Maria
99 reviews
November 12, 2024
Хочу выразить благодарность компании за качество предоставленных услуг! Заказывали в новую квартиру кухню, 2 шкафа в комнаты, еще один шкаф в прихожую и стеллажи в детскую! Все прошло на отлично! Начиная с замера, потом работа с дизайнером, доставка, сборка все отлично! Возможно мне просто повезло и все пазлы сложились, но мы очень довольны! Особую благодарность хочу выразить дизайнеру Екатерине, с ней мы делали 2 изделия, одно из которых очень сложное в силу наших нюансов. Я очень боялась, вдруг по факту начнутся косяки, но все как нельзя лучше! Отдельное спасибо сборщикам Джамалу, Виталию и Геннадию! Ребята знают свое дело на отлично! Также первые заказы были с менеджером Никитой и дизайнером Кристиной, тоже все отлично, учли все пожелания, помогли с выбором бытовой техники!
November 15, 2024
Очень хочется выразить благодарность сотрудникам «Кухни Мария» в Авиапарке за помощь, поддержку и понимание!
Алина Денисова - управляющая салоном и дизайнер Мария Елисеева- спасибо вам за выдержку и профессионализм!
Ехала за кухней без какого-либо понимания, что же я хочу! Мария все показала, объяснила разницу доступным человеческим языком! Я даже не знала, сколько удивительных «штучек» может быть установлено! Все сразу встало на свои места! Начертили проект прямо на месте! Сразу все обсудили!
Предложили варианты по скидкам и акциям! Кухня заказана, я очень рада! Следующий отзыв уже после установки и с фото❤️❤️
February 26
Редко где оставляю отзывы, но тут хочу поделиться своим восторгом. Обратилась к менеджеру Ирине Анненковой по рекомендации своего дизайнера. Я рада рада, что мне порекомендовали именно её! Очень грамотный менеджер, огромный опыт работы и куча реализованных проектов, посоветовала отличные решения и показала на примере уже установленных заказов, у меня с дизайнером было два спорных момента, никак не могли найти то, что устроит нас обоих, а тут сразу же все решили👌 Подобрали идеально подходящие материалы под концепцию дизайн-проекта, продумали каждую полку и ящик, ни единого сантиметра не будет пустовать ☺️ У меня после встречи с Ириной не осталось никаких вопросов и сомнений, очень благодарна Ирине за профессионализм и любовь к своему делу! Благодарю и прошу поощрить менеджера вип отдела Анненкову Ирину!
January 19
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Ирине. Очень понравилась манера общения, располагает к себе. Помогала с выбором, подсказала еще несколько вариаций, внимвтельно слушала пожелания. Умница!!!
Обязательно вернусь к ней с дизайнерским решением по ремонту для дальнейшего сотрудничества. Спасибо!
November 30, 2024
Евгения- дизайнер в Марии в ТЦ Авиапарк, прекрасно выполнила работы по отрисовке проекта кухни. Было очень приятно работать с профессионалом своего дела! Всегда была на связи по всем вопросам. Рекомендуем!
April 12, 2024
Прекрасная студия, большая, очень много можно посмотреть готовых кухонь прямо на месте, очень профессиональные дизайнеры и менеджеры! Ведут проект от эскиза и до монтажа, ориентируются в технических деталях ремонта даже! Отдельное спасибо дизайнеру Виктории Дудиной!) У меня очень проблемная кухня, и газовая труба проходит неудачно и вентилляционный короб образует нестандартную нишу и еще хотелось многое уместить. Удалось даже стиралку в кухню вынести и освободить санузел! Подобрали отличную современную посудомойку даже на 45см. Я в восторге!) Большое спасибо!))
3
6
September 20, 2024
Договор N 001-0740-00464 в мае месяце была оплачена полная сумма по договору, на сегодняшний день товар привезли более 50% с браком , это гардеробная основные элементы -дсп, жутко пахнущее все со сколами. Деньги мы вернуть не можем так как Мария просто путается в показаниях сеачала у них одна сумма к возврату затем другая , причем эта информация меняется каждый день, но у меня же есть чек и договор именно на ту сумму которую я оплатила изначально, вот уже неделю они не хотят не могут разобраться! Отправляют меня разбираться с этим в салон к менеджеру. Такое ощущение что это не крупная фабрика , а некий частник, хотя нет , все намного хуже. Компании совершенно плевать на клиентов и репутацию, я как человек часто сталкивающийся с разными производителя мягко говоря в шоке, что заплатив более 200 тыс за дсп , я получила не просто низкое качество товара, но и угроза потери денег, так как возвращать кухни Мария похоже их не планируют и намеренно тянут время. Время тянули также и во время согласования договора и проекта гардеробной. Сначала Ольга дизайнер, затем Маргарита менеджер, потом мне уже вообще расхотелось у них что -либо заказывать их руководитель студии Алина буквально меня уговаривала все же не расторгать договор , я к сожалению, купилась на ее уговоры, о чем сильно пожалела . Сервисная служба в лице руководителя Анастасии работают вообще на отвали! Обманывают , кормят завтраками. Никогда , просто никогда не связываетесь с этой компанией ! Ни качества, ни сервиса, ни заботы об интересах клиентах здесь нет!
