Marco Polo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
556 reviews
October 2, 2023
Thanks for disciplined team and good place to stay. Good P/V rate.
Thanks Karina Z for quick answers. See you !
1
May 29
Неплохой отель. Персонал вежливый, позитивный, улыбчивый, приятно общаться, молодцы! В номере всё чисто и аккуратно, уборка на высоте! Вода из крана без запаха, сразу в чайник и кипятить, накипи после кипячения в чайнике нет. Ресторан тоже хороший, всё чисто и аккуратно! Завтраки отличные, приготовлено вкусно! Но есть некоторые минусы, вдруг кому-то понадобится:
1) Шумоизоляция оставляет желать лучшего, в соседнем номере 26 женщина общаясь по телефону на громкой связи создавала впечатление, что находится со мной практически в одной комнате :-);
2) Сверху топот очень слышен;
3) Это не минус, но проверяйте сразу, в последний вечер появилась необходимость включить кондиционер, но он так холодный воздух и не выдал, решать проблему вечером в 21.00 было уже поздно, а в 5.30 утра сдавая ключ на ресепшн позабыл сказать.
Так что если нет соседей, то идеально!
3
1
July 21
Хороший номер ,есть все необходимое, все чисто-горничные работают отлично.В ресторане разнообразный завтрак под живое.музыкальное сопровождение( играли на фортепиано).Удобное. расположение-все основные достопримечательности рядом,транспорт в шаговой доступности на любой вкус.Вежливый,доброжелательный персонал. Из минусов-громкие трубы.
Соотношение цена - качество оптимальное.
1
September 16
Останавливаемся в этом отеле уже насколько лет. Все нравится. В номере чисто, просторно, питьевая вода в бутылках, каждый день пополняется. Шоколад в виде комплимента. Можно выбрать подушку. Завтраки обычные. Ресторан работает, но не готовят индивидуально, только меню, довольно ограниченное. Персонал вежливый, но не всегда компетентен. Нравится, что тихо, спокойно. Васильевский остров, близко метро, много достопримечательных мест поблизости.
September 14
Уютный, красивый маленький отель на Васильевском острове Санк Петербурга, в старинном здании. Завтраки сытные, под живую музыку (дама на рояле с утра создаёт настроение, спасибо) В номере - чайник, кофе, чай, минибар, душевая, санузел с пополняющимися туалетными принадлежностями. Халат, тапочки. Белоснежное постельное белье и удобная мягкая подушка. Персонал внимательный к мелочам, доброжелательный, клиентоориентированный. Рекомендую
1
October 13
Здравствуйте! Останавливались в отеле в период с 23 по 27 сентября 2024 года. Были в Санкт-Петербурге на курсах повышения квалификации от работы. Отель находится в спокойном, немноголюдном месте. Просторный, чистый, лаконичный интерьер, приветливый, обходительный и вежливый персонал.
Состояние номеров в полном порядке. Везде чисто, проводится ежедневная уборка, постельное бельё белоснежное.
В ванной к пользованию предоставлен халат махровый, тапочки, полотенца, шампуни и гели для душа.
Особое впечатление произвели завтраки и ужины, сопровождающиеся классическими произведениями на фортепиано в исполнении женщины-музыканта. Это было просто великолепно, волшебно!
Буду рекомендоаать отель "Марко Поло" Своим родным и друзьям.
1
July 4
Отель понравился, очень хорошее расположение, не спеша можно дойти до многих достопримечательностей. Тихая улица, ночью прекрасно отдыхаешь. Номер очень достойный, уборка регулярная. Огромный подоконник, на нем можно жить) Завтраки вполне приличные, разнообразие не большое, при этом для сытного начала дня всего хватает и качество хорошее. Единственное, каша быстро заканчивалась и её уже не приносили. Кофе прекрасен. С удовольствием приеду ещё!
1
May 14
Предупредительный персонал, вкусная кухня - отдельное спасибо!, красивый антураж. Аппарат для чистки обуви в коридоре, интересная и полезная опция))
Номер уютный, чистый, светлый, меню подушек! Крепкий матрас, широкая кровать.
