Лучшие в своем деле! Помню как мы намучились с кухней, которую заказывали в квартиру под сдачу, для себя искали надежного производителя. О фабрике Мария слышала от знакомой восторги, ей правда делали мебель для ванной. Условия на самом деле хорошие, сделали бесплатный дизайн-проект современной кухни, помогли определиться с материалами, изготовили и установили. Потратились, но получили без хлопот новую крутую кухню!
Была задача добавить уже на кухню еще один шкафчик. Кухню приобретали тут же, в Марии. Шкафчик начертили самостоятельно, необходимо было найти исполнителей. Оперативно проконсультировали по всем моментам, спустя неделю заказ был готов, в нужном цвете, размерах. Качество, сервис, клиентоориентированность 5 из 5. Все супер!
Замечательный салон. Отдельное большое спасибо менеджеру Антону и сборщику Алексею! Вся работа выполнена профессионально и в срок. Всё очень понравилось.
За всю жизнь уже третий раз заказываю мебель в Марии. Приятно видеть, что теперь помимо кухонь ещё и другую корпусную мебель делают. Крайний раз заказывал кухню и шкаф-купе, доволен.
В салоне "Кухни Мария" присмотрела себе уютную угловую кухню. Мне очень нравится, еще и получилось уложиться в запланированный бюджет. На очереди под замену шкаф в гостиной, уже понятно куда я за ним пойду)
Долго искали кухню, в итоге заказали в этой студии. Нужен был гарнитур для небольшой кухни. Дизайнер предложил отличный вариант с дополнительными шкафчиками сверху, чтобы вся утварь поместилась. В итоге кухня функциональна на 150%
Заказывали у менеджера Анастасии кухню, сантехнический шкаф, тумбу в санузел. Все получилось в точности с разработанным проектом. Никаких проблем при монтаже. Бригада сборщиков собрала большую 3х рядную кухню за 2 дня. Никаких платежей сверх тех доп. услуг, о которых мы знали заранее. Очень аккуратны с полами и стенами. Отдельное спасибо Анастасии за функциональность и красоту кухни. Все эргономично, много места, удобные элементы хранения, вся встроенная техника, которую мы покупали сами, встала без проблем. Визуально проект очень гармоничен и элегантнен.
Хороший подход к каждому, салон отвечает всем требованиям по сервису и качеству предоставления услуг. Благодарим
Анастасия дизайнер просто выше всяких похвал!
Заказывали кухню в этом салоне у дизайнера Айнагуль, она всегда была на связи, всегда отвечала, в общем, к ней никаких претензий нет. Проблемы начались после того как нам привезли и установили кухню в марте 2022 г. с серьёзными недостатками. Все это было указано в претензии, замечания по которой до сих пор не могут исправить (сейчас уже август). Менеджер по работе с замечаниями просто не отвечает. Написана уже куча претензий, на которые просто отвечают: «нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, мы хотим разобраться в проблеме». В общем толку нет. Отношение к клиентам просто отвратительное.
Рассчитали, нарисовали, сделали, привезли, собрали. Тут всё как всегда. Но! Кухня сделана полностью по моему собственному проекту. Это большой плюс, т.к. кроме них никто не брался. Результатом доволен!
1
Марчук Ю.
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Кухню любой слoжности могут изготовить, я приятно удивлена тому что нам смогли реализовать довольно сложный дизайн, причем сделали как гарнитур так и обеденную зону, для планирoвки квартир-студий это просто отличнейший на мой взгляд вариант. Было много материалов, мы на мдф останoвились, смотрится отлично и по качеству не вызывает сомнений
Заказывали кухню и ванную. Все было предоплачено 100%, включая доставку и монтаж. Когда привезли кухню, затребовали ещё и ‘благодарность’ за доставку, вдобавок к оплаченной, но это мелочь. За монтаж кухни взяли дополнительно 23000 к уже оплаченному, при этом никаких дополнительных работ, вроде переноса розеток или подключения вытяжки не делали. С ванной вообще отдельная история. Чудо-дизайнер спроектировал ванную так, что на машинку в 40см нужно как то умудриться поставить сушильную машину в 60 см, хотя при покупке мы несколько раз уточняли, совпадает ли глубина обеих машинок. Установку ванны мы так добиться и не можем. Сроки монтажа все время переносятся, причём в последний момент- за 30 минут до назначенного времени. Если бы я раньше знала, что так будет, никогда в жизни не связалась бы с кухонной студией Мария!
