Хорошие номера, в них тихо, не слышно соседских детей, хоть это и семейный отель, кормят отменно, вкусно, можно сказать что кафе ресторанного типа, персонал вежливый :) в общем рекомендую
Уютненько. Вкусный шведский стол, разнообразия на неделю не приесться впоне хватило. Чуть в сторонке от основной дороги по этому тихо, но до моря 10 минут пешком. Спится отлично - матрасы хорошие. Уборка каждый день. Номер семейный огонь для четверых. Бассеин вполне ОК.
Не понравилось: при заселении дали номер с одной двуспальной кроватью, хотя подтвердили бронь с двумя полутораспальными, сообщив об этом администратору, сказали что свободных номеров с такими кроватями нет. Через несколько дней переехали в номер с двумя кроватями в котором был сильный запах канализации. Третий номер также оказался не без изъянов, балконную дверь приходилось закрывать с грохотом так как она требовала регулировки специалистом, но об этом я уже не стала говорить, поняв что в каждом номере есть какие-то неполадки, а специалисты по ремонту отсутствуют. Уборка номеров не очень качественная. Подушки не удобные. Всё в отеле очень маленькое: номера, территория, бассейн. Не хватало розеток. Wi-Fi оставлял желать лучшего.
Понравилось: вкусная еда, хорошая анимация для детей, близость моря и парка аттракционов.
Впервые за много лет отдыхали на нашем Юге. И именно благодаря отелю Анапа реабилитировала в моих глазах многочисленные негативные отзывы знакомых, друзей, друзей друзей и т.д.
Объективно, для состава нашей семьи (4 детей) мы отдохнули за копейки (с 5го мкя, неделя). Согласитесь, отель с полным пансионом, за 20000 на шестерых!!!! ДА, 20000.Т.е.25000 и минус кэшбек, так как отель участвует в программе. За эти деньги не будем честно искать минусы.
Чудесно! Номер на 3 этаже, угловой, т.е. мы никому не мешали особо (одному ребёнку 5 мес). В номере чисто, всего хватало (и постельное, и полотенце). Холодильник работает, кондиционер работает, вода тёплая сразу. Кроватку дали с детским бельем. Питание тоже устроило. Не было толпы. Скорее всего, основная масса отдыхала в Сочи в эти дни, потому что и в самом городе я не заметила толкучки. Младший ребёнок на ГВ, поэтому было проще с питанием, старшие всегда находили себе еду по интересам. Да, есть блюда из субпродуктом, но я и муж их любим, но из-за детей не готовим дома. Повару огромное спасибо. Вайфай работал прекрасно. Пляж рядом, магазин продуктовый рядом. Персонал, и девочки на ресепшн, и уборщицы, все вежливые.
Бассейн подогревается, дети оценили. Площадка также в хорошем состоянии.
В целом, процветания отелю и дальнейшего развития. Избалованы ы были заграничными отелями, но и здесь отель приятно удивил - соотношение цена-качество превзошло ожидания.
Сегодня вернулись из отеля Марко Очень понравился персонал,молодцы все,особенно Роза горничная-просто душка,внимательная,отзывчивая) Еда вкуснейшая и завтрак и обед и ужин! Бассейн отличный, чистый.Спасибо Вам,что старались для нас,несмотря на дожди и затопы.
3
2
Show business's response
MiKe
Level 20 Local Expert
March 10, 2024
Место для ночлега не больше , кухня веганская , по вечерам играет громко музыка в шатре , ресепшен супер молодые парни все подскажут, объяснят
Еда достаточно однообразная. Детям выбрать нечего. В номерах чисто, убирают и меняют бельё регулярно. Холодильники мизерные на пол арбуза. В целом чисто, бассейн есть. От моря 7 минут не спеша
Замечательный отель. Приезжали с детьми 9 лет и 1 год, всем было интересно и весело. 3 раза в неделю аниматоры. Еда безумно вкусная. Приезжайте, не пожалеете
Июнь 2021 г. Отличный семейный ОТЕЛЬ. Начитались отзывов и были готовы ко всему. Но ! Еда - отличная, уборка номеров каждый день, кулер с водой на этаже, детская комната, бассейн с обогревом. Единственное, лифтов нет, большие семейные номера находятся на 4 этаже, чемоданы носили до 4 этажа сами. Хорошие детские вечерние программы через 1-2 дня! Пляж - общий, стоимость лежака на целый день 200 рублей. Нам очень понравился, будем приезжать сюда ещё !
Были в отеле в мае месяце.Минусы: в нашем номере, на втором этаже, был запах канализации. В бассейне холодная вода. Ледяная. Купаться невозможно. Wi-fi только на стойке регистрации, в номере сигнал очень слабый, пользововаться не возможно. Питание на 3. У меня гастрит, думала уеду в первый же день. Мне питание не подошло. (Слишком соленые блюда, добавляется много кислоты, салаты не вкусные,). Все продукты используются повторно, сначала в качестве основного блюда, затем в запеканках, салатах.