Тихая улица. По дороге в сторону метро (минут 10 ходьбы) много кондитерских и кафешек.
Может для кого-то и мелочь, но мне понравилось - лампочки в бра как дополнительное освещение в номере, были не тусклые, которые освещают сами себя, как в других гостиницах, а такие яркие, что могли заменить верхний свет.
Через дорогу напротив гостиницы, удачно расположился круглосуточный продуктовый магазинчик. Продавщица предлагала вина, которые были вкусные и полезные, и мы ходили за добавкой.
На соседней линии находиться пункт СДЭК, я заранее отправил основные вещи почтой, и летел в Питер налегке. Приехал - получил. Отправляясь домой, также отправил вещи почтой обратно.
Единственное, мало программ в телевизоре, 20. Впрочем, в других гостиницах так же.
В целом всё очень понравилось! И в следующий приезд только в Марко Поло!
3
July 21
удачное расположение отеля, тихо и спокойно. Номера чистые, уборка своевременная, персонал отзывчивый. Завтраки отличные. Отель расположен в 10 минутах от набережной и от Благовещенского моста. Недалеко находятся основные достопримечательности: Дворцовая площадь, Эрмитаж, Иссакиевский собор и пр., до которых каждый день ходили пешком и гуляли.
1
October 20
Находясь в командировке, останавливалась в Марко Поло.
До места учебы ходила пешком, так как недалеко. По пути следования есть аптека, кафешки...что не мало важно, особенно когда идешь обратно. До метро 10 минут. Я ходок, поэтому по моим меркам Исаакий рядом, Медный всадник, Зимний дворец тоже. Через дворцовую площадь вот уже и Невский!
Номер был на втором этаже и при том, что я не закрывала окно, было тихо.
Матрац, подушки, одеяло - все на отлично. Постельное белье, полотенца, халаты реально белые, без пятен, без неприятного запаха.
В номере есть все для комфортного проживания, в том числе чайник, к нему пакетированный чай и сахар, кружки. Тапочки, плечики, все для душа есть. Завтраки разнообразные, но так как я едок не очень, для меня было приятнее всего музыкальное сопровождение завтрака! Прекрасная игра на рояле и милейшая исполнительница!!!
Убрала одну звезду, так как в первые сутки прибывания в отеле сложилась проблемная ситуация касающаяся меня. Девушка на ресепшене её не решила, только молодой человек, который заступил на следующий день на смену сумел свести и проблему и мой стресс на нет.
И второе, в номере чисто, в том числе в туалете, но босиком по ковровому покрытию не походишь, к ногам цепляюся...волосы...
February 25
Остановилась в отеле на шесть дней в номере стандарт. Очень чистый, уютный, довольно просторный номер, просторный чистый сан-узел с душевой. Удобная кровать, приятное белоснежное белье , полотенца, халат и все принадлежности в душе. Холодильник, сейф. Элегантная мебель. Номер убирали каждый день. Заботливо оставляли воду в бутылочке, спасибо. Сам отель небольшой, уютный, чистый, красивый интерьер. Есть лифт. Завтраки -шведский стол , выбор достаточно разнообразный. Отель на тихой улице, шума дороги не слышно и одновременно очень близко к метро Василеостровская. Из центра удобно добираться на 24 автобусе и на метро. Рядом на этой же улице есть отличная столовая Ложка, с хорошим меню, Персонал отеля заботливый и не навязчивый. В холе фотогалерея посетииелей - знаменитостей - очень интересно! Мне все понравилось, спасибо.
5
October 30
Хороший отель, приятная атмосфера. Останавливаемся уже не в первый раз. Расположение замечательное, рядом все необходимое (кафе, рестораны, магазины). Порадовал бизнес-ланч. В номере все очень симпатично, есть все, что нужно. Рекомендуем и надеемся вернуться не раз.
1
June 20
Уютный отель в старинном здании. Высокие потолки, кровать очень удобная. В номере есть все необходимое. Окна выходили во двор, тихо и уютно. Завтрак разнообразный и вкусный, каждый день ассортимент немного обновлялся. По утрам в ресторане играли на фортепиано.
