всём, даже не подозревали, что в России есть такие места, просто не к чему придраться. Кухня ооочень вкусная и разнообразная, гораздо лучше турецких all inclusive, горячее, супы, десерты, фрукты, напитки-всё супер, дети ходили за добавкой)), а у нас разбегались глаза, никакой толкучки, официанты очень оперативно убирают столы. Из некритичных пожеланий хотелось бы иметь возможность завтракать пораньше 8:30 и ужинать попозже 19:30. В хорошую погоду это актуально) Точно привезем домой лишние килограммы🤣 от отличной кухни. Ухоженная просторная территория, хорошо спланированная на любую погоду, даже во время праздников у домиков тишина и покой. Аниматоры всегда придумывают интересные занятия и праздники для детей, куча игрушек и занятий, много спорта для подростков. Жили в коттедже, где всего 2 номера, сам номер большой, всё необходимое в наличии, удобная кровать, хорошая уборка в удобное время (для детей были бы лучше 2 раздельные кровати в маленькой комнате, пока мелкие - подошел и общий диван). Есть продуманные полезные сервисы типа бесплатной стирки, парковки на закрытой территории(только бы дополнительно обратить внимание постояльцев именно свои места занимать), медпункт и т.п. Море порадовало достаточно комфортным заходом, тапочки для кораллов, которые использовали в прошлом году в одном из отелей Севастополя, в этом году совершенно не пригодились, Будда бич-полный релакс, спортивный подогреваемый бассейн очень выручил в прохладный и ветреный день, везде и всегда были свободные лежаки. Наш пятилетка успел взять 3 урока плавания-очень доволен и стал гораздо смелее, отзывы про то, что за 1-2 урока дети плывут-абсолютная правда к нашему большому удивлению. Вообщем, рассказывать можно бесконечно, Мар ле Мар точно заслуживает того, чтобы вернуться! Большое спасибо за чудесный отдых! Жаль, что нельзя поставить больше 5 звезд)
Прекрасный Отель! Просторная территория и комфортабельные номера! Всё очень чисто и уютно, продумано для удобства клиентов на любой вкус! Три уровня пляжа -просто находка! Персонал Отеля: медработники, повара, горничные, официанты - приветливы и дружелюбны! Дети всегда заняты с аниматорами! Рекомендую это место для семейного отдыха!
Татьяна.
Отличный отель для отдыха с детьми! Ездили 2 раза и вполне вероятно поедем и 3-й. Хорошая анимация, привычная русскому человеку кухня, много локаций и не много постояльцев, что делает отдых более спокойным и размеренным.
Отдыхала в прошлом году и отель приятно удивил! Шампанское на завтрак, хорошая кухня. Персонал приветлив и обходителен. Пляж трехуровневый, заход плавный. Песочек. Будда бич - отдельный восторг. Очень достойная публика.
Несколько лет приезжали отдыхать в этот замечательный отель. Цены росли, но довольно гуманно. И вот в этом году хотели оформить раннее бронирование...и что я вижу - номер, который в прошлом сезоне стоил 6970 руб (обычный Стандарт), теперь стоит 11995 руб...Неплохо?
После каждого своего визита в этот отель, везде писали только положительные, восторженные отзывы, и каждый год с нетерпением ждали встречи с этим местом...Мало того, после того, как я в спокойной корректной форме в соцсетях спросил - с чем связано такое стремительное повышение цен (+5000) и упс - меня мгновенно везде заблокировали... За что? Абсолютно не ожидал такой реакции и такого отношения к постоянным гостям. Несколько лет мы привозили туда свои деньги. Теперь для нас этот отель тоже в черном списке. Прощай Мар-ле-Мар (((
Изумительное по красоте место, уютные номера, профессиональный персонал.
Санаторий - в не сезона, с сентября работает "Школа здоровья Клешнева", изумительные программы по профилактике и лечению заболеваний...
Могу сразу сказать что сразу оттолкнуло почти все.
Корпуса сделаны очень дёшево.
Номера ужасной казарменной мрачной расцветки , обои технические, для рабочих помещений.
Еда чуть лучше но салаты зимние с майонезом летом....?
Отдельный вид шведской линии стены в ковролине!!!?
