Магазин хороший, обувь стильная, качественная. Заказала босоножки по размерной сетке на сайте, всё совпало. Курьер доставил несколько пар босоножек в магазин, примерила и выбрала. Единственное, дороговато, но есть скидки и акции, благодаря чему можно купить хорошую обувь по очень хорошей цене. Зато качественная красивая модная обувь, на меркетплейсах такой обуви не купишь, так же как и в масс маркетах. Персонал в ТЦ "Феникс" приветливый, доброжелательный. Буду заказывать еще.
Я уже давно покупаю обувь в "Марио Берлуччи" и всегда остаюсь очень довольна. Очень приятно обслуживают как при заказах в интернете, так и в магазине в "Фениксе". Такой магазин для меня! 👍💖
Странный интернет-магазин, который не работает все новогодние каникулы, когда самые продажи! Заказала 30 декабря зимние ботинки. Отзвонилась девушка, сюсюкала со мной - какая я молодец, что заказала у них и мои "ножки будут довольны". 31 декабря пришло письмо на почту, что заказ отгружен в транспортную компанию и трек-номер для отслеживания. По треку дата доставки была 2 января. 2 января дату доставки поменяли на 3е, 3го - на 4е, 5го - на 6е. 5го я позвонила им и уже надменная девица сообщила мне, что вообще-то транспортные компании начали работать с 3го числа (это полный бред, конечно!)и в доставку мой заказ передали только 4го (видимо, только когда пришли в себя после празднований)! 6го числа пришло письмо от транспортной компании, что заказ им интернет- магазином не передан! А 7го мне в интернет-магазине с удивлением сообщили, что заказ отгружен 30го и доставят его после 9го! Где правда я так и не поняла. Хорошо ещё, что предоплату не делала, а выбрала оплату по факту. Видимо, качество обуви оценить мне так и не удастся! Заказывать там я уже больше ничего не хочу и связываться с этой шарагой не советую.
Очень удобная качественная аккуратная обувь. Всегда своей покупкой довольна. Персонал всегда подскажут. Есть доставка и самовывоз.
Пользуюсь бонусами или акции, поэтому это очень приятно.
Рекомендую.
Магазин нравится, покупаю обувь лет пять уж в нем, раньше был магазин в Реутово, покупала там, теперь его закрыли - заказываю курьером. Ни разу не было такого, чтобы не дали примерить, беру на примерку три пары, так как больше нельзя, всегда покупаю хотя бы одну. Качество обуви отличное, можно купить, надеть и идти. Некоторые модели, конечно, достаточно дорогие, но это стоит того! Всегда довольна покупками! Процветания вам!
Очень люблю этот бренд. Уже третью пару покупаю у них. Цена соответсвует качеству. Приятная система начисления бонусов. Вобщем я очень довольна этой обувью, хотя я очень привередливая ))
Заказала себе обувь, написано оплата после примерки и доставка бесплатная. Курьер доставил за 350 рублей, мерить не дали. Оплатила заказ, получила, померила. Оказались велики. Обратная доставка за 350 рублей. О возврате денег за покупку молчание. Когда заказывала обувь, трубку брали через 2 секунды звонка и звонили сами. Теперь трубку никто не берет вообще. Что за беспредел?
Впервые увидела бренд этой обуви весной, зашла в магазин с красивым интерьером и умело представленным ассортиментом. Раньше покупала обувь только в рандеву, но за последние несколько лет,все реже там могу что-то выбрать. Дёшево и безвкусно нынешний девиз этого некогда лучшего магазина для простых людей. Mario Berluchi -это не заезженный, по цене приемлемый, будущий ведущий бренд обуви. Мой выбор остановился на сандалях и шлёпанцах. Сумма покупки вышла 21.200р. Прошло 3 месяца, покупками довольна очень, качество супер, не верю тем, кто пишет гадости!Дизайнеру поклон,мелочи продуманы обсолюно все. Обязательно пойду за новинками в августе.
Заказала обувь на примерку в интернет-магазине! Созвонились и в тот же день моя обувь была доставлена в ТЦ «Феникс»! Персонал приветливый, компетентный! Предложили 2 размера на выбор! Купила бОльший размер! Спасибо! Так ещё и по меньшей цене купила (в интернет-магазине цена была на пару тысяч дороже)! А в магазине действовала скидка!
Сегодня курьер привёз выбранные мною в интернет магазине 4 пары обуви из этого магазина. Купила только летние кроссовки. Заявлено, как кожаные, но это не так. Натуральная кожа не воняет «китайским ширпотребом», а эти воняют. При чем кроссовки в нескольких местах были подзатерты (курьер подтвердил) ценнник на обувь аховый, но обувь того не стоит. Но купила. Замучаешься возвращать. Разочарована. Это первая и последняя моя покупка этого бренда.
Мой любимый обувной магазин. Обувь прекрасного дизайна и качества на любую ногу, в том числе и на мою проблемную с косточкой. Консультанты всегда перезванивают после интернет - заказа и уточняют все нюансы. Заказ приходит через неделю, забрать можно у курьера или самостоятельно через СДЭК.
Не знаю в магазине не была. Покупка в интернет магазине не удалась. При выбранном способе оплаты не было примерки. Хотела бы обувь посмотреть. Хороши на фото. Но смущает местоположение магазина.