October 31
Чистые номера, хорошие завтраки. Убирают номер каждый день. Хорошее расположение. На завтрак очень вкусные блины и запеканку творожную готовят. Ужин получается очень атмосферным благодаря живой музыке. Доброжелательна атмосфера от всего персонала отеля.
May 4
Добрый день. Останавливалась в отеле в период с 14 по 19 апреля 2024 год, находясь в учебной командировке. Отель находится на тихой улице. Очень чистый, красивый интерьер, приветливый персонал. Номера чистые, проводится ежедневная уборка, постельное бельё белоснежное, очень удобные подушки. В ванной к пользованию предоставлен халат махровый и тапочки. Очень порадовали душевно приготовленные завтраки: горячая выпечка, яичница,омлет, паровая овощная смесь, сыр, масло, свежие овощи, овощное рагу с индейкой. Завтрак сопровождается классическими произведениями на фортепиано в исполнении женщины-музыканта. Очень замечательно!!! Буду рекомендоаать отель "Марко Поло" Своим родным и друзьям. 🌹
1
July 12
Отель понравился. Чистые и ухоженные номера с хорошим ремонтом. Персонал очень отзывчивый и внимательный. Можно заказать завтраки и ужины. До станции метро 5-7 мин. Ходьбы не спеша. Разочаровало, что в комплекте гигиены не было одноразовых бритвенных принадлежностей. Для гостиницы 4 звезды должны быт.
October 5
Отдыхали с мужем на майские праздники в Питере. Остановились в этой гостинице. Удобное расположение рядом с центром города. Хороший номерной шорд. Приятный и вежливый персонал. Нам очень понравилось отдыхать в этом отере.
1
September 23
Приезжая в Питер последние несколько лет живем только в Марко Поло и менять отель нет желания. Удачное расположение. Место тихое. С парковкой автомобиля нет проблем, можно попросить администратора и поставить на закрытый двор. Всегда вежливый и готовый помочь персонал. Чистота и уют на высшем уровне. Для детей в наличии халатики и тапочки маленьких размеров. Пастели очень удобные, белье качественное и чистое. Всегда есть чай/кофе, бутилированная вода и комплимент от отеля. Приятно.
Хорошая кухня, хоть и меню сейчас не большое. Завтрак так же достойный.
September 22
Прекрасный отель,красивый интерьер, просторный номер. Расположение удобное, метро, остановки общественного транспорта рядом. Пешком можно дойти до набережной. Вкусные завтраки. Приятно, что за ел или на 1,5 часа раньше.
January 2
Добрый вечер.
Отель расположен в историческом центре города, на тихой улице, в 15 минутах хотьбы от метро Василеостровская. Интерьер отеля красивый, номер не большой но уютный с высоким потолком.
В номере чисто и тепло, санузел просторный, сантехника новая, также было много полотенец и мыльных принадлежностей. Очень порадовал небольшой презент от отеля. Атмосфера приятная, персонал доброжелателен. Брала на одну ночь с праздничным ужином и завтраком, с 31 декабря по 01 января.
Всё очень понравилось. Праздничная программа интересная, была возможность и потанцевать и попеть и за столом посидеть. Большое спасибо ведущему за развлечения и конкурсы.
Четыре с половиной часа пролетели очень быстро. Ужин был вкусным и еды было много. На завтрак был шведский стол и тоже много еды все было очень вкусное. Спасибо Отелю за возможность хорошо провести праздничную ночь.
5
April 18
Отель очень понравился. Хорошее расположение. В комнатах чисто и уютно. Окна выходят на тихую улицу или во двор с садиком. Хорошие завтраки в форме шведского стола. Обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый. Хотелось бы и в будущем когда-нибудь остановиться в этом отеле. Среди небольших минусов можно отметить только очень маленькую и слабенькую холодильную камеру в комнате. И еще запах канализации в ванной комнате, которая тем не менее сверкает чистотой. Запах уходит при включении вентиляции. Со слабой холодильной камерой тоже можно ужиться, если не покупать впрок скоропортящиеся продукты. Оценка четыре с половиной.