7
January 23
Приятная студия, менеджер Мария провела профессиональную консультацию и внимательность к моим пожеланиям. Предложили несколько вариантов кухонь, учитывая бюджет и стиль интерьера.
February 26
Выбирали с мужем мебель в ванную комнату, обошли много салонов. Больше всего устроила соотношение стоимости и качества материалов в компании Мария. Очень порадовала опция влагостойкого каркаса. Большое спасибо за работу над нашим проектом Волковой Анне
1
January 27
Спасибо огромное менеджеру Маргарите .
Она воплотила мою мечту в реальность, сделала скидку , все профессионально оформила .
Спасибо , что выделили мне время столько , сколько нужно , шикарные материалы.
Кухня Мария , все на высшем уровне!
1
February 20
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ПРОХОДИМЦАМИ!
Продают, поют песни, обещают многое, а по итогу привозят дырявые доски не в размер. Установщики устраивают у вас в квартире столярное производство со станками, чтобы пилить все, так как все доски будут не в размер.
Итог: ваш ремонт/квартира будут убиты, мебель перепилена и все равно не встанет или встанет криво/косо.
Все сроки нарушаются нещадно, навстречу никто не идет, мучаемся уже несколько месяцев - безуспешно. В нашем случае даже претензия не помогла. Пойдем в суд.
Проектным менеджерам, которые выбили из вас деньги- пропадают сразу, как начинаются проблемы. Менеджер сервиса Ирина (про нее уже тут писали) это …….. человек, ей фиолетово на вас и ваши проблемы. Не могу представить, сколько человек ее ненавидит.
October 30, 2024
Заказывали шкафы на всю квартиру, очень понравилось, что всё получилось в едином стиле, выглядит современно, материалы отличные, менеджер грамотный, всё рассказал и объяснил.
1
August 29, 2024
Хочу поблагодарить, менеджера Сидоренко Ольгу , за помощь в подборе и дизайне кухни . Очень приятная и отзывчивая , все подсказала , рассказала , объяснила . Очень советую данного менеджера , особенно если Вы не знаете как правильно все оформить на своей кухне .
1
3
September 27, 2024
В мае 2024 оформили договор на изготовление гардеробной, оплатили. В процессе изготовления вносили небольшие изменения , но менеджер, то не отвечал, то был в отпуске, тогда уже хотели отказаться, но дали Марие шанс, все же компания давно на рынке.
Спустя месяц уточнений и поездок в шоу рум, были внесены окончательные правки и с учетом правок сумма за гардеробную получилась меньше, сказали что разницу вернут, но до сих пор не вернули. И вот наступил момент ожидания и спустя 3 с половиной месяца к нам приезжает гардеробная, упакована неплохо, доставщики аккуратные, но когда установщики стали распаковывать, то оказалось что большая часть деталей с повреждениями, где то скол, где то царапина, где то не досверленные отверстия, в общем качество не на 230 тысяч. Что ж делать, зная как долго устраняют недостатки многие компании решили оформить возврат и тут началось, менеджеры не отвечают, бросают трубки, блокируют телефон и прочие приятности. Спустя 2 недели вымучили, чтобы забрали они уже гардеробную, приезжают доставщики и говорят, мы не будем забирать, она не упакована, должны были прислать человека, который бы все упаковал и наклеил штрих коды, но никто никого не прислал, опять потрачено время и нервы, между делом менеджер Титова Ирина не отвечала на звонки и сообщения, опять ждем неделю, пришел упаковщик, все упаковал, но при этом испортил деталь от кухни которая стояла рядом с деталями от гардероба. Дальше ждем забор гардероба и когда его уже погрузили, ничего не дали подписать ни накладной ни транспортного листа, мол если хотите мы можем не забирать! Совсем все плохо думаю с сервисом! И вот мы без гардеробной и без денег! Буду обращаться в суд, если в ближайшее время деньги не вернут! Также отмечу что прислали доп соглашения в которых указана сумма меньше чем я заплатил, то есть ребята зарабатывают ни на чем!