7
Show business's response
markiszav
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Безумно рада, что остановила свой выбор на кухнях Мария. Менеджер помог спроектировать дизайн, который мы меняли 3 раза. Ни разу нам не пытались навязать, что либо. Постоянно на связи по любым вопросам. В проекте учли мои пожелания, рассрочку оформили на 2 года без проблем и волокиты . Кухня получиоась даже лучше чем ожидала) Возникла небольшая проблема с вытяжкой ( не ту привезли) , но все было решено и как только привезли вытяжку , то сразу приехали и установили !! Сборка качественная, сборщик с любовью соьрал нам кухню. Теперь я с огромным удовольствием готовлю и радуюсь самому важному месту в квартире) спасибо за реализацию моей мечты)
PS фартук делаем отдельно)
Всем кто решил заказать шуафы. Доводчики полок не работают, крючки приходят не по проекту. Одна дверца шкафа покрашена другим цветом, - брака одим словом много. А самое обидное, что никто не реагирует на это
Мы заказали свою кухню в студии Мария и нам понравился сервис. Изготовление точно в указанный срок. Заказали доставку и сборку. Все сделали профессионально. Сборщики даже мусор за собой весь унесли
В целом все отлично, но без минусов нигде не бывает, общее впечатление осталось положительное, особенно, когда установленная кухня - это точка в эпопеи с названием "ремонт"
1
1
Show business's response
K
Kitkat
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Покупал себе кухню в эмали и родителям в пластике. Сделали скидку за 2 заказа)
Спасибо менеджеру Екатерине К. за подбор цветов и грамотную планировку
Чуть позже приду за мебелью в ванную
Общалась с Еленой. Это просто какой-то ужас. Заказывала до этого два раза в других местах, все было нормально. Кухни хорошие, но лучше заказывать не в этом салоне. Не знаю куда смотрит руководство
6
Show business's response
А
Андрей А.
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Данный салон работает хорошо до момента оплаты( после того как оплатили начинается каждодневный завтрак) заказал кухню собирают с 14 июля по настоящее время( данный салон не советую.
В конце ноября 2021г заказали кухню, менеджер Анастасия очень внимательно отнеслась к нашим просьбам и дополнениям. Два месяца ждали по срокам, без задержек. Установка то-же профессионально, и быстро. Очень довольны. Спасибо!
30.07.2021г посетила салон на станции м. Преображенская площадь. Ориентир был 300т, но по материалам выходило дороже. После слов менеджера Дмитрия: стоит ли ему "царю батюшке" тратить свое время на расчёт моей кухни, которую он по чертежам моего дизайнера глядя 5 минут, сходу оценил на 380т., я конечно же сразу вышла оттуда, сказав, что он не компетентен и это его работа считать любые кухни. Уважаемое руководство, примите меры, такие сотрудники оставляют негативное мнение о вашей компании и возможно вы лишились клиента!!!
13
Show business's response
К
Ксения Нолова
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Обращались по поводу шкафа купе, нужен был вместительный и чтобы вписался в наши размеры. Дизайнер учла все наши пожелания, предложила хорошее внутреннее наполнение шкафа, полочки, ящички, два отделения со штангами, чтобы моя одежда и одежда мужа хранились отдельно. Шкафом довольны, каждая вещь на своем месте, удобно
Оказывается решающим фактором того, быть ли заказу в студии, является менеджер. Если он никудышный, ничего не сложится. У нас все получилось и менеджером мы своим довольны. Кухня получилась просто замечательной, а Роману благодарность!
Заказала не только кухню, но и для кухни-гостиной сиденья и столик. Все сделали в едином стиле, учли совершенно все просьбы)
1
1
Show business's response
Рустам И.