1
November 5
Замечательный отель, очень приятные и отзывчивые люди, которые в нём работают, благодаря им здесь чистота и уют, доброжелательная атмосфера, вкусная еда (завтраки и по меню). Удачное расположение. Спасибо!
May 29
Заселились всего на сутки, отель понравился. Чисто, уютно, есть халаты, тапочки. Чай,кофе,вода -это все в наличии. Есть маленький холодильничек. Отель расположен недалеко от набережной Шмидта.Заселили быстро, персонал очень внимательный, спасибо.
1
July 12
+
Отличное месторасположение отеля.
Написала в комментариях просьбу о тихом номере на высоком этаже - у меня был 4этаж и боковой номер с тремя окнами. Красота!!!
Хорошие завтраки. Хороший кофе.
Один раз на завтраках даже играл музыкант на фортепиано.
Хорошее постельное белье, сантехника, полотенца неуставшие.
-
Наборы для душа могли быть лучшего качества.
Плохая звукоизоляция.
У меня были только одни соседи, но они устроили галдеж в 5 утра(((
November 12
Отель очень понравился, в номере чисто и уютно, всё необходимое есть. Персонал отеля гостеприимный и доброжелательный, завтраки и ужины вкусные. Совсем рядом находится станция метро Василеостровская, что очень удобно.
July 30
Уютное , спокойное место . Приветливый и внимательный персонал , отдельное спасибо Администратору встретила , помогала по возникающим вопросам . Номера чистые . Удобное расположение , центр практически рядом .
September 18
Большое спасибо за такой замечательный приём. Номер прекрасный,красивый,изысканный. Я окунулась в Санкт-Петербург в полной мере благодаря вашему отелю...отличные завтраки в сопровождении живой фортепианной музыки - это очень запоминающийся момент, который полностью отстранил меня от повседневной будничной жизни.
1
February 25
Очень хорошая гостиница. Гостиница расположена близко к станции метро Василеостровская. Номера чистые, комфортные, все оборудование исправное. Wi-Fi в номере хорошего уровня и достаточной пропускной способности. Звукоизоляция хорошая. Завтраки по типу «шведский стол» вкусные и разнообразные. Обслуживание вежливое, внимательное и точное. Ежедневная уборка в номерах.
А ресторан гостиницы, который работает с 12 часов, очень хороший. Если не лучший в городе, то лучший в районе - точно!
2
September 18
Приветливый персонал
Чисто
Удобное расположение
Кафе при гостинице с авторской подачей блюд
Хорошим сервисом
В уютной атмосфере )
Рекомендую даже для жителей города, а не только для гостей )
October 25
Мой любимый отель на Ваське в Питере! Очень уютная питерская атмосфера) вкусные завтраки! А главное всегда комфортное количество людей в отличии от сетевых гигантов) всем рекомендую!
November 9
В целом неплохая гостиница, можно остановиться на несколько дней. Тихий район, рядом метро, вкусные завтраки. Основной минус - это слышимость с улицы и из коридора: когда мимо номера проходят люди, ощущение что они заходят непосредственно в номер, с улицей то же самое. С окнами и дверями надо что-то делать.
September 8
Это ресторан при отеле, камерная обстановка, тихо и спокойно, хороший сервис и кухня. Если вам для веселья и шумного общения, то не сюда, если наоборот встречаетесь с подругами, чтобы пообщаться , вкусно поесть и выпить бокал вина, то очень подходит. Отзыв от жены, посещала она с подругами.
August 8
Хороший отель.
Месторасположение очень удобное,на Васильевском острове.
В номерах чисто,уборка ежедневная,халаты,тапочки,питьевая вода,чайная станция,гели для душа и тд всё в наличии.
Завтрак хороший
Персонал приятный
June 30
Прекрасное место чтобы остановиться,а какой завтрак с живой музыкой.Я очень рада что смогла посетить этот отель.Чистые номера,хорошее обслуживание,еда изумительная.Благодарю весь персонал за чудесные дни проведенные в такой сказочной атмосфере.Рекомендую всем.
1
September 15
Друзья отмечали годовщину свадьбы! Остались оооооочень довольны!
