Мне очень понравилось сотрудничество с Вами. Приятная обстановка, большой выбор, внимательное отношение. Сборщики работали аккуратно, все сделали хорошо и достаточно быстро. Во время работы все сотрудники учли пожелания к будущей кухни. Уверен, что моя кухня прослужит мне долгую и хорошую службу.
Не на миг не пожалела, что выбрала мебель фабрики Кухни Мария. Мебель идеальна сыграла в интерьере. Качественная и очень красивая. Также отдельную благодарность хочу выразить менеджеру. Она большой профессионал своего дела, очень спокойно и понятно объясняла многие нюансы, помогла с выбором и дизайном кухни. Очень рада, что мы попали именно к ней!
Очень понравился этот мебельный салон. Общалась с менеджером Людмилой- опытный специалист, мастер своего дела. Подобрала и спроектировала сначала кухню, а потом и все шкафы. Оперативно решала все сопутствующие вопросы.
Огромное спасибо дизайнеру Надежде, очень помогла в дизайн проекте нашей маленькой, но сложной кухни
1
Show business's response
Марина П.
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Всё новое, интересное, 2 й этаж сделан квартирой с мебелью в едином стиле! Красивые идеи, вдохновляют купить не только кухню и всю мебель, во всё комнаты. Надежда - это специалист высшей категории, быстро, продуманно и функционально всё подобрала по кухне !
Это полный не профессионализм с самого начала подписания договора ( уже тогда нужно было задуматься и отказаться), до момента начала установки. Опоздание с произ водством, полный игнор в общении со стороны проектировщиков ( Лариса тк Океания , раньше офис был на Минской ). Сегодня привезли и….. столешница не соответствует размерам , шкафы изготовлены и установлены с огромной разницей , размер вытяжки на шкафе не соответствует. Верх профессионализма длина шкафа не закрывает стык между плиткой под мебелью и паркетной доской . Я не советую никому данного производителя .
Заказывала много мебели для квартиры, кухню, шкафы) Менеджер была очень отзывчивой, во всем помогла и рассказывала, помогла в некоторых нюансах. Доставка очень деликатная, дальнейшая сборка мебели на высшем уровне. Обязательно посоветую друзьям это место!
Кухня оправдала все ожидания! На каждом этапе не было никаких нареканий по работе команды, всë вовремя. Отдельное спасибо дизайнеру компании за советы, отзывчивость и терпение!!!
Хочу отметить профессиональный подход менеджера Людмилы. Ее очень грамотный подход, опыт и терпение помогли нам реализовать сложный проект в мельчайших деталях.
Благодарим сотрудников за их терпение, трепетное и внимательное отношение. Сейчас мы пришли выбирать кухню для дочери, теперь мы знаем куда можем обратиться и знаем, что здесь нам помогут. Качеством мебели довольны и долго ждать не нужно. Также хотелось бы поблагодарить сборщика за его профессионализм,отлично собрал кухню, быстро и качественно. Фабрика Кухни Мария очень надёжная, мебель тут качественная, а сотрудники все квалифицированные. Спасибо огромное.
Огромное спасибо!!!
Всë просто идеально!!
однозначно в следующий разьк вас!
1
Show business's response
Галина Гоффманн
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Рекомендую. Менеджер Людмила профессионал высокого уровня. Подробно рассказала все нюансы и мебели для кухни и по гостиной. Внимательно отнеслась к каждой мелочи из которых складывается большой комфорт в новой квартиры. Индивид уальный подход, мебель изготовиться на заказ под наш нестандарт. Много образцов разного стиля, есть из чего выбрать и по форме и по стилю и по бюджету. Диван удобный и комфортный в салоне, приобрели себе такой же. Скидку приятные предложили. Кофе предложили вкусным с вкусностями. Рядом парковка.
Заказала кухню в салоне в ТЦ Зеленопарк и осталась довольна. Я уже не первый раз обращаюсь в эту фирму, нравится их клиентоориентированность, профессионализм, четкость в сроках, а самое главное в день привоза мебели приезжают сборщики. Спасибо менедже ру Ирине, за индивидуальный подход к клиентам, учла все мои пожелания в проекте.
