Заказ через Яндекс еду. По собственной инициативе вычеркнули одно блюдо из заказа. Заказчика(меня) не оповестив. Ссылаются на то,что якобы уведОмили(ударение согласно терминологии хостес) сервис Яндекс.еда. Сервис, в ответ на обращение, приводит правила,согласно которым ресторан обязан согласовать данную манипуляцию с заказчиком напрямую. Чего сделано не было. Вывод-некомпетенция персонала. К тому же необученного к принятию и исправлению собственных ошибок. Квалификация управляющего, в связи с этим, так же вызывает вопросы. Повлияет ли это на дистанции на качество блюд-вопрос открытый и приводящий к неутешительным прогнозам.
Были вчера 13 декабря, нас обслуживала официантка в очках без бейджика, все время хамила гремела посудой, отвратительно себя вела. Испортила все впечатление от еды. Если Вам попадётся попросите поменять иначе не получите удовольствие
5
5
SOFI
Level 22 Local Expert
October 27, 2024
Нравится место. Сюда смело можно за борщ. Местный кот участливо устроится на месте для сумки. Приятная еда. Варенье из шишек. Благодарю.
Очень люблю этот ресторан. Раньше ходили часто. Потом как-то забыли про него и сходили заново. Он очень уютный.
Атмосфера, как на даче у бабушки.
Подают советскую кухню. Все очень вкусно. Придраться было не к чему. Очень быстро приносили еду. Официанты были внимательны. Жаль только, что Вени больше нет.
Друг из Лондона был в щенячем восторге, да и нам тоже понравилось. Надеюсь, за много лет заведение не испортилось. Мы ходили туда лет пять назад. Но за хорошее впечатление оставить хороший отзыв лучше поздно, чем никогда.
Был там много раз, и удивительно то, что за все эти года ресторан хуже не становится, столько лет, в Москве!!! держится на плову, пользуется спросом так сказать. И не случайно!
Кухня вкусная, персонал гостеприимный, отдельный поклон Цветану на входе, человек работает там чуть ли не с открытия, дядя любезный и учтивый, спасибо
Интерьер прекрасен, правда мало что в нём меняется с годами, по крайней мере я не заметил.
Если Вы хотите погрузиться в очень теплую, знакомую, приятную атмосферу, где отсутствует привычный «патрикам» пафос, это место однозначно для Вас!
Я пишу отзыв на место в Москве 2й раз в жизни, ибо найти место с приятной атмосферой и вкусной едой-поистине сложная задача!
У МариВанны, сочетание уюта и сытной, ПОНЯТНОЙ еды, выше всех похвал!
Приветливый персонал, атмосферный интерьер с соответствующей посудой и хорошее обслуживание. Вкусная еда, НО порции прямо крохотные и очень дорогие.
А ещё очень удивил столик для двоих прямо возле туалета. Учитывая, что туалет один, очередь в него стоит прямо над этим столиком. Жесть!
Были в одноименном ресторане в Питере, очень атмосферное место, вкусно. Особенно понравился борщ (порция большая, вкусно, мясо вкусное). Респект что в Москве тоже есть :))
Ходим семьей относительно часто, очень любим это место! Кот Вениамин отдельная любовь нашего сына! Всегда очень вкусно, аутентично, душевно, чисто! Персонал всегда выше всяких похвал!
Ужасно!!!! Никому НЕ СОВЕТУЮ!!! ОБХОДИТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ СТОРОНОЙ!!!!! Обман!!!! Была бронь стола на 19.00, в 20.40 сообщили, что у нас ограничение по времени!!! Никто не предупреждал!!!! Никак подтвердить не смогли!!! Отвратительное обращение с клиентами. Испортили весь праздник!!!!
Приятное место. Вкусная еда. Хорошее обслуживание. Тесновато, но, терпимо.
Не приятно, что летом в окно прям просовываются люди и просят денег. Мы сидели возле окна и приходилось как-то реагировать. Один раз спас официант, попросив удалиться человека.
Для любителей советской кухни. Реально, самое разумное и приятное заведение на Патриках. Без дурацкого пафоса, с недавних пор присущего большинству заведений этого старомосковского района, с адекватными ценами и отличной атмосферой. Давнее, стабильное и заслуженное заведение.
О заведении можно многое сказать по одной простой, но очень важной вещи — бесплатной воде. Здесь же вам предложат только небольшую бутылку около 400 рублей, но бесплатно воду не нальют.
Домашняя обстановка, домашняя вкусная кухня, прекрасный персонал, ходят домашние любимцы, достойная и взрослая публика (посетители). Место приятного отдыха и трапезы.
Разочарован. Из окна дуло так, что пришлось зарыться занавеской. Тыквенный суп так себе, едва тёплый - зачем в него сырых креветок добавили? 🥺 Чай Таёжный микс безвкусный. Щучьи котлетки неплохие, да. Гардеробишко крохотный, втроём не развернуться. Да, чтоб войти, нужно догадаться, что ключ висящий на верёвочке - это звонок.
