Посетил отель этим летом, брал номер на ночь, когда ехал в отпуск, на море. Смотрел отель в интернете, и могу сказать, что мои ожидания не совсем оправдались. Оказалось, что в отеле очень много различных командированных людей, и военнослужащих, и гражданских. На ресепшене, при оформлении, отстоял почти 20 минут. Номер оказался очень уставшим. Единственный плюс это расположение отеля в центре города.
Удобна возможность бронирования не полных суток. Отель со своими плюсами (приятные бонусные программы и возможность выбрать время заезда и выезда). Иногда не дотягивает сервис, в том числе условия в номерах (бывает грибок в ванной и ужасные запахи, бывают гиязнае стулья в комнатах). В целом уверенная 3 из 5
Был в командировке,довелось остановится в этом отеле ,отель в целом очень неплохой ,вполне соответствует уровню своему звёзд ,номер чистый комфортный,порадовало то что из за держки в дороге из за снегопада на трассе не успел на ужин отель собрал ужин в номер так что голодным не оставили на завтраке вполне хороший выбор блюд голодным точно не уйдешь в целом хороший отель и цена приемлемая по сравнению с другими гостиницами за теже деньги
Были проездом на одну ночь, заселились в номер с 2 комнатами. Отель сильно уставший, ремонт последний раз делался наверное в 90-x, номера отвратительные - везде пятна, пыль, потертости. Мебель примерно того же времени что и последний ремонт. Что интересно в отеле используются лампы исключительно холодного света) даже в прикроватных светильниках)). Потолок офисный из тех же 90-x... В ванной вас ждет заштопанная занавеска и плесень на потолке. Сплит система просто песня, звуки которые она издает во время работы не описать словами.. Из плюсов стоит отметить включенный завтрак, шведский стол с большим разнообразием блюд, но качество еды соответствует отелю - порошковый сок, переваренные макарошки, деревянный блины и так далее. Были в этом отеле в 21 году и номера были чище и цена была в 5 раз ниже и вопросов не было, но за 7т.р это бред.
Отель находится в центре города. Персонал на ресепшен вежливый, но в меру приветливый. Брали люкс, 2 комнаты. Номер большой. Просто огромный, но при этом выглядит очень не уютно и как-то нелепо. Ванна грязная с серым налетом на дне и стенках. На бортике ванны нашли волосы с причинного места предыдущих постояльцев. Матрац короче кровати сантиметров на 10-15 и между основанием кровати и матрасом щель в ладонь. Постельное белье было чистым. Завтрак - шведский стол- без изысков, но вполне сносный.
Для себя решили, что пользоваться услугами отеля больше не будем.
Останавливались на вечер и ночь в отеле. Брали номер двухкомнатный. К нему претензий нет. Просторный , чистый, белье прямо хрустит.
Полотенец достаточно на 4 х.
Расположение отличное , тихо, соседей не слышно, возможно потому, что номер один в отдалении от всех других.
Но за 8300 ожидалось все-таки больше удобств. Халатов нет, а было уже прохладно в номере в начале октября.
Воды питьевой в номере нет, чая, кофе , чайника или чайной станции тоже нет . Приходилось идти довольно далеко до кулера, а когда семья из 4 человек, то еще приключение топать с 4 стаканами горячей воды до номера по длинным коридорам.
Порадовали зубные наборы в ванной и сама ванная: удалось набрать и погреться после прохладного вечера и номера.
В зону спа попасть не удалось,на звонок нам ответили все расписано на весь день. Видимо злачное место , ибо рядом еще и стрип клуб в самом отеле.
Завтрак был включен в стоимость. Все устроило , даже дали с собой в дорогу в контейнере.
Тем не менее красная цена номера 6000 с учетом завтрака и бесплатной парковки.
