Очень понравилась консультация Анны Бабыниной, очень подробно все рассказала и нарисовала крутой дизайн проект, привезли и установили в срок, однозначно ваш клиент 👍
Заказывали кухню номер договора 001-0655-02305мебель отлично качества. Все быстро сделали. Особенно хотим выразить огромную благодарность консультанту Анне . Отличная работа .
Прекрасный персонал, спасибо менеджеру Бабыниной Анне, помогла определиться с шкафом и ванной комнатой, студия тоже хорошая, представленв все популярные модели!
Хочу выразить огромную благодарность Анна Б.Все рассказала показала ,посоветовала ,не навязывала товар как это делают многие ,кухня просто бомба .спасибо что подбераете таких работников
Долго выбирали компанию по изготовлению кухонь. Выбор пал на Кухни Мария. Обратились к представителям в этом ТЦ. Менеджер Дарья встретила нас хорошо, мы всё обсудили и ждали от неё обратную связь. Спустя месяц мы самостоятельно с ней связались для уточнения, есть ли идеи по нашей кухни, но узнали, что нашим вопросом никто не занимается. Её отстранили от работы и отключили от программы. Считаю, что нас можно было передать другому менеджеру или хотя бы предупредить, что работа стоит на месте. Такое отношение к покупателям негативно влияет на имидж компании.
Заказали кухню в августе 2023. Получилось 400 тысяч вместе с техникой. В целом все хорошо. Проблем с доставкой и установкой не было.
При доставке, имейте ввиду длинные части поднимаются вручную, об этом изначально не сказали, но детали оказались не тяжелыми подняли своими силами, либо 200 р за этаж.
Большое Вам спасибо за кухню для моей мамы. Хотели сделать подарок к Дню Рождения. Выбрали такую ультрасовременную, т.к. мама у меня активная, жизнерадостная. Когда приехали устанавливать для нее конечно новость была. Сказать, что удивилась не сказать ничего. Кухня шикарная, большая, просторная. Очень удобные ящики, просто супер. Рабочая поверхность для готовки широкая, есть и куда поставить и расположиться, чтобы затеять саму готовку. Я даже позавидовала немножко. Вы большие молодцы!
Если вы ищите надежную компанию для покупки мебели для кухни, то я настоятельно рекомендую Кухни Мария. У них есть огромный выбор моделей, каждая из них выглядит стильно и элегантно. Персонал компании высокопрофессионален и заботиться о каждой детали. Спасибо за качественное обслуживание и прекрасную мебель!
Все круто, взяли кухню в эмали, дороговато конечно зато качество на высоте, дизайнеру респект, все доходчиво и грамотно разъяснил, так отдельно спасибо сборщикам прям молотки
Мне понрaвился салон «Кухни Мария». Богатый выбор, вежливое, внимательное отношение к клиенту. Мебель изготавливается достаточно быстро, по сравнению с другими компаниями! Качество огонь как всегда, + гарантия есть!
Нравится этот салон. Внутри чистенько, выбор большой, консультанты вежливые и компетентные. Кухни и другая мебель на любой вкус!
2
Show business's response
Н
Николай Крулев
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
В Кухнях Мария очень детальный подход к планировке кухни, каждая мелочь и деталь были оговорены и реализованы. Все пришло в срок. Довольны подходом, качеством и результатом.
1
Show business's response
А
Андрей
Level 14 Local Expert
November 17, 2024
Дорогущий салон. При средней цене по рынку 180-210 т.р. у них, при аналогичных материалах около 500 т.р. уже со скидкой...
Оплатили кухню 100% в Марии в январе 2021, в начале марта должны были доставить и собрать. Доставили в срок, сборщики вышли, все смонтировали, и в самом конце оказалось, что холодильник не открывается, т.к. ему не оставили пространство для открывания дверцы. В результате - необходима замена двух ящиков (требуется уменьшить их на 2 см).
Обещали всё сделать быстро, но только в апреле после наших звонков в Кухни Мария нам привезли исправленные ящики, только в мае, опять же после наших звонков, к нам пришел сборщик. Но оказалось, что ящики сделали неправильно - вместо 2 см, верхний уменьшили на 3см, а нижний - на 7 см (в него даже не умещается раковина). Всё завернули обратно в упаковку, сборщик уехал.
В этот же день мы отправили обращение с просьбой исправить ящики.
Уже июнь, нам никак не привезут исправленные ящики, сегодня поставка сорвалась, про нас просто забыли, "сбой в программе"- озвучил менеджер. А потом ещё ждать сборки.
Интересно, что вскрывать упаковку при приемке товара нельзя, иначе при наличии повреждений они будут считаться возникшими по вине покупателей, в связи с чем никак не проверить - правильно ли всё сделали в третий раз или нет.
Итого, с начала марта мы не можем пользоваться кухней, холодильник не установлен, ящики под замену, комнаты завалены вещами, которые должны лежать в кухонном гарнитуре.
Мы неоднократно тратили своем время на ожидание доставки/сборки, которые не состоялись.
А Кухни Мария не торопятся устранять.
Вывод:
- качество самого гарнитура и техники отличное.
- качество сборки также не вызывает претензий.
- НО, гарантийное/ постпродажное обслуживание на уровне 1 балл из 5.
Кухни Мария получили 100% предоплату и исправлять дефекты не спешат. Как оказалось с Кухни Мария такая проблема у многих знакомых.
Каждый покупатель заметит высокий уровень подготовки представителей компании касательно широкого ассортимента собственного производства кухонь. Отмечу ведение покупателя от знакомства с приятной покупкой до окончания сборки приобретаемой мебели. Возможность осмотреть некоторые вариации кухни на месте с консультацией от специалистов. Рекомендую
Небольшой шоу-рум, но там все как то-то по домашнему. Менеджер быстро поняла, что нам необходимо, сделала расчёт и отрисовка проект. Техника с завышенной стоимостью, хоть и есть система скидок. Но в целом мы остались довольны.
Кухни отвратительные ,купил в 17 году,и каждый год что нибудь чинят !
5
Show business's response
Татьяна Мамеева
Level 10 Local Expert
November 18, 2020
Заказали и 100% оплатили кухню 28 августа! Подписали договор. И на этом работа Компании Мария закончилась. Меняется 3й менеджер, срок доставки прошел давно (8 ноября). Разводят руками "ждите".
Не заказывайте - они не умеют работать и не хотят!!!
Видимо будем подавать на вас в суд, господа.