Marka
14 reviews
August 9, 2023
Решил обновить кухню, знакомые порекомендовали компанию «Marka».
Менеджеры Светлана и Наталья грамотные, профессионалы своего дела: подсказали с выводами воды и расположением розеток, помогли с выбором материалов для мебели, вовремя предусмотрели выводы для подсветки. В итоге, кухню привезли в срок, собрали быстро и без проблем.
Кухней доволен, рекомендую. Огромное спасибо за работу!
July 12, 2023
Спасибо компании Марка за профессионализм, индивидуальный подход и так необходимую помощь в проектировании и выборе материалов, техники для кухни! Особая благодарность менедже-рам Анатолию, Светлане и Наталье, мастеру, производившему монтаж и установку Алексею! Все в срок и качественно!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
1
March 24, 2023
Кухнонная мебель от "Наша Марка" через 5 лет использования.
В 2018 году возникла необходимость купить кухонную мебель в частный дом. Хотелось купить хорошую мебель по не большой цене. Размер кухни планировался большим, была необходимость спрятать в ящиках коммуникационные трубы и газовый котел с учётом требований газовщиков, и пр., пр.... Запросов было много, а бюджет был ограничен. Пришлось потратить много времени на выбор компании. С долей страха и скепсиса, что всё получится, выбор пал на компанию "Наша Марка". В итоге, сейчас, когда кухня прошла испытание временем, я могу дать высокую оценку и рекомндовать всем обратить внимание на компанию "Наша Марка". Качество мебели оказалось на высоком уровне. Никаких непрятных моментов в использовании мебели и установленного оборудования не возникло. Надеюсь, так будет и дальше. Направляющие, ручки, фасады, петли и пр. - все работает, как и в день установки. К отзыву прикрепляю фотографии кухни, сделанные сегодня. За время пятилетнего активного использования у меня не возникло претензий. С благодарностью вспоминаю работу менеджера Анатолия (я не поленилась и достала документы, чтобы вспомнить имя профессионала, к которому мне посчастливилось обратиться). Анатолий учел все мои задумки, пожелания и контолировал исполнение моего заказа. Установщики (к сожалению я не могу вспомнить их имен. Извините, ребята!)
Выполнили свою работу на отлично. Они не только всё установили и проверили, но убрали весь мусор.
Спасибо компании "Наша Марка", группе профессионалов! Так держать!
1
August 11, 2023
Плюсы:
Вежливые сотрудники, клиентоориентированность, четкая и грамотная работа, учитывают все пожелания клиента, помогли сэкономить, на позициях не теряя визуальный вид мебели!
Отдельное Спасибо Светлане!
Минусы:
Небольшая экспозиция, хотелось бы стенд побольше
1
July 8, 2023
Однозначно не рекомендую. Могу по личному опыту заверить что заказать мебель можно дешевле, в более короткие сроки и с лучшим качеством(столешницу из кварца заказывал на стороне дешевле в 2 раза чем предлагали в салоне) . Заказал в салоне в ТЦ Чёремушки (так как он находится недалеко от места проживания) сначала кухню. Её изготовили в приемлемые сроки, но с некоторыми недоработками. Осадок остался, но его пережить можно, так как многие мебельщики этим грешны. Далее заказал мебель в прихожую. Все обсудили, решили, оплатил. По срокам обещали максимум 45 дней. Со сроком изготовления кухни нареканий не было и договор был заключён не смотря на то что в нем сроки указанны как 60 рабочих дней. В итоге договор подписан 09.05.2023, а обещают Уточнить срок доставки только 17. 07.2023 что равно 69 дням, правда не рабочим. Как оказалось фабрика выходит на техобслуживание, но заранее вас об этом никто не предупредит в салоне. Впредь буду обходить данный салон стороной и внимательно проверять сроки изготовления в договоре, а не верить словам менеджеров.
July 31, 2023
Кухонная мебель "НАША МАРКА" это супер классная мебель!
Сервис компании на высоте, отдельное спасибо персональному менеджеру Наталье, детально подходит к каждому моменту, советует по цвету, по материалу, по мойкам, по аксессуарам, каждый мм кухни был оговорен и сделан идеально.
Сборка мебели прошла за 2 дня тк кухня большого размера. Собрали все идеально.
Далее я заказала мини рабочий кабинет - получился отличный - все четко так, как я запланировала.
Далее я планирую поменять все двери во всех шкафах квартиры.
Буду всем друзьям предлагать "НАША МАРКА".