Были в начале июня. Что понравилось, расположение отеля, центр города. Наличие охраняемой парковки. Сами номера неплохо оборудованы. Хорошие завтраки и что приятный бонус это шампанское на завтрак, но это видимо только в выходные. Что не понравилось - это ужины. Конечно может нам так повезло в тот день, но выбора мало и не очень вкусно. Но самый большой минус - это горячая вода. Можно сказать её не было вообще. Все понятно, что отсутствует горячая вода центрального водоснабжения, но не думаю, что это в первый раз и отелю бы пора решить этот вопрос. Если решить не можете, то при бронировании надо об этом сообщать, чтобы нам быть готовым, или выбирать другой отель.
Отель расположен отлично.
Холл, обслуживание, персонал, помещение, отделка, материалы, сервис, доп.услуги... все есть, все на приличном уровне.
Завтрак - зачёт. Есть в принципе все, к чему мы привыкли. Каши, яйца, хлеба, колбасы, сыры.. ещё что-то.., кофемашина с латте... короче порядок.
Номера в порядке, чистота, площадь, мебель, оснащение - современно и приятно.
Короче, одна из лучших "3" для командировок в РФ. Цены правда выше среднего, но это объясняется географией.
Но есть жирное но.
10-11 января 2023 было -10 и ветрено на улице. Невесомые тюли топорщились. Батареи тёплые, но от горячих далеки. Сплит на обогрев - еле дует и не справляется с нагревом помещения. Несмотря на ковролин по всей площади, пол ледяной. В номере было около 17-18 градусов, спать в одежде и одеяле - ну не кайф совсем. Чайников в номере нет, согреться нечем даже.
Когда терпение лопнуло и обратился на ресепшен, выяснилось, что ни повлиять на степень отопления, ни на работу сплита, ни выдать обогреватель - нет возможности. Вариант был предложен - переселиться с менее подветреной стороны здания...
Короче минус балл тупо за продуваемость отеля. В холле диваны у стены, отделанной рельефными квадратами - стена ледяная, диваны тоже, ощущение что прям между квадратов и дует.
Короче общий итог после командировки - отель приличный, современный, с семьёй я бы заехал, но... только в жаркое время года )
Отличный отель, в номерах чисто, меняют полотенце каждый день. На завтрак есть шведский стол, блюда вкусные. Расположение очень удобное, есть рядом общественный транспорт, можно добраться в любую часть города. Персонал общительный, вежливый.
Отель отмечает себя как 4* 2023года- да, этому соответствует холл, дизайн, ресторан. Номера отремонтированы, но владельцы съэкономили на комплектации номеров: минибар- это был пустой холодильник Самара, как у нас на даче, фен- настенный с гофрированной трубой 2000г. -соответсвенно 24 года он уже здесь провисел!!! Фото приложу, так сложно поверить. Ещё минус - ресепшен не ставьте, пожалуйста, за стойку девочек с перекаченными губами, они же выговорить ничего не могут, нам 4раза эта красавица объясняла, как проехать на парковку, не поняли практически ничего, спросили у охраны. Ресепшен-сложности с дикцией очередь при регистрации. Кафе- бар в холле, красиво, аппетитно, но вторую красавицу не поймать, её нет постоянно на месте, короче без кофе, пирожного и пива- они потеряли мы съэкономили. Но где уровень так в ресторане! У них шведский стол- и он того стоит. Ни пожалеете ни рубля, очень разнообразно и завтрак и ужин! Качество продуктов и повар- отдельное спасибо. Официанты по струнке! Ни одного грязного стола. Очень вкусно и это перекрывает всё недочёты.
Хорошая гостиница .10 мин на такси от вокзала.Уютные номера, очень удобные кровати , вежливый персонал . Завтрак понравился, разнообразно и очень вкусные каши.Обед не понравился . Очень скудный выбор .Свинина с овощами, чахохбили все острое .И отвратительная рыба, морской язык . На второе выбрать нечего и гарнир рис, гречка, макароны.Нарезка вся которая осталась с завтрака .Если не брать во внимание обед .Отель понравился.