Только Будда бар сглаживает впечатление.
Номера неоправданно дорогие.
Великолепный отель! Лучший, где были в Крыму. Небольшой, уютный, с вышколенным персоналом. Кормили несколько однообразно, но всегда вкусно. Мой привередливый ребенок ни разу не остался голодным. Анимация на высшем уровне! Все время какие-то занятия, активности у деток. Мы взяли с собой книги, игрушки, круги для плавания... Но, оказалось, можно не брать ничего! Рядом с бассейном есть все необходимое для плавания и игр на воде. В игровой комнате игрушки, фломастеры, книги... Ни одного замечания у нас нет, только радость и благодарность сотрудникам. Обязательно вернемся в Мар Ле Мар в следующем году.
Лучшее место для отдыха с детьми.!Особенно с дошкольниками. Мы ещё так не отдыхали. Дети постоянно заняты. Им интересно. Анимация выше всяческих похвал: не просто для галочки, а действительно чувствуется работа педагогов. Не только развлекает, но и развивает. И если дети лепят булочки на мастер-классе, то это реально вкусные булочки, которые потом с удовольствием ест вся семья). Можно не переживать и отпускать детей передвигаться по территории самостоятельно. Атмосфера полного расслабления и уюта. Для отдыха есть все: и море с небольшим оборудованым пляжем, и бассейны (в том числе с видом на море и с подогревом), и ни с чем не сравнимый воздух с запахом сосен, и спа-процедуры, и сауны, и спортивные мероприятия как для детей, так и для взрослых. Территория уютная и ухоженная. Центральная дорожка ведёт к морю, откуда даже вечером можно любоваться закатами.
Кормят по-домашнему вкусно. Очень вкусно! Всегда есть сюрпириз: какое-либо блюдо от шефповара.
Цена все же высоковата. Номера люкс это, конечно, не тот люкс, какой должен быть. Наверное стоит называть его семейными аппартаментами. Хотя белье и полотенца чистые и меняются постоянно. Комнаты также убирают хорошо и каждый день. И на второй день на интеьер номера уже не обращаешь внимания. Мы в нем только спали. Все время проводили на свежем воздухе. Из отеля никуда выходить и выезжать не хотелось. Отдыхом остались довольны. Сппсибо всем, кто старается для этого. Планируем приехать ещё, так как дети очень не хотели уезжать и просили остаться здесь жить)
Спокойный уютный отдых с хорошим питанием. В сосновой роще замечательно дышится. Только галька на входе в воду немного нарушает идиллию. А в общем отдохнули замечательно.
Отдыхал с семьей несколько раз! Не дешёвый , но отличные номера, очень ухоженная территория, своя территория пляжа, вкусно готовят в ресторане. Поедем ещё!!!
Супер отель! Отдыхаем тут уже 10 лет. Прекрасное отношение к отдыхающим от высшего руководства до простых сотрудников. Всегда идут навстречу по всем вопросам! Отличная кухня! Прекрасные аниматоры и их руководитель Наталья!! Отличное место именно для отдыха с детьми, тихо и безопасно. Ребёнка можно отпускать одного по территории и не переживать. Великолепная природа, сосны море и воздух. Вообщем советую посетить и вы почувствуете разницу с другими отелями которые имеют направление семейного отдыха.
Чистые номера, отличная анимация, несколько бассейнов и самый лучший тренер по плаванию для детей. 3-4 занятия и ребёнок плавает и ныряет самостоятельно. Хорошая кухня.
4
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
Отличный отдых для семей с детьми до 7 лет. Двухуровневый пляж: песок для детей + детский бассейн/ галька. Лежаки, навесы. Вкусная еда по системе шведский стол. Анимация для детей. Персонал очень внимателен к просьбам отдыхающих.
Это лучший в Крыму отель по системе "все включено". И лучшее место отдыха с детьми. Сервис - визитная карточка отеля! Из общения с другими отдыхающими - 90 процентов там уже не в первый раз. Я тоже. И обязательно вернусь!
Третий год подряд отдыхаем только там! Прекрасное место! Идеальный отслуживающий персонал! Прекрасное место, чтобы отдохнуть и душой и телом. Детей занимают очень качественно. Их не видно и не слышно и есть прекрасная возможность самой тоже отдохнуть.