Советую посетить это место любителям домашней кухни. Действительно очень вкусно, готовят быстро, персонал отличный. Блюда достаточно большие, цена совсем немного выше средней.
1
Show business's response
Татьяна Сучкова
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
Лучший ресторан русской кухни, который постоянно рекомендую всем знакомым. И частенько рекомендую иностранным друзьям, чтобы они поняли, что такое настоящая вкусная русская кухня.
Уютное место с прекрасной кухней! Советую всем! Давно хотела попасть по совету друзей. Порции большие. По-домашнему вкусно. Ещё один ресторан в который хочется возвращаться!
Очень интересное место! Находится буквально в трех шагах от Патриарших прудов. Атмосфера старой квартиры задается прямо от порога и поддерживается каждой мелочью. Пространства немного, столики стоят довольно близко друг к другу, но это не вызывает дискомфорта. Кухня русская, домашняя, все очень вкусное и такое настоящее - квас как из советского детства, маринованные белые грибочки как у бабушки, свои наливочки, а за пирожки хочется стать феей и исполнить любые три желания того, кто их готовил. И, конечно, нельзя не отметить приветливость и высочайший профессионализм сотрудников. Цены вполне демократичные для Москвы, самое дорогое блюдо стоит около тысячи рублей. Чтобы попасть сюда, лучше забронировать столик заранее, иначе мест может не оказаться, ресторанчик очень популярен.
3
Елена П.
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Неприятный персонал, обслуживание как будто вы им должны, абсолютно негостеприимны, причем это все начинается с гардеробщика. Неприятное впечатление, хотелось сразу уйти. Хотелось бы больше уюта, улыбок и доброжелательности, что абсолютно отсутствовало. Больше не приду
Если бы не отличный сервис, то это было бы 3.
Понятно, что от этого заведения ничего не ждал, но думал что за столько лет можно было довести до совершенства незатейливое меню, но нет, не удалось.
Полечите Вашего котика, пожалуйста.
Он уставший, грустный и лапки в пыли…
Он настоящий трудяга. Его тискали и таскали все время пока мы там были.
Домашним котикам лучше оставаться домашними 💔❤️🩹💔
Место милое, интерьер забавный, правда, уже потертый. Но, наверное, советская квартира и должна быть такой)
В московском ресторанном бизнесе как-то завелось открывать заведения с итальянской направленностью, японской ну или кавказской. А вот русской кухни мало, да ещё и в атмосфере как в гостях у Антона Павловича Чехова. Можно сказать про известный пушкин, но там совсем все патетично. А здесь прям как нужно. Уютно так. Вкусно. Традиционные новогодние салаты. Запомнил винегрет с хрустом. Оч хорош. Так сделать надо постараться. Да и в целом все вкусно.
Водил иностранцев (если они у вас останутся после февраля 2022), они были в восторге.
Рекомендасьон.
Очень вкусно поужинали, в выходной день вечером было не очень много людей, это радует. Русская кухня, казалось бы, уже ни чем не может удивить, но блины здесь какой-то невероятной вкусноты, заказывали с красной икрой. Ещё очень понравился сорбет. Также нашим фаворитом стал вкусный вишнёвый чай. Советую!
Отвратительное обслуживание, вентиляция не работает при полной посадке, окна не разрешают открывать в пустом зале где находятся только гости, бармен мерзнет (серьезно, видимо нас бармен пригласил и оплатил). При этом лицо такое было на вопрос можно ли открыть окно, как-будто лимон съел. Еда посредственная. Обслуживание официанта на 2+. Все время приходится просить, принести бокал, чистую вилку и тд. Вещи на входе от того, что отсутствует гардероб, будут валяться в проходе, для заведения это норма. При счете в 50тр, просто поужинать на 4/х, хотелось иного обслуживания. Очень вкусный холодец. Остальное, обычное.
Очень аутентичное место, стоит хотя бы раз посетить это место ради советского колорита. Еда здесь вкусная, отличное обслуживание, ценник вполне приятный.
Очень посредственное место. Еда - столовская. Может, актуально для тех ребят кто живет на патриках и устал от фуагра, черной икры и хочет бабусиных котлет с пюрэхой. При этом, блюда на столько примитивные, что , казалось бы, что испортить их невозможно. Но увы. Картошка жареная с белыми грибами-жареная уже 2 дня назад, по виду, вся плавает в жиру. Котлеты как из полуфабрикатов. Пирожки с мясом из сладкого сдобного теста. Самый провал это - суп куриный за 510₽-будто куриную грудку с разморозки залили сырым кипятком. Бульон безвкусный, не наваристый. Место ни о чем. Внутри душно, при том что на улице-октябрь. Скатерти не по размеру из-за чего постоянно в них запутываешься и наступаешь. На улицу выходишь с устойчивым шлейфом аромата котлет и жареного лука.