Все очень понравилось. Отдыхал летом 2019. Каждый вечер развлечение, есть аниматор для детей. Свой удобный пляж. Еда в столовой по системе шведский стол вкусная, разнообразная. Большая территория для отдыха на территории отеля.
Заезд 3 взр.+ребёнок 3.5 года.
Отдых в Марине я назову обманом чистой воды.
Бронировали люкс, с комментарием 1-2 эт., что было подтверждено гост. домом по телефону и указано в переписке.
Заселили на 5 эт. по умолчанию, потом при выяснении на рецепции пояснили, что наш номер был занят, проживание продлили постоянные клиенты. Это вообще как? Новые и потенциальные клиенты подождут?
Номер люкс не соответствует своей категории и не соответсвует фото с сайта. Это стандарт с натяжкой. Стоимость 6500руб/сут.
Старая мебель, шторы, сантехника, один пульт на два кондиционера, один пульт на два телевизора. Дверь в душ неисправна и открывается только при усилии полным весом. Не следят за исправностью в номере. На это нужно заявку оформить! Халаты и тапочки отсутствовали.
По требованию и оформлению специальной заявки! нам принесли тапочки и халаты (два на троих) и то на следующий день и переселили на 2 эт. Номер оказался чуть лучше, но с теми же проблемами+древний громкий холодильник+сколотая плитка в ванной+отсутствие наматрасника на коженый диван.
Нет шумоизоляции. Нереально громкая дискотека, караоке под окнами до 23:00 из соседнего отеля (иногда и до 00:00). Потом музыка доносится со всего Витязево.
Нет ежедневной смены полотенец.
В номере грязно. Вы хоть под диван загляните. Там страшное дело! И это уборка в условиях коронавируса. Интернет работает со систематическими перебоями.
В кулере периодически отсутствует вода. То нет воды, то бутыль некому поставить.
Частое отключение горячей воды. Видимо, экономят.
Странная пошловатая анимация для взрослых. Детская анимация очень понравилась.
Вкусно и разнообразно кормили. Отличные бассейны.
До пляжа далеко и через толпы в торговых рядах.
Персонал хороший, но отмечу Анжелику, которая точно не заинтересована в улучшении сервиса. Не хамила, но речь поставлена именно с таким акцентом.
Персонал везде без масок, только в столовой порядок в этом. Вниманию Роспотребнадзора!
Оплата наличными без чека. А это уже вниманию налоговой инспекции!
При нас ещё несколько отдыхающих попали в примерно в такие же условия.
Хорошие отзывы в интернете-полная липа.
Сюда мы ТОЧНО не вернёмся.
Старая мебель в номерах, иногда пробегают тараканы, в некоторых номерах не помешал бы ремонт. Территория зеленая, красивая ухоженная, персонал вежливый
Отдыхали не первый раз там , номера шикарные , бассейн с подогревом , собственный пляж , завтраки входят в стоимость, но если брать абонемент на обед и ужин выходит очень дорого рядом есть более адекватные столовые в остальном претензий нет !
Все что нужно для отличного отдыха есть в этом комплексе!
Огромная территория по сравнению с другими комплексами. Аниматоры для детей которые работают почти весь день. Два бассейна, вода в одном из которых теплее для детворы. Питание по системе шведский стол, выбор радовал всегда. На территории имеется бар и беседки для разговоров и посиделок. Номера уютные и чистые.
Отдыхали неделю, в мае, за всё время 1 раз забрали мусор и дали бумагу, помыли пол... и это в люксе. Кормят вкусно, бассейны хорошие, греются, правда расположение отеля странное, на территории всегда ветер, стоит выйти и его практически нет.
Отличный отдых, персонал дружелюбный и адекватный к пожеланиям. Большой бассейн, своя столовая, отличное питание. Собираемся приехать снова. (3 раз)
Спасибо!
В этом году в июне отдыхали с ребенком в гостевом комплексе "Марина" . Все очень понравилось, персонал очень внимательный, готовят как дома, номера уютные и чистые. Бассейны отдельная тема, сын не выходил из бассейна да и мне очень понравилась аквагимнастика. Спасибо за хороший отдых.