На завтрак на столе стоят и сырная и колбасная нарезки, а есть их....невозможно, сыры и колбасы низкого качества. Плюсы: чисто, новое постельное белье, хорошая веранда. Есть детская площадка. Гостиница находится рядом с ж/д вокзалом. Итог: не самая плохая гостиница, но наша семья больше в нее не поедет.
Попали туда во время потопа в августе 21 года, этот гостевой дом был лучшим воспоминанием из всего отдыха. Номера чистые, уютные, убирают каждый день, шведский стол-на отлично. Аниматоры 2 раза в неделю для детей. Отличный бассейн, есть надувные принадлежности бесплатно. До 23:00 работает бар на территории.
Приятно были удивлены тому, что в России появляется сервис. Рассматривали данный отель из-за включённого шведского стола. Переживали что качество еды будет "не очень", но приятно были удивлены! Разнообразие, конечно, не турецкое, НО качество на уровне.
С удовольствием, в следующий раз, остановимся там же.
Очень понравился отель. Останавливались 2 раза. Номера хорошие, чистые. Администрация быстро решает возникающие вопросы и всегда идет на встречу. Питание отличное.
Очень неплохой отель, вкусная и разнообразная еда ,недалеко от моря (минут 10 неспешно с детьми). Пришлось снизить оценку - честно говоря я немного офигел. Неоднократно останавливался в гостиницах курортных и обычных городов России ,но такого хамского отношения уборщиц по отношению к клиентам я не видел . Менеджменту стоит обратить внимание
Этот отель- небольшой кусочек Италии. Кто был в Римини,например,или в Риччоне, наверно, поймет. Простые, хорошие, чистые номера со всем необходимым. Вкусный, разнообразный шведский стол. Уютный дворик с террасой, столиками и подогреваемым бассейном. Для детей есть детская площадка и детская комната. Шикарно!
Были в отеле с 10 по 16 октября. Очень довольны. Отель чистый, уютный. Приветливый персонал. Девочки,которые убирали номера просто душки. Еда в отеле нормальная, без особых изысков, но вкусно и сытно, всегда был выбор блюд. В целом, очень довольны.
Отдыхали в августе, прекрасный отель, хорошие, чистые номера, убирали каждый день. Были включены завтрак, обед и ужин, все очень вкусно, небольшая территория для детей, до моря минут 7
Находимся на данный момент в отеле. Реалии превзошли ожидания. Отзывчивый персонал. Кухня на "убой".)) Разнообразие блюд. Отдельное спасибо повару. Очень уютные и чистые номера. Рекомендую всем. И думаю вернуться в следующем году с семьей
Отличный не большой отель. Чистые не убитые номера. Хорошая звукоизоляция. В стороне от шума других отелей, не далеко до моря. Шведский стол нормальный, вкусные блинчики
Современный и удобный отель с самыми разными номерами от маленьких однокомнатных до семейных с выходом на улицу. Внутри есть небольшое кафе-столовая, но мест постояльцам хватает, с едой все в порядке. Во внутреннем дворе есть бассейн не большой, но 10-15 детей запросто там купаются. До моря придется пройтись минут 10.
1
Show business's response
Д
Дмитрий Макаров
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Уютный отель с бассейном и завтраком по типу шведский стол. Все чисто, опрятно. Рядом в шаговой доступности пляж, аквапарк, магазины.
Полный пансион на убой, нереально не попробовать все))) море 5 минут через рынок со всякими ништяками. Можно не брать с собой ничего, все есть на месте и цена адекватная. Шорты купальник круг матрас шляпы кепки сланцы и тд.
Отель очень Приятно удивил. И номера и чистота и качество уборки и персонал и кухня - все приятно и комфортно. Шведский стол весьма разнообразен. Цена качеству вполне соотвествует
Очень всё понравилось! Кормят как дома! Вкусно! От море недалеко. Номера чистые и уютные. Хороший вид из номера. Стоянка для авто. Приветливый персонал! Рекомендую!!
Ну эта любовь длиною уже в несколько лет. Нравится, что всегда чисто, очень вкусно. Персонал почти не меняется, а это показатель. Искать другие места, после Марко Поло, не хочется.
Отличное расположение отеля, чистые номера, отличное обслуживание персонала, детская комната, бассейн. Питание хорошее, не острое, все в меру! Маленькая территория, нет лифта. Поднимать чемоданы нужно будет вручную. Для 3 звёзд- все отлично 👍!
Уютная гостиница
Симпатичный номер. Утром уборщица принесла полотенце для ног, оказывается, при заселении его не выдали. Но это не критично. На этаже есть кулер, в номере - стаканы, то есть можно выпить, например, чай.
Хотя питание на завтрак, обед и ужин такое разнообразное и вкусное, что о еде не хочется думать