Попали по всем статьям:
1. Срок производства. После замеров готовили чертежи порядка месяца, прежде, чем разместить заказ.
2. Кухню собирали 3 дня, чтобы выяснить, что не хватает ряда комплектующих, которых затем ждали еще 2 месяца. Все это время менеджер общался со мной сквозь зубы.
3. Сборщик у них один единственный, в связи с чем позволяет себе хамить. Но главное, если с ним что-то случилось, заменить его не кем, приходится ждать. В нашем случае рекламацию исправляли 3 месяца!
4. Сборщик испоганил стены, тк не подумал закрыть узкое пространство вокруг сборки.
5. Мусор после сборки за собой не убирают! И это прописано у них в договоре.
6. Допустимые зазоры по договору 1-3 см!!! Только посмотрите, как это смотрится.
7. Внутренний шкаф спроектировали неправильно, из-за чего потеряли 20 см хранения! И это тоже у них норма.
8. А еще технику подключили не по схеме, пришлось переделывать своими силами.
Если говорить о клиенто-ориентированностии и качестве конечного результата, то вам сюда. Девчонки следят за трендами, подскажут, покажут, дадут тактильно ощутить (при наличии образцов), как будет выглядеть ваща кухня. Главное, не стесняйтесь задавать влпросы и не настаивайте на том, что у вас в голове. Мои ожидания и то что я получил - небо и земля. Многофункционально, эргономично, долговечно. Алёна, спасибо за настойчивость в вопросах фурнитуры и фартука. Установка... Без нареканий! Алексей - это мастер с большой буквы! Кухня как литой монолит. Спасибо за профессионализм!
Посетили этот салон, менеджер Дарья очень оперативно подобрала по нашим пожеланиям материалы и составила дизайн проект. Довольны оперативностью Дарьи и мягким, но очень верным корректировкам наших желаний.