Купили межкомнатные двери этой компании — внешне всё понравилось, качество материалов тоже на первый взгляд неплохое. Однако через несколько месяцев одна из дверей стала открываться с трудом, как будто что-то закусывает. Связались с производителем, так как дверь на гарантии. Вместо того чтобы приехать и осмотреть проблему, нам сразу сказали, что виноваты установщики (устанавливала сторонняя бригада). При этом никаких попыток разобраться не было — просто предложили отрегулировать самим. Мы заплатили за товар, на него действует гарантия. Неприятно, что при возникновении проблемы производитель сразу снимает с себя ответственность, даже не выяснив причину. Удобная позиция: если что-то не так — всегда можно сказать, что это не заводской дефект, а монтаж. Если компания приедет, осмотрит дверь и поможет устранить проблему — отзыв обязательно обновлю. Пока остаётся ощущение, что покупатель после оплаты уже никому не интересен.

Александр З.

Level 3 Local Expert

Заказали две двери при ремонте квартиры. При обсуждении покупки все проходило гладко, потом начались проблемы. Не знаю действительно ли в соседнем отзыве другому человеку повезло, но нам нет. 1. В первый раз двери привезли с повреждениями. Отправили на перетяжку. На это нужно время. 2. Привезли двери нормальные, но при установке мастер ОБЕ успешно попортил, процарапав козлами в которые ставил при выпиле замков. Пытался списать на нас, и только то, что сам присутствовал при установке помогло переспорить. Как результат перетяжка. И снова время. 3. Доустанавливает двери проверенный мастер, но результат получается так себе: - Коробка двери в ванную установлена криво, поэтому дверь в закрытом положении имеет зазор около 5 мм в одном нижнем углу. Благодаря этому "колхозный" тест дверь не проходит, в открытом положении не фиксируется, а под своим весом открывается настежь. - После установки оказалось, что выпил под одну из петель сделан лишнего, что не добавляет эстетики. - Фурнитура, неплохо работающая в салоне, на деле постоянно заедает, не возвращаясь в исходное положение, похрустывает при нажатии на ручку. - И самое главное, в салоне зазоры между коробкой и дверью аккуратные, а у нас со стороны петель 2 мм, а со стороны замка все 7-8 мм, щель едва прикрывается уплотнителем. По совокупности итоговых недочётов рекомендовать компанию, несмотря на то, что реагировала адекватно на свои промахи, никак не получается. Сервис не соответствует заявленному. Хотите нормальные двери, ищите в другом месте, увеличенная цена по сравнению с конкурентами на деле ничем не оправдана.

Александр Г.

Level 2 Local Expert

Заказал двери в магазине новинка, фабрики юкка. В салоне обслужили грамотно, всё объяснили как и где будет, подобрали ручки какие хотели. привезли через две недели как и обещали, а на следующий день пришли монтажники и всё установили. Очень всё нравится, спасибо всем кто принимал участие в отделке квартиры.