Резюме: тяжело найти нужного поставщика и исполнителя, никогда не знаешь на кого нарвешься, но с Марией лучше не связываться, вас ждет разочарование, потеря денег, времени и сил!
4
August 26, 2024
Посетила студию, осталась в приятном впечатлении. Красивая выставка, много вариантов фасадов и механизмов. Очень вежливый персонал, быстро сделали идеальный проект. Большое спасибо!
1
2
December 28, 2024
Хороший ассортимент!
Очень приветственный персонал!
Все подскажут и расскажут.
Спасибо большое!
Буду рекомендовать знакомым однозначно!
1
July 12, 2024
Очень хороший менеджер по крайней мере для меня точно 👍👍👍 общительный, очень приветливый, обходительный , поэтому рекомендую на все 100% , хотя кухню я не заказал мне еще долго до этого , но менеджер просчитал все потратил много времени на меня а также на просчеты моего заказа , красавчик так держать и клиенты будут ваши 👍👍👍👍👍👍👍👍👍🫡 да менеджера звали Василий 👍👍👍
2
November 30, 2024
Заказали кухню в Кухни Марии в Авиапарке. Хочу поблагодарить менеджера -дизайнера Евгению за внимательное отношение, и высокий профессионализм. Спасибо огромное
1
June 17, 2024
Доброго всем дня, остался очень доволен посещением салона Мария. Для меня стало новостью, что там можно заказать не только кухни но и другую мебель. Очень быстро сделали проект встроенных шкафов, отличный дизайн фасадов и хорошие механизмы.
Не ожидал такого огромного выбора фурнитуры и материалов.
Очень приятный салон с большим количеством современных образцов мебели.
3
1
June 24, 2024
Сервис и качество на высоте.
Заказывали мебель для квартиры - кухню, гардероб, 2 шкафа, тумбу в ванную с раковиной
Все четко и в срок. Понравилась работа с дизайнером - Евгенией. Много нюансов учли, которые могли бы стать проблемой.
Также очень ребята установщики - быстрые, вежливые, убирают за собой
3
1
August 21, 2024
Благодарю менеджера Ольгу Сидоренко и дизайнера Игоря Илюйкина за ответственный подход к разработке проекта дизайна мебели в ванную комнату, проявленные высокий профессионализм и доброжелательность в ходе работы над проектом.
2
2
July 12, 2024
Осталась полностью довольна работой с менеджером Василием (ТЦ Авиапарк). Практически все согласовали дистанционно, в салон приехала ровно на 2 часа, утвердить выбранный материал, фурнитуру и оплатить. Менеджер постоянно до заключения договора был на связи, отвечал на вопросы, просчитал все варианты и комплектации это позволило мне сэкономить очень много времени ( вся работа дистанционно по проекту) и выбрать оптимальный вариант. Надеюсь кухня прослужит верой и правдой очень долго.
3
1
January 27
Купил кух.гарнитур Мария , установщик мерзопакостный человек, через месяц упала полка! Привезли полку другого размера, через два месяца привезли нужную полку, но без деталей, на что крпить. Установщик звонит -еду к Вам. Я спрашиваю крепеж для полки везете- нет!!! Вот прошло еще три месяца! Воз и ныне там!!!
January 29
Очень плохой сервис. Пришла уточнить несколько вопросов по поводу замены деталей в уже готовой кухне, которая была сделала в Марии на заказ. В ответ получила высокомерное отношение и отказ в помощи. Общение в стиле «сами ищите и сами решайте». Будто не по их кухне обращалась. Не рекомендую что либо там заказывать
August 24, 2023
Заказала Кухню линейки "Едим дома", я так понимаю это бюджетный вариант кухни "Мария". Меня все устраивает, и цена и качество. Спасибо нашему менеджеру Евгении Степановой за рекомендации, что и как правильнее разместить. Технику приобретали там же, со скидкой. Кухню привезли даже ранее указанных сроков, собрали на следующий день, сборщики прибыли во время, работали с 9.30 до 16.00, все успели собрать. Единственное, мусор в коробках не вынесли, пришлось выносить самой:). К качеству кухни пока никаких притензий нет. Пользуюсь пару месяцев.
3
August 3, 2024
Добрый день.Хочеться оставить отзыв, и в целом свои впечатления.Заказала кухню спонтанно.И только потом прочилала негативные отзывы о компании. Сказать ,что меня это огорчило,не сказать ничего))Но!!!Все прошло отлично.Кухня была доставлена в срок,и даже раньше даты прописанной в договоре.Сборка кухни прошла отлично.Очень понравился мастер по сборке.Все очень делекатно и тактично подсказал,как лучше сделать .Все комплектующие целы,повреждений нет.И вот теперь я обладательница на мой взгляд не плохой,комфортной для меня кухни.