обувь шьется в Китае, Фурнитура дешевая, материал не соответствует заявленному. Купила ботинки, только дома рассмотрела и поняла, что это не кожа. Видела совершенно идентичную модель в магазине Domiani, но там обувь кожаная и на ощупь и по тому, как сидит на ноге. В целом ботинки смотрятся симпатично, но ощущения так себе. За такие деньги лучше купить нормальные шузы в проверенном магазине
Огромное спасибо всем работникам этой торговой марки . Являясь постоянным клиентом хочу отметить отличное качество Обуви , отменный и современный дизайн . Сегодня получила очередные сапоги . Сели идеально , смотрятся красиво , удобная колодка и шикарный дизайн
К моему сожалению, столкнулась с ужасным непрофессионализмом!!!! Заказала, для выпускного дочери, обувь для себя и для дочери. Всё шло хорошо, обувь доставили, вроде на вид всё было хорошо..Через несколько дней решила обуть обувь на работу и разносить, чтобы ВАЖНОМ ДЛЯ МЕНЯ ВЕЧЕРЕ, не было неприятных моментов. Я даже не смогла до работы добраться..очень сильно натёрла....оказалась совершенно не комфортна в косточке и пальцах, вернулась домой, переобулась и , благо обувь была не испорчена мной, сложила всё для возврата. Позвонила в магазин для возврата и обмена на размер больше ( при моём 37-ом, стандартном размере ноги, мне пришлось заказать 39-ый). Консультант, ЯКОБЫ, зарезервировала за мной размер, на тот момент он был в наличии и сказала мне ожидать звонка, должны забрать неподходящий размер и привезти нужный, а сами преспокойно продали его в магазине....несколько дней не было ни одного звоночка..Я начала звонить сама, на что мне ответили, что они разберутся и перезвонят-ожидать звонка..ещё несколько дней тишины...я опять перезвонила сама и мне ответили, что этой модели обуви нет, курьер заберёт неподходящий размер и через несколько дней вернут на карту деньги, и в качестве компенсации морального ущерба дарят мне скидку 20% на следующую покупку...обувь забрали, деньги до сих пор не вернули и , что самое ОБИДНОЕ, мне пришлось за один день до выпускного, решать вопрос с обувью. Дикий, ужасный непрофессионализм и неуважение к покупателю!!!
На фото обувь выглядит намного лучше чем наяву. Пришли с дочерью купить , купились на фото рекламы а интернете, но к сожалению ни качество и цены оставляли желать лучшего!! Хорошо , что продавцы честно говорят, производство Турция по лекалам Италии.
Замечательные изделия. Приобретала и обувь и сумки. Моментальный звонок после заявки. Своевременная поставка. Рекомендации при выборе. Обувь с изюминкой. Комфортная. Привлекает внимание. Процветания бренду.
Спасибо большое продавцам - консультантам за внимание , профессиональный подход и помощь в выборе обуви . Я осталась довольна своей покупкой , обязательно еще приеду ! К сожалению не спросила имена - 04.09.21
Обувь смотрится только на картинке,вживую полный отстой,топррная работа,денег своих не стоит!В магазине не Лермонтовском сонные,ленивые продавцы,стоят в пустом салоне,но уже уставшие.Сделала мне одолжение,принесла обувь на примерку,следок дала,когда я попросила,но почему то один следок на две ноги...а потом еще и нахамила,когда я вторую ногу без следка обула.Лень и хамство,плюс страшная обувь.
Покупала обувь "Италия". После носки ботильйонов , перестала чувствовать стопу. Думаю проблемы с колодкой у этой модели.Не уверена ,что обувь привезена из Италии.
Заказывала в интернет магазине лоферы. С учётом зимнего дорожного коллапса, заказ приехал только на третий день, но с дополнительной скидкой и подарком. Лоферы очень понравились, довольна.
Заказала в интернет магазине слипоны, менеджер дала не верную информацию сказав, что они на узкую ногу, а когда приехал курьер при примерки они оказались очень широкими и из за неверной информации пришлось заплатить 300 р. Не рекомендую интернет магазин
Один из моих любимых магазинов обуви. Здесь можно подобрать просто офигительную обувь. Так как я из Питера, то заказы делаю на сайте. Доставка достаточно быстрая, есть примерка и оплата курьеру после примерки. Три пары уже купила и это конечно тольконачало.
Столкнулась с абсолютным непрофессионализмом данного магазина. Я заказала себе туфли с доставкой на дом. Доставка у них ближайшая была только через три дня. В день доставки мне позвонили и сказали что моих туфель уже в продаже нет. Предложили выбрать что-то ещё. Как я поняла, это обычная практика магазина. То есть в момент оформление заказа они не резервирует за вами товар. Вы ждете доставку, а ваши туфли они спокойно продают в своём магазине. Более того указанные пункты самовывоза из магазина, указанные на их сайте не работают. Есть только на лермонтовском проспекте.
Очень довольна знакомством с интернет-магазином Mario Berluchi. Приобрела чудо лоферы на лето. Широкий ассортимент, прекрасное обслуживание и курьерская доставка. Рекомендую.
Обувь очень удобная, мягкая) персонал хороший, всегда все посоветуют прислушаются...
1
1
Show business's response
Елена Бобарыкина
Level 17 Local Expert
May 25, 2021
Менеджеры Проконсультировали по размеру, получилось подобрать с первого раза, доставка задержалась на один день, далее переносила я, на другой день.
Всё качественное, комфортное, интересный и классический дизайн, кожа мягкая, рекомендую.
Сегодня купила шикарные белые кеды. У меня 39 размер, и взяла 39, подошли точь в точь. Это моя третья покупка , все три пары обуви великолепные. Надеюсь и в дальнейшем сотрудничать с этой фирмой! Жду новых поступлений!
Покупала в начале марта замшевые лодочки на шпильке в пудровом цвете с прозрачной вставкой. По скидке брала, размер 35. Консультанты ненавязчивые, но если нужна помощь, помогут и подскажут. Общаются вежливо, по обслуживанию замечаний нет. Довольна покупкой.