В подарок было шампанское, фруктовая тарелка и письмо с поздравлениями от отеля!
Было классно и очень приятно!!!
Рады что выбрали именно этот отель для торжества.
Однозначно рекомендую!!!!!
November 12
Чистые номера , еда на 4 (цена-качество), обслуживание на уровне, персонал приветливый, завтрак вкусный, расположение для меня было удобное (рядом с офисом), атмосфера прям Питерская.
February 28
Хороший отель, недалеко от метро, рядом много кафе и ресторанов. Внутри хорошо, тепло, но 5* поставить не могу. Когда заселились в номер яркий солнечный свет падал на стол под ТВ на котором был слой пыли. Было бы пасмурно, не заметил. А так пришлось звонить на ресепшен и приглашать горничную. Она быстро пришла, все убрала. Ещё не понравились шампунь и гель. Очень жидкой консистенции и не мылятся, свои средства я не брал, поэтому пришлось помучиться. Не критично, конечно, но расстроило. Рекомендую управляющему рассмотреть других производителей и заменить. В остальном всё замечательно, коллектив приветливый.
4
December 22, 2023
Очень уютный отель. Расположен на тихой улице. До Невского добраться быстро и не проблематично . Приятный дружелюбный персонал. Готовы помочь по любому вопросу. Завтрак очень вкусный и на любой вкус. Также у повара можно заказать на завтрак яичницу. На обед в ресторане можно заказать бизнес-ланч за символическую плату,а подача шикарная. Номер чистый, уютный, высокий потолок. Сам отель очень красивый в старинном доме с интересной историей. Халат, тапочки, шампунь и тд есть в номере. Можно воспользоваться утюгом и гладильной доской. Спалось чудесно.
Лифт со второго этажа, но это вообще не проблема.
1
1
October 23
Стильная, уютная гостиница. Атмосферно, пронизывает история. Вкусные завтраки и прекрасный бар. Вежливый персонал. Красивые и чистые номера. Рекомендую к посещению.
September 1
Отличная гостиница недалеко от метро. Дом с историей, в номере есть табличка, где описаны все знаменитости, жившие в этом доме. Во время завтрака играл рояль. Мне очень понравилась гостиница. В следующий раз остановлю свой выбор на ней
May 8
Приятно было там остановиться. Можно найти к чему придраться, но когда вспоминаешь стоимость, все придирки растворяются)))) замечательный кофе, приятный персонал и самое главное….Расположение отеля отличное. Цена-качество соответствует. Рекомендую тем, кто приехал посмотреть на Питер, а не придираться к сервису в отеле)))
Кстати, приятным бонусом была бутылочка шампанского с поздравлением в номере, в честь дня рождения моей дочери. Благодарю! Ведь мелочи, тоже бывают приятными🥰
Когда приеду в следующий раз, остановлюсь там же!
1
August 5
Отель расположен в тихом месте, номера с высокими потолками, чисто и комфортно. Минус- отвратительная сантехника в душевой кабине и то ли как следствие докрутить до теплой воды получается не всегда, то ли не всегда есть горячая вода. Снимали два номера, во втором номере такая же история душем.
May 14
Уютные и чистые номера, где есть все необходимое, безупречное постельное белье. Завтраки приятно удивили качеством и разнообразием блюд. Вежливый персонал. Отель расположен в старинном здании, его убранство соответствует атмосфере царского времени. что позволяет гостям чувствовать себя причастными к высшему обществу.
1
1
January 10
Останавливались семьёй на новый год. Чисто, уютно, комфортно, недалеко от метро. В номерах есть все необходимое. В ресторане при гостинице приятно удивила живая музыка на рояле во время завтрака.Там же в ресторане встречали новогоднюю ночь. Всему персоналу и руководству огромное спасибо за гостеприимство и проведённый праздник! Надеюсь ещё будем у Вас!
June 27
Долго искала отель сочетания качества и цены, расположение тоже удобное и тишина и спокойный отдых после насыщенного питерского дня. Я не ошиблась в выборе. Благодарю администрацию и сотрудников.