3
Show business's response
Attakos
Level 18 Local Expert
December 10, 2021
Отличный Отель. Обязателен в посещению с детьми и подростками: качественное питание, отличная анимация, тишина и комфорт высокого уровня. Несколько бассейнов, есть тренер по плаванию.
Отличное место для отдыха с детьми - качественное питание, все продумано для детей (развлечения, еда, удобства), шампанское на завтрак и ужин бережёт нервы родителей) правда, нам не повезло с морем, было волнительно весьма, но есть бассейны. А, и ещё один большой плюс - это закаты!!!
Отель во всех вопросах превзошел ожидания. Номера, питание, обслуживание, информация, анимация, занятость детей лучше, чем во многих отелях зарубежья, весь обслуживающий персонал работает на отдыхающих. Сервис на достаточно высоком уровне. Пляж во всех вопросах для Чёрного моря очень хороший. Ни одной проблемы не было. Даже когда волнуется море есть 4 бассейна. Рекомендую для тех, кто хочет действительно спокойно и красиво отдохнуть.
Потпясающая Гостиница! Отдыхали семьей в августе 2020 года. Супер персонал, обслуживание, чистота нереальная! И атмосфера, ее невозможно передать фотографией! Релакс полный. Нашему ребёнку 2 года и 2 месяца. Это единственное место, где мы ему были не нужны в играх. Игровые комнаты бесподобные, анимация постоянная. Но из анимационных программ холили только на мини-диск и зарядку в силу возраста ребёнка, понравилось. При чем очень оценили, что анимация ненавязчивая, тебя ни кто никуда не тащит, а каждое утро в дверь клали газету с анимационной программой на день и другой информацией ( температурой воды, воздуха и тд). Одна детская комната находится недалеко от сауны , Хамама и мини бассейна, можно Плавать в бассейне, лежать на матрацах- диванах и следить за ребёнком. Еда очень вкусная, конечно не пирамиды из креветок, но все что было предложено все было очень вкусно. Спасибо повару! Пляж чистейший, собственный, чужих на пляж не пускали. Уровень с песком- для деток, внизу галька. Несколько раз, когда спал ребёнок пили шампанское на пляже, персонал без проблем предоставлял ведро и лёд. вообщем это мой первый отзыв. Честно говоря не ожидали у нас такого сервиса и комфорта. Спасибо за прекрасный отдых !
Отличное и уютное место!
Дружелюбный и учтивый персонал! Вкусное и разнообразное питание. Комфортные номера. Ну а если вы приехали на отдых с ребёнком, то будьте уверенны, что отдых удасться!) анимация работает в режиме нон-стоп с утра до позднего вечера!) частые вечеринки и дискотеки для детей, ежедневный кулинарный мастер-класс) вечером ребёнок приходит домой довольный и уставший) счастливы дети-счастливы родители!)
Что-то среднее за очень приличные деньги. Сутки стоили за стандарт около 12тыс. Еда- неплохая, но овощи и фрукты, пластмассовые, как не в Крыму. Везде недоработки. Повсеместное курение. Какой-то пофигизм. Второй раз бы не поехала.
Были в этом чудесном отеле в 2019, и вот уже сейчас забронировали отдых и в 2020 году, потому что место просто сказочное, а сервис и анимация одни из лучших на крымском побережье! Хотелось бы только попросить руководство отеля добавить хотя бы одни качели перед открытым рестораном, так как это излюбленное место деток! Еще бы поменять на детском комплексе горки. То есть городок сам по себе нормальный, а вот материал покрытия совсем нескользкий.... кататься трудновато. Но это не замечания, а предложения, благодаря которым можно будет стать еще лучше!!! Уже очень ждем лета и прекрасных закатов!!!
Приехали во второй раз, в принципе все нравится, и размещение, и питание, и персонал. Море тут не всегда дружелюбно, но есть хороший бассейн для плавания и второй с видом на море. Много детей, так что мелкому есть чем заняться тоже.