Ужас. Огромный советский отель, который взяли в управление, покрасили стены, но дух советской убогости остался. Номера с общим ощущением грязи, пыли, старости. Ванна так и осталась из тех времен, с зеленой плиткой на полу. Находиться просто противно, старая мебель, желтый холодильник какой-то нелепый. В коридорах воняет (вот прям воняет) едой из «ресторана». Хотелось скорее переночевать и забыть. И самое главное - все это за 7 тысяч за двоих за ночь!! За 7 тыс, как теперь понимаем, были прекрасные небольшие отели в центре. Крайне не рекомендую! Но для объективности плюсы (не перекрывающие минусы) отмечу такие: близко к центру, отзывчивые девушки на ресепшен, парковка.
Кстати, если провести параллель с другими отелями Ростова, не пойму почему здесь три звезды? Надо добавить еще одну. Чистые номера, удобная система бронирования. Ранее заселение и немаловажно! Приемлемые цены, спа комплекс, локация, 5 минут и на Пушкинской -пешеходной улице, а еще минута и на Садовой: В общем и целом: рекомендую!
Из плюсов:
Во-первых, расположение, во-вторых, наличие бара круглосуточного на 1 этаже, где можно купить пиво и какой-никакой бутер. В-третьих, кондиционер в номере.
Из того что не понравилось:
Во-первых, вселялась около полуночи и, оказывается, в это время программа обновляется и нужно ждать полчаса, пока она обновится. Соответственно, передо мною очередь уже. В итоге, ночью с дороги еще 40 минут в ожидании вселения провела.
Во-вторых, это так называемая ванная комната, что мне напомнило просто побеленный сарай, уж простите. Просто очень уставшее все, шторка для душа, от которой мурашки появляются - это ладно, но вишенкой на торте стало водоотведение в комнате: Идешь в душ, кладешь полотенчик для ног за шторкой, выходишь и видишь, что вся комната в воде! И полотенчик! Потому что дырка для слива не в углублении😅 Вокруг раковины и унитаза образуется болото. Я всегда вожу с собой резиновые тапки, чтобы не вставать на плитку в отелях, но тут без них вообще можно убиться потом...
Ну и вдобавок, кому-то показалось офигенной идеей повесить в малюсенькой комнате огромные часы с супер громкой стрелкой.
8
Серго
Level 21 Local Expert
November 23, 2024
Являюсь участником программы лояльности Маринс Парк Отель, поэтому выбор в Ростове-на-Дону пал именно на этот отель.
Парковка находится за отелем, примерно на 20 машиномест, что очень мало для такого отеля. Охранник был нетрезв!!!
Девушка на ресепшен, заселявшая нас ооооочень, ну ооочень медлительная!!! Впервые встречаю такую нерасторопность!
Взяли оставшийся двухкомнатный номер с видом какую-то стройку. В одной из комнат сдвинули две односпалки для 7-летнего ребенка по его просьбе. И тут ждал нас сюрприз в виде мусора и пыли под отодвинутой кроватью!!! Это просто ужасно- мы так и оставили при выезде!!!
Стали осматривать поверхности- везде слоями лежала пыль (особенно заметна на темной поверхности программки). Но так как мы приехали поздно и были уставшие с дороги, поэтому не стали отказывать от номера.
Завтрак по ассортименту был аналогичен такому же в Ялта-Интурист, присутствовало даже игристое в бокалах. Этот пункт добавил 1 звезду, а так - мои ожидания от этого отеля не оправдались далеко в минус !
Ужасный отель. Прочитали о нем и думали, что нам понравится. По итогу заплатили за двухместный номер 4 400. На ресепшене плохо работают, так как при входе на нас даже никто не обратил внимание, пришлось самим говорить, что мы бронировали и тд… По поводу номера: в санузле чем-то воняло, что аж чихать начали. В комнате шкаф, который очень сильно скрипит. В ванной грязно, плесень везде. Также не было отопления, замерзли. Больше в этом отеле не выдержали ночевать и пришлось уехать. Не советуем приезжать туда!