Спасибо за мебель для нашего дома, которая произвела впечатление и по качеству нравится. Заказывали угловой шкаф в прихожую и кухню, все по индивидуальным проектам, хорошо что по материалам выбор не то что большой, а огромный, поэтому все смогли выбрать по своим пожеланиям. Не подвели с результатом, сборка не в один день конечно производилась, но мастера молодцы, ответственно и серьезно выполнили ее, претензий к ним нет
Вся мебель выглядит красиво и дорого. Выполнена очень качественно. Мы ни разу не пожалели, что выбрали мебель в Кухни Мария. Всем своим знакомым я посоветовал брать мебель только здесь. Спасибо большое за такую красоту и возможность приобрести замечательную мебель на любой вкус!
Решила доверить изготовление кухонного гарнитура компании "Кухни мария". В голове был большой разброс идей, тем более вариантов данная компания предлагает много самых разных по конфигурации, функциональности, внешнему исполнению. Обратилась за помощью к дизайнерам салона, которые помогли воплотить мои идеи. Кухня получилась такой, как я хотела. Спасибо!
Все понравилось, менеджер Людмила всегда на связи, дистанционно подобрали, все, что мне было нужно, очень довольна, что нет верхних шкафов, идеальна стойка у окна-сидеть пить чай и наблюдать за красотой в саду, спасибо. Самое главное - продумали весь функционал внутри. Если новая Кухня- то только Мария
Огромное спасибо за кухню моей мечты! Отдельное спасибо дизайнеру студии Ленинградское ш. 84 стр. 1 Григоренко Людмиле! Сразу было видно, что у дизайнера большой опыт, быстро реагировала на пожелания и даже предложила некоторые варианты по удобству которые я не планировал, но мне понравились и теперь у меня всё даже лучше чем я планировал.
Ребята монтажники очень пунктуальные, аккуратные и вежливые! Всё сделали очень хорошо.
Мой договор 001-0679-01853
С первого взгляда я поняла, что кухня, которую нам показали, будет отлично смотреться в моей квартире. У меня нестандартная планировка и поэтому обычный гарнитур не подошел бы. Так что вот такая кухня-гостиная с барной стойкой самый лучший вариант для меня. Отличный вариант для поседелок!
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Отличный магазин, хорошая команда, всё знают, всё умеют. Большой выбор , Люся , дизайнер компании, вам все нарисует и всё покажет)) и кофе нальет
Хорошая, качественная мебель, не первый раз уже сотрудничаем с этой компанией, в этот раз заказывали кухню, пришла даже быстрее чем мы ожидали, спасибо продавцам КУхни Мария за хорошее обслуживание.
22.09.2023. Редко пишу негативные отзывы. Но тут не могу пройти мимо. Купил кухню в 2019 году на тот момент заплатил около 800 000 рублей. Боюсь даже представить сколько она бы стоила на сегодняшний день. Сейчас сломался смеситель. Понимая, что уже не гарантия, позвонил и попросил выехать мастера, чтобы починить его. Мне сказали, что это возможно только по предоплате. Странно так как услуга не оказана и за что платить не ясно, но допустим. Оплатил счет около трех тысяч рублей. Сказали, что мастер свяжется сегодня завтра. Через два дня я начал искать мастера сам. Звонил каждый день и мне обещали что он мне наберет. И так пять дней. На шестой или седьмой раз я позвонил раза три и мне сказали, что мастер связаться не может, так как телефоны мой и супруги недоступны, хотя я сидел смотрел на телефон и ждал звонка. Взял его телефон чтобы дозвониться наверняка. После того, как дозвонился и договорился о ремонте на следующий день, мастер приехал. Дома была супруга которая его встретила.
Итог работы: мастер супруге сказал, что необходимо купить какую-то деталь которая стоит 500 рублей и продается в любом магазине сантехники. И ушел.
Супруга мне позвонила и я был ошарашен. Подумал, что это мастер недобросовестный….
После обдумывания, решил набрать в салон Мария кухни на Ленинградском шоссе еще раз. Соединили с его руководителем (по крайней мере я так просил).
Тот выслушал. Спросил, что сказал мастер. Я ответил. Ответ застал меня врасплох. «Так так и надо сделать. Купите да поменяйте»
Я ответил, что если бы знал, что купить и поменять, то не вызывал бы мастера. Мне мастер нужен был для того, чтобы это сделать, тем более, что были сделаны фото неисправности заранее и им отправлялись , чтобы они могли заранее посчитать стоимость ремонта и купить расходные материалы для расчета стоимости ремонта и его проведения. Его следующий ответ вообще все поставил на свои места. «Вы вызвали мастера? Он к вам приехал! Если надо что-то еще у вас есть его телефон вот и договаривайтесь».
Впервые сталкиваюсь с таким сервисом и за такие деньги.