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Уже половину стоимости за нашу кухню выплатили в рассрочку, за это время ничего не разбoлталось, ни один болтик не выпал, так что могу сказать что с качеством все замечательно. Изгoтавливали кухню по нашей задумке, дизайн разрабoтали совершенно бесплатно)
К сожалению некомпетентный персонал! До оформления договора, как принято, все расстилаются, а сразу после - никто не знает, почему что и как. Менеджеры не подходят к телефону. Заказ на миллион рублей их особо не волнует, поэтому если вы ищите кухню дешевле - даже не ждите нормального отношения и исполнения обязательств по договору в срок!
6
Show business's response
Виталий Н.
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
При сборке кухни выяснился один неприятный момент, одна из дверок была с царапиной. Но ее заменили через день, несколько раз извинялись. Признают свои недоработки и максимально быстро их исправляют, такое сейчас редко встретишь.
Вот уже прошел целый год как мы ждем когда нам доделают шкафы купе((
1. Началось все с того, что мы заблаговременно все заказали и оплатили (3 шкафа). Периодически до даты въезда мы созванивались с менеджером Денисом он уверял что все уже на финише. Через неделю нам въезжать в квартиру и мы узнаем что этот «менеджер» просто не передал заказ в производство. Мы жили «на коробках» хотя все сделали как надо.
2. Наконец привезли, дождались мастера. Мастер собрал это все в процессе расхваливая себя. Были замены деталей потому, что изначально не верно сняли размеры, чего то не хватало ждали. Но ладно через месяц после въезда шкафы стояли, полку он обещал докрутить позже тк чего то не хватало.. но пропал. Через некоторое время мы поняли что шкафы банально не дособраны! Где то нет доводчиков, где то они не верно поставлены, где то нет планок прижимающих концы уже отвалившихся бархоток, а у шкафа в детской банально не прикручена нижняя направляющая дверей - поняли когда двери чуть не упали ((
3. И вот на протяжении уже 10 месяцев мы атакуем коллцентр этой «компании» чтоб нам это все доделали. И сколько же у них разных сказок заготовлено ((
Цена шкафов 325тр
Цена кухни 360тр (с кухней тоже не все как надо, поменяли фасад, поменяли столешницу и новая столешница уже опять с трещиной приехала)
Не знаю, кто из менеджеров работает в этом салоне сейчас, мы заказывали кухню у Романа и Татьяны. Проект рождался сложно, не все было гладко, но в итоге мы получили то, что хотели и по вменяемой цене. Мария отработала все, получилось хорошо. Особое спасибо замерщику Александру и дизайнеру Роману Богуславскому. Татьяна Воронкова, дизайнер, заканчивала наш проект. Спасибо ребятам за проект и работу.
4
2
Андрей Андреев
Level 30 Local Expert
September 4, 2022
Хороший подход к клиентам, не навязчивый. Особенная благодарность менеджеру Анастасии.
Красивые, хорошие кухни, но дорого. При этом всё равно купили тут, альтернатива не намного дешевле, но по качеству хуже. Обслуживание одно из лучших по сравнению с другими салонами.
Давно собирались обновить обстановку своей небольшой кухни, но никак не могли определиться с выбором производителя и магазина. Случайно наткнулись в интернете на страницу салона "Мария", где предлагается готовая кухонная мебель по акции с существенными скидками. Пролистав каталог, нашли гарнитур, который нас полностью устроил и по габаритам, и по цене, и по расцветке, и по комплектации. Конечно, сначала мы почитали об используемых материалах, отзывы покупателей. Позвонили в ближайший мебельный магазин "Мария" на Б.Черкизовской, уточнили условия по оплате и доставке. Нам так подробно все рассказали, вежливо и терпеливо ответили на все наши вопросы, что у нас отпали последние сомнения. Заказали доставку, и были приятно удивлены ее своевременностью, аккуратной и быстрой сборкой! Спасибо внимательным девушкам-продавцам салона, неравнодушным дизайнерам и неразговорчивым сборщикам мебели за ваш профессионализм!