14.07.2024г Ехали отдыхать в Лазаревское, ночевали в Ростове в гостинице Маrins Park! Отличная гостиница, уютно,чисто, не смотря на то что трёх звёздочная гостиница ,всем советую посетить.
Мы ездили по городам юга и были в разных городах в той поездке, в Ростове всего 1 ночь, сам город не очень понравился, а вот гостиница не плохая. Тут были самые разнообразные завтраки какие только можно представить. С завтрака не хотелось уходить, но место в желудке предательски закончилось))
Гостиница очень большая, просторная, номера ухоженные, чистые, но старовата мебель конечно: это просто вопрос вкусовщины, мне главное чтоб было чисто и вкусно))
Отель расположен достаточно удачно, в шаговой доступности многие знаковые места. Останавливались на две ночи по дороге на море, хотелось посмотреть город. Выбрали этот отель, потому что уже бывали в отелях этой сети в Нижнем и в Сочи. Немного разочарованы, в номере розетки расположены не у изголовья, а вдоль кровати. За два дня в номер никто из персонала не заходил, даже мусор не вынесли. В холле водичка с лимончиком не охлаждённая, а на улице 35! Вроде бы мелочи, но неприятно.
Не плохая гостиница, приветливый приветливый персонал, чистое свежее белье, есть стоянка для авто, гладильная комната на этаже.
брал одноместный номер на третьем этаже, завтрак входил в стоимость, шведский стол выше всяких похвал большой выбор блюд, и всё достаточно вкусно.
Единственный минус, это прокуренный туалет с душем, хоть я и сам курю, но устойчивый запах в санузле присутствует, может конечно именно такой номер попался..
но в целом нормальная гостиница, рекомендую.
Не удивил отель, чувствуется что требуется ремонт.
От окон дуло и в номер и кафе, не самое приятное ощущение зимой.
Завтрак и ужин классический шведский стол, вечером с вином или пивом.
Отель сетевой, всегда останавливаемся здесь по пути в отель той же сети «Ялта интурист». Номера на 4, номерной фонд устаревший, кондиционеры не справляются, но чисто и ухоженно. А еда в ресторане на 5+. Огромный выбор вкусной еды, на ужин пиво и сухое вино, все это - шведский стол. Просто молоды 🥰.
Не рекомендую
+находится в центре
+хорошие завтраки
-неприветливый и безучастный персонал
-вонь сырости в номере
-сильно уставшая мебель
-с балкона сыпались камни какие то, казалось, что что то отвалится
-в номере полно клопов (которые на малине сидят)
-плохое освещение в номере
-в номере прохладно, батареи не справляются, а кондиционер не хочет работать в режиме нагрева
В общем, за 5000/ночь можно найти более достойные варианты
Ожидание и реальность не совпали. Номер, мебель , постельное белье - все сильно «уставшее». Номер был улучшенный , стоимостью 4400, оказался грязным, фен в ванной весь в налипшей пыли , ванная недомытая , еще и с волосом , пол грязный, в комнате так же поверхности частично в пыли, мебель старого образца с трещинами, шторы тоже с пятнами .
Из минусов :
- при бронировании оператор озвучила , что возможна скидка по карте лояльности, при заселении администратор не учел это
- администраторы не заинтересованы , не дают полную информацию об отеле , все в спешке , стараются быстрее отделаться от гостя , а так же дезинформируют
- парковка находится неудобно , с вещами нужно обходить весь отель ( при чем , администратор одна сказала , что можно зайти через отдельный вход недалеко от парковки , но в следствии оказалось , что нет )
- в номере нет чайника , нет халатов ( хотя в современным мире даже уже в стандартных номерах предусмотрено это )
- в день заселения не было горячей воды
-в номере было холодно
Нам достался номер с грустноватой мебелью, оооочень маленькой ванной,еда очень разнообразная и вкусная!!! расположение удобное! Нам понравилось!