1
May 17
Очень понравился) брали на 2 ночи, отличный номер, просторный светлый. В номере диван, отличная кровать с белоснежным бельем, меню подушек, много необходимых и радующих глаз мелочей. Завтраки порадовали, на любой вкус) персонал очень вежливый. Местоположение очень удобное. Так же есть парковка. Рекомендую🫶
June 14
Неоднозначное впечатление от отеля… . Вначале минусы: Завтрак 3/5 , нет обычной воды и очень посредственный кофе. 2. Инцидент с рестораном: афишируется скидка, которой потом по факту нет и платная ! доставка еды в номер. Плюсы - есть место для парковки, по предварительной договорённости во внутреннем дворе отеля, есть балкон в люксах( гранд и сьют с балконом)!. Очень недалеко от метро, это важно, буквально 5-6 минут. Рядом у метро большой « Перекресток» В номерах- есть очень интересные антикварные экземпляры. Неплохо бы поменять полотенца, жестковаты , матрас- боннель, давно таких не видела. Но спасает топпер и в принципе достаточно удобно. В сьютах хотелось бы увидеть кофемашину, ну самую простую можно поставить, невеликие расходы ) Во время завтрака играет тапер- исключительно приятное дополнение. Старинное здание, каминные печи- оригинальные, 19 век, в номере лиможский сервиз ( 34 номер), и номер очень приятный. Улочка практически без машин, зелень, липы в окно смотрят. Но рядом перекресток с трамваем) Нам не мешали. Интересные номера, дома, конечно , был бы перебор с интерьерами такого плана, но очень и очень здесь хорошо вписывается в питерское настроение после дворцов) Есть, конечно, моменты , требующие обновления по сантехнике и тд, но! за двухкомнатный номер более, чем адекватна по питерским меркам, 50м2 в районе 10-11 тыс. в сутки - вполне приемлемый вариант. За большие деньги- вряд ли . P.S. С днем рождения поздравляют. Есть обратная связь от отеля , это важно, при решении недоразумений.
August 15, 2023
Отель очень удачно расположен: практически центр, рядом 6-7 линия (василеостровский центр гламурной жизни) в шаговой доступности. Само здние просто шикарное, великолепные, со вкусом сделанные интерьеры: одни израсцовые печи чего стоят! ОЧЕНЬ чисто! Завтрак простой, но достойный, и для детей, и для брутальных бифитеров. Почему 3*, тут две причины. Прежде всего, смутил администратор: так и не могу понять, это была милая непосредственность, или выльгарная невоспитанность (склоняюсь ко второму). Ну и номер Хеннеси. Да, интерьер прекрасный, вкусный. Но! Двухкомнатность сводится к первой комнате, метра два, совмещенной с прихожей. Это выглядит просто нелепо, особенно одноместный диванчик. Санузел, правда, просторный, и и это радует. Самое убойное - это звукоизоляция. Всё происходящее в номере должно становиться всеобщим достоянием, а ночью сложилось впечатление, что кровать стоит в общем коридоре. Это правдо плохо-плохо, желания здесь снова остановиться нет
August 30
Хорошие завтраки, отзывчивый персонал, уютная атмосфера, тихий район из которого удобно добираться в любую сторону. Отель превзошел все ожидания!!!
1
June 26, 2023
Прекрасный отель,чудесный персонал,потрясающие обслуживание Комфортный номер,чисто,уютно,красиво. Отель расположен в тихом зеленом районе Васильевского острова и недалеко от метро.На такси до центра минут 5-7.
В номере чисто,есть все необходимое для комфорта:халатик&тапочки,шампуни&фен. Чайный мини-барчик, холодильник&кондиционер и сейф. Покорило постельное бельё,такое мягкое,как щёчка ангела.Есть утренние завтраки("Шведский стол"),но я не воспользовалась. Видовым обзором был тихий Питерский дворик.Персонал моментально решает возникающие вопросы,приветлив и ненавязчив.Безупречный отель,чувствуется работа Мастера в оформлении и формировании отеля.Обязательно вернусь в Marco Polo при новых встречах с Санкт-Петербургом.
3