Кухня хорошо вписалась в интерьер, подогнали по размерам и подобрали цвет. Вместительная, удобная, смотрится красиво. Спасибо всем, кто работал над нашим проектом!
1
Show business's response
А
Андрей Морозов ЦЦТ
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Более безобразного подхода к покупателю не встречал! И со стороны фирмы и менеджера Елены. Начали прорабатывать проект в январе, окончательную предоплату, необходимую для запуска в производство внесли в марте. В июне менеджер назначила дату доставки и попросила доплатить до 100%. После полной оплаты выяснилось, что заказ не запускали в производство! До сих пор ничего не готово, а менеджер нас просто игнорирует! У них все хорошо до тех пор пока не подпишешь договор! Категорически не советую туда обращаться!
Добавлено: Договор N 001-0721-00726
Добрый день, уважаемые будущие покупатели! Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то не совершать наших ошибок. Главное мы теперь точно знаем, что, если вы хотите получить качественную мебель и качественные услуги вам прямая дорога к крупным, дорожащим своей репутацией компаниям. По рекомендации дизайнера мы обратились к частному мебельщику, который, взяв с нас предоплату на материалы просто потратил наши деньги на свои нужды не сделав ничего. В итоге потеряно время, деньги и нервы, а мебели так и нет. В настоящее время заведено уголовное дело по факту мошенничества. Учитывая, что нами было потеряно много времени, а ремонт квартиры необходимы заканчивать, главным критерием при выборе мебельной компании были сроки изготовления мебели «под ключ». При условии, что у всех крупных производителей мебели цена на кухню и необходимую нам корпусную мебель была приблизительно одинаковая, сроки изготовления, доставки и монтажа сильно отличались. Самый короткий срок изготовления и лучшие условия были предложены нам компанией «Мария». Свой выбор мы решили остановить на них. Выбрали ближайший к нам салон в ТЦ «Хорошо» на Хорошевском шоссе 27 и после нашей первой встречи с сотрудниками этого салона, точно для себя решили, что вся мебель в нашей квартире будет от «Марии». Особо хочется отметить дизайнера этого салона Александру Зайцеву и директора студии «Хорошёское ш.» Вермель Михаила, которые провели с нами столько времени, сколько нам потребовалось, чтобы качественно «отрисовать» каждую мелочь. Эти ребята классные профессионалы своего дела, точно знающие все мелочи своей продукции. Учитывая, что у нас очень нестандартная кухня из-за высоты потолков и специфичного дизайн-проекта квартиры, кухню нам изготовили и установили даже раньше срока, указанного в договоре. Договор мы заключили 13 августа 2021, а уже 18 сентября вся мебель была доставлена к нам в квартиру. Отдельное спасибо ребятам грузчикам, всю мебель заносили «как себе», учитывая, что всего в нашей доставке было 155!!! коробок. С 20 сентября у нас начался монтаж кухни и корпусной мебели и на сегодня мы любуемся всей этой красотой. Да мы понимали, что платим большие деньги за кухню, всю встроенную технику и шкафы для комнат и прихожей, НО ОНО ТОГО СТОИЛО. Мы ни сколько, не жалеем потраченных нами денег. По моему мнению весь персонал, участвующий в нашем проекте, заслуживает похвалы, начиная от менеджеров-дизайнеров и заканчивая сборщиками мебели. Также хочу отметить чёткую и слаженную работу службы логистики и монтажа. После сборки мебели мы не нашли ни одного замечания как по качеству самой кухни, так и качеству монтажа. Всё встало на свои места миллиметр в миллиметр. Я с уверенностью могу сказать, что точно буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым остановить свой выбор на мебели компании «Мария».
1
1
Show business's response
Ш
Шпакова В.
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
В купленной квартире оказалась мебель из фирмы Мария. Как выяснилось, к большому сожалению. Неоднократно приезжали в офис для дозаказа дорогостоящей фурнитуры к уже заключенному договору. Сотрудница, работавшая 18-19 марта в данном офисе вечерами была крайне невежлива и неоднократно отказывала в консультации, предлагая приехать в следующий раз. Ужасный сервис. Первый и последний раз имею дело с данной компанией. Трата своего времени.
Огромное спасибо!Менеджеру Синицыной Анне.За профессионализм и радушие!Побольше бы таких сотрудников.
Show business's response
С
Светлана
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Ничего плoхого не отметила по работе компании, изготовили мне современную кухню под потолок и сразу установили технику. Работа у них грамoтно построена, поэтому по всем этапам меня оповещали и сроки не нарушались в процессе. Когда кухня была готова то мне были предложены оптимальные даты, опять же для моего удoбства, поэтому кухню я получила в лучшем виде
+ есть неплохой выбор материалов и техники, вежливый персонал
- не умеют составлять договор (переделывали 4 раза), у менеджеров нет базовых знаний в элетроннике