P.S. не повезло с горничной,она почему-то считает,что замена полотенец это и есть уборка номера... когда попросили хотя бы пропылесосить,она ответила,что даже в комнату не заглянула.....но я думаю это одиночный случай...
Хорошая гостиница в центре города, удобное расположение. Брали обеды, без завтраков и ужинов, вкусно и разнообразно. Номер чистый, постель удобна, есть ванна, а балкон пока закрыт.
К сожалению со временем гостиница потеряла большинство своих достоинств. Сейчас могу похвалить только их завтраки: большое разнообразие блюд, от нескольких видов каш до широкого разнообразия выпечки и блинчиков к кофе. Но внутренний вид номеров и коридоров оставляет желать лучшего. Полулюкс за 8.800 руб в сутки привел меня в уныние... А ванная комната..... о ужас! Или снизьте цену, или приведите в порядок номера и поменяйте мебель. В большом номере 1 стул с замусоленной атласной обивкой, на двоих постояльцев две подушки 50×70, в санузле кухонный смеситель на уровне груди и желтоватая ванна.... Лет 10 назад все было в намного лучшем виде.
Старая гостиница Ростов потеряла своё название в новые времена, к сожалению долгое время никто не мог её привезти в порядок, сейчас она разорвана на арендованные участки. Нет уже давно уникальной кондитерской, ресторана и первого кабаре в городе. Сейчас сплошные банки и ещё чёрт знает что... Как это не обидно, но расцвет гостиницы пришелся на СССР, в рыночной экономике не нашлось достойного хозяина.
Была проездом, но даже с первого взгляда не понравилась. Гостиница, которой однозначно нужен ремонт. Серый цвет внутри не смотрится благородно, все скорей серо и уныло.
Не стоит останавливаться даже на одни сутки. В первый раз проживая в номере 206 в 06:00 утра(!) врубили музыку, что вибрировали все стены. В номере было холодно
Второй раз дали номер на 6 этаже с окнами во двор, но и там до вечера гремел концерт с первого этажа. Гостиница будто вся бумажная, окна тонкие. Отдохнуть после дороги не удастся. Неуютно, грязно, всё требует ремонта
За проживание с собакой берут доплату 1тыс руб. Простите, за что? При этом ни лежаков, ни мисок, ни пеленок не предоставляют
У отеля очень хорошее расположение в самом центре, рядом ЖД-вокзал, а также хорошая транспортная развязка, мне удобно ездить на работу, а также гулять. Вокруг отеля зелено, есть свой сквер с детской площадкой.
В номерах чисто и довольно уютно, не смотря на скрипящий пол, уборка регулярна. Вкусные завтраки и приветливый персонал.
Особенно нравится крымский чай. Но в это посещение расстроило отсутствие горячей воды, при бронировании и оплате счета сотрудники были обязаны об этом сообщить, я бы выбрала другой отель. В следующий приезд буду этот момент учитывать.
Красивый и стильный только ресепшен. Номер был забронирован с ранним заездом, приехала на 30 мин раньше - сказали подождать мин 15-20, т.к. номер убирают. Через 40 мин ожидания уточнили какой номер хотела бы выше или ниже этаж ). Бронь была с завтраком - по факту в завтраке отказали. Сам номер грязный и холодный, мебель из 90-х. Вода была чуть тёплая. Единственный плюс, что рядом был офис по работе
В номере пыльно, аллергикам тут будет тяжко. Живем на 6 этаже-горячей воды можно сказать нет, бежит чуть теплая. В душе невозможно помыться-холодно. Душевой шланг еле живой, в месте крепления к крану лопнула оплетка, из-за чего вода бежит в сторону и стекает на пол. В целом отель нуждается в реновации. Видно что что-то пытаются делать, но используют самые дешевые материалы и вероятно используют и самую дешевую рабочую силу, что в конечном счете отражается на внешнем виде отеля. Ощущение что попал назад в 80-ые годы. Больше тут не будем останавливаться. Далеко не 3 звезды.