1
1
September 20, 2024
Смотрела в студии фасады для кухни, сделали предварительный расчёт, т.к квартира ещё не сдалась. Стоимость порадовала, а самое приятное, что можно зафиксировать стоимость)
3
November 6, 2023
Кухню собрали за 1,5 дня - очень стильно смотрится. Пользоваться удобно, функционально! Цена и качество больше всего устроила именно тут, даже с учетом нестандартности конкретно нашей кухни. За работу компании ставлю 5 звезд и рекомендую к сотрудничеству!
5
1
July 2, 2024
Общее впечатление оказалось крайне негативным.
Прежде всего, следует отметить, что компания позиционирует себя как высококлассного поставщика услуг и товаров. Однако реальность не соответствует заявленным стандартам. Стоимость значительно выше среднего, но это совершенно не соотносится с качеством.
Работа менеджеров вызывает серьёзные нарекания. В процессе взаимодействия я столкнулся с недостаточной компетентностью и отсутствием желания помочь клиенту. Вместо грамотных консультаций я получил лишь общие ответы, которые не способствовали решению возникших вопросов. Кроме того, сроки выполнения заказов систематически нарушались.
Установили мебель с кучей косяков: множество зазоров и неровностей свидетельствует о низкой квалификации сборщиков. К слову, даже в шоуруме компании представленные образцы, которые собраны криво.
Настоятельно не рекомендую обращаться в данную компанию. У вас есть высокий риск потерять свои время, деньги и нервы.
7
2
October 5, 2023
Очень рада, что встретила на просторах интернета данную компанию! Заинтересовалась и заказала здесь прихожую. Ребята изготовили быстро и аккуратно привезли мой заказ, качеством высокое. Пользуюсь и очень довольна! Дизайнер при изготовлении проекта учла все мои пожелания по наполнению полочек, а также красивоц фурнитуры на мой вкус!
5
August 2, 2024
Остался очень доволен результатом , сделали кухню на 5+ Отдельная благодарность сборщикам , собрали идеально ) Спасибо Вам большое Кухни Мария)
1
November 18, 2024
Никогда не покупайте это! Чего-то более-менее вменяемого получилось добиться только спустя почти 3 месяца с момента установки. Без досудебной претензии вообще не шевелились. Итоговое качество на троечку, никакой это не «премиум» 😁
Плохо. Очень плохо. Кухни, мягко говоря, так себе (качество гаражей). Монтаж ещё интереснее, всё криво косо, некомплект и механические повреждения. Продают шикарно, дальше сервиса нет. Совсем нет.
История с рекламациями тянется с 9 августа, на 25 сентября ответа нет, монтажники после "установки" приходили уже дважды, но безрезультатно.
Выходят на связь только после обновления отзыва. На текущий момент (11 октября 2024) опять ушли в глухую оборону и никто не отвечает.
После отзыва, связались. Назначили установку на 19.10 и… никто не приехал и даже не предупредил, что не приедет. О чем я написал менеджеру Ирине в тот же день. Потом продублировал голосом по телефону. 22.10 мне задали очень интересный вопрос (на скриншоте). Менеджер по рекламациям Ирина заслуживает отдельного внимания, живет в своем мире, где всё хорошо и вообще не отражает своих же слов.
Для компании. Подробная информация отражена в претензии от 9 августа 2024 года к договору 001-0711-02916
1
February 13
Встречались с менеджером VIP сервиса Корниенко Аленой. Отличный специалист. Рекомендую данную компанию.
August 12, 2023
Хотел бы поблагодарить салон "Мария" в ТЦ " Авиапарк в целом. Но особые слова благодарности хочу сказать менеджеру Веронике! Вероника не просто профессионал, а суперпрофессионал! Всегда вежливая, терпеливая, внимательная, помогала найти нужный вариант, давала советы, учитывала все замечания. Вероника во всем процессе создала комфортную среду! Спасибо
5
June 6, 2024
минусов нет! все красиво, со вкусом, минималистично! очень люблю марию! ван лав бест френд и все положительные качества! советую всем
3
1
February 14, 2024
Кухню пока не приобрели, но ценовой диапазон хороший, выбор есть, дизайнеры предложили варианты с разной расстановкой и фасадами. Были радушным, на Все вопросы отвечали. Спасибо.
2
2
October 3, 2023
Огромное спасибо за новый шкаф-купе. Счастливы, что обратилась в данную компанию. Видно, что сотрудники опытные. Шкаф получился шикарный, все как и хотели. Отдельная благодарность дизайнеру за советы и рекомендации в раскладке полок. Рекомендую тем, кто ищет отличную мебель!