Здравствуйте, я крайне редко пишу отзывы, но сейчас не могу не оставить отзыв об этом отеле. В этом году впервые всей семьёй отдыхали в Крыму. Перед поездкой немного переживала , многие знакомые говорили, сервис не тот, отношение не очень и тд. Но приехав в MarLeMar влюбились в этот Отель с первого взгляда. Начиная с ресепшн , девушки- вежливые, приветливые. Провели по территории отеля , всё показали, рассказали. На территории большое количество сосен, запах бесподобный. Собственный чистый пляж, с отличными шезлонгами, зонтиками. Питание: здоровая , вкусная, домашняя еда. Вместо кока коллы, вкуснейшие компоты. Для взрослых- местное шампанское рекой. Отдельная благодарность детской анимации, у меня трое детей, 4 года, 8 лет и 12. Анимация под каждый возраст своя и интересна каждому. Взрослые могут спокойно отдыхать, потому что дети под надёжным присмотром прекрасной команды аниматоров . Мои дети , когда уезжали , плакали , прощаясь с аниматорами , обзавелись большим количеством друзей. Уборка в номерах замечательная !!!!! РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ 10 из 10
Единственное, кофе в аппарате не очень вкусный :-)
Отличное место для отдыха всей семьей!
1. Охраняемая просторная территория и возможность бесплатной парковки. Размещение в двухэтажных коттеджах с высоким потолком.
2. Качественное питание по системе "шведский стол", отличающееся разнообразием. Специальное детское меню.
3. Море без сливов канализации крупного города. Собственный оборудованный двухуровневый пляж.
4. Хорошая работа аниматоров с детьми.
5. Тренажерный зал, игровая площадка (большой теннис, волейбол, футбол), теплый бассейн, банный комплекс.
Одно из моих любимых мест! Очень душевная атмосфера, приезжаю уже 3й год и всегда нравится, очень рекомендую! С детьми особенно удобно отдыхать, аниматоры занимают их по полной программе. Кухня разнообразная и вкусная. Благодарю владельцев и персонал за гостеприимство, обязательно еще приеду!
Очень достойное место для отдыха как для взрослых так и с детьми. Номера чистые, территория освоена. Персонал доброжелательный. По еде однозначно выше среднего, есть и детское меню и гриль. Единственное на завтрак и на ужин шампанское было в большинстве случаев не охлаждённое. В остальном только положительные эмоции
Все супер! Отдыхаем в этом отеле уже много лет, и всегда хочется вернуться! Цены, да, выросли... Но услуги все равно остаются на отличном уровне!
6
Show business's response
A
Anonymous review
September 26, 2019
Отличное место для отдыха с детьми. Для малышей тихо и спокойно, для детей по старше занятия с аниматорами. Созданы условия для как для активно отдыха, так и для пассивного. Питание: всё очень вкусно (июль 2019). Спасибо повору! Обслуживающий персонал выполняет свою работу качественно и незаметно для отдыхающих.
На территории очень чисто. Не смотря на то,что отдыхают с детьми-(а отель "заточен"конкретно для малышей)-тишина. На выходные приезжала компания шумная,молодежная,но это было терпимо. К персоналу нареканий нет,исполнительны,отзывчивы,доброжелательны. Еда свежайшая,полезная для детей и вкусная для родителей. Малышей развлекают целый день. Подростки развлекают себя сами) им и так весело )вечером гоняют мафию, днем водное поло,можно с малышастиками пиццу поделать или на роспись сходить. Нам понравилось. Территорию бы побольше....
Приветливый персонал; хорошая шведская линия,всё очень вкусно; пляж с лежаками,всё как надо; чистый,тёплый бассейн ,даже поздно вечером можно искупаться(хорошая подсветка),каждый день меняют полотенца; хорошая спорт площадка. Отличная анимация для детей,ребёнка можно видеть только на приёмах пищи))).
Единственное не понравились матрасы. Хотелосьбы более артапедичные(пожёстче)
Сергей,38 лет,г. Иваново
Отдыхали семьей в начале августа 2018 г. отель понравился отличное место для отдыха с детьми, Хорошее питание внимательный персонал , первая береговая, шикарная территория, отель создан для отдыха с детьми. единственное не пользуйтесь услугами фотографа Полины, зря потратили 3000 на фотосессию! Огромное разочарование и по итогу нет ни одного семейного фото на берегу моря , жаль, что отель привлекает непроверенного фотографа .