Из плюсов-хорошее расположение и приветливый персонал. Все остальное-грустно.
Обычный, хороший отель. Выбор обычных номеров: от небольших одноместных, до двухкомнатных с коридорчиком в которых можно разместить семью из 3-4 человек. В люксе не был. Питание шведский стол : завтрак, обед, ужин. Обед и ужин в принципе повторяют дру друга, но выбор не плохой, качество еды хорошее. На ужине доступно бесплатно сухое вино белое и красное, пиво. Вино, честно говоря не впечатлило, пиво не пробовал, но и то, и другое пользуется спросом. Был в зимний период, в номерах тепло. В общем не пять звёзд, но обычный, хороший отель. Рекомендую
Нормальная гостиница в центре города, хорошие завтраки, наполнение номеров так себе ( не хватило чайника и кружки, только кулер на этаже и бутылочка воды на 2 дня
Проживал три ночи. Очень понравился. Завтраки и ужины были очень вкусные и разнообразные. Номера ухоженные и чистые. Буду ещё раз проездом, обязательно остановлюсь именно в этом отеле.
Бывшая гостиница "Ростов", бюджетный вариант, нарезка номеров соответствует советской планировке, дешёвая мебель и матрасы в номерах, старые кондиционеры, но все необходимое присутствует. Вежливый персонал, уборка по требованию. Соответствует звёздности, хорошее расположение, близко к центру.
Самый дешевый вариант в самом центре. На этом плюсы закончились.
Номера очень старые. Где то работает кондиционер, но не работает холодильник или наоборот. Где то не работает полотенцесушитель, а где то очень тонкий и жесткий матрац. Все эти моменты надо проверять.
Кулеры стоят везде на этажах (по 3), но не во всех есть вода и не на всех этажах.
Завтрак отдельная беда: очень большой отель, много номеров, а мест в ресторане очень мало, не более 30 в помещении с кондиционером и столько же ниже, там в жару больше 10 мин здоровый человек не выдержит. Мы были 20.07, была очередь, еда была невкусной и даже отвратительной. Единственное, что было съедобно это рисовая,каша и вареные яйца, то что сложно испортить. Была мысль купить ужин, но после завтрака вопрос отпал сам собой.
Мы непритязательные путешественники, но испытали легкий шок.
Звонили в гостиницу цену сказали одну, приехал нам цену уже назвали другую обещанную скидку так и не сделали . Номер дали совсем не тот который мы бронировали. И парковочных мест у них нет , хотя по факту мест было много просто охранник не пускал. Из плюсов ужин и завтрак все включено.
Отель три звезды. Ставлю четверку с минусом. Обьясняю почему. Номер попался большой, 5 комнат, две из которых спальные, остальные с круглыми столами для посиделок. Две уборные комнаты. Была пыль, видимо убирали давно. Ценник-10тыс/ночь. Мне сказали это дорого для отеля в Ростове-на-Дону. Полы прикрыты ковраврами, но везде скрипят. Здание старое, фото на сайте сделаны ночью с огоньками, что предает отелю лучший вид.
В целом все хорошо, пользуется спросом, постоянно кто то заезжает-выезжает. Есть бесплатная парковка. Большой плюс- отличный шведский стол на завтрак, очень большой выбор вкусной еды на любой вкус. До набережной мин 25 пешком, центр города. Отличного всем отдыха!
За свои деньги отлично. С программой лояльности на двоих две ночи и один ужин вышли 6000р. Плюс охраняемая парковка. Что может быть лучше в деловой поездке?
Не было отопления: меня орви у Ребекка цистит, звонила просила их сходить купить баночку для анализов или посидеть с моим ребенком пока сама хожу в аптеку-меня отчехвостили. Обед вкусный, мужчина, который ремонтировал кондиционер очень вежливый, быстро все исправил. Дааа, к отсутствию отопления был сломан кондей. Сколько нужно задолжать управляющей компании чтобы в самый сезон отопления, отопления не было?! Мне интересно.