5
April 9, 2023
Спокойная уютная студия. Выслушали мою проблему, предложили несколько вариантов решения. Напоили вкусным кофе ☕. Всё красиво под мои пожелания нарисовали и с приятными скидками посчитали🤗. Огромное спасибо грамотному и отзывчивому коллективу 🎉🎉🎉
3
July 1, 2023
Заказываем уже вторую кухню. Шикарное качество, слаженная работа дизайнера и менеджера, они внимательно отнеслись к мелочам и наши пожелания!
Оперативно и качественно работали сотрудники службы доставки, большое спасибо ☺
4
April 9, 2023
Отличный салон!
Нам очень повезло, с менеджером! Артем очень вежлив и отзывчив, отличное взаимопонимания с клиентом, доступно всё объяснял по всем возникающим вопросам. Спроектировали кухню, заключили договор, всё подписали. Всё на высшем уровне.
Огромная благодарность всей команде работающей в салоне за четкую работу и приятную атмосферу 🤗
4
July 12, 2024
Одно из немногих предприятий ,где работают люди для людей
Всегда высокое качество и современный дизайн .
2
1
August 22, 2023
Заказывала здесь кухню, мебель в ванную и шкаф. Хочу выразить огромную благодарность Амине! Понимает с полуслова, подскажет как лучше, просидит с вами сколько угодно, продумает все до мелочей. Всю мебель поставили раньше срока, собрали идеально ( мне точно есть с чем сравнить). Фото для наглядности, то что я хотела
4
July 22, 2024
Покупали здесь с женой кухонный гарнитур в нашу новую квартиру. Хочу поделиться впечатлениями. Консультанты хорошо знают твой продукт, могу предложить мебель исходя из пожеланий покупателя, а не навязывать то, что не нужно. Дизайн проект - это супер функция! Выбор большой, мебель качественная. Сборщики выполнили свою работу осторожно и самое главное быстро! Большое спасибо вашей команде, мы очень довольны!
1
August 30, 2024
Лучший салон! В ТЦ два салона на 2 и 4 этажах, один очень большой, где можно посмотреть много образцов.
4
September 4, 2023
Давно мечтала о кухне в стиле классика, а в Марии нашла свою мечту! Она идеально по всем параметрам, а главное, сделали качественно, из хороших материалов и на совесть)
4
September 5, 2024
Трижды подумайте, стоит ли здесь заказывать, почитайте отзыв и посмотрите фото, сделайте правильные выводы.
Договор 001-0711-02876
1. Ящик оказался больше чем нужно, не встал
2. Дверь оказалась выше чем нужно, не открывается, мешает светильник
3. Один из ящиков не закрывается до конца
4. Мастер вроде был и с пылесосом, но внутри ящиков, как и по всей квартире оставил после себя свинарник
5. Все криво-косо, щели, царапины, сколы
6. Отсутствие накладок на фурнитуру, заглушек на соединения, ковриков в нишы
7. Мастер, наверное пилой, исцарапал spc ламинат
Качество самой мебели оставляет желать лучше, кривое кромирование, изначально в упаковках приходит грязная мебель, все в каком то клею, все испачкано.
Со всеми проблемами тебя игнорируют, никто не хочет помочь, плевать на тебя и твои проблемы.
Отдельно хочется отметить координатора клиентского отдела Кристину Киселеву.
Считаю что таких нужно увольнять, кидает трубки, ни отвечает, ни перезванивает, ни какой обратной связи, полный игнор.
После сборки прошло уже очень много времени, вопросы так и не решены.
6
January 23, 2024
Обратились в компанию Кухни Мария по совету друзей. Замерщик Алексей очень оперативно приехал, произвел необходимые замеры, привез образцы. Заключили договор, сегодня уже собрали. Качеством очень довольны! Спасибо!
4
1
January 22, 2024
Нашли через Интернет «Кухни Мария». Приехал замерщик, замерил, собрали. Получилось красиво, классно. Сперва хотел собрать сам, но тогда нет гарантии на сборку. Поэтому согласился на сборку от компании.
4
1
April 9, 2023
Отличное место, профессиональная помощь в реализации проектов любой сложности. Удобно расположен, найти не составит труда. Спасибо за вашу работу. Однозначно рекомендую именно этот салон.
3
January 26, 2024
Моя новая кухня от "Кухни Мария" стала настоящим преображением для моего интерьера. Мебель выглядит очень стильно и качественно. Большой выбор на сайте и выгодные цены. Очень довольна сотрудничеством!
3
1