Лично моей семье не понравился отдых а этом отеле, при заселении(ночью) нас никто не встретил, заселяла нас уборщица, на 6 этаж с лестницей, которая вот вот отвалиться. Мы платили за стандартный номер, а нас поселили в мансардный. Дверь в ванную комнату не работала, держатель для полотенец отвалился при малейшем нажатии. Уборка в номере одно название, пыли много, полотенце не меняют. Мы были с ребёнком и подниматься на 6 этаж по лестнице которая шаталась и держалась на соплях было испытанием. Бассейн никак не огорожен, охрана спит, заходит в отель кто хочет, ресепшен работает до 7 часов, за территорией отеля никто не следит ночью
Приезжали сюда в начале августа этого года. Адменистратора не было на месте, пришлось немного подождать, приняли не очень, говорили что свободных номеров нет, хотя мы все бронировали и на руках документ о брони присутствувал. Позже мы заплатили за ужин(около 500 рублей на взрослого человека) завтраки, обеды и ужины, все вкусно, но меню не менялось обсолютно, после ужина номера нашлись, чистые, уютные. Бассейна 2.один с подогревом очень теплый! Все глубокие, но также есть где покупаться детишкам, пляж оборудон.
Впринципе, очень даже неплохо,все понравилось, можете смело отдыхать!
Отдых удался благодаря Марине!!! Спасибо всем, администраторам, поварам, охранниками уборщицам и всему остальному персоналу! Немного расстроило море грязное. Но бассейны спасли ситуацию! Ехали отдохнуть и мы отдохнули!
Отличный отель. Все как на сайте. Особенно бассейны, они реально спасают от цветушего моря и дороги к морю. Аниматоры молодцы каждый день что то новое.
3
Ася
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Детская площадка с грибами(( территория не очень большая, постоянно музыка, просто посидеть отдохнуть, почитать, поспать не получится.
Был 4 года назад, но тогда на 5. Сейчас не знаю.
Была и анимация для детей каждый день, внутри все гут, на море забыли сходить из-за них, шведский стол 👍🏻главно, чтобы было не пришло.... котлеты пакетами уносят... ждал когда кто-нибудь копыта откроет от жадности. Если таких не будет, то замечательно, очень вкусно.
Сейчас не знаю, рекламу им бесплатную делать не буду.
3
О
Оксана А.
Level 5 Local Expert
August 4, 2019
Семейный отель, предназначен для отдыха с маленькими детьми .. питание шведский стол, детская анимация , два больших бассейна и два детских лягушатника. Лягушатники и один взрослый бассейн подогреваемые, хозяева молодцы, не поскупилось территорией, есть мини парк с прудиком , зона с газонами для занятий йогой .. зоны барбекю ., две детские игровые площадки. До пляжа 300 метров ..
Лучший в Витязево!!! Территория, бассейны с подогревом, анимация просто на высоте в то время, как в других отелях 2 раза в неделю и по часу (что ни о чем для детей которые только разыгрались а аниматоры уже сворачивает часовой праздник!). Здесь же аниматоры (им отдельное спасибо огонь ребята!!! Две красотки девочки и бомбический Герман 👍👍👍 мой сын просто в восторге от вас😘) работают все дни кроме понедельника и целыми днями👍 это и зарядка и аквааэробика и различные вечеринки и развлекухи для детей и взрослых также живая музыка, просмотры фильмов на большом экране у бассейна! Мангал, хамам,...в общем все просто супер!!! Я приехала в один отель и лицезрела полное не соответствии фото на букинге и реальности в итоге пошла по Витязево дорогой к морю и заходя искала мне нужный отель... Заходила и смотрела... Что сказать.... Большинство это просто отели с маленьким двориком умещающий ток крохотный бассейн - лужицу а не бассейн и все! И вот нашла Марину... ГК Марина всем рекомендую друзья!!!
Отличный отель, очень большой бассейн, когда въехаль номер был очень чистый, правда есть одно но - за 6-ть дней ни разу не убрали, хорошо что мы чистоплотные и сами всё складываем и пыль вытераем. Пару лет назад был шикарный шведский стол, а сейчас очень скудный выбор блюд, да и не какой свинины и говядины- только соя . А так в целом из 10 поставлю крепкое 7!
Все очень классно нам достался номер только на четвёртом этаже с маленьким ребёнком !!!и вода в номере горячая душевая идёт не пойми как все остальное отель бомба исправьте плиз проблему с водой и 5 звёзд ваши !!!!
Прекрасное место. Приличная. Территория- красивая, зелёная, ухоженная. Большой бассейн. Сервис на высоте. Отличное питание - шведский стол на любой вкус . Рекомендую!!!!
Гостевой дом в нормальном состоянии. На все просьбы реагировали очень быстро, все очень старались. Еда вкусная, территория чистая. До моря мин 10 пешком.
Витязево, Море и пляж это отдельная тема.... нам тут не понравилось..
Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда при предварительном бронировании номера, в ночное время никого нет на ресепшен. Все гости должны быть на улице или в холлах.
Отдыхали с супругой в сентябре 2018. Сервис на уровне. Из минусов: однообразные завтраки, очень громкая анимация. Плюсы: отличные бассейны с подогревом, бесплатные лежаки на пляже.
Всем хорошего отдыха!