Уже больше двух лет хожу на окрашивание и стрижку к Роману, отличный результат и всегда хорошее настроение. В целом приятная атмосфера, дружный коллектив, компетентные мастера. Запись обычно за неделю, редко бывают какие-то дополнительные окошки, это говорит о серьезности подхода к работе как и мастеров, так и ответственных клиентах
Пришла в данный салон на тонирование после неудачного окрашивания в предыдущем салоне. В салоне «Mara» перед процедурой меня проконсультировали подробно в вотсапе, рассказали все нюансы по моей проблеме и тд. При первом посещении (тонировалась у Романа) все было супер. Он прям шаманил долго над волосами, результат получился очень здоровским, я была в восторге и думала, что нашла своего мастера, планировала с ними дальше работать, исправлять косяки предыдущего салона. Прихожу к ним через 2 месяца на повторное тонирование в тех же оттенках. Немного удивило, что Роман провел всю процедуру в раковине, не вынимая, так скажем моей головы оттуда, но ладно, ок. После сушки результат оказался темнее ожидаемого, не было контуринга у лица, но в целом меня устроил, хорошо. При первом мытье головы дома я увидела, что вода темная и тон начал смываться (но я подумала может так и должно быть, я в этой индустрии новичок). После 4 мытья головы у меня и вовсе вымылся практически весь цвет (хотя после первого тонирования я спокойно проходила месяц точно). Написала об этом в студию, мне вечером ответили, что передадут информацию Роману и на след день дадут обратную связь. Спустя 3 дня никакой обратной связи не поступило, я снова написала им, но в ответ тишина уже 5 дней. Я не совсем понимаю такого отношения к клиентам. Оставила 2 звезды исключительно за первое тонирование.
Была впервые в салоне у мастера красоты Нади ❤️🔥🫶🏻, и мне очень очень понравилось: от подхода до многочисленных рекомендаций, это так интересно и важно ! Сделали уход на косметике Aveda, было супер классно и красиво. Получила кучу комплиментов 😌🥹♥️. Успехов !
До новых встреч !