Спасибо что вы есть.
С Уважением Светлана Зимина.
May 26, 2023
Заказала кухню в этом салоне, менеджер Светлана предложила интересные варианты с разным бюджетом, через 2 месяца кухня была доставлена и собрана. Нам очень нравится результат! Теперь планирую заменить мебель в прихожей, однозначно закажу в этом салоне
1
February 12, 2023
Красивый и уютный салон с эффектными кухонными образцами. Не заказывала, но производила расчеты и была приятно порадована атмосферой и гостеприимством.
1
August 24, 2022
Жаль нельзя поставить ноль. Не ходите в этот салон не КОГДА!!!! К этому офису прикреплён криворукий сборщик, кухню собирал три месяца, так еще и все криво, работники офиса повлиять на него не как не могут. Спустя 1,5 года сгорела плита заказанная у них в гарантийный период, производитель выдал акт обмена товара , в добровольном порядке не хотят не менять не возвращать деньги, на написанную претензию вообще не как не ответили . Техникой торгую а ответственность за риски брать на себя не хотят. Звонил три раза на горячую линию , отдел качества не разу не перезвонил. Видно придётся судиться. Не связывайтесь с этой шарагой по другому не как не зовешь это горе офис ,позор всему бренду Наша марка!!!!
2
July 10, 2022
Сделали хорошую кухню, пользуюсь более полугода, вроде все решения были правильные, спасибо менеджеру Наталье. Отличный коллектив, молодцы менеджеры, монтажник, хорошие партнеры по столешницам, с адекватным ценником. Из минусов не водостойкая фанера на заднике в тумбе под раковину, и дешевый не съемный поддон, было бы неплохо опционально поставить туда что-то более живучее.
2
September 1, 2021
Сразу с важного: "Марка" - это история про франчайз. То есть один салон "Марка" и отзыв про него не есть отзыв про "Марку" вообще или про, к примеру, другой салон. Соответственно мой отзыв касается исключительно салона в ТЦ "Черёмушки" и только его.
Заказывали кухню в условном стиле "кантри" в загородный дом. И сразу короткое резюме:
1. Работа менеджера-дизайнера в части непосредственно кухни: тут без вопросов - выше всяких похвал. Менеджер Наталья реализовала все наши "хочу", а также в буквальном смысле вложила душу в проект на всех этапах его реализации.
2. Порадовал комплексный подход: помимо непосредственно мебельной части, Наталья помогла приобрести всю встраиваемую технику, лично подобрав оптимальный вариант, позволяющий собрать все возможные скидки и дисконты. Техникой очень доволен!
3. Просто хорошее человеческое отношение: Наталья подсказала, где закупить фурнитуру (ручки для гарнитура) - причём это была далеко не фабрика и не аффилированная к ней контора. В итоге - тое очень довольны: получилось оригинально и очень "в тему".
4. Логистика - тут, как наверное у всех, фабрика подкачала, пара направляющих всё же не пришла, а ещё задержалась стиралка - ждали долго, но оно того всё равно стоило)
5. Сборка - Наталья выбрала, наверное, идеального сборщика - всё отлично.
6. Качество кухни - в принципе, это изначально не премиум-сегмент, но, если потратить время на дизайн и деньги на столешницу - то всё очень выше среднего.
7. Собственно, столешница: выбрали камень, само изделие имеет мелкие огрехи, установщики - мастера в установке именно каменных столешниц, НО - никаких других работ им доверять крайне не рекомендуется - просто криворучки. В принципе, это норм, специалистом во всём быть нельзя.
Пока так, если что-то ещё вспомню - допишу.
P.S. Ещё раз, искренняя благодарность Наталье - люди решают всё и везде.
4
September 8, 2022
Ужасное отношение к клиентам! Как только ты оплатил заказ, больше никому нет дела. Обещали бесплатную доставку, в итоге выставили счёт на 6500р. Сборщик ужасный, испортил шкаф с подсветкой, уже 3 месяца не могут решить вопрос и довести все до ума. Никому не рекомендую!
2
December 29, 2021
Хороший салон, профессионалы своего дела! Всё грамотно подобрали и объяснили. В срок отгрузили кухню, как и обещали.
2
February 23, 2020
Персонал хороший, дизайн-проект и расчет делают хорошо. Вся проблема в договоре. Предлагаемый договор заключается на третье лицо (ИП "..."), которое не несет ни какой ответственности и гарантии на приобретаемый Вами товар. По сути являясь просто службой доставки.
4