Стоит отметить, что в другую квартиру покупал кухню их конкурентов которые находятся совсем не далеко от Кухни Марии. И их производство находится в московской области не так далеко от МКАД в северном направлении. И стоила она в два раза дешевле и качество точно не хуже. Приобретал в 2022. Только вот когда мне пришлось попросить их перевесить двери на холодильнике в другую сторону, так как решил, что изначально попросил не так, как надо, позвонив в их сервис спросил сколько это будет стоить и мне озвучили, что беспокоиться не надо они приедут на следующий день и перевесят бесплатно. И это было через пол года после монтажа.
Век живи век учись. Всё познаётся в сравнении.
Не знаю где находится кол цент сервиса Марии кухни, но уверен что не в Москве. Это не сервис, это дно. С таким отношением к клиентам второго заказа не будет никогда. И явно не только у меня. Тем кто читает желаю не связываться с этой компанией. А работникам компании, которые так видят свою деятельность желаю очнуться и посмотреть, какой сейчас год на дворе. Клиентоориентированность была популярна уже 20 лет назад. Вы их проспали. Не знаю, кто точно, ваша компания в Саратове или Ваш дилер в Москве. Это не важно.
Подбирая мебелбную фирму зашел в салон на Ленинградском шоссе. После взаимного приветствия и узнав что мне нужна кухня консультант повела себя крайне странно. Спросила сколько у меня денег и заявила что у них дорого от 180-800т.р. При этом даже не уточнив размеры и вообще что мне нужно... Никакого расчета... Просто отшила с порога. Интересно она продает что нибудь дороже тумбочки за месяц. В Марию точно больше не обращусь. :(
Одни минусы и обман.Кухню заказывала 15.05 2023.На 06.10.2023 кухня не установлена по причине не соответствия размеров корпусов параметру помещения и проекту Так же произошел обман с фасадами, заказывала МДФ в пластике, привезли ЛДСП.По документам вообще не понять, из какого материала фасады Собираюсь расторгнуть договор, обратившись в суд На заявления не реагируют никак, только вначале все положительно, пока не оплатил полностью , а потом игнорируют ,зачем ты вообще нужен со своим заказом.Сервис хамский и сотрудники и отношение.Совет никогда не покупать у них мебель, сплошной обман
Отличная студия, менеджер Людмила, очень компитннтная, с большии опытом, много подсказала, как себе, всегда отзывчивая, на телефоне даже в не рабочее время, понимает, что вопрос покупки кухни важный, много мелочей и нюансов.
Салон не большой, но уютный, все сотрудники доброжелательны. Обращаемся уже второй раз к ним, мы очень довольны, спасибо Вам большое Кухни Мария!!!
Show business's response
Наталия О.
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Шикарный салон, можно посмотреть весь интерьер для квартиры, не первый раз обращаемся к Людмиле 👍 Всем рекомендую - профи!
Спасибо за качественную мебель! За кофе, за внимательность, за профессиональный подход!
Show business's response
Мария Ауэрман
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Совершенно непрофессиональная работа менеджеров, проектировщиков. До дня сборки никто не говорит, что установка плиты, духовки, вытяжки и тд оплачивается отдельно. Узнали об этом только в день сборки. Звонила на горячую линию. Рабочий день начинается с 11, обещали связаться после выяснения ситуации с менеджером. Звонка обратного так и не было. На проекте не указали наличие труб от батареи, сборщику самостоятельно пришлось решать этот момент. Никто не сказал, что приедет на сборку только один мастер и что собирать будут два дня.
Работа Зарины Ибрагимовой на двойку. Обучите своих сотрудниц писать грамотно и понятно или заготовьте шаблоны. Больше обращаться не буду.
Совсем обнаглевшие. Слили номер телефона. За утро уже 4 раза позвонили с вопросами о заказе кухни. Разные фирмы, разные номера. Всего вам не доброго.
Договор от 13 апреля 001-1007-00997
Отличная студия и специалисты! Особенно понравилось работать с дизайнером Людмилой! Очень грамотно и в соответствии с моими желаниями составила проект моей ку хни! Это просто восторг! Если будете в студии обязательно обратитесь к Людмиле. Учтёт все ваши пожелания и особенности проектирования. Спасибо большое!
Мебельный салон Кухни Мария порадовал сроками и качеством, огромное спасибо всему персоналу и менеджеру за ее профессионализм и доброжелательное отношение. Мы к вам вернемся не раз!!!